Številni uporabniki sistema Windows se srečujejo z Koda napake 800f020b pri poskusu namestitve ene ali več posodobitev sistema Windows. Težava ni izključna za določeno različico sistema Windows, saj je naletela na operacijske sisteme Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10. Toda daleč največ prijavljenih težav s to posebno kodo napake je v operacijskem sistemu Windows 10. Nekateri prizadeti uporabniki, ki so zagnali diagnostična orodja v zvezi s to težavo poročajo, da obstajajo številna vprašanja, ki ostajajo nerešena.
Koda napake 800f020b
Kaj povzroča kodo napake 800f020b?
To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in strategije popravil, ki se pogosto uporabljajo za odpravo te težave. Na podlagi naših preiskav obstaja več pogostih scenarijev, ki bodo sprožili to kodo napake:
- Primer gonilnika ne obstaja - Možno je tudi, da ta koda napake kaže, da izbirni gonilnik, ki sproži to kodo napake, ne velja za trenutni sistem. Če to posodobitev potisne Windows Update, je edina rešitev, s katero je mogoče odpraviti to težavo, ta, da skrijete posodobitev.
- Tiskalnik ne sprejema posodobitev prek brezžičnih povezav - Velika večina tiskalnikov z brezžično integracijo vam ne bo omogočila posodobitve njihove vdelane programske opreme prek brezžične povezave. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite s preklopom na žično povezavo.
- Žepni medij ni povezan - Še en priljubljen krivec, ki bo sprožil to kodo napake, je žepni medijski pogon, ki ni več povezan z osebnim računalnikom / prenosnikom. Kadar koli se to zgodi, bo sistem Windows vrnil to kodo napake, ker naprave ne more najti. V tem primeru lahko težavo odpravite s ponovno povezavo naprave.
- Poškodovan voznik - V nekaterih primerih bo prišlo do te posebne kode napake, če bo Windows Update poskušal namestiti novo posodobljeno različico prek poškodovanega. Če je ta scenarij veljaven za vaše trenutne razmere, lahko težavo odpravite s pomočjo točke za obnovitev sistema, da napravo obnovite v zdravo stanje.
Če se trenutno trudite razrešiti točno kodo napake, boste v tem članku našli nekaj korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za rešitev Napaka 800f020b.
Ker so spodnje metode razvrščene po učinkovitosti in resnosti, vam priporočamo, da jih upoštevate v vrstnem redu, kot so predstavljene. Sčasoma bi moral eden od načinov odpraviti težavo, ne glede na krivca, ki povzroča težavo.
1. način: preklop na žično povezavo s tiskalnikom (če je primerno)
Če se ta napaka prikaže med poskusom posodobitve vdelane programske opreme tiskalnika Windows Update, je verjetno, da je prišlo do težave, ker gonilnika tiskalnika ni primerno posodobiti prek brezžične povezave. To se običajno zgodi pri tiskalnikih HP.
Če ta scenarij velja za vaše trenutne razmere in ste tiskalnik povezani z brezžičnim omrežjem, preklopite na žično povezavo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Povezovanje tiskalnika z žično povezavo
Ko preklopite na žično povezavo, poskusite namestiti posodobitev, ki prej ni uspela, in preverite, ali je težava odpravljena. Če še vedno naletite na Napaka 800f020b ali ta metoda ni bila uporabna, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.
2. način: vstavljanje pogona za žepne medije (če je primerno)
Če ste prej uporabljali pogon Pocket Media (zlasti HP-jevo različico), obstaja možnost Napaka 800f020b koda se vrže, ker Windows Update ne more komunicirati z napravo, da bi posodobil vdelano programsko opremo.
Več drugih uporabnikov, ki so naleteli na to težavo, je poročalo, da je bila težava odpravljena in je bila posodobitev nameščena normalno, potem ko so povezali pogon z žepnim medijem in dokončali namestitev posodobitve.
Priključitev žepnega medija
Opomba: Ta posebna metoda se lahko uporablja tudi za druge vrste naprav.
Če ta metoda ni bila uporabna ali ste žepni medijski pogon povezali brez rezultatov, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.
3. način: Skrivanje posodobitve sistema Windows
V nekaterih primerih koda napake 0x800F020b kaže, da primerek naprave ne obstaja. Pod določenimi pogoji lahko Windows poskuša namestiti neobvezne gonilnike, ki ne veljajo nujno za vaš sistem.
Več uporabnikov, ki so se morali spoprijeti s podobno težavo, je poročalo, da jim je težavo uspelo odpraviti s preprostim skrivanjem posodobitve, ki je sprožila kodo napake. Ta postopek ni trajen, saj lahko gonilnik vedno prenesete ročno (s proizvajalčevega spletnega mesta), če se kdaj odločite za ponovni poskus.
Tu je hiter vodnik za zagotovitev, da posodobitev sistema Windows ne bo spet sprožila težave:
- Prenesite in namestite paket za odpravljanje težav Microsoft Show ali Hide s te povezave ( tukaj ).
- Ko je pripomoček prenesen, ga dvokliknite, da ga odprete, in začnite s klikom na Napredno . Nato potrdite polje, povezano z Samodejno uporabi popravila .
Samodejno izvajanje popravil
- Kliknite na Naslednji za pomik v naslednji meni. Počakajte, da se pripomoček konča, da poišče posodobitve, nato kliknite Skrij posodobitve .
Kliknite Skrij posodobitve
- Potrdite polje, povezano s posodobitvijo, ki jo želite skriti, nato kliknite Naslednji za pomik na naslednji zaslon.
Skrivanje posodobitev
- Počakajte, da se postopek konča, nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je koda napake odpravljena.
Če še vedno naletite na Koda napake 800f020b, pomaknite se do naslednje metode spodaj.
4. način: Uporaba točke za obnovitev sistema
Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je uspelo rešiti samo Koda napake 800f020b potem ko so uporabili starejšo točko za obnovitev sistema, da so računalnik pripeljali v zdravo stanje, preden je slaba posodobitev povzročila težavo.
Obnovitev sistema je pripomoček, ki bo celotno namestitev sistema Windows obnovil v delovno stanje. Obnovitvena točka vsebuje posnetek sistemskih datotek sistema Windows, gonilnikov strojne opreme, nastavitev registra in programskih datotek. Čeprav lahko obnovitvene točke ustvarite ročno, jih lahko ustvarite tudi ročno.
Tu je kratek vodnik za obnovitev sistema s točke:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite 'Rstrui' in pritisnite Enter tipko, da odprete Obnovitev sistema čarovnik.
Odpiranje čarovnika za obnovitev sistema prek polja Zaženi
- Na začetnem zaslonu Obnovitev sistema , kliknite na Naslednji za pomik v naslednji meni.
- Nato se prepričajte, da začnete s potrditvijo polja, povezanega z Pokaži več obnovitvenih točk . Nato izberite obnovitveno točko, ki je starejša od datuma, ko ste prvič naleteli na Koda napake 800f020b in kliknite na Naslednji.
Obnovitev sistema na prejšnjo točko v času
- Zdaj, ko je pripomoček pravilno konfiguriran, preostane le še klik na Končaj za ponovni zagon naprave. Pri naslednjem zagonskem zaporedju je treba uveljaviti starejše stanje stroja.
