Kako popraviti napako strojnega aktiviranja s programom Word v sistemih MacOS in iOS



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Nekateri uporabniki macOS in iOS ne morejo aktivirati Worda na svojih računalnikih, čeprav so izdelek prinesli ali uporabljajo naročnino na Office365, ki jo aktivno plačujejo. V večini primerov prizadeti uporabniki vidijo Napaka pri aktiviranju stroja ‘Vsakič, ko se poskušajo prijaviti prek aplikacije.



Napaka strojnega aktiviranja v macOS



Če se pri poskusu odpiranja aplikacije Word v iOS prikaže napaka, se težava najverjetneje pojavi zaradi predpomnjenih podatkov, ki so bili ustvarjeni med namestitveno fazo. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da aplikacijo v meniju z nastavitvami prisilite k ponastavitvi.



Na macOS boste morda na koncu videli Napaka pri aktiviranju stroja ‘Zaradi dejstva, da poskušate dostopati do datotek, ki so aktivno shranjene v storitvi OneDrive. V tem primeru boste morali aktivirati Onedrive da bi odpravili sporočilo o napaki.

V nekaterih primerih se napaka pojavi zaradi dejstva, da račun Office ID, povezan z Wordom, ni prijavljen z računalnikom macOS. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti s pomočjo funkcije Zakleni ključ v Access Keychain Access, da pravilno aktivirate svoj Wordov izdelek v macOS.

Možno pa je tudi, da vaša aplikacija Keychain Access vsebuje nasprotujoče si podatke ali nekateri ključi za aktiviranje Officea, ki jih uporabljate, ne upravljajo pravilno z aplikacijo Keychain Access. V tem primeru boste morali ponastaviti uporabniško geslo za dostop do ključa in izbrisati vse trenutno uporabljene ključe za aktiviranje sistema Office.



Če se težava dogaja samo z Wordom 2016, jo boste morda lahko izognili tako, da namesto najnovejše namestite in uporabite starejšo različico programa Word.

Ponastavitev aplikacije Word (samo za iOS)

Če naletite na težavo v iPadu ali iPhoneu in ste pravkar namestili Word, obstaja verjetnost, da se težava pojavlja zaradi vrste predpomnjenih podatkov, ki so nastali med namestitvenim zaporedjem. Več uporabnikov iOS-a, s katerimi se trudimo razrešiti Napaka pri aktiviranju stroja 'So uspeli odpraviti težavo tako, da so vstopili v Wordovo nastavitev in prisilili aplikacijo k ponastavitvi.

Po tem in ponovnem zagonu aplikacije Word se je program odprl brez težav.

Tu je kratek vodnik po korakih, ki vam bo omogočil ponastavitev aplikacije Word (ne glede na to, ali v sistemu IOS in Android vidite napako):

  1. V napravi iOS se pomaknite po seznamu možnosti in tapnite za Nastavitve meni.

    Klik na ikono »Nastavitve«

  2. Ko ste enkrat v Nastavitve se pomaknite navzdol po seznamu elementov (z uporabo leve plošče) in tapnite Beseda.
  3. Nato se pomaknite na desni del zaslona in tapnite Ponastavi Word (Spodaj Ponastaviti).

    Ponastavitev gumba

  4. Znotraj Ponastavi Word , omogočite preklop, povezan z Izbriši poverilnice za prijavo , nato potrdite v pozivu za potrditev.

    Brisanje poverilnic za prijavo

  5. Zapustite Nastavitve meni, se vrnite na glavno nadzorno ploščo, znova odprite Word in se vpišite in preverite, ali je bila težava odpravljena, tako da se znova prijavite v svoj račun.

Če je težavo prej povzročila neka vrsta začasnih predpomnjenih podatkov, ne bi smeli več naleteti na Napaka pri aktiviranju stroja ‘.

Namestitev in aktiviranje OneDrive

V primeru, da vidite Napaka pri aktiviranju stroja ‘Po nedavni namestitvi Worda v sistem macOS (ki prihaja s platforme Windows) boste morda morali aktivirati OneDrive, da boste lahko odpirali in urejali datoteke, ki so shranjene v oblaku.

To ni idealna shema za shranjevanje, vendar Word ni znano združljiv z Dropboxom in iCloudom, zato je najbolje, da težavo odpravite tako, da preprosto namestite in aktivirate OneDrive na vašem Macu.

Tu je hiter vodnik za namestitev in aktiviranje storitve OneDrive v vaši napravi:

  1. Kliknite na Trgovina z aplikacijami iz vrstice Omni na dnu ali iz menija System Preferences.

    App Store v sistemskih nastavitvah

  2. V App Store za iskanje uporabite funkcijo iskanja v zgornjem levem delu OneDrive . Nato kliknite Pojdi , povezan s seznamom OneDrive.
    Opomba: Ko boste pozvani, vnesite skrbniško geslo in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev.
  3. Ko je namestitev končana, kliknite Odprto , da prvič odprete OneDrive.
  4. Ko vstopite v OneDrive, vstavite svoje poverilnice in izpolnite Vpis proces.

    Prijava v OneDrive v sistemu macOS

  5. Ko je OneDrive pravilno konfiguriran, znova odprite Word in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Ponovna namestitev vsake aplikacije MS

Izkazalo se je, da je nekaterim prizadetim uporabnikom to težavo uspelo rešiti z odstranitvijo vsake Microsoftove aplikacije (vključno z Wordom, Power Point , OneDrive itd.) In jih nato znova namestite po uradnih kanalih.

Ideja je zagotoviti, da odstranite katero koli aplikacijo, ki trenutno shranjuje začasne podatke, ki bi lahko ovirali preverjanje veljavnosti licence. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da so po tem in po ponovnem zagonu računalnika lahko zagnali Word, ne da bi naleteli na Napaka pri aktiviranju stroja ‘.

Tu je hiter vodnik po korakih za ponovno namestitev vsake aplikacije MS:

  1. V vrstici dejanj na dnu kliknite Finder app.

    Odpiranje aplikacije Finding

  2. Ko ste enkrat v Finder kliknite na Aplikacije v levem meniju.
  3. Nato se pomaknite na desni meni in sistematično z desno miškino tipko kliknite vsako aplikacijo, ki jo je objavil Microsoft, in kliknite Premakni se v Bin iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

    Selitev v Bin

  4. Nato, ko boste uspeli vsako nameščeno aplikacijo premakniti v Am z desno miškino tipko kliknite ikono smetnjaka v spodnji vrstici dejanj in kliknite na Prazen koš s seznama razpoložljivih možnosti.

    Praznjenje koša

  5. Ko odstranite vsako aplikacijo, znova zaženite macOS in počakajte, da se zaključi naslednji zagon.
  6. Po naslednjem uspešnem zagonu znova prenesite Microsoftove izdelke po uradnih kanalih in preverite, ali je težava zdaj odpravljena, ko poskušate zagnati Word na macOS.

Podpisovanje z Apple ID, povezanim z Officeom, s pomočjo Keychain Access

Kot se je izkazalo, Napaka pri aktiviranju stroja ‘Lahko pride tudi zaradi dejstva, da račun Office ID, povezan z Officeom, ni prijavljen z vašim računalnikom macOS. V tem primeru bi morali težavo odpraviti s pomočjo Zakleni obesek za ključe značilnost Dostop do ključa da lahko pravilno aktivirate svoj Wordov izdelek na macOS.

Tu je kratek vodnik za uporabo ključavnice za zaklepanje, da popravite Napaka pri aktiviranju stroja „Ob odprtju besede:

  1. Uporabite vrstico dejanj na dnu, da kliknete Vzletna ploščad.

    Dostop do pripomočka LaunchPad

  2. Znotraj Vzletna ploščad za iskanje uporabite funkcijo iskanja zgoraj 'Obesek za ključe' nato kliknite Dostop do ključa s seznama rezultatov, da odprete pripomoček.

    Odpiranje pripomočka KeyChain Access

  3. Ko ste enkrat v Dostop do ključa aplikacijo, izberite vnos za prijavo v levem meniju. Nato pojdite na meni s trakom na vrhu za dostop do mapa in kliknite na Zakleni 'prijavo' priveska za ključe .

    Zakleni prijavo za ključe

  4. Ko to storite, odprite Beseda (ali katero koli drugo Officeovo aplikacijo, s katero naletite na težave). Ker ste ga prej zaklenili 'Vpiši se' obesek za ključe, bi morali videti poziv v pogovornem oknu, ki vas prosi za dovoljenje za dostop do obešanja.

    Omogočanje dostopa do verige za prijavo

    Opomba: Upoštevajte, da se lahko to pogovorno okno prikaže večkrat, odvisno od vašega trenutnega scenarija. Prepričajte se, da ste navedli pravilno geslo in kliknite na Dovoli ali Vedno dovoli ob vsakem pozivu.

  5. Ko dovolite vsako zahtevo, znova dokončajte postopek prijave, tako da vstavite svoj Apple uporabniško ime to je povezano z Officeom.
  6. Po uspešni prijavi kliknite Aktiviraj (spodnji levi kot aplikacije) in dokončajte postopek aktivacije.
  7. Če je vse v redu, ne bi smeli več naleteti na Napaka pri aktiviranju stroja.

Čiščenje KeyChain na macOS in ponastavitev vseh ključev za aktiviranje sistema Office

Nekateri uporabniki, ki so prej videli Napaka pri aktiviranju stroja ali Napake sistema Office ni mogoče aktivirati so potrdili, da je bila težava odpravljena, potem ko so uspeli ponastaviti celoten prijavni ključ in počistiti trenutne aktivacijske ključe sistema Office iz macOS.

S tem postopkom boste morda izgubili nekatere podatke, povezane z izdelki Office, zato je priporočljivo, da varnostno kopirate datoteke vnaprej oz ustvarite varnostno kopijo Time Machine preden sledite spodnjim navodilom.

Tu je hiter vodnik po korakih, ki vam bo omogočil, da počistite prijavne ključe in ponastavite vsak ključ za aktiviranje sistema Office, ki je trenutno shranjen v vašem macOS:

  1. Odprite Dostop do KeyChain app. To lahko storite iz Finder App ali z odpiranjem Vzletna ploščad in iskanje Dostop do KeyChain prek funkcije iskanja.

    Odpiranje pripomočka KeyChain Access

  2. Ko ste enkrat v Dostop do ključa izberite aplikacijo Vpiši se vnos iz levega menija.
  3. Z Vpiši se vnos izbran, s trakom na vrhu kliknite Edit> Change Password for Keychain login .

    Spreminjanje gesla za prijavo na ključe

  4. Nato vnesite geslo olf za svoj uporabniški račun trenutno geslo in novo geslo za vaš uporabniški račun v novo geslo polje. Zadnje bo novo geslo, ki ga boste uporabljali odslej (ob prijavi v Mac ali ko morate zagotoviti skrbniški dostop)

    Ustvarjanje novega gesla za prijavo z verižico

  5. Kliknite V redu da shranite spremembe, nato zapustite Aplikacija Keychain Access .
  6. Nato boste morali v celoti ponastaviti vse Officeove aktivacijske ključe, ki jih trenutno shranjujete v računalniku Mac.
  7. Če želite to narediti, odprite Pojdi na privzetem zaslonu in kliknite Pojdite v mapo iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

    Uporaba funkcije »Pojdi v mapo« na macOS

  8. Znotraj Pojdite v mapo vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vrni se pristati neposredno v Knjižnica mapa:
    ~ / knjižnica /

    Dostop do mape Library

  9. Ko ste enkrat v Knjižnica mapo, se pomaknite navzdol po seznamu map in dvokliknite na Mapa skupinskih zabojnikov .
  10. Znotraj Skupinski zabojniki mapo, z desno miškino tipko kliknite vsako mapo, ki se začne z UBF, in izberite Premakni se v Bin iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

    Premikanje vseh map v koš

  11. Ko vam uspe v mapo premakniti vsako mapo UBF, znova zaženite Mac in znova aktivirajte Officeov izdelek, da preverite, ali še vedno naletite na Napaka pri aktiviranju stroja.

Namestitev starejše različice programa Word (Office 2016)

Nekateri prizadeti uporabniki so potrdili, da nekatere starejše različice sistema Windows tega ne bodo sprožile. Čeprav to ni idealna rešitev, bi morali težavo odpraviti tako, da s pomočjo Microsoftovega centra za prenose prenesete in namestite starejši paket Word.

Opomba: To velja samo, če naletite na težavo z različico programa Word za Office 2016.

Tu je hiter vodnik za pridobitev in namestitev starejšega paketa Word po uradnih kanalih:

  1. Odprite Safari ali kateri koli drug brskalnik in obiščite to povezavo ( tukaj ). Pomaknite se navzdol po strani in kliknite na Prenesite paket Word zdaj (Spodaj Microsoftov center za prenose ).

    Prenos starejšega Wordovega paketa

  2. Ko je prenos končan, odprite datoteko .pkg in sledite navodilom na zaslonu, da namestite novejšo različico v svoj Mac.
  3. Po končani namestitvi znova zaženite Mac in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.
Oznake ios macOS Beseda 7 minut branja