OneDrive ni pripravljen za to uporabniško napako

OneDrive ni pripravljen za to uporabniško napako. Napaka se sproži, ko Officeova aplikacija ugotovi, da uporabnik ni pooblaščen za uporabo OneDrive. Običajno se ta napaka pojavi, če so nameščene podvojene ali različne namestitve Officea.

OneDrive za tega uporabnika ni pripravljen

O tej težavi že velikokrat poročajo od izdaje izdelkov Office 365 in Microsoftovo osebje za podporo meni, da je to glavna prednostna naloga za rešitev. Vendar obstaja več metod, ki jih lahko poskusite izvesti sami, da težavo dokončno odpravite. V tem članku si bomo najprej ogledali temeljne vzroke in nato prešli na rešitve za odpravo.

Kaj povzroča napako »OneDrive ni pripravljen za tega uporabnika«?

Ta težava je omejena samo na uporabnike, ki dostopajo do storitve OneDrive z obstoječo naročnino na Office 365, vendar se lahko pojavi tudi pri drugih dogodkih skupne rabe računa. Tu je nekaj glavnih vzrokov, na katere smo naleteli:

• Mehanizem za dodelitev licence: Vsakič, ko uporabniku dodelite licenco za uporabo OneDrive, deluje zaledni mehanizem, ki uporabnika registrira pod licenčnim ključem, ki ste ga navedli. Če ta mehanizem ne deluje pravilno, boste naleteli na obravnavano težavo.
• Težava z backendom: Druga zanimiva težava, na katero smo naleteli, je bila, kje je prišlo zaradi resnične težave na zalednih strežnikih. Tukaj boste pomagali rešiti težavo s pomočjo uradne Microsoftove podpore. Težava se lahko pojavi tudi zaradi OneDrive se ne sinhronizira .
• Število uporabnikov preseženo: Office 365 ima omejitev, koliko uporabnikov lahko aplikacijo uporablja hkrati. Če je število uporabnikov preseglo omejitev, ne boste mogli dostopati do storitve OneDrive in vas bo pozdravilo to sporočilo.

Preden začnemo s popravki, se prepričajte, da imate pri sebi vse licence in gesla. Potrebna bosta tudi e-poštni naslov in geslo uporabnika, ki ima sporočilo o napaki.

Kaj Microsoft pravi o zagotavljanju programov v aplikacijah? (Za razvijalce)

Če ste razvijalec in uporabljate samodejno določanje, preberite uradno Microsoftovo dokumentacijo, da boste težavo popolnoma razumeli. Glede na uradno Microsoftovo dokumentacijo piše naslednje:

Če uporabnikova OneDrive ni zagotovljena, vendar ima uporabnik licenco za uporabo OneDrive, bo ta zahteva samodejno zagotovila uporabnikov pogon pri uporabi pooblaščenega preverjanja pristnosti.

Tu je treba omeniti ključno besedo delegirano preverjanje pristnosti . To v bistvu pomeni, da bo API Officea 365 zagotovil pogon samo, če je igralec v kontekstu uporabnik. Z drugimi besedami, to pomeni, da mora aplikacija uporabljati implicitna dotacija OAUTH ali koda_pooblastila če želite avtomatizirano zagotavljanje. Če uporabljate preverjanje pristnosti aplikacije , samodejna rezervacija ne bo izvedena.

Rešitev 1: Ponovna uvedba licence

Najosnovnejši korak pri odpravljanju sporočila o napaki je ponovna vzpostavitev licence za uporabnika. Tu se bomo v Office 365 prijavili z skrbniškim geslom in nato preklicali licenco uporabniku. Čez nekaj časa bomo postopek znova zagnali in preverili, ali je težava odpravljena.

To naredi popolnoma inicializira modul za zagotavljanje in če bodo med zagotavljanjem težave, bodo odpravljene.

1. Prijavite se v sistem s skrbniškimi poverilnicami.

   Skrbniška plošča - Office 365

2. Ko ste v glavnem meniju, se pomaknite do Uporabniki in nato izberite Aktivni uporabniki .

   Izbira uporabnikov

3. Tu bo naveden uporabnik, ki je naletel na napako. Izberite uporabnika in kliknite Uredi v naslovu Licence za izdelke

   Urejanje licenc za izdelke

4. Zdaj, Odstrani licenco od uporabnika in popolnoma znova zaženite sistem.
5. Po približno 20 minutah čakanja se znova prijavite in znova podelite licenco.
6. Zdaj v uporabnikovem računalniku preverite, ali je težava odpravljena.

Rešitev 2: Podelitev pravice skrbnika za SharePoint

Drug možen vzrok, zakaj se prikaže sporočilo o napaki, je, da uporabniku ni dodeljena posebna pravica do zagotavljanja storitve OneDrive. Morda mu bodo dodeljene druge pravice, vendar če ta pravica manjka, boste imeli številne težave, vključno s sporočilom o napaki. Tukaj se bomo pomaknili po nadzorni plošči skrbnika in ročno podelili pravice ter ugotovili, ali to deluje.

1. Prijavite se v skrbniško konzolo SharePoint in kliknite Uporabniški profili .
2. Zdaj kliknite Ljudje in nato izberite Upravljanje uporabniških dovoljenj .
3. Zdaj, dodajte uporabnikom, ki jim želite omogočiti dostop do mojega spletnega mesta. Običajno je ta nastavitev privzeto nastavljena na »Vsi razen zunanjih uporabnikov«.
4. Če želite dodati uporabnika, se pomaknite navzdol do Dovoljenja in poleg možnosti Ustvari osebno spletno mesto , preverite možnost.
5. Pritisnite OK, da shranite spremembe in zaprete. Zdaj lahko prizadeti uporabnik enostavno odpre stran OneDrive in ustvari spletno mesto po želji.

Opomba: Če dobivate Nastavitev zaslon v zaganjalniku aplikacij, naj postopek ostane celo en dan. Običajno se to hitro zaključi in uporabnik lahko izvede vse želene odseke.

3. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije

Preden se obrnemo na Microsoftovo podporo, bomo poskusili znova namestiti aplikacijo. Obstaja veliko primerov, ko je aplikacija sama pokvarjena namestitev, zaradi katere procesi ne delujejo pravilno. Težava, s katero se srečujete, je lahko le napaka v aplikaciji ali njenem API-ju. V tej rešitvi se bomo pomaknili do upravitelja aplikacij v sistemu Windows in v celoti odstranili programe, povezane s Office 365. Nato jih bomo v celoti znova namestili s prenosom nove kopije.

1. Pritisnite Windows + R, vnesite » appwiz.cpl 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
2. V upravitelju aplikacij poiščite vse programe Office 365.

   Ponovna namestitev aplikacije

3. Z desno miškino tipko kliknite vsakega posebej in izberite Odstrani .
4. Ko odstranite vse, znova zaženite računalnik. Zdaj preverite, ali je težava odpravljena.

4. rešitev: Obrnite se na Microsoftovo podporo

Če še vedno ne morete odpraviti sporočila o napaki »OneDrive ni pripravljen za tega uporabnika«, se lahko obrnete na Microsoftove uradnike in jim sporočite težavo. Ker ste naročnik na Office 365, ste upravičeni do samodejne podpore s strani Microsofta.

Predložitev vstopnice Microsoftovi podpori

Lahko se pomaknete do Microsoftova uradna podpora in tam razložite težavo. Vključite naslednje podatke:

• Datum naročnine na Office 365
• E-poštni naslov, povezan s skrbnikom v naročnini na Office 365
• E-poštni naslov prizadetega uporabnika
• Opis težave in težave, s katero se soočate.

Prepričajte se, da nobenemu obrazcu v spletu (vključno z Microsoftom) ne dodate osebnega gesla. Samo e-poštni naslov bo ustrezal.

Opomba: Appuals svojim bralcem svetuje, naj vstopnico oddajo na uradni spletni strani Microsofta. Tukaj navedeni koraki so samo informativne narave.

Bonus: ročno dodajanje uporabnika z uporabo PowerShell

Ta rešitev je namenjena naprednim uporabnikom. Če še vedno ne morete zagotoviti uporabnikovega dostopa do OneDrive, jih lahko odstranite, kot smo storili v 1. rešitvi, in jih nato znova poskusite znova dodati s spodnjo metodo.

Do PowerShell lahko dostopate tako, da z desno miškino tipko kliknete gumb Windows ali pritisnete Windows + R in vnesete PowerHell V pogovornem oknu in pritisnite Enter.

Tu je delček kode:

[System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client') | Nujno [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.Runtime') | Nujno [System.Reflection.Assembly] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles') | Out-Null $ ctx = Nov objekt Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext ('https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com') $ web = $ ctx.Web $ ctx.Credentials = Nov objekt Microsoft.SharePoint. Client.SharePointOnlineCredentials ($ cred.UserName, $ cred.Password) $ ctx.Load ($ web) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader = [Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles.ProfileLoader] :: GetProfiletLoader ($ ctx.Loader) ctx.ExecuteQuery () $ loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk ($ uporabniško ime) $ loader.Context.ExecuteQuery ()

Tukaj, $ kreditov pomeni pridobitev poverilnice in $ uporabniško ime je UPN uporabnika.

Opomba: Prepričajte se, da ste predhodno varnostno kopirali sistem, da se lahko vedno vrnete, če gre kaj narobe. Prepričajte se tudi, da ukaze izvaja skrbniški dostop do Office 365, in pravilno vnesite podatke, ker pred začetkom izdaje licence in zagotavljanja OneDrive ne bo nobenega poziva. Lahko tudi poskusite onemogočanje OneDrive in nato omogočite OneDrive v računalniku.