Mobilni telefoni Samsung so zelo priljubljeni med skupnostjo Android in Samsung je doslej izdelal več kot 46% vseh naprav Android, ki so v uporabi. Samsung običajno namesti svoj uporabniški vmesnik prek zaloge Android in je prednaložen z določenimi aplikacijami in storitvami. Nekatere od teh storitev imajo določena dovoljenja za risanje drugih aplikacij in prikazovanje obvestil v vaši napravi, čeprav jih niste osebno omogočili ali jim zagotovili teh dovoljenj.
Na zaklenjenem zaslonu se prikaže sporočilo Samsung Account
Sporočilo računa Samsung na zaklenjenem zaslonu prikaže aplikacija Samsung Experience in ga ni mogoče zavrniti iz obvestil, razen če se telefon znova zažene, tudi če se obvestilo čez nekaj časa vrne.
Kaj povzroča prikaz sporočila »Samsung Account«?
Težavo smo raziskali po prejemu številnih poročil več uporabnikov, ki so bili zaradi ponavljajočega se obvestila razočarani in pripravili nabor rešitev, ki so težavo rešile za večino naših uporabnikov. Preučili smo tudi razlog, zaradi katerega se ta napaka sproži, in sicer:
- Izkušnje Samsung: Po preiskavi je bilo razkrito, da je napako povzročila Samsungova aplikacija Experience, ki je v telefonu prednaložena. Te aplikacije ni mogoče odstraniti, če naprave niste zakoreninili, ker je sistemska aplikacija. Android je aplikaciji že podelil dovoljenja za črpanje drugih aplikacij in prikazovanje obvestil.
Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Priporočljivo je, da vse to preizkusite v določenem vrstnem redu, v katerem so na voljo.
1. rešitev: Izklop obvestila je izključen
V nekaterih napravah Samsung imajo uporabniki možnost izklopiti določeno obvestilo neposredno s plošče. Zato bomo v tem koraku poskusili aplikacijo neposredno izklopiti. Za to:
- Povlecite navzdol po obvestil plošča in dolga pritisnite na obvestilo .
- Preklopi gumb izključeno do preprečiti obvestilo iz ponavljajoče se .
Dolgo pritiskajte na obvestilo in ga izključite
- Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
2. rešitev: razveljavitev uporabe dovoljenj
Aplikaciji Samsung Experience lahko odvzamemo dovoljenja, da preprečimo njeno risanje nad drugimi aplikacijami. To lahko storite na dva načina, odvisno od naprave, ki jo uporabljate:
Za starejše naprave:
- Povlecite navzdol po obvestilni plošči in izberite » Nastavitve '.
Če povlečete ploščo z obvestili in tapnete ikono Nastavitve
- Znotraj nastavitev, pomaknite se dol in tapnite na Obvestila '.
Dotaknite se možnosti Obvestila
- Dotaknite se na Meni 'Na gumbu vrh prav vogal in izberite » Napredno '.
Dotaknite se možnosti 'Napredno'
- Pomaknite se dol , izberite “ Samsung Izkušnje Domov 'In obrat izključeno preklop .
Za novejše naprave:
- Vleči dol po obvestilih plošča in izberite » Nastavitve '.
Če povlečete ploščo z obvestili in tapnete ikono Nastavitve
- Dotaknite se na Aplikacije 'In na vrh prav vogal tapnite » Meni '.
Dotaknite se možnosti »Applications« v nastavitvah
- Dotaknite se na Poseben dostop 'In nato na' Obvestilo Dostop '.
Dotaknite se možnosti 'Poseben dostop'
- Zdaj preklop izključeno oboje ' Samsung Izkušnje Domov 'In' Samsung DeX Domov '.
- Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
Opomba: Ta postopek boste morda morali ponoviti še enkrat, ker so poročali, da se Samsung Experience Home samodejno znova vklopi.
