Kode napak 0x80d02002 in 0x80070652 sta oba povezana s storitvijo Windows Update in pomenita težavo, zaradi katere posodobitve ni mogoče namestiti. Razlog za to so lahko poškodovane komponente sistema Windows Update, spori s programsko opremo tretjih oseb itd.
To napako boste dobili, ko boste poskušali namestiti novo različico sistema Windows, na primer Build 10074 ali Build 10130 in nekatere druge, in omenjene posodobitve zaradi napak ne boste mogli namestiti. Napake bodo videti navidezno od nikoder, saj vnaprej ni težav z računalnikom, vendar novih zgradb ne boste mogli namestiti ne glede na to, kaj delate.
Vendar lahko to storite na dva načina, za oba pa je bilo potrjeno, da deluje z uporabniki. Najprej preizkusite prvo metodo in če vam ne uspe, preidite na drugo. Ne pozabite slediti rešitvam od besede do besede in previdno, saj lahko tipkarska napaka, zlasti v ukaznem pozivu (ki jo potrebujete), povzroči več škode kot koristi.
1. način: Preverite regionalne in jezikovne nastavitve
Zaradi neznanih razlogov je Windows Update zmeden za uporabnike, ki niso pravilno nastavili svojih regionalnih in jezikovnih nastavitev, pogosto pa tudi nastavitve časa in časovnega pasu. Posledica tega je, da posodobitev ni mogoče namestiti ali posodobitve popolnoma prekinejo namestitev operacijskega sistema itd. Na srečo je to enostavno preveriti in popraviti.
- Pritisnite tipko Začni in vnesite Odpri rezultat, ki pravi Nadzorna plošča spodaj (to bi moral biti prvi rezultat, ki se prikaže).
- Kliknite Ura , Jezik in Regija in potem Regija .
- Pod Oblika zavihek in Oblika izberite spustni meni Angleščina (Združeno kraljestvo).
- Kliknite Jezikovne nastavitve , čemur sledi Dodajte jezik, in dodajte svoj jezik. Ko ga dodate, kliknite nanj in kliknite Pomakni se navzgor da ga označite kot svoj prvi jezik. Zdaj lahko zaprete okno Jezik.
- Nazaj na Regija v oknu kliknite Dodatne nastavitve . Preverite, ali so vrednosti enake.
- V Regija znova kliknite Lokacija Izberite svojo državo kot Domača lokacija v spustnem meniju in kliknite v redu . Zdaj lahko poskusite znova namestiti posodobitev in preverite, ali deluje. Če se ne, pojdite na naslednjo metodo spodaj.
2. način: Ročno ponastavite komponente sistema Windows Update
Če se komponente sistema Windows Update poškodujejo, jih boste morda morali ponastaviti ročno, da bodo posodobitve lahko opravljene. Za to je potreben povišan ukazni poziv in skrb, ker je napaka lahko draga.
- Pritisnite hkrati Windows in X na tipkovnici in izberite Ukazni poziv (skrbnik) iz menija oz PowerShell (skrbnik)
ALI
- Pritisnite tipko Windows ključ in vnesite cmd, Desni klik rezultat in izberite Zaženi kot skrbnik.
- Ko enkrat v Ukazni poziv, vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter po vsakem, da bi jih izvršili.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
neto stop bitov
neto stop msiserver
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
neto začetek wuauserv
neto začetek cryptSvc
neto začetni bit
neto zagon msiserver
pavza
- Ko izvedete vse ukaze, zaprite ukazni poziv in poskusite znova namestiti posodobitve, saj bi morale delovati brez težav.
Windows Update je tudi (skoraj) dve leti po izidu sistema Windows 10 precej zmeden. Težav je veliko in mnogi uporabniki poročajo, da posodobitev ne morejo prenesti ali namestiti. Če pa imate katero od zgornjih kod napak, jih boste zagotovo rešili z uporabo metod.
2 minuti branja
