Številni uporabniki imajo med brskanjem po spletu v Mozilla Firefox sporočilo o napaki »Kritična napaka«. To je res lažno sporočilo in kriminalci z njim prevarajo uporabnike, da vnesejo svoje osebne podatke v različne oblike. Ta vrsta sporočila je podobna kritični napaki Microsoft Edge in Kritični napaki Internet Explorerja.
Kritična napaka Mozilla Firefox
Uporabniki so večinoma preusmerjeni na stran »Kritična napaka« v Mozilla Firefoxu, potem ko je programska oprema vdrla v njihov računalnik ali ko so obiskali okuženo spletno mesto. V tej napaki uporabnike prosimo, da vnesejo uporabniško ime in geslo. Ker uporabniki takega česa nimajo, se običajno zatečejo na brezplačno številko, ki je prisotna pod sporočilom.
Kaj povzroča kritično napako Mozilla Firefox?
Kot že omenjeno, se to sporočilo o napaki običajno zgodi, če ste okuženi ali obiskujete ponarejeno / okuženo spletno mesto. Podrobni razlogi so:
- Adware je nameščen v vašem računalniku. To se namesti ob strani, ko nameščate brezplačno programsko opremo.
- Obiskali ste okuženo spletno mesto . Sem boste lahko preusmerjeni sem po naključju ali prek pojavnih oken.
- Okuženi ste z virus ali zlonamerne programske opreme v računalniku.
Preden nadaljujemo z odpravljanjem težave, se prepričajte, da ste prijavljeni kot skrbnik in ste varnostno kopirali podatke.
1. rešitev: Ročno odstranjevanje oglaševalske programske opreme
Oglasna programska oprema se nanaša na vrsto programske opreme, ki se uporablja za predstavitev neželenih oglasov v vašem računalniku. Ti oglasi so lahko v kakršni koli obliki; v računalniku ali v brskalnikih. Oglasno programsko opremo lahko v računalniku zlahka zaznate tako, da opazite programsko opremo, ki je ne uporabljate in prihaja pri nepreverjenih založnikih. Tu bomo poskusili odstraniti slabo programsko opremo.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » appwiz. cpl 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- V upravitelju aplikacij se pomaknite med vsemi vnosi in poiščite oglaševalsko programsko opremo. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani . V oglaševalski programski opremi naj bodo vnosi, kot so:
Babylon Toolbar
Babylon Chrome Orodna vrstica
Išči Protect po prevodniku
Spletna torta 3.00
Odstranjevanje oglaševalske programske opreme - Upravitelj aplikacij
V bistvu iščete katero koli programsko opremo, ki je nima veljavnih založnikov . Obstajala bo z naključnimi imeni in bo vnosi, ki jih niste namestili voljno ali ne vem približno. Adware nenehno spreminja njihova imena, ker jih lovijo drugi velikani platforme. Vnose programske opreme, ki se vam zdijo sumljivi, lahko preprosto poguglate, da potrdite njihovo pristnost.
- Po odstranitvi programske opreme znova zaženite računalnik in preverite, ali je napaka odpravljena.
Če Firefox še vedno ni odpravljen, ga lahko tudi v celoti odstranite od tu in ga po prenosu nove različice namestite. S tem boste odstranili vse slabe konfiguracije, ki jih je programska oprema morda nastavila v brskalniku.
2. rešitev: Optično branje računalnika
Če ne najdete oglasne programske opreme ali je sploh ni, lahko temeljito preberete računalnik in preverite, ali so prisotni virusi ali zlonamerna programska oprema. Ker obstaja več virusov / oglaševalske programske opreme, ki jih je težko zaznati, lahko skozi vrsto korakov skeniranja zagotovite, da se napaka ne pojavi na novo. Samo poskrbite, da bodo vaši podatki varno varnostno kopirani in vi ne vnesite kakršne koli osebne podatke ali gesla.
Tu je seznam, kaj boste počeli.
- Tek AdwCleaner in skeniranje računalnika.
AdwCleaner je projekt Malwarebytes, katerega cilj je odstraniti skrito oglaševalsko programsko opremo iz računalnika. Lahko se pomaknete na uradno spletno mesto AdwCleaner in prenesete paket.
AdwCleaner
- Tek Malwarebytes in skeniranje računalnika.
Malwarebytes je ena vodilnih tujih protivirusnih programov na internetu. Ocenjen je za hitro iskanje skritih groženj in njihovo takojšnje odstranjevanje brez težav. Paket lahko prenesete in ga zaženete z Uradna spletna mesta Malwarebytes .
Malwarebytes - Windows 10
- Tek Hitman Pro in skeniranje računalnika.
Hitman Pro je še en detektor zlonamerne programske opreme, ki v računalniku pregleda okužbe. Okužbe vključujejo vse, kar izboljša delovanje vašega računalnika in se pojavi na neželenih področjih. Kritična napaka Mozilla Firefox spada v to kategorijo. Paket lahko prenesete in zaženete z Uradna spletna stran Hitman Pro .
Hitman Pro - Windows 10
- Obračun vse piškotki in nepomembno razširitve iz računalnika, tako da ne ostane nobenih ostankov.
Brisanje vseh piškotkov in razširitev vsi brskalniki je še en korak, s katerim se prepričate, da v vašem računalniku ni ostankov oglaševalske programske opreme / virusa. Rešitev 4 lahko preverite v našem članku Firefox nadaljuje z zrušitvijo da izbrišete vse podatke iz predpomnilnika in brskanja.
Ko izvedete vse korake, je zelo malo možnosti, da bo zlonamerna programska oprema / oglaševalska programska oprema še vedno prisotna v vašem računalniku. Če se še vedno pojavlja in še vedno prejemate kritično napako Mozilla Firefox, glejte naslednjo rešitev.
Podroben prikaz zagona celotne programske opreme najdete v branju podobnega članka: Kako odstraniti ponarejeno tehnično podporo iz računalnika ?
3. rešitev: Ponovna namestitev sistema Windows
Če berete to rešitev, to pomeni, da niste mogli uspešno odstraniti adware / zlonamerne programske opreme iz računalnika. Če vsa zgornja protivirusna programska oprema ne razkuži vašega računalnika, je najbolje, da znova namestite Windows.
Namestitev sistema Windows
Ko znova namestite Windows, bodo izbrisane vse obstoječe programske in sistemske datoteke. To pomeni, da bo odstranjena tudi zlonamerna / oglaševalska programska oprema. Prepričajte se, da samo vi varnostno kopirajte pomembne podatke za katero veste, da ni okužena. V nasprotnem primeru bo pri prenosu podatkov nazaj na novo nameščeni sistem Windows spet pokvarjen. Naš članek si lahko ogledate na Kako namestiti Windows 10 .
4 minute branja
