Pametne telefone OnePlus 8 in 8 Pro s težavami z zaslonom je mogoče poslati nazaj za popravilo, vračilo denarja ali zamenjavo?

Novice
Android / Pametne telefone OnePlus 8 in 8 Pro s težavami z zaslonom je mogoče poslati nazaj za popravilo, vračilo denarja ali zamenjavo? 3 minute branja

Dve novi barvi za OnePlus 8 in 8 Pro



Po več Lastniki OnePlus 8 Pro in kar nekaj lastnikov pametnih telefonov OnePlus 8 Android so se pritožili nad čudnimi težavami z zaslonom, ki pestijo njihove naprave , OnePlus je očitno sprožil program za prizadete strani. OnePlus naj bi stranke, ki se pritožujejo zaradi čudnih težav z zaslonom, kot so zeleni odtenki, drobljenje črne barve, težave z nizko svetlostjo itd., Prosili za popravilo, vračilo kupnine ali nadomestitev domnevno okvarjenih naprav.

V nekaj kratkih dneh po OnePlus 8 in OnePlus 8 Pro vrhunska pametna telefona Android pristal v rokah nestrpnih prvosvojiteljev, kar nekaj naprav je očitno začelo kazati čudne težave glede zaslona Super AMOLED z visoko ločljivostjo in visoko hitrostjo osveževanja. Zanimivo je, da sta oba najnovejša pametna telefona OnePlus nekaj tednov prejela odlične ocene priljubljenih in zanesljivih tehničnih publikacij ter osebnosti v YouTubu. Vendar nihče od pregledovalcev ni opazil nobenih nepravilnosti v najnovejših pametnih telefonih OnePlus Android. Toda takoj po tem, ko so kupci, ki so predhodno rezervirali naprave, prejeli svoje enote, so nekateri začeli opažati čudne težave z zaslonom, ki pestijo njihove nakupe. Zaskrbljen zaradi težav s pametnimi telefoni OnePlus 8 Pro in OnePlus 8 naj bi OnePlus sprožil program Return, Refund ali Repair.



Uporabniki pametnih telefonov OnePlus 8 s težavami z zaslonom lahko po uporabi posodobitve vdelane programske opreme OTA zaprosijo za popravilo, vračilo denarja ali popravilo svojih naprav:

OnePlus 8 Pro ima 6,78-palčni zaslon QHD + 120Hz AMOLED, ki lahko doseže največ 1300 nits svetlosti. OnePlus 8 ima nekoliko manjši 6,55-palčni zaslon FHD + Super AMOLED s hitrostjo osveževanja 90 Hz. The OnePlus 8 Pro je prvi pametni telefon podjetja OnePlus z izjemno hitrim 120Hz zaslonom. Podjetje tudi trdi, da je prvi telefon z 10-bitnim zaslonom, ki lahko prikaže vseh 1 milijardo barv . The OnePlus 8 Pro je zagotovo v kategoriji vodilnih pametnih telefonov Android po prejšnjih ponovitvah so bili označeni kot 'vodilni morilci'.

Zato zgodnji posvojitelji kdo je kupil Pametna telefona OnePlus 8 in OnePlus 8 Pro so bili zaskrbljeni, ko so nekatere naprave začele trpeti različne stopnje težav z zaslonom, ki so vključevale zelene odtenke, črne drobe, nizko svetlost itd.

Trditev, da so težave z zaslonom posledica programske in strojne opreme, je izdal posodobitev OxygenOS 10.5.5. Zanimivo je, da je več kupcev, ki so imeli težave z zelenim odtenkom, trdilo, da jih je OTA Update rešil enako. Vendar pa so se drugi kupci še naprej soočali z drugimi težavami z zaslonom. OnePlus naj bi zdaj potrdil, da so težave, kot so drobljenje črne barve in nizka svetlost, povezane s strojno opremo. Z drugimi besedami, najnovejši pametni telefoni OnePlus z različnimi težavami z zaslonom, razen Green Tint, ne morejo popraviti svojih naprav s popravkom programske opreme ali posodobitvijo vdelane programske opreme.



[Prispevek slike: GizmoChina]

TO naraščajoča nit na Redditu pomeni, da OnePlus daje uporabnikom, ki se soočajo z težavo z zaslonom, tri možnosti. Prva je, da napravo pošljete na popravilo v servisni center. Kupec lahko napravo tudi vrne in dobi vračilo kupnine. Na koncu bi lahko na spletnem mestu oddali zahtevo za zamenjavo in dobili zamenjavo.

odjava iz google računa na daljavo

Kot je bilo pričakovano, je večina kupcev OnePlus 8 in OnePlus 8 Pro, ki se soočajo s težavami z zaslonom, trdila, da bi se odločila za zamenjavo ali vračilo kupnine. Večina kupcev OnePlus 8 Pro, ki imajo težave z zaslonom, je opazila, da pošiljanje naprave v višino 900 USD + na popravilo ni izvedljiva možnost.

Kako poslati napačno napravo OnePlus 8 in OnePlus 8 Pro nazaj v popravilo, vračilo ali zamenjavo?

OnePlus je prisoten v spletu in vloži pritožbe, vprašanja, predloge in povratne informacije. Poleg tega podjetje ponuja še kar nekaj drugih možnosti za stik s svojimi servisnimi centri. Kupci lahko svoje pritožbe oddajo po teh metodah.

kako snemati zaslon na stikalu

Po prejemu pritožb lahko OnePlus vrne bodisi prek e-pošte ali drugih komunikacijskih kanalov. Ni jasno, kako OnePlus načrtuje zbiranje pokvarjenih pametnih telefonov ali če je stranka odgovorna za dostavo naprave servisnim centrom OnePlus. Pomembno je omeniti, da OnePlus ni uradno potrdil programa za odpravljanje okvarjenih pametnih telefonov OnePlus 8 in OnePlus 8 Pro. Zato trditve takega sistema ostajajo nepotrjene.

Oznake OnePlus