Ustvarjalci sistema Windows 10 se zrušijo in zamrznejo



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Ljudje z vsega sveta poročajo o številnih različnih težavah s svojimi računalniki z operacijskim sistemom Windows 10 po izidu posodobitve za Windows 10 Creators Update. Tako kot pri večini posodobitev operacijskega sistema Windows tudi Microsoftovi izidi posodobitve za ustvarjalce niso bili prijetni, saj so bili zasuti z negativnimi povratnimi informacijami in poročili o težavah, težavah in napakah. Zdi se, da je ena najpogostejših težav, ki prizadenejo računalnike z operacijskim sistemom Windows 10, na katero je bila nameščena posodobitev Creators, spontani zrušitve in ponovni zagon.



Precej uporabnikov sistema Windows 10, ki so v svoje računalnike namestili posodobitev za ustvarjalce, poroča, da se njihovi računalniki sesujejo ob povsem nenavadnih časih in se ponovno zaženejo. Poročila kažejo, da se lahko računalniki, ki jih prizadene ta težava, zrušijo in znova zaženejo, tudi če njihova strojna oprema ni posebej obremenjena in so temperature procesorja, temperature GPU in vsi drugi atributi popolnoma optimalni. Preverjanje dnevnikov dogodkov sistema Windows v računalnikih, na katere vpliva ta težava, ne pomaga, saj edini dogodki, zabeleženi v dnevnikih, navajajo, da je bila prejšnja zaustavitev sistema nepričakovana.





Ugotovljeno je bilo, da so glavni vzroki te težave problematične programe drugih proizvajalcev, težave z omrežjem in internetno povezavo ter težave z gonilniki naprav (ki se pogosteje izkažejo za gonilnike GPU). Če se je računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 po posodobitvi za ustvarjalce spontano zrušil in znova zagnal brez očitnega razloga, smo našteli najučinkovitejše rešitve, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo

Opomba: Na koncu je obravnavana težava z zrušitvijo po posodobitvi Fall Creators Update (1709).

Popravite poškodovane sistemske datoteke

Prenesite in zaženite Restoro, da skenirate in obnovite poškodovane in manjkajoče datoteke iz tukaj , ko končate, nadaljujte s spodnjimi rešitvami. Pred nadaljevanjem spodnjih rešitev je pomembno zagotoviti, da so vse sistemske datoteke nedotaknjene in da niso poškodovane.



1. rešitev: Odstranite morebitne problematične programe drugih proizvajalcev

Nekatere neodvisne aplikacije - na primer Speccy, Acronis True Image, Office Hub App in večina neodvisnih varnostnih programov (protivirusni programi, protivirusna programska oprema in požarni zid) - se lahko spopadajo s posodobitvijo sistema Windows 10 po ustvarjalcih, kar privede do tega, da uporabnik to doživi. problem. Če je v vašem primeru vzrok za to takšen program tretjih oseb, preprosto odstranite morebitne problematične programe drugih proizvajalcev nameščen v računalniku in računalnik ne bi smel več trpeti zaradi te težave.

2. rešitev: Ponastavite katalog Winsock v računalniku

Če ima vaš računalnik s sistemom Windows 10 to težavo zaradi težav z internetno povezavo ali omrežjem, je ponastavitev kataloga Winsock dober začetek. Če želite ponastaviti katalog Winsock v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, morate:

  1. Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + X odpreti WinX Menu in kliknite Powershell (skrbnik) za lansiranje povišane Powershell ki ima upravne privilegije. Enak rezultat je mogoče doseči tudi z odpiranjem Meni Start , Išči ' cmd «, Z desno miškino tipko kliknite rezultat iskanja z naslovom cmd in kliknite na Zaženi kot skrbnik .
  2. Vnesite naslednje povišan ukazni poziv in pritisnite Enter :
netsh winsock ponastavi

  1. Počakajte, da se ukaz uspešno izvede.
  2. Zaprite povišano Ukazni poziv .
  3. Ponovni zagon računalnik. Ko se računalnik zažene, še naprej uporabljajte in preverite, ali je bila težava odpravljena ali ne.

3. rešitev: Zagotovite, da so gonilniki nabora čipov in vdelana programska oprema BIOS posodobljeni

Po namestitvi programa Creators Update v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 lahko težave, kot je ta, zaživijo, če ima zadevni računalnik zastarele gonilnike nabora čipov ali zastarelo programsko opremo BIOS. Da se prepričate, da ni tako, pojdite na Prenosi na uradnem spletnem mestu proizvajalca računalnika (ali proizvajalca matične plošče računalnika) in preverite, ali so gonilniki čipov in vdelana programska oprema BIOS, nameščeni v vašem računalniku, najnovejše različice. Če ugotovite, da je na voljo novejša različica vdelane programske opreme BIOS za vaš računalnik ali kateri koli gonilnik nabora čipov v vašem računalniku, ga takoj prenesite in namestite, saj bi bil zastareli vzrok za vaše žalosti.

4. rešitev: posodobite gonilnike za omrežni vmesnik računalnika

V mnogih primerih se lahko izkaže, da so vzrok za to tudi zastareli gonilniki omrežnih vmesnikov. Če želite zagotoviti, da so gonilniki omrežne kartice računalnika posodobljeni, najprej pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + X odpreti WinX Menu , kliknite na Upravitelj naprav , dvokliknite na Omrežni vmesniki Če ga želite razširiti, določite, kateri je aktivni omrežni vmesnik vašega računalnika, in zapišite ime proizvajalca. Ko je to končano, preprosto pojdite na Prenosi na uradnem spletnem mestu proizvajalca omrežnega vmesnika vašega računalnika in preverite, ali je na voljo najnovejša različica gonilnikov, ki so na voljo za vašo omrežno kartico.

Če se izkaže, da imate starejšo različico gonilnikov, preprosto prenesite in namestite najnovejšo različico gonilnikov omrežnega vmesnika, kar bi moralo opraviti delo.

5. rešitev: Izklopite upravljanje stanja povezave

  1. Odprite Meni Start .
  2. Išči ' možnosti napajanja '.
  3. Kliknite rezultat iskanja z naslovom Možnosti napajanja .
  4. Kliknite na Spremenite nastavitve načrta pred načrtom porabe, ki ga trenutno uporablja vaš računalnik.
  5. Kliknite na Spremenite napredne nastavitve napajanja .
  6. Pomaknite se navzdol in poiščite PCI Express in dvokliknite nanj, da ga razširite.
  7. Dvokliknite na Link State Power Management razširiti in razkriti njegovo Nastavitev .
  8. Odprite spustni meni pred Nastavitev in kliknite na Izklopljeno da jo izberete.
  9. Kliknite na Prijavite se in nato naprej v redu , zaprite Možnosti napajanja okno in ponovni zagon računalnik.

Preverite, ali je bila težava odpravljena takoj, ko se računalnik zažene.

6. rešitev: v računalniku izklopite lokacijsko storitev

Številni uporabniki sistema Windows 10, ki jih je prizadela ta težava, so poročali, da so se je rešili tako, da so preprosto izklopili lokacijsko storitev v svojem računalniku. Če želite onemogočiti lokacijsko storitev v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, morate:

  1. Odprite Meni Start .
  2. Kliknite na Nastavitve .
  3. Kliknite na Zasebnost v levem podoknu.
  4. V desnem podoknu poiščite Lokacija preklopite in potisnite na Izklopljeno .
  5. Zaprite Nastavitve
  6. Ponovni zagon Računalnik. Ko se računalnik zažene, lahko preverite, ali težava še vedno obstaja in ali je popravek dejansko deloval.

7. rešitev: Onemogočite in nato znova omogočite grafično kartico računalnika

Za številne uporabnike sistema Windows 10, ki jih je prizadela ta težava, preprosto onemogočijo in nato znova omogočijo GPU svojega računalnika iz Upravitelj naprav je naredil trik in rešil to težavo. Če želite onemogočiti in znova omogočiti grafično kartico računalnika z operacijskim sistemom Windows 10, morate:

  1. Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + X odpreti WinX Menu .
  2. Kliknite na Upravitelj naprav .
  3. Dvokliknite na Adapterji zaslona razdelek, da ga razširite.
  4. Z desno miškino tipko kliknite grafično kartico in kliknite na Onemogoči v priročnem meniju.
  5. V pojavnem oknu kliknite Da za potrditev dejanja.
  6. Ko je GPU računalnika onemogočen, počakajte nekaj minut in nato ponovite korake 1. - 4. , tokrat pa boste kliknili na Omogoči namesto Onemogoči .
  7. Zaprite Upravitelj naprav in ponovni zagon računalnik.

Počakajte, da se računalnik zažene, in preverite, ali je ta rešitev naredila trik ali ne. Ko ste že pri tem, bi morali iti tudi na Prenosi na uradnem spletnem mestu proizvajalca grafične kartice vašega računalnika in se prepričajte, da imate nameščeno najnovejšo različico gonilnikov za vaš GPU in OS. Če je za vašo kombinacijo GPU / OS na voljo novejša različica gonilnikov, je za to težava lahko zastarela različica, nameščena v računalniku, zato prenesite in namestite najnovejšo različico gonilnikov.

8. rešitev: Posodobite gonilnike GPU na različico 382.05 (samo za uporabnike NVIDIA)

Številni uporabniki operacijskega sistema Windows 10 z grafičnimi procesorji NVIDIA, ki jih je prizadela ta težava, so se je lahko rešili tako, da so preprosto posodobili gonilnike GPU na različico 382.05. Različica 382.05 gonilnikov za grafične kartice NVIDIA je veliko bolj združljiva s posodobitvijo za Windows 10 Creators Update kot starejše različice in ne povzroči, da bi se računalniki s sistemom Windows 10 spontano zrušili in znova zagnali. Če želite gonilnike NVIDIA GPU posodobiti na različico 382.05, morate:

  1. Pojdi na Prenosi na uradnem spletnem mestu NVIDIA z izbranim internetnim brskalnikom.
  2. Vnesite podrobnosti o grafičnem procesorju NVIDIA, operacijskem sistemu in želenem jeziku in kliknite Iskanje .
  3. Preverite, ali je na voljo različica 382.05 gonilnikov za vašo grafično kartico NVIDIA in kombinacijo operacijskega sistema. Če je na voljo različica 382.05, prenesite namestitveni paket zanjo.
  4. Počakajte, da se prenese namestitveni paket za različico 382.05 gonilnikov vašega grafičnega procesorja NVIDIA.
  5. Ko je namestitveni paket naložen, se pomaknite do mesta, kjer je bil naložen, poiščite ga in zaženite.
  6. Pojdite skozi postopek namestitve do konca, da uspešno namestite različico 382.05 gonilnikov za vaš NVIDIA GPU.

Ko so gonilniki nameščeni, preprosto ponovni zagon računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena, ko se zažene.

9. rešitev: Namestite gonilnik GeForce Hotfix 381.78 (samo za uporabnike NVIDIA)

Ko je bila NVIDIA obveščena, da je pri velikem številu uporabnikov njihovih grafičnih kartic, ki so svoje računalnike posodobili na Windows 10 Creators Update, prišlo do težave, ko bi se njihovi računalniki spontano zrušili in znova zagnali, so razvili in izdali gonilnik za hitri popravek. Gonilnik s hitrimi popravki je način NVIDIA za reševanje ranljivosti ali težave z gonilniki za njihove grafične procesorje NVIDIA, ki povzročajo žalost uporabniške baze in ustvarjajo težave. Če ste uporabnik NVIDIA in imate to težavo, morate vsekakor prenesti in namestiti Gonilnik za hitri popravek GeForce 381.78 . Za namestitev Gonilnik za hitri popravek GeForce 381.78 , moraš:

  1. Kliknite tukaj odpeljati k uradniku Prenesi stran za Gonilnik za hitri popravek GeForce 381.78 v privzetem internetnem brskalniku.
  2. Iz Prenesi strani, prenesite 32-bitno ali 64-bitno različico Gonilnik za hitri popravek GeForce 381.78 (odvisno od različice operacijskega sistema Windows 10, ki je nameščena v vašem računalniku).
  3. Počakajte, da se prenos konča.
  4. Ko namestitveni paket za Gonilnik za hitri popravek GeForce 381.78 je bilo preneseno, se pomaknite do mesta, kjer je bilo preneseno, ga poiščite in zaženite.
  5. Pojdite skozi postopek namestitve in namestite Gonilnik za hitri popravek GeForce 381.78 .
  6. Enkrat Gonilnik za hitri popravek GeForce 381.78 je bil uspešno nameščen v vašem računalniku, ponovni zagon Preverite, ali je gonilnik s hitrimi popravki odpravil težavo po zagonu računalnika.

10. rešitev: Onemogočite AMD Cool’n’Quiet in / ali Fast Boot v BIOS-u

AMD Cool’n’Quiet je tehnologija dinamičnega spreminjanja frekvence procesorja in tehnologija varčevanja z energijo, ki jo je zasnoval AMD in jo podjetje predstavilo s svojo linijo procesorjev Athlon 64. Tehnologija v bistvu zmanjša hitrost in napetost procesorja v prostem teku, da prihrani energijo. Možnost Fast Boot, ki jo dobite z večino računalnikov z operacijskim sistemom Windows z matičnimi ploščami UEFI, počne natanko tako, kot pove že njeno ime - računalnikom omogoča hitrejši zagon kot običajno. V teh primerih sta bili v vzrokih za to težavo opredeljeni obe možnosti, ki ju je mogoče omogočiti in onemogočiti v BIOS-u računalnika z operacijskim sistemom Windows 10.

Če imate to težavo in imate eno ali obe funkciji v BIOS-u računalnika, bi njihovo onemogočanje morda samo rešilo računalnik. Če želite onemogočiti te funkcije v BIOS-u računalnika z operacijskim sistemom Windows 10, morate:

  1. Izklopite računalnik.
  2. Zaženite računalnik.
  3. Na prvem zaslonu, ki ga vidite med zagonom, pritisnite tipko, s katero boste prešli v nastavitve BIOS-a računalnika (ta tipka se razlikuje od proizvajalca do računalnika, vendar je vedno prikazana na prvem zaslonu, ki ga vidite med zagonom).
  4. Preglejte celotne nastavitve BIOS-a v računalniku, poiščite funkcijo AMD Cool’n’Quiet in možnost Fast Boot. Če najdete katero od teh dveh možnosti, onemogoči Če najdete obe možnosti, onemogoči oba.
  5. Ko končate, se prepričajte shrani sprememb in nato zapustite nastavitve BIOS-a v računalniku.
  6. Dovolite, da se računalnik normalno zažene, in preverite, ali je bila težava odpravljena po zagonu.

11. rešitev: Če uporabljate SSD, posodobite njegovo vdelano programsko opremo

Številni uporabniki sistema Windows 10, v katerih Windows 10 ostaja brez SSD-jev (kar je vse, kar je vsekakor dobra ideja), postanejo žrtev te težave, ko namestijo Creators Update, ker je vdelana programska oprema za njihove SSD-je zastarela. Da - ne glede na to, ali je vdelana programska oprema vašega SSD-ja posodobljena ali ne, je lahko razlika med tem, da nimate težav s posodobitvijo za Windows 10 Creators Update in precej velikimi težavami.

Če želite zagotoviti, da je vdelana programska oprema za vaš SSD posodobljena, preprosto pojdite na Prenosi na uradnem spletnem mestu proizvajalca vašega SSD-ja in preverite, ali je vdelana programska oprema, ki jo imate za vaš SSD, najnovejša. Če je na voljo novejša različica vdelane programske opreme vašega SSD-ja, jo morate takoj prenesti in namestiti. Ko je posodobljena vdelana programska oprema vašega SSD-ja, ponovni zagon računalnik in preverite, ali ta rešitev opravi delo, ko se zažene.

12. rešitev: Če nič ne deluje, se vrnite na prejšnjo različico

Do takrat, ko Microsoft izda stabilno različico, popravek ali posodobitev za reševanje teh težav.

Če se vrnete na prejšnjo gradnjo ali obnovite sistem, boste odložili posodobitev. Vrnitev sistema Windows 10 na točko pred Posodobitev obletnice je bila nameščena, se boste znebili posodobitve. Obstaja velika verjetnost, da bo Microsoft čez nekaj dni izdal popravke in nadaljnje posodobitve za odpravljanje te težave, tako da, če obnovite sistem ali se vrnete na prejšnjo gradnjo, lahko počakate nekaj dni do nadaljnjih novic od Microsofta in upajmo, da potem mora biti na voljo posodobitev ali popravek za odpravljanje težave in ohranitev AU.

  1. To storite na zaslonu za prijavo DRŽI SHIFT tipko in kliknite Power (ikona) v spodnjem desnem kotu. Medtem ko še vedno drži SHIFT ključ izberite Ponovni zagon .
  2. Ko se sistem zažene v Napredni način, izberite Odpravljanje težav in nato izberite Napredne možnosti. Od Napredne možnosti, izberite možnost z naslovom Vrnite se na prejšnjo gradnjo.
  3. Po nekaj sekundah boste pozvani, da izberete svoj uporabniški račun. Kliknite Uporabniški račun, vnesite geslo in izberite Nadaljujte. Ko končate, izberite možnost Vrnite se na prejšnjo gradnjo ponovno.

vrnitev na prejšnjo gradnjo

Rešitev 13: Onemogočanje hitrega zagona iz BIOS-a (posodobitev po objavi 1709)

Največja težava, s katero se soočajo številni uporabniki po posodobitvi Fall Creators Update, je bila vsaka toliko časa, da se jim je računalnik zrušil. Številni so poročali, da se je računalnik sesul naključno brez določenega časa. Težavo smo izsledili do hitrega zagona in mirovanja. Zdi se, da nova posodobitev vsebuje nekaj slabih konfiguracij, da se zaradi hitrega zagona računalnik sesuje. Če ste že opravili vse zgoraj navedene korake, lahko poskusimo onemogočiti možnost hitrega zagona iz BIOS-a (matične plošče).

Večina računalnikov ima drugačen BIOS in različne konfiguracije. Poiščite 'možnosti zagona' v BIOS-u in se prepričajte, da je hiter zagon (znan tudi kot hitri zagon, hitri zagon MSI itd.) Onemogočen. Ko onemogočite možnost, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

14. rešitev: Onemogočanje hitrega zagona iz računalnika (posodobitev po objavi 1709)

Hitri zagon sistema Windows 10 (imenovan tudi hitri zagon) deluje podobno kot hibridni načini spanja prejšnjih različic operacijskega sistema Windows. Združuje elemente hladnega izklopa in funkcije mirovanja. Ko izklopite računalnik, Windows odjavi vse uporabnike in zapre vse programe, podobne hladnemu zagonu. V tem trenutku je stanje okna podobno kot pri svežem zagonu (saj so vsi uporabniki odjavljeni in aplikacije zaprte). Vendar se sistemska seja izvaja in jedro je že naloženo.

Ta funkcija omogoča hitrejši zagon sistema Windows, tako da vam ni treba čakati na običajni čas. Znano pa je tudi, da ta funkcija povzroča težave v nedavni posodobitvi, tako da vsakič ne naloži pravilno gonilnikov. Ker gonilnikov ne naloži znova, nekateri gonilniki morda še niso naloženi. Zaradi tega se vaš sistem Windows občasno sesuje.

  1. Pritisnite Windows + R za zagon aplikacije Run. V pogovorno okno vnesite » Nadzorna plošča 'In pritisnite Enter. S tem se bo zagnala nadzorna plošča računalnika.
  2. Na nadzorni plošči kliknite Možnosti napajanja .

  1. V možnostih porabe kliknite » Izberite, kaj počnejo gumbi za vklop ”Na levi strani zaslona.

  1. Zdaj boste videli možnost, ki zahteva skrbniške privilegije z imenom “Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo '. Kliknite.

  1. Zdaj se pomaknite na dno zaslona in počistite polje, v katerem piše ' Vklopite hiter zagon '. Shranite spremembe in zapustite.

  1. Morda boste morali znova zagnati računalnik. Preverite, ali je težava odpravljena.

Opomba: Pri nekaterih uporabnikih je tudi trik onemogočil in znova omogočil možnost hitrega zagona. Lahko poskusite to. Če ne deluje, popolnoma onemogočite hiter zagon.

Rešitev 15: Onemogočanje načina mirovanja (posodobitev po objavi 1709)

Druga rešitev, ki je uspela večini uporabnikov, je onemogočanje mirovanja iz računalnika. Med mirovanjem računalnik preide v stanje spanja, kjer so nekatere informacije še vedno prednaložene v računalnik. To funkcijo lahko poskusimo onemogočiti. Če ne uspe, lahko spremembe vedno vrnete nazaj.

  1. Z desno miškino tipko kliknite ikono napajanja na spodnji desni strani zaslona in izberite » Možnosti napajanja '.

  1. V možnostih porabe energije izberite Spremenite nastavitve načrta ”Pred načrtom porabe, ki ga trenutno uporabljate v računalniku.

  1. Zdaj izberite » Nikoli 'V' Dati računalnik v stanje mirovanja ”V oba primera ; na baterijo in priključen. Pritisnite »Shrani spremembe«, da posodobite načrt porabe in se vrnete na prejšnje okno.
  1. Ko ste v glavnem oknu možnosti porabe, naredite naslednje obe možnosti ; izberite, kaj počne zapiranje pokrova, in izberite gumbe za vklop.

  1. Spremenite vse nastavitve v “ Delati nič '. Pritisnite Uporabi, da shranite spremembe in zaprete. Nastavitev »Ko pritisnem gumb za vklop« lahko spremenite tudi v »Izklop«. Ne uporabljajte možnosti prezimovanja in spanja v katerem koli okolju.

  1. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Opomba: Če računalnik še vedno prehaja v stanje mirovanja, lahko kot skrbnik v PowerShell izvedete naslednji ukaz.

powercfg.exe / hibernate off
13 minut branja