Popravek: DHCP ni omogočen za Wifi

Kadarkoli nastavite brezžično internetno povezavo, bodo vaše naprave lahko dostopale do svetovnega spleta, če boste navedli pravilno geslo ali pravilne podatke za prijavo. Vendar se v nekaterih primerih uporabniki pritožujejo zaradi pomanjkanja dostopa do interneta, čeprav je Wi-Fi povezan z internetom.

Zadevni primer je, da lahko uporabnik poišče brezžično povezavo Wi-Fi in se z njo uspešno poveže. Vendar uporabnik ne more brskati v brskalnikih Mozilla, Chrome, IE in drugih. Zdi se, da tudi aplikacije, ki zahtevajo internetno povezavo, ne delujejo. Najboljše, kar lahko dobijo, je ikona povezane Wi-Fi povezave v sistemu, vendar z rumenim klicajem. Več informacij kaže, da je povezava omejena in da ni dostopa do interneta. V nekaterih primerih bo povezava prek kabla LAN omogočila delovanje interneta, kar na žalost povzroča neprijetnost kablom. Še bolj zmedeno je dejstvo, da se zdi, da drugi računalniki in prenosniki dobro delujejo in se lahko povežejo z internetom. Ta članek bo raziskal to težavo; svetuje, kako lahko težavo odpravite in zožite. Poudarili bomo tudi, kaj povzroča to težavo, in podali postopne rešitve.

Zakaj dobite povezani Wi-Fi brez dostopa do interneta

Razlogov, zakaj vaša povezava Wi-Fi nima internetne povezave, je več. Preprosti razlogi so, da je vaš ponudnik internetnih storitev (ISP) naletel na težavo. Drug preprost razlog je, da se je obdobje naročnine na ponudnika internetnih storitev morda izteklo. To je primer, ko imajo vsi računalniki in naprave enake simptome. Če se drugi računalniki in naprave lahko povežejo z internetom, so spodnji razlogi morda težava v računalniku.

1. Morda je težava z nezdružljivim gonilnikom Wi-Fi adapterja. Kartica se bo morda lahko povezala z omrežjem Wi-Fi, vendar zaradi nezdružljivih ali zastarelih gonilnikov ne bo mogla razčleniti dohodnih informacij ali odhodnih podatkovnih paketov / pingov.
2. Prav tako je verjetno, da pride do konflikta v programski opremi, ki vam preprečuje povezavo z internetom. Programska oprema za internetno zaščito vam lahko omeji dostop do interneta na novem usmerjevalniku, da vas zaščiti. Po virusnem napadu vam bo morda onemogočena tudi internetna povezava. Windows nadzoruje internetno povezavo prek nastavitev Internet Explorerja. Če nastavite napačen naslov proxy strežnika, se ne boste mogli povezati z internetom, ker nastavljenega proxy strežnika ni bilo mogoče doseči.
3. Če želite napravi preprečiti dostop do interneta prek usmerjevalnika, lahko blokirate povezavo naprave, tako da v nastavitvah usmerjevalnika omejite njen naslov IP. To popolnoma deluje v pisarniških nastavitvah, kjer strežnika skoraj ni mogoče znova zagnati. V domačem usmerjevalniku ga bo ponovni zagon prisilil, da bo znova dodelil naslove IP in obstaja verjetnost, da bo omejeni naslov IP dodeljen računalniku ali napravi.
4. Pogost razlog je ta, da ima vaš računalnik onemogočen DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) za Wi-Fi. To lahko povzroči napad virusa, ki spremeni nastavitve IP in DNS, ali ročne spremembe. DHCP je protokol, ki se uporablja za hitro, samodejno in centralno upravljanje distribucije naslovov IP znotraj omrežja. DHCP se uporablja tudi za konfiguriranje ustrezne maske podomrežja, privzetega prehoda in informacij o strežniku DNS v napravi. V večini domačih in malih podjetij usmerjevalnik deluje kot strežnik DHCP. Naprava (odjemalec) od usmerjevalnika (gostitelja) zahteva naslov IP, nakar gostitelj dodeli razpoložljiv naslov IP, da lahko odjemalec komunicira v omrežju. Če imate določen naslov IP za usmerjevalnik in naslov DNS, jih lahko nastavite ročno. Če vnesete napačen naslov DNS ali ID usmerjevalnika, ne boste dobili internetne povezave, saj z usmerjevalnikom ne boste mogli komunicirati.

Odpravljanje težav s povezavo Wi-Fi brez dostopa do interneta

Če ste znova zagnali usmerjevalnik in osebni računalnik, nam lahko dejstvo, da se drugi računalniki povežejo z internetom, pove, da je težava v okvarjenem računalniku, vendar ne pomaga veliko pri zožitvi težave. Tu je še nekaj testov za prepoznavanje težave.

Poleg orodja za odpravljanje težav v omrežju in centru za skupno rabo (odprite Zaženi in vnesite control.exe / ime microsoft.NetworkandSharingCenter ), lahko začnete s čistim zagonom. Z nalaganjem minimalnih gonilnikov in sistemskih storitev lahko z internetnimi varnostnimi programi odpravite vzrok za konflikt v programski opremi. Poiščite naš vodnik za nastavitev čistega zagona v sistemu Windows 10 tukaj in za Windows 7 in Vista tukaj . Poskusite lahko tudi onemogočiti programsko opremo in protiviruse za internetno varnost. Če čist zagon odpravi težavo z internetom, je težava morda v konfliktu programske opreme, zlasti z požarnim zidom in programsko opremo / protivirusnim programom za internetno zaščito.

S testom pinga lahko prepoznate težavo. Odprite ukazno vrstico (Winkey + R> vnesite cmd in pritisnite Enter). Tip: “ ping 8.8.8.8 «(Brez» «), če to deluje (brez izgubljenih paketov), ​​vnesite» ping google.com ”Če tudi to deluje, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev, ker je napaka morda na njihovem spletnem mestu (če so simptomi enaki za druge naprave); morda imate v računalniku nastavitev strežnika proxy ali konflikt programske opreme zaradi virusa internetnega varnostnega programa. Če prva deluje, druga pa ne, potem DNS ne deluje in je morda napačno konfiguriran. Če nič ne deluje, morate preveriti konfiguracijo v računalniku in usmerjevalniku; to je lahko posledica slabih gonilnikov ali napačnih naslovov strežnikov IP in DNS. Spodaj so slike za uspešen in neuspešen ping.

Tu so metode, ki jih boste morda želeli odpraviti.

1. način: Uporabniško orodje za diagnostiko omrežja Windows

Če je DHCP onemogočen in uporabljate napačne naslove IP in / ali DNS ali ste nastavili napačen naslov proxy, bo zagon orodja Windows Network Diagnostic odkril to težavo in jo odpravil. Za zagon diagnostike:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete okno za zagon
2. Vnesite ncpa.cpl in pritisnite Enter, da odprete okno Network Connections
   
3. Poiščite svojo brezžično povezavo, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite »Diagnose«, da odprete orodje za diagnostiko brezžičnega omrežja.
   
4. Odprlo se bo orodje za diagnostiko omrežja Windows in začelo odpravljanje težav z omrežjem
   
5. Vaše težave bodo prepoznane in navedene. Spodaj je primer, ko je bil DHCP onemogočen
   
6. Vzroka težave s povezavo je lahko več ali druga. Kliknite »ogled podrobnih informacij«, če želite izvedeti več o težavi. V oknu s podrobnostmi kliknite na »podrobnosti zaznavanja« in poiščite podatke, kot so »Rx failure«, »Tx ACK Failure« ali »Disconnected from BSSID«. To vam bo pomagalo pri iskanju rešitev na spletu.
   
7. Kliknite Naprej, da začnete odpravljati najdene težave. Kliknite na ‘Try This Repairs as Administrator’ in poskusite Windows popraviti.
   
8. V naslednjem pozivu kliknite »Uporabi ta popravek«, da sprejmete rešitve
   
9. Windows bo uporabil popravek. Kliknite Zapri in preverite, ali je bila težava odpravljena.

2. način: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) nastavite na omogočen

Večina usmerjevalnikov zagotavlja samodejni DHCP. Če samodejno pridobite naslove strežnikov IP in DNS, ne boste imeli težav z napakami pri ročnem vnosu. Če želite ročno omogočiti in dovoliti DHCP v računalniku, sledite spodnjim korakom.

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete okno za zagon
2. Vnesite ncpa.cpl in pritisnite Enter, da odprete okno Network Connections
   
3. Poiščite svojo brezžično povezavo, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite »Lastnosti«, da odprete lastnosti brezžičnega omrežja.
   
4. Na zavihku Omrežje v oknu Lastnosti brezžične omrežne povezave izberite »Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)« in kliknite lastnosti.
   
5. V oknu z lastnostmi internetnega protokola različice 4 (TCP / IPv4) nastavite »Samodejno pridobi naslov IP« in »Samodejno pridobi naslov naslova DNS.« Če uporabljate povezavo usmerjevalnika TCP / IPv6, storite enako za Nastavitev »Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)«. Če ste v pisarni, vprašajte skrbnika, katere nastavitve naj uporabi.
6. Kliknite V redu in poskusite znova nastavitve.

3. način: Odstranite in znova namestite gonilnike za brezžični adapter

Z odstranitvijo in ponovno namestitvijo nastavitev brezžičnega vmesnika boste odstranili vse slabe, poškodovane ali nezdružljive gonilnike. S tem boste ponastavili tudi naslov DNS in IP za vaš Wi-Fi.

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete Zaženi
2. Tip devmgmt.msc in pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav
   
3. V oknu upravitelja naprav razširite razdelek omrežnih vmesnikov.
4. Z desno miškino tipko kliknite svojo brezžično napravo in izberite 'Odstrani'
   
5. Potrdite, da želite odstraniti gonilnike
   
6. Napravo je treba samodejno znova namestiti. Če se to ne zgodi, znova zaženite računalnik in samodejno namestite gonilnike.

4. način: Posodobite gonilnike za brezžični vmesnik

Če so vaši gonilniki stari ali nezdružljivi, jih boste morali posodobiti na ustrezne in združljive gonilnike. Če lahko vzpostavite internetno povezavo prek kabla LAN, lahko za posodobitev računalnik povežete z usmerjevalnikom prek omrežja LAN.

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete Zaženi
2. Tip devmgmt.msc in pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav
   
3. V oknu upravitelja naprav razširite razdelek omrežnih vmesnikov.
4. Z desno miškino tipko kliknite svojo brezžično napravo (vaša naprava ima morda rumen klicaj, ki kaže, da ima adapter težave) in izberite »Posodobi programsko opremo gonilnika…«
   
5. V naslednjem oknu kliknite »Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika«. Računalnik bo poiskal najnovejše gonilnike in jih namestil. Po tem poskusite znova vzpostaviti povezavo.
   
6. Morda boste morali znova zagnati računalnik, da bo prišlo do učinka.

Če ne morete vzpostaviti internetne povezave, boste morali poiskati spletno mesto proizvajalca in prenesti ustrezne gonilnike. Tukaj je naš vodnik za določanje brezžičnih gonilnikov, ki jih potrebujete.

5. način: Poiščite zlonamerno programsko opremo in ponastavite nastavitve proxyja

Če je napad virusa morda spremenil vaše privzete nastavitve proxyja, verjetno ne boste dobili povezave, saj je to privzeta nastavitev povezave za programe in brskalnike, ki so nastavljeni za uporabo privzetih internetnih nastavitev sistema Windows. Lahko poiščete zlonamerno programsko opremo in ponastavite svoj proxy strežnik, tako da niste preusmerjeni na proxy strežnik.

1. Prenesite Malwarebytes iz tukaj in skenirajte svoj računalnik, nato odstranite / odpravite morebitne viruse / težave. Pridobite naš vodnik o uporabi programske opreme Malwarebytes tukaj .
2. Po skeniranju pritisnite tipko Windows + R, da odprete okno Zaženi. Tip inetcpl.cpl in pritisnite Enter, da odprete okno internetnih lastnosti.
   
3. Pojdite na zavihek »Povezave« in kliknite gumb »Nastavitve LAN«
   
4. V pojavnem oknu počistite potrditveno polje »Uporabi proxy strežnik za LAN«.
   
5. Kliknite V redu in znova preizkusite svojo internetno povezavo. Povezave lahko ponastavite tudi z naprednega zavihka.

6. način: Ponastavite Winsock

'Netsh winsock reset' je koristen ukaz, s katerim lahko v sistemu Microsoft Windows ponastavite katalog winsock nazaj na privzete nastavitve ali stanje čistega. To lahko poskusite, če imate težave z dostopom do interneta ali omrežjem, vendar po preizkusu vseh drugih predlogov težave še vedno ne morete odpraviti. Če želite ponastaviti Winsock:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete Zaženi
2. Tip netsh winsock ponastavi in pritisnite Enter (opomba: če se ne zažene, odprite cmd kot skrbnik in nato zaženite ukaz).
   
3. Črno polje ukaznega poziva bo po uspešni ponastavitvi Winsocka utripalo in se zaprlo. Odvisno od vašega računalnika boste morda morali vnesti geslo. Vnesite geslo in za nadaljevanje pritisnite Enter.

7. način: Preverite svoj IP na črni listi usmerjevalnika

Če je vaši napravi dodeljen blokiran IP, ne boste dobili povezave. V nastavitvah usmerjevalnika lahko vidite naslove IP s črnega seznama.

1. Odprite brskalnik v delujočem računalniku
2. Vnesite naslov IP usmerjevalnika. Običajno je 192.168.0.1 ali 192.168.1.1 ali kot je navedeno na nalepki ali priročniku usmerjevalnika

1. Iz omrežnega filtra ali črnega seznama ali katerega koli drugega filtra preverite, da noben naslov IP ni blokiran. Nastavitve se lahko razlikujejo glede na usmerjevalnik.