Nekateri uporabniki Huluja poročajo, da redno končajo z Koda napake Hulu P-DEV320 pri poskusu pretakanja vsebine s te storitve. Poročajo, da se ta napaka v večini primerov pojavi po več deset minutah znotraj predstave - če prizadeti uporabniki po tej napaki poskušajo nadaljevati predvajanje, jih v nekaj sekundah zasledi isti zaslon z napakami.
Koda napake Hulu P-DEV320
To posebno težavo smo temeljito raziskali in izkazalo se je, da obstaja več različnih razlogov, zakaj bi lahko pričakovali, da se bo prikazala prav ta koda napake. Tu je ožji seznam možnih krivcev:
- Izpad strežnika Hulu - Izkazalo se je, da lahko to kodo napake vidite tudi v situacijah, ko je Hulu sredi obdobja izpada, ki vpliva na predvajanje uporabnikov na vašem območju. V tem primeru ni nobenega popravka, ki bi čarobno odpravil težavo. Edino, kar lahko storite, je, da potrdite težavo in počakate, da jo vključeni razvijalci odpravijo.
- TCP / IP izdaja - Ko ste se prepričali, da težave ne povzroča težava s strežnikom, morate naslednjič raziskati težavo z omrežjem, ki izvira iz podatkov ali nastavitev predpomnjenega usmerjevalnika. V tem primeru bi morali znova zagnati usmerjevalnik in razmisliti o njegovi ponastavitvi, če se težava še vedno pojavlja in imate podobno težavo pri drugih odjemalcih za pretakanje.
- Poškodovani piškotek Hulu / predpomnjeni podatki - Če vidite to napako samo pri pretakanju TV oddaj iz HULU v računalniku (med predvajanjem vklopljeno Smart TV ali funkcije igralne konzole v redu), obstaja velika verjetnost, da imate težave s predpomnilnikom. V tem primeru lahko težavo odpravite preprosto tako, da izbrišete piškotke brskalnika in predpomnjene podatke.
- Neskladni podatki, povezani z vašim računom - Kot so potrdili nekateri prizadeti uporabniki, se ta težava lahko pojavi tudi, če Hulu hrani nasprotujoče si informacije, povezane z vašim računom. To se lahko včasih zgodi, če redno preklapljate med napravami in predvajate vsebino iz istega računa v več napravah. V tem primeru boste morali odpreti vozovnico pri Hulu-jevi podporni mizi in jih prositi, naj ponastavijo podatke vašega računa.
1. način: Preverjanje težav s strežnikom
Preden poskusite s spodnjimi popravki, se prepričajte, da te kode napake ne vidite zaradi razširjene strežniške težave, ki je na vaši strani popolnoma nepopravljiva.
Kot se je zgodilo v preteklosti, boste morda videli Koda napake Hulu P-DEV320 sporočilo, če so strežniki Hulu trenutno nedosegljivi za uporabnike na vašem območju. Če je ta scenarij uporaben, najprej sledite uradnim kanalom, da preverite, ali obstaja težava z glavno storitvijo Hulu.
To lahko preverite na več načinov. Če želite najhitrejši usmerjevalnik, uporabite storitve, kot je DownDetector ali Izpad. Poročilo in preverite, ali drugi uporabniki, ki živijo v vaši bližini, trenutno poročajo o isti težavi.
Preiskovanje težav s strežnikom Hulu
Če opazite, da drugi uporabniki na vašem območju poročajo o isti težavi, preverite tudi uradni Twitter račun Hulu in preverite in preverite, ali je prišlo do uradnega obvestila o izdaji strežnika.
Če preiskava, ki ste jo pravkar izvedli zgoraj, ni pokazala težave s strežnikom, je verjetno, da bo težavo odpravila ena od spodnjih metod.
Opomba: Če ste pravkar odkrili težavo s strežnikom, vam nobena od spodnjih popravkov ne bo ustrezala. V tem primeru lahko le počakate, da vključeni razvijalci odpravijo težavo na svoji strani.
Torej, če ni dokazov o razširjeni težavi s strežnikom, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
2. način: Ponovni zagon / ponastavitev usmerjevalnika
Če ste začeli z zagotavljanjem, da se ne spopadate z nedoslednostjo, ki jo omogoča težava s strežnikom, je naslednji najverjetnejši krivec, ki bi ga morali raziskati, vaš usmerjevalnik. Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov a TCP ali nedoslednost IP je lahko tudi glavni katalizator za to Koda napake Hulu P-DEV320.
Če se zdi, da bi bil ta scenarij lahko uporaben (zlasti če naletite na podobne težave z drugimi storitvami), lahko težavo najverjetneje odpravite na enega od dveh načinov:
- A. Ponovni zagon usmerjevalnika - S tem postopkom boste osvežili trenutne podatke TCP in IP, ki jih vaš usmerjevalnik ali modem trenutno uporablja, ne da bi pri tem izvedli kakršne koli osnovne spremembe, ki bi vplivale na prihodnje interakcije. Če pa to težavo povzroča slab obseg IP, ponovni zagon usmerjevalnika ne bo zagotovil, da boste prejeli nov obseg IP.
- B. Ponastavitev usmerjevalnika - To je bolj trajna vrsta popravka, ki lahko izbriše nekatere trajne nastavitve usmerjevalnika, ki ste jih določili prej. Po končanem postopku ponastavitve bodo odstranjena vsa vrata s seznama dovoljenih, blokirane naprave in celo shranjene poverilnice PPPoE.
V idealnem primeru bi morali začeti s preprosto ponastavitvijo usmerjevalnika in se odločiti za trajnejši postopek ponastavitve usmerjevalnika le, če težava ne izgine.
A. Ponovni zagon usmerjevalnika
Če se želite izogniti nečemu, kar bi pustilo trajne sledi, je preprost ponovni zagon idealen način za začetek. Tako se boste izognili odstranjevanju občutljivih podatkov, kot so poverilnice PPPoE, vrata s seznama dovoljenih in blokirane naprave.
Preprost ponovni zagon bo samo počistil TCP (protokol za nadzor prenosa) in IP (Internetni protokol) začasne podatke trenutne omrežne povezave, ne da bi se dotaknili občutljivih podatkov.
Če je P-DEV320 napaka prihaja zaradi nečesa, kar je zakoreninjeno v začasnih datotekah vašega omrežja, zato bi to težavo morali odpraviti.
Če želite ponastaviti usmerjevalnik, poiščite moč (vklop / izklop) na omrežni napravi. Ko ga najdete, ga enkrat pritisnite, da izklopite usmerjevalnik, nato pa počakajte celo minuto, da zagotovite, da se napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznijo.
Ponovni zagon usmerjevalnika
Opomba: Med čakanjem odklopite napajalni kabel tudi iz vtičnice, na katero je trenutno priključen.
Ko je postopek ponastavitve končan, znova priključite napajalni kabel in poskusite znova pretakati vsebino s Huluja, da preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
B. Ponastavitev usmerjevalnika
Če vam preprost ponovni zagon ni uspel, se pomaknite naprej s ponastavitvijo usmerjevalnika in se prepričajte, da nastavitev usmerjevalnika dejansko ne povzroča težave.
Preden začnete s to operacijo, pa morate zagotoviti, da razumete, kaj bo ta operacija storila za vas. Če vaš ponudnik internetnih storitev uporablja PPPoE (protokol od točke do točke prek Etherneta), bodo vaše poverilnice izgubljene, ko bo postopek ponastavitve končan - če je ta scenarij uporaben, morate pred začetkom tega postopka zagotoviti, da imate poverilnice v roki ( Potrebovali jih boste za ponovno vzpostavitev dostopa do interneta).
Poleg tega bo ponastavitev usmerjevalnika tudi povzročila, da usmerjevalnik 'pozabite' na vsa vrata s seznama dovoljenih, blokirane naprave, ki jim onemogočen dostop do omrežja, posredovana vrata itd.
Ko razumete posledice in ste pripravljeni na postopek ponastavitve, začnite z iskanjem gumba za ponastavitev na zadnji strani naprave.
Ponastavite usmerjevalnik Netgear
Če želite sprožiti postopek ponastavitve, z ostrim predmetom pritisnite in držite tipko gumb za ponastavitev približno 10 sekund ali dokler ne opazite, da vse sprednje diode LED utripajo hkrati - To je potrditev, da je bila operacija uspešno izvedena.
Po končanem postopku znova dodajte poverilnice PPPoE, če je potrebno za vzpostavitev dostopa do interneta in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
3. način: počistite piškotke brskalnika (če je primerno)
Če se s to težavo v osebnem računalniku soočate le pri poskusu pretakanja določene vsebine iz Huluja, imate najverjetneje težavo s predpomnilnikom ali piškotki. Uporabniki, ki so se znašli v enakem položaju, so poročali, da jim je končno uspelo odpraviti težavo tako, da so počistili predpomnilnik in piškotke, povezane s Hulu.
Natančna navodila za to pa bodo odvisna od brskalnika, ki ga uporabljate. Na srečo si lahko stvari olajšate tako, da sestavite vodnik, ki vam bo pokazal, kako počistite predpomnilnik in piškotke v najbolj priljubljenih brskalnikih (glede na njihov tržni delež).
Brisanje predpomnilnika brskalnika ali piškotkov vam lahko pomaga.
Sledite namenskim navodilom, da počistite piškotke in predpomnilnik brskalnika, nato pa preverite, ali je težava odpravljena.
V primeru, da se še vedno držiš istega Koda napake Hulu P-DEV320 tudi po brisanju začasnih datotek, povezanih z brskalnikom, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
4. način: Stopite v stik s podporo za Hulu
V primeru, da ste upoštevali vse zgoraj navedene morebitne popravke in se še vedno držite istega P-DEV320 Napaka, do zdaj je vaša edina izbira, da stopite v stik s agentom za podporo Hulu in jih prosite, naj raziščejo.
To lahko storite tako, da odprete vstopnico za podporo uradna stran za podporo .
Odpiranje vstopnice s Hulu
Ko ste na strani s podporo, najprej zagotovite, da ste prijavljeni z istim računom Hulu, s katerim imate težave s pretakanjem.
Ko ste končno dodeljeni agentu za podporo, boste verjetno morali opraviti vrsto vnaprej določenih korakov za odpravljanje težav, preden bo agent končno ponastavil vaše osebne podatke, shranjene v njihovi storitvi v oblaku. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je to edino omogočilo nadaljevanje pretoka Hulu, ne da bi ga isti prekinili P-DEV320 napaka.
Oznake hulu 5 minut branja
