Popravite kodo napake 0x87e0000d na Xbox One in PC

The koda napake 0x87e0000d naletijo uporabniki Xbox One in osebnih računalnikov, ko poskušajo namestiti določene igre prek trgovine Microsoft Game.

Koda napake Xbox One 0x87e0000d

Kaj povzroča Koda napake 0x87e0000d v računalnikih in Xbox One?

• Težava s strežnikom Xbox Live - Kot se je izkazalo, lahko do te težave pride zaradi težave na strežniku, ki je zunaj vašega nadzora. Če je ta scenarij uporaben, preverite stanje strežnikov in prestavite konzolo v način brez povezave, če katera od osnovnih storitev ne deluje.
• Začasna napaka - Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da se težava lahko pojavi v primerih, ko postopek preverjanja veljavnosti ustavi začasna napaka. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da izvedete postopek električnega kolesarjenja.
• Poškodba sistemske datoteke - V redkih okoliščinah se lahko ta težava pojavi zaradi napake v operacijskem sistemu, zaradi katere konzola ne more preveriti lastništva digitalnih medijev. V tem primeru lahko težavo odpravite s ponastavitvijo konzole.

1. način: preverjanje stanja strežnikov Xbox One

Preden preizkusite druge popravke, nadaljujte s preučitvijo, ali težava ni zunaj vašega nadzora. Več prizadetih uporabnikov, ki se tudi sami trudimo razrešiti kodo napake 0x87e0000d so potrdili, da je v njihovem primeru težavo povzročila težava s strežniki Xbox Live.

Upoštevajte, da osebni računalniki in konzole Xbox One delujejo na isti skupni infrastrukturi. To pomeni, da če težava s strežnikom vpliva na eno platformo, je verjetno, da bo prizadeta tudi druga.

Če želite preveriti, ali težavo povzroča težava s strežnikom, obiščite to povezavo ( tukaj ) in preverite, ali obstaja Xbox Live osnovne storitve doživljajo obdobja izpada. V večini primerov bo to posledica napada DDoS ali načrtovanega obdobja vzdrževanja.

Preverjanje stanja storitev Xbox live

Če so preiskave pokazale, da so prizadete nekatere storitve, je zelo verjetno, da težava ni pod vašim nadzorom. V tem primeru vam nobena od spodnjih strategij popravila ne bo ustrezala. Edina izvedljiva stvar, ki vam bo omogočila, da se izognete napaki, je potrpežljivo počakati, dokler Microsoftovim inženirjem ne bo uspelo odpraviti težave.

Če pa so zgornje preiskave pokazale, da s strežniki Xbox One Live ni težav, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj, da uvedete vrsto strategij popravil, ki so jih drugi prizadeti uporabniki uspešno uporabili.

2. način: Namestitev igre v načinu brez povezave (samo Xbox One)

Če naletite na težavo na konzoli Xbox One, ko poskušate igro namestiti s fizičnega diska, boste morda lahko v celoti zaobšli sporočilo o napaki, tako da izvedete namestitev, medtem ko je konzola preklopljena v način brez povezave.

Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da jim je po tem uspelo igro namestiti in igrati brez težav. S preklopom konzole v način brez povezave se boste izognili koraku spletnega preverjanja, ki najverjetneje sproži 0x87e0000d napaka.

Toda s tem ne boste mogli dostopati do komponent za več igralcev ali drugih omrežnih funkcij, ki so običajno dostopne. Vendar bi morali imeti možnost, da dokončate namestitev igre in normalno predvajate vsebino za enega igralca.

Tu je kratek vodnik za preklop konzole v način brez povezave:

1. Enkrat pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete meni Vodnik. Nato, ko pridete tja, uporabite jezičke na vrhu, da pristanete neposredno v okno omrežnih nastavitev ( Nastavitve> Sistem> Nastavitve> Omrežje)
2. Ko vstopite v pravilno Omrežje v meniju izberite Omrežne nastavitve in nato izberite Pojdi brez povezave (z leve strani).

   Brez povezave na Xbox One

3. Ko pridete do te točke, je vaša konzola že preklopljena v način brez povezave. Če želite preveriti, ali je bila operacija uspešna, znova zaženite konzolo in ponovite dejanje, ki je prej povzročalo 0x87e0000d napačna koda.
4. Če se ista težava še vedno pojavlja, znova oblikujte zgornje korake, da onemogočite način brez povezave, in se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

3. način: Izvedba postopka močnostnega cikla (samo Xbox One)

Po navedbah več prizadetih uporabnikov se lahko težava pojavi tudi na Xbox One zaradi ene ali več začasnih datotek, ki motijo ​​namestitev nove igre. V tem primeru bi morali težavo dokaj enostavno razrešiti tako, da izvedete postopek električnega kolesarjenja.

Ta operacija bo na koncu izpraznila napajalne kondenzatorje, kar bo na koncu odpravilo večino težav z vdelano programsko opremo in začasnimi datotekami, ki bi lahko sprožile 0x87e0000d napačna koda.

Tu je hiter vodnik, ki vam bo omogočil to:

1. Začnite tako, da zagotovite, da je vaša konzola popolnoma vklopljena (ne v načinu mirovanja).
2. Enkrat pritisnite gumb Xbox na konzoli in ga držite pritisnjenega približno 10 sekund (ali dokler ne vidite, da sprednja LED neha utripati).

   Ponastavitev na konzoli Xbox One.

3. Takoj ko to storite, spustite gumb za vklop in počakajte celo minuto. Če želite biti prepričani, da je postopek uspešno izveden, lahko tudi fizično odklopite napajalni kabel iz električne vtičnice in počakate nekaj sekund, da zagotovite, da se odstrani vsaka kapljica električne energije.
4. Po tem znova zaženite konzolo na običajen način in bodite pozorni na začetnem zaslonu - če vidite animacijo Xbox, je to potrditev, da je bil postopek električnega kolesarjenja uspešen.

   Začetna animacija Xbox One

5. Ko je končano naslednje zagonsko zaporedje, ponovite dejanje, ki je prej povzročalo težavo, in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

4. način: ponastavitev konzole (samo Xbox One)

Če ste upoštevali zgornja navodila in še vedno naletite na 0x87e0000d Napako boste morda lahko rešili s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve konzole Xbox One. Ta operacija bo na koncu ponastavila vse datoteke, ki pripadajo vašemu operativnemu sistemu, s čimer bodo izbrisani tudi vsi podatki, ki so bili poškodovani zaradi korupcije.

Tu je kratek vodnik za ponastavitev konzole na Xbox One:

1. Pritisnite gumb Xbox (na krmilniku), da odprete meni vodnika. Ko pridete tja, pojdite na Sistem> Nastavitve> Sistem> Informacije o konzoli. Ko vam uspe vstopiti v Info konzola v meniju izberite Ponastavi konzolo in pritisnite TO za dostop do njega.

   Ponastavitev na tovarniške nastavitve

2. Ko uspete vstopiti v meni Ponastavi konzolo, izberite Ponastavi in ​​obdrži moje igre in aplikacije.

   Mehka ponastavitev Xbox One

   Opomba: Če želite v celoti ponastaviti, izberite Ponastavite in obdržite moje igre in aplikacije .

3. Počakajte, da se postopek zaključi. Na koncu se bo vaša konzola samodejno znova zagnala.
4. Ko je naslednje zagonsko zaporedje končano, zaženite igro, ki je prej sprožila 0x87e0000d napake in preverite, ali je bila težava odpravljena.