Kako popraviti napako Windows Update 0x8024200B

Več uporabnikov sistema Windows nas je vprašalo, ker niso mogli namestiti ene ali več različnih posodobitev sistema Windows. Po preiskavi napake z uporabo Pregledovalnik dogodkov , prizadeti uporabniki so odkrili, da je koda napake povezana z več gonilniki tiskalnika. Izkazalo se je, da težava ni omejena na določeno različico sistema Windows, ker je potrjena, da se pojavlja v sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Napaka posodobitve sistema Windows 0x8024200b

Kaj povzroča napako 0x8024200b v sistemu Windows?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo pregledali različna poročila uporabnikov in strategije popravil, ki so jih pogosto uporabljali za odpravo tega sporočila o napaki. Na podlagi naših preiskav obstaja več različnih možnih krivcev, ki bi lahko bili odgovorni za to težavo. Tu je kratek seznam scenarijev, ki bi lahko privedli do prikazovanja Napaka 0x8024200b :

• Zastarel gonilnik tiskalnika - Ta težava se v večini primerov pojavi zaradi zastarelega gonilnika tiskalnika, ki je bil napačno preseljen, ko je uporabnik nadgradil s starejše različice sistema Windows na sistem Windows 10. Če je ta scenarij primeren, je težavo mogoče rešiti z upraviteljem naprav, da se znebite nezdružljivega gonilnika tiskalnika.
• Poškodba storitve Windows Update - Možno je tudi, da se težava pojavlja po tem, ko je WU prenesla posodobitev, vendar so se nekatere datoteke, ki ji pripadajo, poškodovale, preden je imela posodobitvena komponenta priložnost, da jo namesti v stroj. V tem primeru je edini način namestitve posodobitve dejanska ponastavitev vseh komponent sistema Windows Update ročno ali s pomočjo skripta.
• Hitri popravek za Windows ni nameščen - Izkazalo se je, da je Microsoft izdal hitri popravek, ki je posebej ciljal na situacije, ko uporabniki prehajajo na Windows 10 iz starejše različice in pripeljejo nezdružljiv gonilnik tiskalnika. Posodobitev je treba samodejno namestiti prek WU. Če računalnik ni posodobljen, bi morali težavo odpraviti tako, da namestite vse druge posodobitve, ki čakajo, da zagotovite, da je nameščen hitri popravek.

Če se trenutno trudite razrešiti isto Napaka 0x8024200b pri namestitvi posodobitve sistema Windows boste v tem članku našli več različnih korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko strategij popravil, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za odpravo napake. Vsak od možnih popravkov spodaj je potrdil, da je učinkovit vsaj en prizadeti uporabnik.

Če želite biti čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da upoštevate spodnje metode v vrstnem redu, kot so predstavljeni, saj smo jih razvrstili po učinkovitosti in resnosti. Sčasoma bi morali odkriti popravek, ki bo odpravil težavo ne glede na krivca, ki jo povzroča.

Začnimo!

1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update

Vaš prvi postanek pri odpravljanju te težave bi bil preizkus in preverjanje, ali različica sistema Windows ni opremljena za samodejno odpravljanje težave. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je Napaka Windows Update 0x8024200b po tem, ko so zagnali Orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows Update .

Ta pripomoček je opremljen z vrsto samodejnih strategij popravil, ki pokrivajo najpogostejše scenarije, ki bi lahko prekinili funkcijo posodabljanja sistema Windows. Na voljo je v vseh najnovejših različicah sistema Windows, vključno s sistemoma Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Ta pripomoček za odpravljanje težav bo analiziral komponento WU kot celoto, da bi ugotovil, ali to vpliva na katero koli funkcionalnost. Če je, bo samodejno priporočil izvedljivo strategijo popravila glede na vrsto ugotovljene težave.

Tu je hiter vodnik za zagon orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » ms-settings: odpravljanje težav “ in pritisnite Enter odpreti Odpravljanje težav zavihka Nastavitve zavihek.

   Odpiranje zavihka Odpravljanje težav v aplikaciji Nastavitve prek polja Zaženi

2. Ko ste na zavihku za odpravljanje težav, se pomaknite do desnega podokna in se pomaknite navzdol do Vstani in teci kategoriji. Ko ste tam, kliknite Windows Update in nato kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

   Zagon orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update

3. Ko ste v orodju za odpravljanje težav s sistemom Windows Update, počakajte, da se začetno skeniranje konča.

   Odkrivanje težave s sistemom Windows Update

4. Če pripomoček odkrije težavo, ki je že zajeta v strategiji popravila, vam bo samodejno priporočeno. Če se to zgodi, morate samo klikniti Uporabi ta popravek , nato sledite navodilom na zaslonu, da uporabite priporočeni popravek.

   Uporabi ta popravek

5. Ko se uveljavi strategija popravila, zaprite orodje za odpravljanje težav in znova zaženite računalnik.
6. Ko je naslednji zagon sistema končan, ponovite dejanje, ki je prej sprožilo kodo napake, in preverite, ali je težava odpravljena.

Če še vedno vidite 0x8024200b Ko poskusite namestiti problematično posodobitev, se pomaknite na naslednji način spodaj.

2. način: Namestitev vseh čakajočih posodobitev sistema Windows

Izkazalo se je, da se v večini primerov ta težava pojavlja zaradi nekaterih močno zastarelih gonilnikov tiskalnika, ki so se prebili v novejšo različico WIndows. Najpogosteje se to zgodi v primerih, ko uporabnik nadgradi s starejše različice sistema Windows na sistem Windows 10 in stare gonilnike preseli, čeprav niso popolnoma združljivi z novim operacijskim sistemom.

V nekaterih primerih bo to povzročilo pogoste napake pri posodobitvi, dokler se težava ne odpravi. Na srečo je Microsoft, ker je težava že precej stara, izdal hitri popravek za to težavo. Vključena je v eno kritičnih posodobitev, ki se samodejno dostavijo prek WU.

Če niste namestili čakajočih posodobitev, boste verjetno lahko težavo rešili preprosto tako, da zagotovite, da namestite vsako čakajočo posodobitev (razen tiste, ki ne uspe). Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite '' ms-settings: windowsupdate ” in pritisnite Enter odpreti zavihek Windows Update v aplikaciji Nastavitve.

   Odpiranje zaslona Windows Update

   Opomba: Če nimate Windows 10, uporabite “Wuapp” namesto tega.

2. Ko vam uspe priti na zaslon Windows Update, začnite s klikom na Preveri posodobitve (iz desnega podokna).

   Namestitev vseh čakajočih posodobitev sistema Windows

3. Sledite navodilom na zaslonu, da namestite vsako posodobitev, ki čaka (pustite posodobitev, ki je nazadnje neuspešna)
4. Če imate v teku več posodobitev, boste morda pozvani, da se znova zaženete, preden se namesti vsaka posodobitev. Če se to zgodi, se prepričajte, da se pri naslednjem zagonskem zaporedju vrnete na ta zaslon in namestite preostale posodobitve.
5. Ko je nameščena vsaka čakajoča posodobitev, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu, tako da poskusite namestiti posodobitev, ki prej ni uspela.

Če še vedno naletite na 0x8024200b Ko poskušate namestiti problematično posodobitev ali ste že posodobljeni, se pomaknite na naslednji način spodaj.

3. način: Odstranite kateri koli neznani gonilnik tiskalnika

Če namestitev vseh čakajočih posodobitev skupaj s sprotnim popravkom za težavo ni omogočila 0x8024200b kode napake, da bi jo odpravili, boste morda lahko težavo odpravili za nedoločen čas, preprosto tako, da z upraviteljem naprav odstranite problematični gonilnik tiskalnika.

Nekaj ​​uporabnikov, ki se trudijo odpraviti isto težavo, je poročalo, da je 0x8024200b koda napake se ni več pojavljala in posodobitev se je normalno namestila, potem ko so s seznama tiskalnikov v upravitelju naprav odstranili napravo »Neznani tiskalnik«. To bo na koncu odstranilo nezdružljiv gonilnik, ki sproži težavo, in tako odpravil konflikt v programski opremi.

Tu je hiter vodnik za odstranitev gonilnika tiskalnika, odgovornega za 0x8024200b napačna koda:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Devmgmt.msc” in zadel Enter odpreti Upravitelj naprav uporabnost.

   Zagon upravitelja naprav prek polja Zaženi

2. Ko ste enkrat v Upravitelj naprav , se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih naprav in razširite spustni meni, povezan z Tiskalniki (ali Tiskalne čakalne vrste ).
3. Znotraj Tiskalniki (čakalne vrste za tiskanje) kategorije, preverite, ali vam uspe opaziti nezdružljiv gonilnik. V večini primerov bo v bližini ikone vseboval klicaj in se imenoval » Neznan voznik '.

   Prepoznavanje nezdružljivega gonilnika

   ps4 zaostaja

   Opomba: Nezdružljivo napravo boste morda lahko našli tudi pod Druge naprave .

4. Ko uspete prepoznati krivca, ga kliknite z desno miškino tipko in izberite Odstranite napravo da se znebite konflikta.

   Odstranitev nezdružljivega gonilnika

5. Ko je nezdružljiv gonilnik odstranjen s seznama nezdružljivih naprav, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

Če enako 0x8024200b koda napake se še vedno pojavlja, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

4. način: Ponastavitev komponent sistema Windows Update

Na podlagi naših preiskav je 0x8024200b Koda napake se pojavlja tudi v primerih, ko je komponenta Windows Update (WU) uspešno prenesla posodobitev, vendar je nekako poškodovana, preden jo je posodabljajoča komponenta imela priložnost namestiti.

V takih situacijah je edina izvedljiva rešitev ponastavitev vseh komponent sistema Windows Update, vključenih v operacijo posodabljanja, in brisanje (preimenovanje) map, ki shranjujejo začasne posodobitvene datoteke. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava popolnoma odpravljena, potem ko so sledili vrsti korakov, ki so jim omogočili učinkovito ponastavitev vseh komponent WU.

To lahko dosežete na dva različna načina - uporabite lahko vnaprej ustvarjen skript, ki bo samodejno izvedel vse zahtevane operacije, ali pa to storite sami s terminala. Predstavili smo oba pristopa, zato vas prosimo, da sledite tistemu, ki je za vas bolj privlačen:

Ponastavitev WU iz okna ukaznega poziva

1. Odprite pogovorno okno Zaženi s pritiskom na Tipka Windows + R. . V okno za zagon vnesite ‘Cmd’ in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti ukazni poziv z skrbniškimi pravicami. Ko je Nadzor uporabniškega računa Prikaže se poziv (UAC), kliknite na Da za odobritev skrbniškega dostopa.

   Zagon ukaznega poziva

2. Ko ste znotraj povišanega ukaznega poziva, prilepite ali vnesite naslednje ukaze v katerem koli vrstnem redu, vendar ne pozabite pritisniti Enter po vsaki vrstici ustavite vse storitve, povezane s sistemom Windows Update:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitov net stop msiserver

   Opomba: V tem koraku bomo ustavili vse storitve, ki sodelujejo pri posodabljanju sistema Windows: storitve Windows Update Services, MSI Installer, kriptografske storitve in storitve BITS

3. Ko onemogočite izvajanje vseh ustreznih storitev, vnesite ali prilepite naslednje ukaze in pritisnite Enter za vsako, da preimenujete dve mapi ( Distribucija programske opreme in Catroot2 ) uporablja WU:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Opomba: S preimenovanjem teh map bomo OS prisilili, da ustvari nove mape, ki niso poškodovane zaradi korupcije.

4. Ko sta obe mapi preimenovani, zaženite naslednje ukaze v katerem koli vrstnem redu in za vsako pritisnite Enter, da znova omogočite iste storitve, ki smo jih prej onemogočili v 2. koraku:

   net start wuauserv net start cryptSvc neto start bitov net start msiserver

5. Ko so storitve znova omogočene, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

Ponastavitev WU s pomočjo skripta WU Agent

1. Dostop do te strani Microsoft Technet ( tukaj ) za prenos Ponastavite agent za posodobitve sistema Windows skripta.

   Prenesite agent za ponastavitev sistema Windows Update

2. Ko je prenos končan, uporabite pripomoček, kot je 7Zip ali WinZip, da izvlečete vsebino datoteke PonastaviWUEng.zip .
3. Ko je arhiv izvlečen, dvokliknite izvedljivo datoteko ResetWUENG in sledite navodilom na zaslonu, da zaženete skript, ki bo ponastavil vse vaše komponente WU.
4. Ko je postopek končan in dobite sporočilo o uspehu, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.