Hulu je plačljiva ameriška storitev naročnine na video na zahtevo. Ljudje plačajo, da aktivirajo svoj račun, ki ga lahko pozneje v skoraj vseh napravah uporabljate za gledanje svojih najljubših TV oddaj in filmov. Vendar pa v zadnjem času prihaja veliko poročil, kjer uporabniki ne morejo gledati nobenega videa in Napaka Koda 301 ”Se prikaže pri poskusu pretakanja videoposnetka.
Koda napake Hulu 301
Kaj povzroča 'Hulu Error 301'?
Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili, da preučimo težavo in preučimo razloge, zaradi katerih se sproži. Nekateri najpogostejši razlogi, zaradi katerih je napaka nastala, so navedeni spodaj.
- Predpomnilnik / piškotki: Aplikacije shranijo predpomnilnik, da skrajšajo čas nalaganja in zagotovijo boljšo izkušnjo. Spletna mesta z istim namenom shranjujejo piškotke. Včasih pa so piškotki in predpomnilnik morda poškodovani, zaradi česar se ta napaka sproži.
- Počasna internetna povezava: V nekaterih primerih je bila povezava z internetom prepočasna, zaradi česar je potekla časovna omejitev in napaka je bila prikazana. Hulu zahteva vsaj 4 Mbps povezave za Hulu streaming storitev in vsaj 8 Mbps povezavo za Hulu Live TV storitev.
- DNS izdaja: Možno je, da nastavitve DNS za vašo povezavo niso bile pravilno konfigurirane, zaradi česar se ta napaka sproži. V večini primerov omrežni adapter samodejno konfigurira nastavitve DNS, tako da zazna najboljše možne konfiguracije. Če pa adapter ne more določiti najboljših nastavitev, jih je treba vnesti ročno, v nasprotnem primeru pa je povezava z določenimi spletnimi mesti prepovedana.
- Številne naprave: V nekaterih primerih lahko, če je na Hulu hkrati priključenih veliko naprav, povzroči težave s storitvijo. Lahko povzroči nekaj kršitev varnosti, saj je skupna raba računa prepovedana in lahko povzroči, da storitev pomisli, da storitev distribuirate drugim.
- Datum čas: Če nastavitve datuma in časa za vašo napravo niso pravilno konfigurirane, lahko povzroči tudi težave s storitvijo za pretakanje in prepreči povezavo ali uporabo storitve.
Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Poskrbite, da jih boste izvedli v določenem vrstnem redu, v katerem so na voljo.
1. rešitev: Napajalne kolesarske naprave
Najosnovnejši korak k odpravljanju težav v okvarjeni napravi je popolno napajanje, da se zagotovi, da je določen predpomnilnik očiščen in da se pravilno zažene. Zato bomo v tem koraku popolnoma inicializirali naprave, ki so vključene v postopek, tako da jih popolnoma poganjamo. Za to:
- Obrat izključeno napravo, ki jo uporabljate za popolno povezavo s storitvijo.
Opomba: lahko je računalnik, televizor, PS, Xbox itd. - Odklopite napajanje iz vtičnice.
Odklop iz vtičnice
- Pritisnite in počakajte naprave 30 sekund.
Dodelitev gumba za vklop za PS4
- S tem se izprazni ves preostali električni tok in se naprava popolnoma inicializira.
- Vtič ponovno vklopite in vklopite napravo.
Ponovno priključite napajanje
- Ponovite ta postopek za vaš internetni usmerjevalnik.
- Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
Rešitev 2: Brisanje predpomnilnika
Ta korak je izvedljiv samo za uporabnike, ki pretakajo prek računalnika ali MAC-a. V tem koraku bomo počistili piškotke / predpomnilnik brskalnika, saj lahko, če so poškodovani, pogosto motijo nekatere elemente brskalnika in preprečijo pravilno delovanje nekaterih funkcij. Ta metoda se razlikuje glede na brskalnik.
Za Google Chrome:
- Odprto Chrome in kosilo nov zavihek.
- Kliknite na tri pike v zgornjem desnem kotu zaslona.
Klik na tri pike v zgornjem desnem kotu
- Lebdi kazalec na “ Več Orodja 'In izberite ' Počisti brskanje Podatki «S seznama.
Premaknite kazalec miške na več orodij in izberite »Počisti podatke brskanja«
- Kliknite na Čas Doseg ”Spustni meni in izberite ' Vse Čas «S seznama.
Če za časovno obdobje izberete “All Time”
- Preveri prve štiri možnosti in izberite » Jasno Podatki '.
Klik na 'Clear Data'
- S tem boste izbrisali vse piškotke in predpomnilnik za vaš brskalnik Chrome.
- Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
Za FireFox:
- Odprto Firefox in ustvarite nov zavihek.
- Kliknite na Tri Navpično črte «V zgornjem desnem kotu.
Klik na navpične črte
- Kliknite na Zasebnost in Varnost '.
Klik na zavihek 'Zasebnost in varnost'
- Pod ' Piškotki in Spletna stran Podatki ' kliknite na Počisti podatke '.
S klikom na možnost »Clear Data«
- Preveri tako možnosti kot kliknite na Počisti Gumb.
- Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
Za Microsoft Edge:
- Kosilo Microsoft Edge in odprite nov zavihek.
- Kliknite na Tri Pike «V zgornjem desnem kotu.
Klik na tri pike v zgornjem desnem kotu
- Kliknite na Zgodovina 'In izberite' Jasno Zgodovina '.
Klik na možnost »Zgodovina«
- Preveri prve štiri možnosti in kliknite na Jasno '.
- Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
3. rešitev: Spreminjanje nastavitev DNS
V tem koraku bomo znova konfigurirali nekatere nastavitve DNS, da se prepričamo, da so pravilno vnesene. Metoda se razlikuje za vsako napravo, vendar smo navedli korak za nekatere najbolj priljubljene naprave.
Za osebni računalnik:
- Pritisnite ' Windows '+' R Tipke hkrati in tip v NCPA . cpl '.
Vtipkajte »ncpa.cpl« in pritisnite »Enter«
- Desni klik na povezavi in izberite ' Lastnosti '.
Z desno miškino tipko kliknite povezavo in izberite “Properties”
- Dvojno kliknite na Različica internetnega protokola 4 (TCP / IPV4) '.
Dvokliknite možnost »IPv4«
- Preveri ' Uporabite naslednje naslove strežnika DNS '.
- Napiši v 8.8.8.8 'Za' Prednostni strežnik DNS 'in' 8.8.4.4 ' za ' Nadomestni DNS Strežnik '.
Ročno vnesite pravilne naslove strežnika DNS.
- Kliknite na 'V REDU' , da shranite nastavitve in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
Za PlayStation:
- Krmarite do Nastavitve 'Na konzoli in izberite ' Omrežje '.
Izbira »Network«
- Kliknite na Nastavite internetno povezavo '.
Izbira “Nastavitev internetne povezave”
- Kliknite na Wifi ' ali ' LAN ', Odvisno od vrste povezave.
- Kliknite na Po meri 'Možnost za nastavitev.
Izbira vrste povezave po meri
- Izberite samodejno za IP Naslov 'In' DHCP Nastavitve, če nimate nastavitev.
- Kliknite na 'Priročnik' možnost za “ Nastavitve DNS «.
Izbira ročnih nastavitev DNS
- Kliknite na »Primarno DNS 'In vnesite' 8.8.8.8 '.
- Kliknite na Sekundarni DNS ' in vnesite ' 8.8.4.4 '.
Za Xbox:
- Pritisnite ' Xbox 'Na krmilniku in se pomaknite na stran do' Nastavitve Oprema ”.
- Pomaknite se dol in izberite » Nastavitve '.
- Pomaknite se dol in izberite » Omrežje '.
Izbira možnosti Omrežje
- Krmarite v desno podokno in izberite » Omrežje Nastavitve '.
- Pomaknite se dol in kliknite na Napredne nastavitve '.
Izbira naprednih nastavitev za omrežje
- Pomaknite se spet dol in kliknite na DNS Nastavitve '.
- Izberite ' Priročnik 'Tako, da se pomaknete navzdol.
- Enter ' 8.8.8.8 'Kot primarni Naslov in ' 8.8.4.4 'Kot sekundarni naslov .
- Pritisnite ' Enter 'In vaš naslov DNS bo spremenjen.
- Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
4. rešitev: Prekinitev povezave z drugimi napravami
Če je na isti račun priključenih veliko naprav, je morda storitev pretakanja sumljivo da si distribucijo njihovi storitve zaradi česar bi lahko bila blokirano Za vašo račun . Zato je priporočljivo odklopite vse drugo naprav iz računa in se prepričajte, da nihče drug ne uporablja vašega računa, nato se poskusite znova povezati.
5. rešitev: Ponovna konfiguracija nastavitev datuma in časa
Pomembno je preverite da je vaš Datum in Čas nastavitve so konfigurirano pravilno. Če storitev zazna, da nastavitve datuma in časa niso pravilno konfigurirane za vašo napravo, se lahko pojavijo številne težave. Za napravo, ki jo uporabljate, se lahko razlikuje, vendar jo je zelo enostavno konfigurirati za napravo.
6. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije Hulu
Če povezava še vedno ni vzpostavljena pravilno, lahko v skrajnem primeru poskusite znova namestite v napravi in nato preverite, ali težava še vedno obstaja. Prepričajte se stik stranko podporo če se težava po vnovični namestitvi še vedno pojavlja, ker je po preizkusu vseh postopkov za odpravljanje težav najverjetneje na koncu.
4 minute branja
