Nekateri uporabniki začenjajo videti Koda napake Hulu P-DEV323 vsakič, ko poskušajo vsebino shraniti na platformi Hulu. Večina prizadetih uporabnikov je potrdila, da se ista težava zanje zgodi v več napravah.
Koda napake Hulu P-DEV323
Po preučitvi te posebne težave se izkaže, da obstaja več različnih scenarijev, ki bodo na koncu ustvarili to kodo napake:
- Razširjena težava strežnika Hulu - Preden raziščete katero koli drugo strategijo popravila, se najprej prepričajte, da težave dejansko ne povzroča razširjena težava s strežnikom. Da se prepričate, da ni tako, uporabite storitve, kot sta DownDetector ali Outage.Report, za uradna obvestila pa se obrnite tudi na uradni račun Huluja na Twitterju.
- Težavo povzročajo nameščene razširitve / dodatki - Dodatki in razširitve so pogosto glavni vzrok, ki na koncu povzroča težave s pretakanjem s Hulujem. Da bi se izognili tovrstnim težavam, poskusite pretakati vsebino Hulu iz Način brez beleženja zgodovine (Google Chrome) in zasebni način (Mozilla Firefox).
- Moteč AdBlocker - Če uporabljate blokator oglasov, nameščen na ravni brskalnika, je verjetno, da je to razlog, da vidite to kodo napake. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da onemogočite moteči adblocker .
- Poškodovan predpomnilnik in piškotek, povezani s Hulu - Kot kaže, se ta težava lahko pojavi tudi zaradi poškodovanih podatkov predpomnilnika, povezanih s Hulu. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da počistite predpomnilnik brskalnika, ki ga aktivno uporabljate.
- Motenje VPN ali proxy - Upoštevajte, da je Hulu (kot tudi druge storitve pretakanja) znano po tem, da se ne igra lepo z VPN in proxy strežniki. Če ga aktivno uporabljate, ga onemogočite ali odstranite, preden poskusite nadaljevati postopek pretakanja.
- Neskladni podatki, shranjeni na strežnikih podjetja Hulu - V nekaterih okoliščinah je mogoče, da nasprotujoči si podatki, shranjeni na strežnikih podjetja Hulu, na koncu motijo zahteve za pretakanje, ki prihajajo iz vaše naprave. V tem primeru morate Hulu odpreti vstopnico za podporo in jih prositi, naj izbrišejo zgodovino vaše naprave.
1. način: Preverjanje stanja strežnika Hulu
Preden se lotite katerega koli od spodnjih popravkov, najprej začnite tako, da zagotovite, da težava ni zunaj vašega nadzora. V preteklosti je Napaka P-DEV313 kode (in nekaj drugih) prišlo zaradi nekaterih nepričakovanih obdobij izpada, ki so na koncu vplivala na strežnike Hulu za pretakanje na določenih območjih.
Preden začnete kar koli drugega, najprej začnite s preverjanjem, ali ima svetovna storitev Hulu težave s storitvami. To lahko storite z uporabo storitev, kot je DownDetector ali Poročilo o izpadu da preverite, ali se drugi uporabniki Huluja na vašem območju trenutno ukvarjajo z isto kodo napake.
Preiskovanje težav s strežnikom Hulu
Tudi če preiskava, ki ste jo pravkar izvedli, ni pokazala nobenih osnovnih težav s storitvijo za pretakanje, morate to tudi preveriti Hulujev uradni račun na Twitterju za kakršna koli uradna obvestila.
Če ste pravkar razkrili, da se trenutno ukvarjate s težavami s strežnikom, lahko le počakate, da Hulu-jevi inženirji odpravijo težavo na daljavo.
V nasprotnem primeru, če niste odkrili nobenih dokazov o težavi s strežnikom, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj, kjer boste našli navodila za lokalno odpravljanje težave.
2. način: Uporaba načina brez beleženja zgodovine ali zasebnega načina
Kot je poročalo veliko prizadetih, je za večino uporabnikov, ki so v računalniku naleteli na to kodo napake, treba uporabiti Način brez beleženja zgodovine / zasebni način . To bo ustrezna rešitev, če težavo povzroča razširitev ali dodatek, nameščen v vašem brskalniku.
V Chromu lahko uporabite način brez beleženja zgodovine, tako da kliknete gumb za dejanje (zgornji desni kot) in nato izberete Novo okno brez beleženja zgodovine iz kontekstnega menija, ki se je pravkar pojavil.
Odpiranje okna brez beleženja zgodovine v brskalniku Google Chrome
Opomba: Če uporabljate Mozilla Firefox, lahko odprete ekvivalent okna brez beleženja zgodovine ( Zasebno okno ) s klikom na akcijski gumb in s klikom na Novo zasebno okno iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Ko uspešno vstopite v način brez beleženja zgodovine / zasebno okno, se vrnite v Hulu, vpišite se s svojim računom in preverite, ali ste še vedno na koncu z P-DEV323 napačna koda.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Onemogočanje AdBlockerja v Chromu (če je primerno)
Izkazalo se je, da je veliko prizadetih uporabnikov, ki so naleteli na to težavo med poskusom pretakanja vsebine Hulu iz brskalnika Google Chrome, odkrilo, da je težavo dejansko povzročil AdBlocker.
Izkazalo se je, da Hulu ne igra dobro s storitvami za blokiranje oglasov in bo zaradi tega zavrnil dostop do pretakanja. Upoštevajte, da Hulu ni edini - Netflix, HBO GO / Max in Amazon Prime so konfigurirani za isto.
Če je ta scenarij uporaben, je težavo mogoče rešiti le tako, da onemogočite razširitev za blokiranje oglasov. Vendar ne pozabite, da bo ta postopek drugačen, odvisno od vašega brskalnika.
- V Chromu lahko to storite s tipkanjem ‘About: addons’ v navigacijski vrstici in pritisnite Enter. Nato poiščite razširitev za blokiranje oglasov in jo bodisi konvencionalno onemogočite bodisi odstranite za vedno, če je ne uporabljate.
- Vklopljeno Mozilla Firefox , morate vtipkati približno: dodatki ‘Znotraj navigacijske vrstice in pritisnite Enter. Nato morate onemogočiti ali odstraniti dodatek AdBlocking iz menijev dodatkov.
Odstranjevanje ali onemogočanje Adblocka
Če ta scenarij ni uporaben ali ste dodatek ali razširitev že neuspešno onemogočili, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
4. način: Brisanje predpomnilnika in piškotkov brskalnika (če je primerno)
Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov, ki so korake za odpravljanje težav prejeli neposredno od Huluovih podpornih agentov, je to lahko tudi težava s predpomnilnikom. Po čiščenju predpomnilnika in piškotkov, povezanih s Hulu, so nekateri uporabniki potrdili, da je bila težava odpravljena.
Seveda se bodo natančni koraki pri tem razlikovali od brskalnika do brskalnika. Zaradi tega smo ustvarili vodnike po korakih za 5 najbolj priljubljenih brskalnikov glede na njihov tržni delež (Google Chrome, Firefox, Opera, Edge in Internet Explorer)
Tukaj je kako počistite predpomnilnik in piškotke v vseh najbolj priljubljenih brskalnikih Windows .
Ko uspešno počistite predpomnilnik brskalnika, ki sproži P-DEV313 kodo napake, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se ista težava še vedno ponavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
5. način: Onemogočanje strežnika VPN ali proxy
Izkazalo se je, da se ta težava lahko pojavi tudi zaradi dejstva, da je Hulu nezdružljiv z veliko tehnikami filtriranja posredniških strežnikov in VPN-ji na sistemski ravni. Upoštevajte, da to ni izključno za Hulu - Netflix, HBO Go, HBO Max in Disney + imajo enako težavo.
Če je ta scenarij primeren in domače omrežje filtrirate prek strežnika proxy ali omrežja VPN, jih boste verjetno morali izklopiti ali odstraniti, preden se boste lahko znebili P-DEV313 napačna koda.
Da bi vam pomagali pri tem postopku, smo ustvarili dva različna vodnika, ki vam bodo pomagali onemogočiti omrežje VPN ali proxy strežnik.
A. Onemogočanje strežnika proxy
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite „ inetcpl.cpl ‘V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Internetne lastnosti zavihek.
Odpiranje zaslona Internet Properties
- Ko ste enkrat v Lastnosti zavihek, odprite Povezave (v meniju na vrhu), nato kliknite na Nastavitve LAN (Spodaj Nastavitve lokalnega omrežja LAN).
Odprite nastavitve LAN v Internetnih možnostih
- Ko ste enkrat v Nastavitve meni za LAN (lokalno omrežje) , se pomaknite navzdol do Zastopnik kategorija strežnika in počistite polje Za svoj LAN uporabite proxy strežnik škatla.
Onemogočanje uporabe proxy strežnika
- Ko je proxy strežnik uspešno onemogočen, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu.
B. Odstranjevanje odjemalca VPN
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato v besedilno polje vnesite ‘appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti zaslon.
V pogovorno okno Zaženi vnesite 'appwiz.cpl' in pritisnite Enter
Opomba: Ko vas pozove Nadzor uporabniškega računa (UAC) , kliknite Da za odobritev skrbniškega dostopa.
- Ko ste enkrat v Programi in lastnosti se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih programov in poiščite odjemalca VPN, za katerega sumite, da bi lahko povzročil težavo. Ko ga končno vidite, z desno miškino tipko kliknite vnos, povezan z njim, in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Onemogočanje vseh vmesnikov VirtualBox
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev, nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je naslednji zagon končan.
- Ko se računalnik znova zažene, poskusite znova pretakati vsebino iz Hulu in preveriti, ali je težava zdaj odpravljena.
Če še vedno ostanete z istim sporočilom o napaki p-dev323, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
6. način: Stopite v stik s podporo za Hulu
Če vam nobena od zgornjih metod ni uspela in še vedno naletite na kodo napake P-DEV313 vsakič, ko poskušate pretakati vsebino iz Huluja, je vaša edina možnost, da stopite v stik s podporo Hulu .
Odpiranje vstopnice s Hulu
Ko ste na strani za podporo, se prepričajte, da ste podpisani z istim računom, s katerim imate težave, preden odprete vstopnico za podporo.
Kot so poročali nekateri prizadeti uporabniki, lahko do te težave pride zaradi neke vrste nasprotujočih si si podatkov, shranjenih na strežnikih Hulu, zaradi katerih strežnik za pretakanje blokira napravo, iz katere trenutno poskušate pretakati.
Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov, ki so prav tako naleteli na kodo napake p-dev323, je podpora Hulu ponastavila ponastavitev podatkov računa, shranjenih na njihovih strežnikih, kar je na koncu odpravilo težavo.
Oznake napaka hulu 5 minut branja
