Mnogi uporabniki sistema Windows 10 se pritožujejo, da njihovi pogoni DVD / CD ne delujejo in Stanje naprave odsek splošno DVD / CD-ROM-jev lastnosti v Upravitelj naprav prikaže se napaka 19. Nekateri uporabniki to težavo začnejo doživljati povsem nenadoma, drugi pa po nadgradnji sistema. Težavo povzroča težava z gonilniki vašega pogona DVD / CD ali nekaj prelomov v registru računalnika. Naslednje so najučinkovitejše rešitve, s katerimi lahko to težavo preizkusite sami:
1. rešitev: Posodobite gonilnike pogona DVD / CD
Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + R .
Tip hdwwiz.cpl v Teči pogovorno okno in pritisnite Enter odpreti Upravitelj naprav . V Upravitelj naprav , razširite Pogoni DVD / CD-ROM. Dvokliknite pogon DVD / CD. Pomaknite se do Voznik. Kliknite na Posodobi gonilnik.
Izberite Samodejno poiščite gonilnik za posodobitve “, Počakajte, da računalnik preveri, ali so na voljo posodobitve za gonilnike vašega pogona CD / DVD. Če so na voljo kakšne posodobitve, jih prenesite in namestite.
2. rešitev: Odstranite pogon DVD / CD
Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + R . Tip hdwwiz.cpl v Teči pogovorno okno in pritisnite Enter odpreti Upravitelj naprav .V Upravitelj naprav , razširite Pogoni DVD / CD-ROM. Z desno tipko miške kliknite pogon DVD / CD in kliknite na Odstrani . Na zahtevo potrdite dejanje.
Kliknite na Ukrepanje v orodni vrstici na vrhu okna in kliknite na Poiščite spremembe strojne opreme .
Počakajte, da Windows zazna in znova namesti vaš pogon DVD / CD in njegove gonilnike. Ko sta pogon DVD / CD in gonilniki znova nameščena, se mora znova prikazati v Pogoni DVD / CD-ROM odsek Upravitelj naprav . Na tej točki, ponovni zagon računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
3. rešitev: To težavo odpravite z urejanjem registra
Daleč najbolj priljubljen popravek napake 19 na pogonu DVD / CD - ali kateri koli drugi računalniški strojni opremi - je brisanje določenih vrednosti iz registra. Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + R . Tip regedit v Teči pogovorno okno in pritisnite Enter odpreti Urejevalnik registra .
Čeprav je to ena izmed najučinkovitejših rešitev, s katero lahko poskusite odpraviti to težavo, je treba opozoriti, da je register eden najbolj občutljivih delov računalnika in brisanje napačnih ključev ali vrednosti lahko zelo verjetno povzroči okvara sistema. Ker je temu tako, je priporočljivo, da preden nadaljujete, ustvarite varnostno kopijo nespremenjene različice registra. Če želite to narediti, morate klikniti mapa v zgornjem levem kotu okna urejevalnika registra kliknite Izvozi , ustrezno poimenujte varnostno kopijo (na primer RegistryBackup) in jo shranite v svoj Namizje . Če gre kaj narobe, lahko spremenjeno različico registra prepišete in nespremenjeno obnovite.
V levem podoknu Urejevalnik registra , se pomaknite do naslednjega imenika:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Kliknite na {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} v levem podoknu za prikaz vsebine v desnem podoknu.
V vsebini {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} , poiščite poimenovane vrednosti UpperFilters in Spodnji filtri .
Če obstajata ena ali obe vrednosti, ju izbrišite. Zaprite Urejevalnik registra in ponovni zagon računalnik. Ko se računalnik zažene, preverite, ali je bila težava odpravljena ali ne.
2 minuti branja
