Kako popraviti ‘Napako 31: Drugi omrežni problem’ v Verizonu?

Verizon je ameriška telekomunikacijska družba in je eden najbolj znanih ponudnikov celičnih storitev v ZDA. S storitvijo je povezanih več kot 100 milijonov uporabnikov, saj zagotavlja pokritost na velikem območju. Pred kratkim se veliko uporabnikov sooča z „ Napaka 31: Druga težava z omrežjem ”Pri poskusu pošiljanja sporočil na mobilnih telefonih.

Napaka 31: Druga težava z omrežjem

V tem članku bomo obravnavali nekatere razloge, zaradi katerih se ta napaka sproži, in zagotovili izvedljive rešitve za njeno popolno odpravo. Pazljivo in natančno sledite navodilom, da se izognete konfliktu.

Kaj povzroča 'Napako 31: Druge težave z omrežjem' v Verizonu?

Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati težavo in oblikovali vrsto rešitev za njeno izkoreninjenje. Preučili smo tudi razloge, zaradi katerih se sproži, in jih navedli na naslednji način.

• Aplikacija za sporočanje: V večini primerov se ta težava sproži zaradi aplikacije za sporočanje, ki jo uporabnik uporablja za pošiljanje sporočil. Zdi se, da nekatere aplikacije za sporočanje med pošiljanjem sporočil za Verizon ne delujejo pravilno.
• Podaljšalec signala: Obstaja tudi možnost, da je napako povzročila razširitev signala, ki jo uporabljate za boljšo pokritost vašega območja. Podaljšalec signala je naprava, ki jo ljudje uporabljajo za boljšo pokritost svojega mobilnega telefona in prek omrežja Wi-Fi pošilja celične podatke. Vendar lahko včasih pride do okvare in povzroči napako.
• iMessage: Ta napaka je včasih vidna, ko oseba poskuša uporabniku iPhone poslati besedilno sporočilo iz naprave Android. Ko je v napravi iPhone vklopljena funkcija »iMessage«, lahko včasih blokira pošiljanje sporočil iz naprav Android.

Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Poskrbite, da jih boste uporabili v določenem vrstnem redu, v katerem so na voljo, da se izognete sporom.

1. rešitev: preklop aplikacije za sporočanje

Če uporabljate Android, obstaja veliko aplikacij, ki jih morda uporabljate za pošiljanje sporočil drugim. Kljub temu toplo priporočamo, da poskusite poslati sporočila z Uradna aplikacija podjetja Verzion. Opazili so, da se večina uporabnikov, ki so prešli na aplikacijo Verizon, ni več soočala z napako. To je lahko posledica nezmožnosti aplikacije za sporočanje, da pravilno komunicira z omrežjem Verizon.

Aplikacija Verizon Messages

2. rešitev: Onemogočite Extender

Če za razširitev pokritosti vašega območja uporabljate podaljšek signala, priporočamo, da začasno uporabite onemogoči razširiti in izklopite Wifi. Po tem preverite, ali je sporočilo mogoče poslati po celičnem omrežju. Če je sporočilo poslano, to pomeni, da je težavo povzročil podaljšek. Nadalje se lahko obrnete na podporo za stranke podjetja Verizon in jih prosite, naj pošljejo tehnika, da razvrsti podaljšek.

Podaljšalec signala podjetja Verizon

3. rešitev: Onemogočite iMessage

Če v nekaterih primerih uporabnik pošlje sporočilo iPhoneu iz Androida, medtem ko je v iPhonu omogočena funkcija iMessage, se lahko ta napaka sproži. Zato bomo v tem koraku izklopili iMessage za iPhone. Za to:

1. Odprto »Nastavitve«.
2. Dotaknite se 'Sporočila' možnost.

   Klik na 'Sporočila'

3. Dotaknite se 'iMessage' preklopite, da ga izklopite.

   Izbira »iMessage«

4. Preveri da preverite, ali se težava po izklopu iMessage še vedno pojavlja.

Rešitev

Za to težavo obstaja rešitev, ki za večino ljudi deluje dosledno. Poročila kažejo, da če se prikaže ta napaka in pritisnete Pošlji Gumb nekajkrat neprekinjeno zažene storitev in sporočilo gre skozi. Vendar je morala večina uporabnikov vsaj desetkrat večkrat pritisniti gumb za pošiljanje.