Privzeti poštni odjemalec Windows 11 se po mnenju nekaterih uporabnikov ne sinhronizira samodejno. Nenavadno je, da se zdi, da težava ni omejena na katerega koli ponudnika e-poštnih storitev; Poročali so, da se to dogaja z Gmailom, Yahoojem, AOL in celo s poslovno e-pošto.
Za nekatere prizadete uporabnike se zdi, da Windows Mail ne pridobiva samodejno svežih e-poštnih sporočil, tudi če imajo uporabniki odjemalca nastavljeno na Pridobi nova sporočila, ko prispejo. Vendar pa ročna sinhronizacija deluje popolnoma dobro.
Aplikacija Windows 11 Mail se ne sinhronizira pravilno
Opomba: Nekateri uporabniki trdijo, da je ročna sinhronizacija pokvarjena.
Ko smo ustrezno raziskali težavo, smo ugotovili, da dejansko obstaja več različnih osnovnih vzrokov, zakaj lahko pričakujete, da se boste spopadli s to težavo v sistemu Windows 11.
Tukaj je seznam morebitnih krivcev:
- Pogosta nedoslednost UWP – Izkazalo se je, da lahko pričakujete, da se boste spopadli s to težavo zaradi istega razloga, zaradi katerega večina drugih domačih aplikacij za Windows 11 odpove. Osnova te težave je lahko pogosta nedoslednost. Po mnenju številnih prizadetih uporabnikov lahko pričakujete, da boste to težavo odpravili tako, da zaženete orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows in uporabite priporočeni popravek.
- Zastarela aplikacija Windows 11 Mail – Še en dokaj pogost razlog, zakaj lahko pričakujete, da se boste spopadli s to težavo, je zastarela aplikacija Windows 11 Mail, ki se ne posodablja samodejno. Drugi uporabniki, ki so imeli opravka s to isto težavo, so potrdili, da je bila težava odpravljena, potem ko so prisilili aplikacijo UWP v ročno posodobitev.
- Aplikacija Windows 11 Mail je poškodovana – Drug razlog, zakaj lahko pričakujete, da bo funkcija samodejne sinhronizacije odpovedala, je scenarij, v katerem je glavna aplikacija Windows 11 Mail poškodovana. To se običajno zgodi po nepričakovani prekinitvi sistema, medtem ko je sistem posodabljal e-poštno aplikacijo. Če želite to popraviti, poskusite ponastaviti ali popraviti aplikacijo in jo znova namestite, če se težava ponovi.
- Poškodba sistemske datoteke – V določenih okoliščinah lahko pričakujete, da boste to težavo odpravili v scenariju, ko je sistemska odvisnost, ki jo uporablja aplikacija Windows Mail, poškodovana. V tem primeru je najboljši postopek popravila ali čiste namestitve.
Zdaj, ko smo pregledali vse morebitne vzroke, ki bi lahko sprožili to težavo, je tukaj seznam preverjenih popravkov, ki so jih drugi prizadeti uporabniki uspešno uporabili, da bi težavi prišli do dna:
1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows
Izkazalo se je, da to težavo povzroča ista težava, ki jo ima večina drugih domačih programov Windows 11. Vzrok te težave je lahko pogosta nedoslednost. Številne prizadete stranke trdijo, da bosta to težavo rešila uporaba orodja za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store in implementacija predlaganega popravka.
Opomba: Ne pozabite, da glavna komponenta trgovine in vsi domači programi, ki delujejo na Univerzalna platforma Windows (UWP) imajo enak nabor zahtev (Microsoft Store).
Po slabi posodobitvi ali zaradi kakšne druge vrste poškodbe datoteke lahko pričakujete, da se bodo te skupne odvisnosti poškodovale in motile postopek pridobivanja aplikacije. V teh primerih je najbolje, da zaženete orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows in pustite, da komponenta za samodejno popravilo reši težavo.
Če se odkrije prepoznaven scenarij, je orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows orodje za popravilo s tono možnosti samodejnega popravljanja, ki jih je mogoče uporabiti.
Zaženite Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows če tega še niste storili, sledite spodnjim korakom, da popravite morebitne odvisnosti v skupni rabi z implementacijo predlaganega popravka:
- Če želite odpreti Teči pogovornem oknu pritisnite Tipka Windows + R .
- Če želite odpreti Odpravljanje težav zavihek od nastavitve meni, daj “ms-settings:odpravljanje težav” v besedilno polje in pritisnite Vnesite.
Dostop do menija za odpravljanje težav
- Poiščite Druga orodja za odpravljanje težav možnost na dnu Odpravljanje težav desno podokno okna.
- Izberite Teči gumb zraven Aplikacije trgovine Windows v posvečenem Druga orodja za odpravljanje težav meni tako, da se pomaknete do konca zaslona.
Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Store
- Ko je Aplikacija Windows Store je bilo zagnano orodje za odpravljanje težav, počakajte, da se predhodno skeniranje konča, da vidite, ali je bila odkrita uporabna rešitev.
- Če je predlagan popravek, ga izberite in kliknite »Uporabi ta popravek.«
Uporaba tega popravka
Opomba: Morda boste morali slediti naboru ročnih navodil, da dokončate opravilo, odvisno od omenjene vrste popravila.
- Če želite preveriti, ali je bila težava odpravljena, znova zaženite računalnik z operacijskim sistemom Windows, ko je bilo popravilo uspešno uporabljeno.
Nadaljujte z naslednjo tehniko spodaj, če imate še vedno težave pri samodejni sinhronizaciji izvornega poštnega programa Windows 11.
2. Posodobite aplikacijo Windows 11 Mail
Še en precej pogost vzrok za to težavo je stara različica programske opreme Windows 11 Mail, ki se noče samodejno posodobiti. Druge stranke, ki so imele isto težavo, so poročale, da je bila odpravljena, ko so ročno posodobili aplikacijo UWP.
Opomba: Ta metoda naj bi bila običajno učinkovita v situacijah, ko imate na čakanju Windows posodobitve čaka na namestitev na vaš računalnik. Naše priporočilo je, da si vzamete čas in namestite vsako čakajočo posodobitev, preden sledite spodnjim navodilom za posodobitev poštne aplikacije Windows 11 prek trgovine Microsoft Store:
Spodaj je hiter vodnik za posodobitev programa Windows Mail iz trgovine Microsoft Store:
- Do trgovine Microsoft Store dostopajte s klikom na ikono v opravilni vrstici ali s tipkanjem “trgovina” v Začetek meni.
2. Izberite Prenosi in posodobitve iz menija, ki se prikaže v zgornjem desnem kotu zaslona.Dostop do zavihka Prenosi in posodobitve
- Izberite Pošta in Koledar Spodaj Prenosi in posodobitve , nato počakajte, da se nadgradnja konča.
Opomba: Lahko tudi izberete Get Updates in počakate, da se posodobi vaša celotna zbirka aplikacij. - Če se namestitev po končanem prenosu ne zažene samodejno, kliknite Dobiti gumb.
- Ko je programska oprema Windows Mail posodobljena, znova zaženite računalnik in zaprite program Trgovina.
- Preverite, ali je bila težava odpravljena in ali se na novo prejeta e-poštna sporočila v programu Windows Mail samodejno sinhronizirajo po naslednjem zagonu.
Če se težava še vedno pojavlja, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.
3. Popravite ali ponastavite aplikacijo Windows 11 Mail
Če vam nobena od zgoraj navedenih rešitev ni pomagala, morate upoštevati možnost, da imate opravka s poškodovanimi predpomnjenimi podatki, zaradi česar aplikacija Mail ne more pravilno sinhronizirati dogodkov.
Ker imata aplikaciji Koledar in aplikaciji Pošta isto nadzorno ploščo, boste morali popraviti ali ponastaviti obe. Na srečo, kot je potrdilo več zaskrbljenih strank, boste to težavo morda lahko odpravili s ponastavitvijo poštne aplikacije Windows 11 prek uradnih kanalov.
Spodaj navedeni koraki vam lahko pomagajo, če imate to težavo v sistemu Windows 11 in še niste poskusili popraviti in ponastaviti aplikacije Windows Email:
- Da bi izpostavili Teči pogovornem oknu pritisnite Tipka Windows + R . Nato v sistemu Windows 11 vnesite “ms-settings:appsfeatures” v besedilno polje in kliknite Vnesite za zagon Aplikacije in funkcije zavihek od nastavitve aplikacija
Meni aplikacij in funkcij
Opomba: Kliknite ja omogočiti skrbniški dostop, če UAC Prikaže se okno (Nadzor uporabniškega računa).
- Po vstopu v Aplikacije in funkcije zaslon, uporabite iskalno vrstico za iskanje 'pošta' v desnem kotu.
- Izberite Pošta in koledar iz rezultatov iskanja, nato pa v kontekstnem meniju, ki se prikaže, izberite Napredne nastavitve hiperpovezava.
Odprite meni Napredne možnosti
- Po vstopu v Pošta in koledar aplikacije' Napredne možnosti menijih, se pomaknite do Ponastaviti zavihek in pritisnite Popravilo gumb.
- Kliknite Popravilo še enkrat na potrditvenem zaslonu in počakajte, da se postopek konča, preden znova zaženete računalnik.
- Ko je postopek popravila končan, kliknite spodnji gumb Ponastavi in potrdite s ponovnim klikom na Ponastavi.
Popravite in ponastavite aplikacijo Windows Mail
- Ko sta obe operaciji uspešno izvedeni, poskusite še enkrat sinhronizirati poštno aplikacijo Windows 11, da preverite, ali je bila težava odpravljena.
Če je težava še vedno prisotna, nadaljujte z naslednjo predlagano rešitvijo spodaj.
4. Znova namestite aplikacijo Pošta in koledar Windows 11
Če zgornji postopek ponastavitve in popravila ni prinesel želenih rezultatov, poskusite znova namestiti celoto Pošta in koledar komponenta iz Nameščene aplikacije zavihek menija Nastavitve.
Potrjeno je bilo, da ta operacija deluje za veliko uporabnikov, ki se srečujejo s to težavo v izdajah Windows 11 Home in Windows 11 PRO.
Najprej morate odstraniti celotno aplikacijo Pošta in koledar UWP iz menija Aplikacije, nato pa znova zagnati, preden namestite komponento iz trgovine Microsoft Store.
Sledite spodnjim navodilom za vodnik po korakih, kako to storiti:
- Da bi izpostavili Teči pogovornem oknu pritisnite Tipka Windows + R . Nato v sistemu Windows 11 vnesite “ms-settings:appsfeatures” v besedilno polje in kliknite Vnesite za zagon Aplikacije in funkcije zavihek od nastavitve aplikacija
Meni aplikacij in funkcij
Opomba: Kliknite ja omogočiti skrbniški dostop, če UAC Prikaže se okno (Nadzor uporabniškega računa).
- Po vstopu v Aplikacije in funkcije zaslon, uporabite iskalno vrstico za iskanje 'pošta' v desnem kotu.
- Izberite Pošta in koledar iz rezultatov iskanja, nato pa v kontekstnem meniju, ki se prikaže, izberite Napredne nastavitve hiperpovezava.
Odprite meni Napredne možnosti
- Po vstopu v Pošta in koledar aplikacije' Napredne možnosti menijih, se pomaknite do Odstrani zavihek in pritisnite Odstrani gumb.
Odstranite aplikacijo Pošta in koledar
- Ob potrditvenem pozivu kliknite Odstrani in počakajte, da se odstranitev konča.
- Ko je aplikacija Pošta in koledar odstranjena, znova zaženite računalnik in počakajte do konca naslednjega zagona.
- Ko se računalnik znova zažene, odprite Microsoft Store in poiščite ' koledar in pošta '.
- Na seznamu rezultatov kliknite na Pošta in koledar aplikacijo, nato kliknite namensko Dobiti gumb.
Odprite gumb Get
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev, nato se prijavite in povežite s svojim računom ter preverite, ali je težava s sinhronizacijo odpravljena.
Če se enaka vrsta težave še vedno pojavlja, se premaknite na naslednjo metodo spodaj.
5. Izvedite popravilo ali čisto namestitev
Če ste prebrali tako daleč, je težava, ki jo imate, najverjetneje posledica poškodbe sistemske datoteke, ki je ni mogoče odpraviti s standardnimi tehnikami.
Osvežitev vsake komponente sistema Windows je priporočeni potek ukrepanja v tej situaciji, da rešite težavo brez vnovične namestitve OS (vključno z zagonskimi podatki).
Na voljo sta dve možnosti:
- Namestitev popravila – Ta postopek je zahtevnejši in se imenuje tudi popravilo na mestu. Čeprav morate priskrbeti namestitveni medij, je prednost v tem, da lahko vzdržujete vse svoje osebne datoteke – vključno z glasbo, filmi, programsko opremo in celo nekaterimi uporabniškimi nastavitvami – ne da bi morali predhodno narediti varnostno kopijo.
- Čista namestitev – Zaženete ga lahko neposredno iz menija v sistemu Windows 11 brez uporabe namestitvenega diska. Če pred začetkom tega postopka ne varnostno kopirate osebnih podatkov, jih boste izgubili.
