Popravek: Zdaj se nismo mogli povezati z družino Microsoft

Več uporabnikov je dobilo Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft «Pri poskusu nastavitve družinskega računa. Nekateri uporabniki poročajo, da se je ta težava začela pojavljati, potem ko so dodali drugega družinskega člana, ki se ni prikazal v Družina in drugi ljudje zavihek. Zdi se, da je ta napaka nekoliko spremenjena. Drugi uporabniki poročajo, da je sporočilo o napaki, ki ga vidijo, ' Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft “. Poročajo, da se težava pojavlja predvsem v sistemu Windows 10.

Trenutno se nismo mogli povezati z družino Microsoft, zato vaša družina v tej napravi morda ni posodobljena.

Kaj povzroča napako »Trenutno se nismo mogli povezati z družino Microsoft«?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila o uporabnikih in strategije popravil, s katerimi so težavo odpravili ali zaobšli. Glede na to, kar smo zbrali, obstaja več pogostih scenarijev, ki bodo sprožili to posebno sporočilo o napaki.

• Uporabnik je prijavljen v lokalni račun - Poroča se, da se to sporočilo o napaki pojavi v primerih, ko so uporabniki prijavljeni z lokalnim profilom. V tem primeru bi težavo morali odpraviti s prijavo v Microsoftov račun in ponovitvijo postopka.
• Microsoftova družinska napaka - Zdi se, da veliko uporabnikov kaže na napako, ki naj bi bila prisotna od uvedbe sistema Windows 10. Čeprav Microsoft trdi, da je to ranljivost popravil, se nekateri uporabniki še vedno srečujejo s to težavo tudi pri najnovejših različicah.
• Poškodovane sistemske datoteke - Nekateri uporabniki so težavo odpravili šele, ko so uporabili pripomoček za samodejno popravilo ali ko so izvedli čisto namestitev / popravilo. To nakazuje, da je težavo lahko povzročila tudi poškodba sistemskih datotek.
• Zlomljen račun Outlook - Obstajajo številna poročila o uporabnikih, ki so po popravilu računa za Outlook uspeli odpraviti težavo. To nakazuje, da je morda za to sporočilo o napaki odgovoren tudi pokvarjen račun Outlook.

1. način: zagon orodja za odpravljanje težav z internetnimi povezavami

Preden poskusite karkoli drugega, vam priporočamo, da najprej zaženete Orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami . Nekatere težave, ki jih bomo obravnavali s spodnjimi metodami, bodo morda s tem orodjem za odpravljanje težav samodejno odpravljene.

Tu je hiter vodnik o tem, kako zagnati orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite » ms-settings: odpravljanje težav 'In pritisnite Enter odpreti Odpravljanje težav zavihka Nastavitve app.

   Dostop do zavihka Odpravljanje težav

   
   
   
2. V zavihku Odpravljanje težav se pomaknite navzdol do Vstani in teci kliknite na Internetne povezave in nato kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav .

   Zagon orodja za odpravljanje težav z internetnimi povezavami

3. Počakajte, da preverite, ali začetni pregled kaj razkrije. Če se ne, kliknite Odpravite težave z mojo povezavo z internetom .

   Odpravljanje težav z internetno povezavo

   množični učinek andromeda directx crash
4. Če orodje za odpravljanje težav odkrije težave, kliknite Uporabi ta popravek za uveljavitev priporočene strategije popravila.
5. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je sporočilo o napaki naslovljeno.

Če še vedno naletite na Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft 'Napaka pri obisku Družina in drugi uporabniki se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

2. način: Preklop na Microsoftov račun

Več uporabnikov, ki se trudijo razrešiti isto sporočilo o napaki, je odkrilo, da se razlog, da se niso mogli povezati z družino Microsoft, je ta, da uporabljajo lokalni račun.

Veliko prizadetih uporabnikov je poročalo, da „ Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft «Je bila napaka odpravljena, potem ko so jo podpisali z Microsoftovim računom. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows, da odprete meni Start. Nato kliknite ikono računa in izberite Odjava .

   Odjava iz lokalnega računa

2. Na pozdravnem zaslonu izberite svoj Microsoftov račun in vnesite kodo / geslo za prijavo.
3. Pritisnite Windows + R odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » ms-nastavitve: drugi uporabniki 'In pritisnite Enter da se vrnete v Družina in drugi ljudje zaslon.

   Zagon pogovornega okna: ms-settings: drugi uporabniki

4. Ko pridete tja, preverite, ali še vedno vidite isto sporočilo o napaki.

Če „ Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft «Napaka še vedno obstaja, premaknite se na naslednjo metodo spodaj.

3. način: popravljanje računa Outlook

Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da jim je uspelo rešiti sporočilo o napaki, ko so se pomaknili do nastavitev njihovega računa Outlook in uporabili Popravi funkcije na njem. Zdi se, da to kaže na to, da Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft ”Napako lahko povzroči tudi težava z Outlook računom.

Če se zdi, da ta scenarij morda velja za vaše trenutne razmere, sledite spodnjim metodam, da popravite svoj Outlook račun, da se znebite Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft napaka:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » ms-nastavitve: e-poštni računi 'In pritisnite Enter , da odprete zavihek E-pošta in računi aplikacij v Nastavitve app.

   Zagon pogovornega okna: ms-settings: emailandaccounts

2. Znotraj Računi e-pošte in aplikacij okno, preverite, ali imate v programu Outlook račun E-pošta, koledar in stiki . Če ga imate, ga kliknite, da razširite meni.

   Prepoznavanje računa Outlook pod E-pošta, koledar in stiki

3. Če imate težave z računom Outlook, boste videli a Popravi poleg Upravljaj . Kliknite ga, da odprete Popravi meniju za ta račun, nato vnesite geslo in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.
   Opomba: Če gumba Popravi ne vidite, preskočite neposredno na naslednjo metodo spodaj.
4. Znova zaženite računalnik in se vrnite na Družina in drugi ljudje zavihek ob naslednjem zagonu. Če je do napake prišlo zaradi napačnega računa za Outlook in je bil popravek uspešen, sporočila o napaki ne boste več videli.

Če še vedno naletite na Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft «, Se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

4. način: Zagon pripomočka za samodejno popravilo

Nekateri prizadeti uporabniki so poročali, da je bila težava končno rešena po zagonu Samodejno popravilo pripomoček za popravilo računalnika, ki se je slabo obnašal.

Upoštevajte pa, da boste za izvedbo postopka samodejnega popravila morali vzeti v roke namestitveni medij za Windows (CD ali USB). Če nimate namestitvenega medija za različico sistema Windows, lahko sledite temu članku ( tukaj ) za Windows 7 ali tega ( tukaj ) za Windows 10.

Ko pripravite namestitveni medij, sledite spodnjim korakom, da popravite » Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft 'Napaka pri uporabi pripomočka za samodejno popravilo:

1. Vstavite namestitveni medij in znova zaženite računalnik. Na začetku naslednjega zagonskega zaporedja pritisnite katero koli tipko za zagon z namestitvenega medija Windows.

   Zagon z namestitvenega medija

2. V nastavitvah sistema Windows kliknite Popravite računalnik .

   Dostop do menija Popravilo

3. V naslednjem meniju kliknite Odpravljanje težav, nato kliknite Napredne možnosti .

   Dostop do naprednega menija prek orodja za odpravljanje težav

4. V meniju Napredne možnosti kliknite Popravilo zagona.
   
   

   Zagon pripomočka Startup Repair

5. Počakajte, da se pripomoček zažene, nato izberite svoj glavni račun in vnesite zahtevane poverilnice in kliknite Nadaljujte .

   Zagotavljanje zahtevanih poverilnic

6. Počakajte, da Samodejno popravilo pripomoček je končal z diagnozo vašega računalnika. Na podlagi težav, ki jih uspe prepoznati, bo samodejno uporabil strategijo popravila, ki ustreza vašemu določenemu scenariju.

   Pripomoček za samodejno popravilo skenira računalnik

   49.4 c02 servisna napaka
7. Ko je postopek končan in je naslednji zagon končan, pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » ms-nastavitve: drugi uporabniki 'In pritisnite Enter odpreti Družina in drugi ljudje zavihka Nastavitve app.

   Zagon pogovornega okna: ms-settings: drugi uporabniki

8. Ko pridete tja, preverite, ali še vedno vidite » Trenutno se ne moremo povezati z družino Microsoft 'napaka.

Če se ista napaka še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

5. način: Izvedite popravilo ali čisto namestitev

Če so se vse zgornje metode izkazale za neučinkovite, lahko raziščete dve poti, ki bodo zagotovo rešile sporočilo o napaki.

Najbolj priročna metoda bi bila izvedba a popravilo namestite . Ta strategija ponovne namestitve bo osvežila vse komponente sistema Windows, ne da bi to vplivalo na vaše osebne datoteke. To pomeni, da ta postopek ne bo dotaknil vseh vaših slik, glasbe, dokumentov, iger in aplikacij. Upoštevajte le, da ta postopek morda ni na voljo, če imate starejšo različico sistema Windows.

Če namestitev za popravilo ni uporabna ali iščete način, s katerim se boste znebili vsega, naredite a čista namestitev . Ta strategija ponovne namestitve sistema Windows bo izbrisala vse, vključno z obogateno predstavnostjo, aplikacijami in vsemi uporabniškimi nastavitvami, ki ste jih predhodno nastavili v tem računalniku. Če se odločite slediti tej strategiji, pred začetkom postopka varnostno kopirajte pomembne podatke.