Windows Explorer
Microsoft je pred kratkim lansiral posodobitev sistema Windows 10. oktobra 2018 (Build 1809), ki je uporabnikom dodal veliko funkcij in izboljšav. Posodobitev je vsebovala različne stvari, toda tako kot večina večjih posodobitev sistema Windows je tudi ta prišla z drugo veliko napako. Posodobitev naj bi izbrisala številne datoteke na uporabnikovem trdem disku, zato je moral Microsoft ustaviti uvajanje najnovejše posodobitve. Predstavnik Microsofta je dejal: 'Uvedli smo posodobitev sistema Windows 10 October 2018 Update (različica 1809) za vse uporabnike, saj preiskujemo posamezna poročila uporabnikov, ki so po posodobitvi pogrešali nekatere datoteke.'
Če še niste posodobili, ste pripravljeni, če pa ste posodobili in nesrečno izgubili nekatere datoteke, potem obstaja nekaj dobrih novic za vas. Dona Sarkar, vodja programa Windows Insider, je danes sporočila, da jih bodo ljudje, ki so zaradi posodobitve izgubili datoteke, morda lahko obnovili s pomočjo Microsoftove tehnične podpore, saj imajo orodja za obnovitev izgubljenih datotek (krediti do Bleeping Computer za kopanje Tweeta).
https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112
Čeprav bi to lahko olajšalo ljudi, ki so v postopku posodabljanja izgubili svoje datoteke, novice še vedno ujamejo. Po mnenju več uporabnikov Microsoftova tehnična podpora še vedno ne ve za prisotnost omenjenih orodij, uporabniki, ki so poklicali Microsoftovo tehnično podporo, pa so večinoma dobili negativni odgovor, da je vprašanje brisanja datotek še v preiskavi. Poskusili smo poklicati tudi Microsoftovo podporo in presenetljivo smo dobili enak odgovor.
Zdi se, da je Microsoft na robu ponudbe rešitve za uporabnike, ki so izgubili datoteke zaradi posodobitve sistema Windows 10. oktobra 2018, vendar bodo uporabniki morda morali malo počakati, preden bo določen popravek javno dostopen ali na voljo prek Microsoftove tehnične podpore . Če ste izgubili datoteke v posodobitvi, vsekakor poskusite stopiti v stik z Microsoftovo tehnično podporo in navesti tvit Done Sarkar ter preveriti, ali so vam lahko v pomoč.
