Popravek: Outlook ohranja vprašanje gesla v sistemu Windows 10

Kako Je



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Če vaša namizna aplikacija Outlook vedno znova zahteva geslo tudi po uspešni prijavi, je to lahko posledica nedavne posodobitve sistema Windows ali vaših nastavitev za Outlook. Posodobitve sistema Windows so namenjene izboljšanju zmogljivosti vašega sistema, ponujajo boljšo funkcionalnost in veliko večjo stabilnost, vendar lahko včasih te posodobitve povzročijo pojav nekaterih težav. To težavo lahko vzamemo kot primer, ko vas Outlook vznemirja s pozivi za prijavo.



Namizna aplikacija Outlook



Outlook mora biti eden najpogosteje uporabljenih spletnih ponudnikov storitev spletne pošte, ki ga je razvil Microsoft. Večina ljudi uporablja namizno aplikacijo, ki jo ponuja Microsoft v sistemu Windows 10. Navedena težava prizadene večino različic Outlooka, kot so Outlook 2016, 2013, 2010 itd. Zato smo za lažje izogibanje težavi pripravili seznam najučinkovitejše rešitve, ki bodo rešile vaš problem.



Kaj povzroča, da Outlook še naprej prosi za geslo v sistemu Windows 10?

Ko vaša aplikacija Outlook nenehno prosi za geslo, je to lahko posledica naslednjih dejavnikov -

  • Nastavitve Outlooka: Včasih je težava z vašim Nastavitve aplikacije Outlook ki povzroča težavo.
  • Posodobitev ali nadgradnja sistema Windows: V nekaterih primerih lahko posodobitev ali nadgradnja sistema Windows ponastavi vaše namerno nastavljene nastavitve za nekatere aplikacije, ki lahko povzročijo težavo.

Preden nadaljujete z rešitvami, preverite, ali težava odpravlja odstranitev gesla za Windows (ali vnos praznega gesla). Poleg tega potrdite, ali težavo odpravlja odstranjevanje internetnih možnosti. Poleg tega preverite, ali težavo odpravlja odjava iz katere koli pisarniške aplikacije (na primer Word ali Excel) in nato ponovna prijava v aplikacijo. Poleg tega potrdite, če onemogočite IPV6 reši težavo . Prepričajte se tudi, da je sistem Windows vrsta uporabniškega računa je nastavljena na skrbnika (nekateri uporabniki so zaradi posodobitve napake poročali o spremembi vrste računa s standardne s skrbnika), saj lahko v upravitelju poverilnic ustvari varnostne težave, če je nastavljena na standardno in s tem povzroči težavo.

1. rešitev: Počistite predpomnjena gesla

Prva stvar, ki jo morate storiti, da odpravite težavo, bi bila, da počistite predpomnjena gesla na nadzorni plošči. To storite tako:



  1. Pojdi na Meni Start in odprite Nadzorna plošča .
  2. Nastavite Ogled avtorja , ki se nahaja pod naslovno vrstico na desni strani do Velike ikone .
  3. Pomaknite se do Uporabniški računi .

    Nadzorna plošča sistema Windows

  4. Na levi strani kliknite » Upravljajte svoje poverilnice '.

    Uporabniški računi - Nadzorna plošča

  5. Izberite poverilnice za Lync, Outlook in Microsoft v obeh Poverilnice sistema Windows in Splošna pooblastila .
  6. Kliknite na Podrobnosti in nato izberite Odstrani iz trezorja .
  7. Zaprite nadzorno ploščo in znova zaženite sistem.

2. rešitev: omogočite možnost zapomni si geslo

V nekaterih primerih je težava posledica preproste napake. Če med prijavo niste označili možnosti Zapomni si geslo, to morda povzroča težavo. V takem primeru boste morali omogočiti to možnost. Takole:

  1. Teči Outlook , pojdite na mapa in kliknite Nastavitve računa .
  2. Izberite svoj račun pod E-naslov zavihek.
  3. Pojavilo se bo okno, pomaknite se navzdol na dno in poiščite Zapomni si geslo Možnost. Prepričajte se, da je potrjena.

    Preverjanje možnosti zapomni si geslo

3. rešitev: Počistite potrditveno polje »Vedno zahtevaj vpis poverilnic«

Vaša aplikacija Outlook vas bo znova in znova pozvala k vnosu gesla, ker ste ga kot takega konfigurirali. Da bi odpravili takšno možnost, boste morali storiti naslednje:

  1. Kosilo Outlook .
  2. Pojdi na mapa in nato izberite Nastavitve računa .
  3. V Nastavitve računa , izberite Nastavitve računa .
  4. Označite svoj račun in kliknite na Spremeni se .
  5. Kliknite na Več nastavitev .

    Nastavitve računa Outlook

    samsung galaxy tab se naključno znova zažene
  6. Preklopite na Varnost zavihek.
  7. Prekličite izbiro možnosti Vedno zahtevaj prijavne poverilnice Možnost pod identifikacijo uporabnika.
  8. Kliknite v redu in nato zaprite svoj Outlook .

4. rešitev: Ustvarjanje novega profila

Včasih je težava lahko posledica pokvarjen / poškodovan profil ali zaradi hrošča z njim. V takem scenariju boste morali ustvariti nov profil. To storite tako:

  1. Prepričajte se, da ste zaprli Outlook .
  2. Pojdi na Meni Start odpreti Nadzorna plošča .
  3. Kliknite na Mail .
  4. Kliknite Pokaži profile in nato izberite Dodaj .

    Nastavitve pošte

  5. Vnesite ime novega profila in izberite V redu.
  6. Nato vnesite svoj ime in E-naslov .
  7. Zadel Naslednji in nato kliknite Končaj .
  8. Na koncu izberite svoj profil kot Vedno uporabljaj ta profil In kliknite V redu.

5. rešitev: posodobite Outlook

Če vam nobena od zgoraj navedenih rešitev ni uspela, je morda z vašo aplikacijo Outlook nekaj narobe. Zato boste morali svojo aplikacijo Outlook posodobiti na najnovejšo različico. To storite tako:

  1. Odpri Outlook , Pojdi do mapa in nato izberite O Outlooku .
  2. Izberite Pisarniški račun in nato kliknite Možnosti posodobitve .

    Preverjanje posodobitev za Office

  3. Na koncu izberite Posodobi zdaj vnos s seznama za iskanje novih posodobitev.

6. rešitev: Uporabite Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev (SaRA)

Če se Outlook srečuje z nekaterimi težavami s konfiguracijo, lahko naletite na napako. V tem primeru lahko težavo reši pripomoček Microsoft SaRA (ki uporablja napredno sistemsko diagnostiko za preverjanje in reševanje znanih težav s konfiguracijo Outlooka).

  1. Zaženite spletni brskalnik in se pomaknite do Stran za prenos SaRA .
  2. Nato kliknite Napredna diagnostika-Outlook (pod naslovom Namesti Sara) za prenos SaRA.

    Prenesite SaRA

  3. Zdaj zaženite preneseno datoteko kot skrbnik in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek SaRA (smernice lahko dobite na strani za prenos SaRA, omenjeni v koraku 1).

    V programu SaRA izberite Outlook ali Advanced Diagnostics

  4. Potem znova zaženite in po ponovnem zagonu preverite, ali je v sistemu odpravljena težava z geslom.

7. rešitev: Onemogočite UEFI Secure Boot

UEFI Secure Boot je varnostni standard, ki se uporablja za zagotovitev, da se naprava zažene samo z zakonito programsko opremo (zaupa OEM). Napaka, o kateri razpravljate, lahko naletite, če UEFI Secure Boot ovira delovanje Outlooka ali upravitelja poverilnic vašega sistema. V tem primeru lahko težavo reši onemogočanje varnega zagona.

Opozorilo : Nadaljujte na lastno odgovornost, saj lahko onemogočanje varnega zagona UEFI izpostavi vaš sistem in podatke grožnjam, ki niso omejene na viruse, trojanske programe itd.

  1. Prepričajte se, da so vse aplikacije vašega sistema zaprte, in kliknite gumb Windows.
  2. Nato izberite ikono Power in med tem kliknite gumb Restart držite tipko Shift .

    Pridržite tipko Shift in znova zaženite sistem

  3. Zdaj v prikazanem meniju izberite Odpravljanje težav in izberite Napredne možnosti .

    Odprite Napredne možnosti v oknu za odpravljanje težav

  4. Zdaj izberite Nastavitve vdelane programske opreme UEFI in potrdite ponovni zagon sistema. Potem počakaj za zagon sistema v nastavitvah BIOS-a.

    Odprite UEFI Firmware Settings v Advanced Options

  5. Zdaj v levem podoknu okna razširite možnost Varen zagon, in izberite Secure Boot Enable . Nato v desnem podoknu okna izberite Onemogočeno .

    Onemogočite UEFI Secure Boot

  6. Nato shranite spremembe in zapustite BIOS.
  7. Zdaj vklopite sistem in preverite, ali je težava z geslom v Outlooku odpravljena.

8. rešitev: Uporabite urejevalnik registra

Napaka se lahko prikaže, če so ustrezne vrednosti registra vašega sistema napačno konfigurirane. V tem kontekstu lahko težavo reši urejanje vrednosti registra. Nekateri ključi, omenjeni v tej rešitvi, so vam morda na voljo ali pa tudi ne (preskočite vnos, ki ni na voljo v registru), odvisno od različice sistema Windows, ki jo uporabljate.

Opozorilo : Nadaljujte zelo previdno, saj urejanje registra sistema zahteva določeno stopnjo usposobljenosti in če ne bo pravilno izvedeno, boste lahko povzročili večno škodo na OS, sistemu in podatkih.

  1. Ustvariti varnostno kopijo registra sistema .
  2. Pritisnite tipko Windows in v iskalni vrstici sistema Windows poiščite Urejevalnik registra . Nato z desno miškino tipko kliknite urejevalnik registra (v rezultatih iskanja) in izberite Zaženi kot skrbnik.

    Odprite urejevalnik registra kot skrbnik

  3. Potem krmariti na naslednjo pot:
    Računalnik  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa
  4. Zdaj v desnem podoknu okna dvokliknite invalidomaincreds in ga spremenite vrednost do 1. .
  5. Nato dvokliknite LmCompatibilityLevel in ga spremenite vrednost do 3. .

    Spremenite registrske tipke LSA

  6. Potem izhod urejevalnik registra vašega računalnika in znova zaženite sistem.
  7. Po ponovnem zagonu preverite, ali je težava z geslom odpravljena.
  8. V nasprotnem primeru preverite, ali spreminjate LmCompatibilityLevel vrednost do 2. rešuje vprašanje.
  9. Če ne, odprite Urejevalnik registra (korak 1) in krmariti na naslednjo pot:
    Računalnik  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office
  10. Zdaj v levem podoknu okna razširite mapo s številkami (s sklicem na številko različice pisarne) in nato izberite Outlook, npr .:
    Računalnik  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Outlook
  11. Nato izberite Samodejno odkrivanje in nato v desni polovici okna z desno miškino tipko kliknite in izberite Novo .
  12. Zdaj izberite DWORD (32-bitna) vrednost in ga poimenujte kot ExcludeExplicitO365Endpoint .

    Nastavite ExcludeExplicitO365Endpoint Value na 1

    Nato dvokliknite ExcludeExplicitO365Endpoint in nastavite svoj vrednost do 1. . Če samodejno odkrivanje ni na voljo v registru Outlooka, v 10. koraku preverite druge številske mape in dodajte ExcludeExplicitO365Endpoint tam .

  13. Po ponovnem zagonu preverite, ali v vašem sistemu ni težav z geslom.
  14. Če ne, odprite Urejevalnik registra in krmariti na naslednje:
    Computer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Common  Identity
  15. Zdaj tukaj ustvarite ključ DWORD (kot je opisano v korakih 11 in 12) in ga poimenujte EnableADAL medtem ko nastavlja svoje vrednost do 0 .
  16. Nato ustvarite nov ključ DWORD in ime to OnemogočiADALatopWAMOverride medtem ko nastavite njegovo vrednost na 1. .

    Vrednost DisableADALatopWAMOverride nastavite na 1

  17. Zdaj znova zaženite sistem po izhodu iz urejevalnika registra sistema.
  18. Nato preverite, ali je težava z gesli odpravljena.

9. rešitev: ustvarite opravilo v načrtovalniku opravil

Če vam nobena od rešitev ni ustrezala, lahko v načrtovalniku opravil ustvarite nalogo, ki se bo ustavila in zagnala storitev upravitelja poverilnic in tako rešila težavo.

  1. Pritisnite tipko z logotipom Windows in v Iskanje Windows vnesite Services. Nato z desno miškino tipko kliknite Storitve in izberite Zaženi kot skrbnik.

    Odprite storitve kot skrbnik

    gcn adapter ni zaznan
  2. Zdaj dvokliknite storitev Credential Manager in razširite spustni meni Vrsta zagona .

    Dvokliknite storitev upravitelja poverilnic

  3. Nato izberite Samodejno in kliknite na Uporabi / V redu gumbi.

    Nastavite Startup Type of Credential Manager Service na Automatic

  4. Zdaj znova zaženite sistem in preverite, ali je težava z Outlookom odpravljena.
  5. V nasprotnem primeru pritisnite tipko Windows in poiščite Notepad. Nato izberite Beležnica .

    Odprite Beležnico

  6. Zdaj kopirati naslednje v Beležnico:
    rem Ustavitev in zagon upravitelja poverilnic rem To je poskus odpravljanja napake, ki je bila predstavljena v rem posodobitvi sistema Windows 10 2004, pri čemer so bila gesla za rem Outlook e-poštne račune pogosto pozabljena. NET STOP Časovna omejitev „Upravitelja poverilnic“

    Skript ukazne vrstice za zaustavitev in zagon storitve upravitelja poverilnic

  7. Nato odprite meni Datoteka v Beležnici in kliknite na Shrani kot .
  8. Zdaj spremenite spustni meni »Shrani kot vrsto« na Vse datoteke in nato v Ime datoteke vnesite poljubno ime datoteke dodajte pa .cmd na njegovem koncu (npr. 123.cmd).

    Skript ukazne vrstice shranite kot datoteko .cmd

  9. Nato izberite mesto, kamor želite shraniti datoteko (npr. Na namizju), in kliknite gumb Shrani. Zdaj kliknite na Windows in v vrstici za iskanje v programu Windows Iskalnik opravil. Nato izberite Načrtovalnik opravil .

    Odprite razporejevalnik opravil

  10. Nato odprite Ukrepanje in izberite Ustvari opravilo .

    Ustvari opravilo v načrtovalniku opravil

  11. Zdaj v zavihek Splošno napišite ime za opravilo (npr. OutlookPasswordRetention) in omogočite Tek z najvišjimi privilegiji .

    Omogočite možnost Zaženi z najvišjimi privilegiji

  12. Nato se pomaknite do Sprožilci in kliknite na Novo .

    Ustvarite nov sprožilec za nalogo

  13. Zdaj izberite Vsak dan in izberite čas začetka deset minut pozneje od trenutnega časa.
  14. Nato preverite možnost Ponovi nalogo vsake 1 ure in spustni meni Za čas trajanja spremenite v Neskončno in kliknite gumb V redu.

    Nastavite parametre sprožilcev

  15. Zdaj se usmerite na Dejanja in kliknite na Novo .
  16. Nato kliknite gumb Prebrskaj v programu / skriptu, nato izberite datoteko .cmd (ustvarjena v koraku 9) in kliknite V redu.

    Brskalnik za ukazno datoteko

  17. Zdaj se pomaknite do zavihka Pogoji in počistite možnost Začni opravilo samo, če je računalnik v omrežju AC.

    Počistite možnost Začni opravilo samo, če je računalnik napajan z izmeničnim tokom

  18. Nato zavijte na Nastavitve in počistite možnost Stop the Task, če deluje dlje kot, in kliknite gumb OK.

    Počistite polje Možnost ustavitve opravila, če deluje dlje kot

  19. Zdaj zaprite načrtovalnik opravil in počakajte deset minut, preden znova zaženete računalnik.
  20. Upajmo, da se po ponovnem zagonu vaš sistem odstrani z geslom za Outlook.

Če je težava še vedno prisotna, lahko to rešite izvoz poverilnic iz upravitelja poverilnic in po ponovnem zagonu sistema, uvozi poverilnice upravitelju poverilnic, če Outlook zahteva gesla (to vas bo rešilo težav pri vnašanju vseh zahtevanih gesel eno za drugim). Če je težava še vedno prisotna, preverite, ali uporabljate SFC in DISM ukaz reši težavo. V nasprotnem primeru boste morda morali izvesti a čista namestitev sistema Windows .

8 minut branja