Po dokaj veliki posodobitvi sistema Windows, ki je bila uvedena septembra 2016, je veliko uporabnikov sistema Windows 10 začelo poročati o težavi, pri kateri aplikacija Windows Camera Stock ne dostopa do kamer prizadetih računalnikov in se prikaže sporočilo o napaki, ki vsebuje kodo napake 0xA00F4246 (0x887A0004) Celotno sporočilo o napaki se glasi:
' Fotoaparata ni mogoče zagnati
Če ste prepričani, da je kamera pravilno priključena in nameščena, poskusite preveriti, ali so na voljo posodobljeni gonilniki.
Če jo potrebujete, je tukaj koda napake: 0xA00F4246 (0x887A0004) '
O težavi so poročali uporabniki z vgrajenimi in zunanjimi kamerami v svojih računalnikih, zato vrsta kamere, ki jo uporabljate, nima nobenega pomena. Omeniti pa je treba dejstvo, da so na prizadetih računalnikih druge Microsoftove aplikacije, ki imajo v kompletu računalnike z operacijskim sistemom Windows in lahko dostopajo do računalniške kamere (aplikacije, kot je npr. Skype predogled ), zaradi česar ne morejo dostopati do kamer računalnikov.
Čeprav sporočilo o napaki, ki ga vidijo prizadeti uporabniki, nakazuje, da so krivca zastareli gonilniki, posodobitev gonilnikov za kamero prizadetega računalnika ne pomaga pri reševanju te težave, prav tako pa tudi odstranjevanje in ponovna namestitev gonilnikov. Prizadeti uporabniki prav tako niso imeli sreče s ponastavitvijo zaloge aplikacije Windows 10 Camera, kar je povsem predvidljivo, saj je dejanska težava v registru prizadetega računalnika. Vse, kar je potrebno za odpravo te težave, ki jo povzroča povezovanje, je preprost popravek registra. Če imate to težavo in jo želite odpraviti, morate:
- Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + R odpreti a Teči
- Tip regedit v Teči pogovorno okno in pritisnite Enter za začetek Urejevalnik registra .
- V levem podoknu Urejevalnik registra , se pomaknite do naslednjega imenika:
HKEY_LOCAL_MACHINE > PROGRAMSKA OPREMA > Microsoft > Windows Media Foundation
- Kliknite registrski ključ z naslovom Platforma Spodaj Windows Media Foundation podključ v levem podoknu, da se njegova vsebina prikaže v desnem podoknu.
- Z desno miškino tipko kliknite prazen prostor v desnem podoknu Urejevalnik registra , premaknite miškin kazalec nad Novo in kliknite na DWORD (32-bitna) vrednost .
- Poimenujte novo vrednost registra EnableFrameServerMode .
- Dvokliknite novo ustvarjeno EnableFrameServerMode vrednost registra, da jo uredite in vnesete 0 v svoje Podatki o vrednosti:
- Kliknite na v redu .
- Zaprite Urejevalnik registra in ponovni zagon Računalnik.
Takoj, ko se računalnik zažene, zaženite aplikacijo Kamera in aplikacija bo lahko uspešno dostopala do kamere računalnika in na zaslonu prikazala iskalo. Ugotovite tudi, da vse druge aplikacije, ki prej niso mogle dostopati do kamere vašega računalnika, ne morejo brez težav dostopati do nje.
2 minuti branja
