Napaka 0x80240438 čemur sledi sporočilo, da »definicij virusov in vohunske programske opreme ni bilo mogoče posodobiti«, je napaka programa Windows Defender, ki jo običajno vidimo v sistemih Windows 8 in 10. V napaki je navedeno, da so bile posodobitve prekinjene. Obstajata dva možna razloga, da se to zgodi, prvi je, da strežniki za posodobitev sistema Windows, od koder aplikacija prejema posodobitve, ne delujejo ali imajo težave, ki so običajne pri Microsoftu, drugi pa je, da ima vaš usmerjevalnik ali požarni zid / blokira povezavo s strežnikom za posodobitve.
Če gre za Microsoftovo težavo; nič drugega kot čakanje ni mogoče storiti in se mora popraviti. Če gre za požarni zid, morate preveriti / odpraviti težave s požarnim zidom.
Odpravljanje težav s požarnim zidom za odpravo napake 0x80240438
Prvi pristop, ki ga vedno uporabim, je, da v celoti onemogočim požarni zid. To mi pomaga, da pred kakršnim koli drugim preverim, ali gre res za težavo z požarnim zidom, in v večini primerov to težavo odpravi.
Požarne zidove tretjih oseb lahko enostavno onemogočite tako, da miško usmerite na ikono av / fw v spodnjem desnem kotu in naredite desni klik. Ko to storite; dobili boste možnosti, med katerimi lahko izbirate; uporabite tisto, na kateri piše onemogoči. To so splošni koraki, ki veljajo za večino protivirusne programske opreme s požarnim zidom.
Če s tem odpravite težavo; nato znova omogočite požarni zid, ne da bi naredili kaj drugega. V nasprotnem primeru; nadaljujte z novo metodo spodaj.
Znova zaženite usmerjevalnik
Včasih lahko usmerjevalnik tudi blokira povezavo s strežnikom za posodobitve. Vedno priporočam izvedbo cikla moči. To lahko storite tako, da usmerjevalnik za 2-3 minute izklopite in nato znova vklopite.
Ročno prenesite definicije posodobitev
Microsoft lahko ročno prenese posodobitve. Ker je vse opisano tukaj . Korake lahko preprosto sledite na povezavi.
1 minuto branja
