Kako do vračila kupnine za igre Origin?

Večina platform z izdelki, ki jih je mogoče kupiti, svojim strankam nudi možnost vračila kupnine. Vračilo kupnine je potrebno, če je stranka kupila napačen izdelek ali izdelek ni bil tak, kot je pričakoval. Tako kot Steam, EPIC in druge platforme tudi Origin ponuja možnost vračila kupca. Njihova odlična garancija za igre uporabnikom omogoča vrnitev iger (ki jim niso všeč) za vračilo kupnine. Vračilo pa bo dovoljeno le za igre, za katere je mogoče povrniti denar.

Vračilo kupnine pri poreklu

Vračilo kupnine za igre Origin

Garancija odlične igre velja samo za igre, ki jih kupite prek Izvor in ne tretja trgovina. Neodvisna platforma ali trgovina bo imela svojo Vračilo blaga in nimajo nič skupnega s politiko izvora. Pravilnik o poreklu določa naslednja pravila za vračilo kupnine.

Pravila za vračilo kupnine

Če ima uporabnik v novi igri, ki je pravkar izšla v 30 dneh, tehnične težave, na katere nima nadzora (s strani izvora), lahko zahteva vračilo kupnine. Vračilo kupnine lahko namesto v 24 urah zahtevate v 72 urah po prvi uvedbi igre.

Origin omogoča vračilo kupnine samo dvakrat za katero koli igro in ne več. Še vedno boste lahko igro kupili tretjič, vendar tretjič ne bo vračila kupnine. Če uporabnik kupi DLC in predmete v igri ločeno, potem tudi niso vračljivi.

Če želite zahtevati vračilo kupnine za igro, ki ste jo kupili pri Origin, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite Izvor uradna stran in Vpiši se na svoj račun. Aplikacijo Origin lahko odprete tudi, ko ste prijavljeni.
2. Premaknite miško nad Ime računa in izberite EA račun in obračun možnost.

   EA račun in možnost zaračunavanja

3. Tu izberite Zgodovina naročil na levi strani. Izberite katero koli od zadnjih naročil in izberite Vračilo kupnine možnost.
   Opomba : Možnost vračila bo prikazana samo, če je igra upravičena do povračila.
   

   Odpiranje naročila za vračilo kupnine

4. Zdaj mora uporabnik izpolniti zahtevane informacije za vračilo denarja za igro in kliknite na Nadaljuj / potrdite .

   Zahteva vračila kupnine

5. S tem boste uspešno zahtevali vračilo kupnine za igro. Trajalo bo nekaj časa, da bo skupina za podporo potrdila vračilo kupnine za vaš izdelek.

Če pa na seznamu za vračilo kupnine niste našli naročila, potem lahko obrnite se na podporo za izvor ekipi, da vam lahko pomagajo pri težavi.