V upravitelju naprav razrešite zaslon na dotik, ki ustreza HID

Kako Je



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Zaslon na dotik, združljiv s HID izgine v upravitelju naprav, ko zaslon na dotik je bil onemogočen uporabnik ročno ali kadar sistem privzeto v sistem ne namesti gonilnikov zaslona na dotik. Zaslon na dotik, združljiv s HID, se običajno nahaja pod Device Interface Devices (Upravljalniki naprav).



V upravitelju naprav manjka zaslon na dotik, združljiv s HID



Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav z zaslonom na dotik, ki ne deluje, se moramo prepričati, ali gre za programsko ali strojno opremo.



Izdaja strojne ali programske opreme:

Najboljši način, da ugotovite, ali gre za težavo s strojno ali programsko opremo, je preveriti, ali Touch deluje na zaslonu BIOS-a sistema. Zagon ali znova zaženite sistem in dostop zaslon BIOS-a (običajno lahko do njega dostopate s pritiskom na F10 med zagonom sistema).

Zdaj v BIOS-u poskusite uporabiti zaslon na dotik. Če lahko v BIOS-u uporabljate zaslon na dotik, gre za težavo s programsko opremo in če zaslona na dotik v BIOS-u ne morete uporabljati, gre za težavo s strojno opremo.

Poleg tega so številni proizvajalci v svojem BIOS-u opravili teste na dotik, s katerimi je mogoče preveriti delovanje zaslona na dotik. Lahko tudi uporabite Meni za diagnostiko strojne opreme UEFI s strani proizvajalca vašega sistema, npr. Uporabniki HP-ja lahko Prenesi HP PC Hardware Diagnostics Menu in ga namestite.



Orodje za diagnostiko strojne opreme HP PC

V preizkusu komponent obstaja možnost za Preskus zaslona na dotik - to je hiter interaktivni test za ugotavljanje, ali zaslon na dotik deluje pravilno. Če preizkus zaslona na dotik ni prikazan na preizkusnem zaslonu, gre za težavo s strojno opremo ali vdelano programsko opremo / BIOS-om.

Lahko tudi uporabite Zagonski medij Windows 10 za preizkus funkcionalnosti zaslona na dotik. Vstavite ta medij v sistem in zaženite s tega medija. Če želite ustvariti namestitveni medij in se z njega zagnati, sledite korakom tukaj . Na tej stopnji ne bomo nameščali sistema Windows, ampak se samo premikamo po vmesniku z dotikom. Če zaslona na dotik v namestitvenem programu Windows ne morete uporabiti zaslona na dotik, gre za okvaro strojne opreme.

Če je a okvara strojne opreme potem se obrnite na službo za popravilo strojne opreme ali uporabite sistem brez zaslona na dotik.

Če dotik deluje v katerem koli od zgornjih primerov, je to a izdaja programske opreme in za reševanje težave upoštevajte zgoraj navedene metode.

1. rešitev: v upravitelju naprav prikažite skrite naprave

V upravitelju naprav obstajata dve vrsti skritih naprav. Prvi tip so tipični gonilniki, tiskalniki itd., Ki niso priključeni in predvajaj, drugi pa so naprave Phantom, ki niso povezane z računalnikom. Prva in najpomembnejša točka, ki jo je treba preveriti, je, da niste pomotoma skrili zaslona na dotik, skladnega s HID, in če je tako, lahko težavo reši razkrivanje zaslona na dotik, združljivega s HID.

  1. Pritisnite tipko Tipka Windows in R hkrati odprite ukazno polje »Zaženi«, nato vnesite » devmgmt. msc 'V njem in pritisnite' Enter ”, Da odprete upravitelja naprav.

    Zaženite devmgmt.msc

  2. Nato v menijski vrstici upravitelja naprav kliknite na Pogled Meni in nato kliknite na Pokaži skrite naprave « .

    Pokaži skrite naprave

  3. Zdaj kliknite Ukrepanje In nato kliknite “ Poiščite spremembe strojne opreme '.

    Iskanje sprememb strojne opreme

  4. Preverite, ali je Zaslon na dotik, združljiv s HIP se prikazuje pod Naprave za človeški vmesnik . Z desno miškino tipko kliknite in razkrij in potem ste pripravljeni.

2. rešitev: zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami

Microsoft ima avtomatizirano orodje Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami ”, Ki preveri strojno opremo, priključeno na računalnik, in odkrije morebitne znane težave ter poda podrobnosti o njihovi odpravi. To orodje je enostavno za uporabo. Prav tako je dobro odkriti in odpraviti težavo naprav, ki niso nameščene in so povezane z vašim sistemom.

Za Windows 10:

  1. Pritisnite tipko 'Windows' tipko in tip “Odpravljanje težav” , nato kliknite na Odpravljanje težav .

    Odprite Odpravljanje težav v iskalnem polju Windows

  2. Kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav po kliku na Strojna oprema in naprave.

  3. Kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav

  4. Kliknite Naslednji in sledite navodilom na zaslonu, da odpravite težavo, ki jo zazna.
  5. Zdaj odprite Upravitelj naprav in preverite, ali je tam prikazan zaslon HID za pritožbe na dotik.

Za Windows 8.1 / 7:

  1. Na tipkovnici pritisnite tipko z logotipom Windows in tip odpravljanje težav , nato kliknite Odpravljanje težav .
  2. Kliknite Konfigurirajte napravo .

    Konfigurirajte napravo v orodju za odpravljanje težav

  3. Zdaj kliknite na Naslednji in sledite navodilom na zaslonu, da odpravite težavo, ki jo zazna.
  4. Odprite Upravitelj naprav in preverite, ali je tam prikazan zaslon HID za pritožbe na dotik.

Ko je postopek odpravljanja težav končan, znova odprite Device Manager in preverite, ali je tam prikazan zaslon na dotik, združljiv s HID. Če se ne premaknete na naslednjo rešitev.

3. rešitev: Odstranite in znova namestite zaslon na dotik in posodobite gonilnike nabora čipov

Če gonilniki niso redno posodobljeni, sistem morda ne bo deloval tako, kot bi moral. Do te težave lahko pride, če uporabljate zastareli gonilnik, združljiv s HID, ali pa je možno tudi, da gonilniki za zaslon na dotik niso bili nikoli nameščeni, ker je bila naprava onemogočena. Zaradi tega naprave ne morete omogočiti, če ne namestite ustreznih gonilnikov.

Za rešitev težave bomo uporabili naslednje tri korake. Preden pa nadaljujete, se prepričajte, da imate skrbniške pravice.

1. korak: Odstranite Ghost Drivers

Najprej bomo odstranili vse duhovne gonilnike, ki v resnici niso aktivni, vendar se še naprej pojavljajo v upravitelju naprav.

  1. V iskalno polje Windows vnesite » Ukazni poziv 'In z desno miškino tipko kliknite prvi rezultat in kliknite na' Zaženi kot skrbnik ”S skrbniškimi pravicami.

    Odprite ukazni poziv v Iskanju sistema Windows

  2. V ukazni poziv vnesite:
    nastavi devmgr_show_nonpresent_devices = 1

    in pritisnite Enter. Izhod za to ne bo prikazan, saj omogočamo samo nastavitev, ki omogoča prikaz skritih naprav v upravitelju naprav.

  3. Zdaj v ukazni poziv vnesite » devmgmt. msc ”, Da odprete Device Manager in pritisnite Enter, da zaženete Windows Device Manager.

    Zaženite set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 v ukaznem pozivu

  4. Kliknite na Pogled v upravitelju naprav in nato kliknite Pokaži skrite naprave .
  5. Tako se prikaže seznam naprav, gonilnikov in storitev, ki niso bile pravilno nameščene ali odstranjene. Zdaj, ko razširite različne naprave in gonilnike v upravitelju naprav, se prikažejo naprave, ki jih je Windows trenutno zaznal kot nameščene v vašem računalniku. Prikažejo se tudi naprave, ki so bile v preteklosti naložene, vendar niso bile odstranjene ali trenutno niso zagnane. Zdaj poiščite napačno napravo, z desno miškino tipko jo kliknite in kliknite odstranite da ga popolnoma odstranite iz sistema. Upoštevajte, da če so naprave sive, to še ne pomeni, da jih moramo izbrisati. Odstranite samo tiste naprave / gonilnike, za katere menite, da povzročajo težave. Bodite previdni pri brisanju naprav, ki jih ne poznate.
  6. Zdaj znova zaženite sistem po izvedbi zgornjih dejanj.

Po ponovnem zagonu sistema odprite Upravitelj naprav in nato kliknite na “ Poiščite spremembe strojne opreme 'Na vrhu gumba Upravitelj naprav okno in preverite, ali je Windows zaznal napravo na dotik in se zanjo samodejno namesti ustrezen gonilnik. Če je gonilnik samodejno nameščen, preverite, ali dotik deluje. Če dotik ne deluje ali zaslon na dotik ni prikazan, pojdite na naslednji korak.

2. korak: Uporabite posodobitve sistema Windows za vse najnovejše posodobitve gonilnikov.

Preverjanje posodobitev sistema Windows je lahko način za odpravo te težave. Večina proizvajalcev originalne opreme zdaj posodobitev dostavi prek dobavnega kanala Windows Update in je preizkušena glede združljivosti. Posodobitev sistema Windows bo posodobila vse gonilnike, vključno z gonilniki zaslona na dotik in z njimi povezane gonilnike, kot so gonilniki nabora čipov, o katerih mnogi uporabniki poročajo, da jim pomagajo pri reševanju te težave. Tudi če Windows ponuja neobvezno posodobitev, jo namestite.

Za Windows 10

  1. Pritisnite tipko Windows tipko, vnesite » Preveri za posodobitve 'In na nastalem seznamu kliknite' Preveri za posodobitve '.

    V iskalnem polju Windows poiščite posodobitve

  2. V prikazanem oknu kliknite » Preveri za posodobitve '.

    Preveri za posodobitve

  3. Če posodobitve so na voljo, jih namestite.

Za Windows 8

Namestite najnovejše posodobitve sistema Windows 8.

  1. Kliknite Windows ikono, nato pa poiščite in odprite Windows Update .
  2. Kliknite Pokaži posodobitve .
  3. Kliknite na voljo so pomembne posodobitve .

    Windows Update v operacijskem sistemu Windows 8

  4. V novem oknu se odpre seznam razpoložljivih posodobitev. Izberite posodobitve v Pomembno tako dobro, kot Neobvezno oddelkov. Prepričajte se, da ste namestili vse posodobitve gonilnikov naprave.
  5. Kliknite Namestite .

Za uveljavitev posodobitev boste morda morali znova zagnati sistemski računalnik.

Po posodobitvi sistema preverite zaslon na dotik, ali deluje. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: Posodobite gonilniško programsko opremo s spletnega mesta proizvajalca originalne opreme:

Če v programu Windows Updates ne najdete gonilnika zaslona na dotik, pojdite na Spletno mesto OEM in poiščite gonilnik za model vaše naprave ter ga nato namestite po navodilih na spletnem mestu OEM ali med namestitvijo na zaslonu. Uporabite lahko tudi svoj servisna oznaka najti določene gonilnike. Posodobite gonilnike nabora čipov, gonilnike grafične kartice in gonilnike monitorja, ki so na voljo na portalu.

Če poznate podrobnosti o gonilniku vašega sistema, ki ga lahko uporabite Posodobi katalog za prenos gonilnika, tako da ga vstavite v iskalno polje spletnega mesta kataloga posodobitev. To spletno mesto lahko uporabite tudi za iskanje, če poznate kakšnega starega gonilnika, ki deluje z zaslonom na dotik.

Posodobi katalog

delite igre na ps4

Po posodobitvi gonilnikov preverite, ali se zaslon na dotik HID-pritožbe prikaže v upravitelju naprav, če se ne premaknete na naslednjo rešitev.

4. rešitev: Odstranitev spornih posodobitev sistema Windows

Posodobite KB4480116 je znano, da povzroča težavo z zaslonom na dotik. Če je ta nameščen v sistemu, lahko težavo reši odstranitev. Podobno lahko izvedete tudi za druge posodobitve sistema Windows, če so vam pokvarili gonilnike zaslona na dotik.

  1. Odprite nastavitve sistema Windows s pritiskom na Windows + I tipke hkrati.
  2. Nato kliknite Posodobitve in varnost .

    Posodobitev in varnost.v nastavitvah sistema Windows

  3. Nato kliknite Windows Update in nato »View History Update«.

    Ogled zgodovine posodobitev

  4. Nato kliknite »Odstrani posodobitve«

    Odstrani posodobitve

  5. Potem odstranite posodobitev KB 4480116.

Posodobitev KB 4480116 bo samodejno znova nameščena, če ne bo blokirana. Za blokiranje uporabite naslednje korake:

  1. Prenesi KB posodobitev (KB3073930) ki uporabnikom omogoča blokiranje ali skrivanje posodobitev sistema Windows ali gonilnikov.
  2. Po prenosu ga zaženite in kliknite Naslednji , počakajte, da zazna čakajoče posodobitve sistema Windows.
  3. Kliknite Skrij posodobitve meni.
  4. Pomaknite se po seznamu in izberite posodobitev KB4480116 . Potrdite polje poleg imena posodobitve in kliknite » Naslednji 'Za potrditev sprememb.

Zdaj preverite, ali zaslon na dotik deluje dobro, če ne, poskusite z naslednjim popravkom.

5. rešitev: Konfiguriranje zaslona na dotik

Če gonilnik zaslona na dotik ne deluje, lahko konfiguriranje zaslona na dotik prepozna vaš zaslon, saj lahko zaslon na dotik deluje in tako reši težavo.

  1. V iskalno polje sistema Windows vnesite in odprite Umerite zaslon za vnos s peresom in dotikom ' .
  2. Na Zaslon zavihek, kliknite Nastaviti .

    Nastavitev na zavihku Display

  3. Kliknite Vnos na dotik .

    Dotaknite se možnosti Input

  4. Upoštevajte navodila na zaslonu, da zaslon prepoznate kot zaslon na dotik.
  5. Dotaknite se zaslona, ​​da vidite, ali se odziva. Če ni, poskusite naslednji korak.

6. rešitev: Izvedite obnovitev sistema Microsoft

Microsoft Obnovitev sistema je zasnovan tako, da ustvari posnetek naprave in shrani delovno stanje na tej točki kot 'obnovitveno točko'. Obnovitvena točka se nato uporabi za vrnitev sistema na prejšnjo točko časa, ko je vse delovalo v redu. Torej lahko težavo rešite tudi tako, da sistem povrnete na prejšnji čas, ko je zaslon na dotik dobro deloval.

Torej, obnovimo sistem na obnovitveno točko. Uporabite lahko katero koli obnovitveno točko, vendar je priporočljiva obnovitev na najnovejšo obnovitveno točko.

Ko je sistem obnovljen in zaslon na dotik še vedno ne deluje, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

7. rešitev: Spremenite povezano vrednost registra

Register vsebuje ključno vrednost v operacijskem sistemu Windows in če je katera od njegovih vrednosti napačno konfigurirana, lahko ustvari veliko težav pri delovanju sistema. In če se zaradi kakršne koli težave vrednost registra gonilnika zaslona na dotik spremeni na nič, potem uporabnik ne bo mogel uporabljati zaslona na dotik, zato lahko težavo reši njegova vrnitev na 1.

  1. Odprite Windows Search in vnesite “ regedit '
  2. Na prikazanem seznamu poiščite 'regedit' in ga kliknite z desno miškino tipko in nato na ' Zaženi kot skrbnik '

    Zaženite urejevalnik registra kot skrbnik

  3. Pomaknite se do
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Wisp  Touch
  4. Spremenite TouchGate 'Vrednost za' 1. '
  5. Zaprite urejanje registra in znova zaženite sistem.

Preverite, ali je zaslon na dotik začel delovati, če se ne premaknete na naslednjo rešitev.

8. rešitev: Popravite sistem Windows

Windows 10 omogoča uporabnikom, da ponastavijo svoje sisteme, s čimer se OS računalnika vrne na tovarniške nastavitve in vse aplikacije, gonilniki, storitve, ki niso priložene računalniku, bodo odstranjene in vse spremembe, ki jih bo uporabnik naredil v nastavitvah sistema in preferenc se izničijo. Kar zadeva uporabnikove datoteke in podatke, shranjene v računalniku, bo uporabnik pozvan, da zavrne obdrži jih ali odstranite jih med ponastavitvijo računalnika

  1. Prepričajte se, da vaš računalnik je izključeno .
  2. Pritisnite moč za vklop računalnika in ko vidite logotip sistema Windows počakajte moč , dokler se računalnik samodejno ne izklopi.
  3. Ponovite zgornje koraki trikrat .
  4. Samodejno popravilo zaslon se bo pojavilo.
  5. Nato počakajte, da Windows diagnosticirati računalnik.

    Diagnosticiranje računalnika

  6. Ko ' Popravilo zagona 'Se prikaže zaslon in pravi, da računalnika ni mogoče popraviti, nato kliknite Napredne možnosti .

    Samodejno popravilo

  7. Kliknite Odpravljanje težav v obnovitvenem okolju Windows.

    Odpravljanje težav v sistemu Windows RE

  8. Na zaslonu za odpravljanje težav kliknite Ponastavite ta računalnik .

    Ponastavite ta računalnik

  9. Izberite, ali želite obdrži ali izbriši datotek in aplikacij.

    Shranite ali odstranite datoteke v ponastavitvi računalnika

  10. Kliknite » Ponastaviti ' nadaljevati.

9. rešitev: Posodobite BIOS

BIOS je glavna komponenta sistema. Če BIOS ne more komunicirati z napravo, potem OS ne more komunicirati s to napravo. Posodobite BIOS, vendar vas opozorimo, da lahko sistem opečete.

Če želite posodobiti BIOS sistema, sledite našim zgoraj omenjenim člankom.

  1. Posodabljanje BIOS-a namizja ali prenosnika Gateway
  2. Posodabljanje Dell BIOS-a
  3. Posodabljanje BIOS-a na namizju / prenosnem računalniku HP

Opozorilo : Nadaljujte na lastno odgovornost, saj lahko prekinitev ali neuspeh posodobitve BIOS-a kadar koli ogrozi vaš računalnik in povzroči nepopravljivo škodo na celotnem sistemu.

9 minut branja