Popravek: slik v klepetu Microsoft Teams ni mogoče naložiti

Microsoft Teams ne more naložiti slik v klepet predvsem zaradi nezdružljivih naprav / OS. To napako lahko povzroči tudi nepodprt brskalnik ali zastarela različica Teams. V tej napaki uporabnik doda sliko v klepet Teams in ta slika ni prikazana drugemu uporabniku; prikazan bo samo nadomestni znak.

Microsoftove ekipe

Uradniki Microsofta tudi niso komentirali težave. To je zelo pogost scenarij, ki ga je mogoče enostavno rešiti s spodaj navedenimi rešitvami. Poskrbite, da boste imeli poverilnice pri roki, saj boste morda morali znova prijaviti.

Kaj ustavi nalaganje slik v klepetu Microsoft Teams?

• Ne - Podprti brskalnik : Skupine podpirajo skoraj vse sodobne brskalnike. Če pa ima težavo z združljivostjo z brskalnikom, bo morda prenehal prikazovati slike v tem brskalniku.
• Nezdružljiva naprava / OS : Microsoft Teams je aplikacija z več platformami. Če ima OS / naprava, ki jo uporabljate s skupinami, težave z združljivostjo, se lahko uporabnik sooči s trenutno težavo.
• Zastarela različica ekip : Posodobljene različice aplikacije bodo zaščitile vaš sistem pred številnimi težavami. Če uporabljate zastarelo različico programa Teams, lahko naletite na obravnavano napako.

Nalaganje slik v klepetu Microsoft Teams

Preden poskusite katero koli rešitev

1. Če ste v klepet nedavno dodali slike, potem počakaj vsaj 30–60 minut, saj včasih ekipe (zaradi programske napake) potrebujejo toliko časa, da prikažejo predogled slike. V tem času bo prikazan samo nadomestni znak.
2. Obstaja scenarij, v katerem slike, objavljene v klepetu, približno izginejo en teden . V tem primeru bi morali po rešitvi težave z uporabo omenjenih rešitev zagnati e-odkrivanje ( Izvedite preiskavo e-odkrivanja in Upravljanje primerov e-odkrivanja ), da bi našli takšne slike.

1. Uporabite drugačen brskalnik

Microsoft Teams je mogoče uporabljati z različnimi brskalniki. Če ima brskalnik, ki ga uporabljate, težave z združljivostjo z Microsoft Teams, lahko prisili nenalaganje slik. V tem primeru lahko težavo reši uporaba drugega brskalnika (priporočamo Internet Explorer ali Microsoft Edge).

1. Kosilo nadomestni brskalnik in Odprto Microsoftove ekipe in se prijavite s svojimi poverilnicami.
2. Zdaj dodajte sliko kateremu koli od mačke in preverite, ali zdaj deluje dobro.

2. Spremenite napravo / OS

Microsoft Teams je aplikacija z več platformami. Različica aplikacije OS / naprave, ki jo uporabljate za dostop do skupin, lahko povzroči napako v obravnavi zaradi napake v programski opremi. Znano je, da mobilne različice Teams ustvarjajo podobne težave. V tem primeru lahko težavo reši druga različica aplikacije za OS (priporočljiva je uporaba programa Teams Desktop ali spletna različica).

1. Kosilo Namizje / Splet različica Teams.
2. Zdaj dodajte sliko v kateri koli klepet in preverite, ali je začela pravilno delovati. Če se to zgodi, razmislite o pravilnem posodabljanju operacijskega sistema (v njem se izvaja tudi aplikacija Teams).

3. Posodobite aplikacijo na najnovejšo različico

Microsoft pogosto posodablja ekipe, da doda nove funkcije, izboljša zmogljivost in popravi vse vrzeli v programski / strojni opremi. Če uporabljate zastarelo različico programa Teams, lahko naletite na nenalaganje slik. V tem primeru lahko težavo reši posodobitev ekipe na najnovejšo različico. Za ponazoritev bomo posodobili Windows različico Teams. Lahko sledite navodilom v skladu z vašim OS.

1. Kosilo Ekipe.
2. Kliknite na profilna slika in nato naprej Preveri za posodobitve .

   Preverite posodobitve skupin

3. V bližini naslovne vrstice se prikaže sporočilo, da » med nadaljevanjem dela bomo preverili in namestili vse posodobitve '.

   Preverili in namestili bomo posodobitve

4. Čez nekaj časa se bo pojavilo novo sporočilo, da „ še zadnji korak do najnovejše različice, kliknite, da se osvežite zdaj '
5. Potem bodo ekipe ponovni zagon in a obvestilo se bo prikazalo, da zdaj uporabljate Najnovejša različica ekip.
6. Zdaj dodajte sliko v kateri koli klepet in preverite, ali je težava odpravljena za vedno.

Bonus:

Tu je nekaj dodatnih nasvetov, ki smo jih zbrali glede na uporabniško izkušnjo:

• Poskusite se prijaviti v Teams kot a član , in ne kot gost. Računi za goste imajo običajno manj dovoljenj in privilegijev. Lahko vam povzročijo omejen dostop do aplikacije.
• Preverite skrbnika organizacije. Obstaja več primerov, ko so organizacije onemogočile uporabo slik v klepetu ekipe. Omogočanje možnosti iz zaledja lahko reši težavo.
• Poskusite lahko tudi z drugo internetno povezavo. Znano je, da nekateri ponudniki internetnih storitev blokirajo določene tokove, zaradi česar lahko tudi ekipe dobijo omejen dostop. Poskusite uporabiti mobilno dostopno točko za namene testiranja.