Napaka pri posodobitvi sistema Windows 8007002c-4000d se pojavi, ko poskušate posodobiti svojo različico sistema Windows na novejši Windows 10. Windows 10 je eden najbolj priljubljenih operacijskih sistemov. Obljublja popolno prenovo vmesnika in nekaj zanimivih funkcij. Ko običajno posodabljate s prejšnje različice sistema Windows (7 ali 8), poskuša sistem obdržati vse vaše trenutne konfiguracije in podatke, tako da vam kasneje ni treba zapletati.
Vendar obstaja veliko programske opreme, ki ovira ta cilj in povzroča, da posodobitev sistema Windows povzroči napako. Ta programska oprema je večinoma sestavljena iz protivirusnih programov, popravkov procesorja ali več dodatkov. Poleg te programske opreme je možno tudi, da so datoteke za posodobitev, ki ste jih prenesli, poškodovane zaradi nestabilne internetne povezave ali zaradi kakšne druge tehnične značilnosti. Kljub temu obstaja več delujočih rešitev te napake. Preden začnemo, svetujemo, da predhodno varnostno kopirate podatke in nastavitve, tako da če naletimo na nesrečo, ne bi izgubili.
1. rešitev: Odstranitev protivirusnega programa
Ni novo vedeti, da je vaš protivirusni program vsake toliko časa v konfliktu z operacijskim sistemom. Protivirusni program vsebuje definicije virusov, ki jih je treba vsake toliko posodobiti. Možno je, da vaš ponudnik protivirusnih programov ni posodobil definicij, zaradi katerih je lahko v sporu s postopkom posodobitve sistema Windows. Lahko poskusimo odstraniti protivirusni program in preverimo, ali Windows Update deluje pravilno. Tovrstno vedenje je bilo opazno povezano s programsko opremo Avast Antivirus. Kljub temu odstranite protivirusni program in preverite, ali lahko Windows uspešno posodobite.
- Pritisnite Windows + R za zagon aplikacije Run. Vnesite » Nadzorna plošča 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Na nadzorni plošči kliknite podnaslov Odstranite program na spodnji levi strani zaslona.
- Zdaj bo Windows prikazal vse programe, nameščene v vaši napravi. Pomikajte se po njih, dokler ne najdete protivirusnega programa.
- Desni klik na njem in izberite možnost odstranite . Po odstranitvi znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Opomba: Poskusite tudi onemogočiti internet, ko je posodobitev prenesena in pripravljena za namestitev, ko odstranite protivirusno programsko opremo.
Odstranite tudi protivirusni program na lastno odgovornost. Priporočamo, da v času, ko vaš protivirusni program ni nameščen v računalniku, ne priključite nobenega USB-ja ali prenašajte izvršljivih datotek prek interneta. Če Windows Update še vedno ne deluje, lahko znova namestite protivirusni program.
2. rešitev: Po brisanju prenesene vsebine znova zaženite storitev posodabljanja
Lahko se zgodi tudi, da so prenesene datoteke za posodobitve sistema Windows poškodovane ali nepopolne zaradi nestabilnega interneta ali iz kakšnega drugega tehničnega razloga. Rešitev v tem primeru je izbrisati že preneseno vsebino s sistemom Windows Update. Storitev posodabljanja sistema Windows bomo trenutno onemogočili, da bomo lahko izbrisali vsebino, ki jo je že prenesel Upravitelj posodobitev. Po ponovnem zagonu storitve bo Windows preveril, katere datoteke so že prenesene. Če ne najde nobenega, bo prenos začel iz nič. To večino časa reši težavo.
Onemogočanje storitve posodabljanja
- Pritisnite Windows + R, da odprete aplikacijo Run. V pogovorno okno vnesite » storitve. msc '. To bo prikazalo vse storitve, ki se izvajajo v vašem računalniku.
- Brskajte po seznamu, dokler ne najdete storitve z imenom » Windows Update Service '. Z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite Lastnosti .
- Kliknite na Nehaj prisoten pod podnaslovom Status storitve. Zdaj je vaša storitev Windows Update ustavljena in lahko nadaljujemo.
Brisanje prenesenih datotek
Zdaj se bomo pomaknili do imenika Windows Update in izbrisali vse posodobljene datoteke, ki so že prisotne. Odprite raziskovalec datotek ali Moj računalnik in sledite korakom.
- Pomaknite se na spodnji naslov. Lahko tudi zaženete aplikacijo Run in kopirate naslov, da pridete neposredno.
C: Windows SoftwareDistribution
- Izbrišite vse znotraj distribucije programske opreme mapo (lahko jih tudi izrežete, prilepite na drugo mesto, če jih želite znova postaviti nazaj).
Ponovno vklop storitve posodabljanja
Zdaj moramo ponovno vklopiti storitev Windows Update in jo znova zagnati. Sprva lahko upravitelju posodobitev traja nekaj minut, da izračuna podrobnosti in pripravi manifest za prenos. Bodite potrpežljivi in pustite, da se postopek zaključi sam.
- Odprite Storitve zavihek, kot smo to storili prej v priročniku. Pojdite na Windows Update in odprite njegove lastnosti.
- Zdaj Začni storitev znova in zaženite upravitelja posodobitev.
- Zdaj poskusite znova posodobiti in preverite, ali je težava odpravljena.
3. rešitev: Onemogočanje zagonskih programov in storitev drugih proizvajalcev
Znano je, da obstaja več zagonskih programov, ki ovirajo postopek posodobitve sistema Windows in povzročajo določene napake. Najboljši način za rešitev te težave je onemogočiti te zagonske programe. Zdaj lahko na dva načina dosežemo svoj cilj; bodisi uporabite privzeti upravitelj zagona sistema Windows, da ustavite izvajanje programov ob zagonu, bodisi prenesite aplikacijo, ki vsebuje več podrobnosti o vseh storitvah in aplikacijah. Ponovili bomo obe rešitvi.
- Pritisnite Windows + R, vnesite » msconfig 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- V nastavitvah izberite »selektivni zagon« in počistite možnost “ Naložite zagonske elemente '. Pritisnite v redu shranite spremembe in zapustite.
- Pomaknite se do Zavihek Storitve na vrhu zaslona. Preveri črta, ki pravi ' Skrij vse Microsoftove storitve '. Ko enkrat kliknete na to, bodo vse povezane storitve z Microsoftom nevidne in bodo pustile za seboj vse storitve tretjih oseb.
- Zdaj kliknite » Onemogoči vse Gumb na spodnjem spodnjem delu leve strani okna. Vse storitve drugih ponudnikov bodo zdaj onemogočene.
- Kliknite Prijavite se shranite spremembe in zapustite.
- Zdaj pojdite na zavihek Startup in kliknite možnost » Odprite upravitelja opravil '. Preusmerjeni boste na upravitelja opravil, kjer bodo navedene vse aplikacije / storitve, ki se zaženejo ob zagonu računalnika.
- Izberite vsako storitev posebej in kliknite » Onemogoči ”Na spodnji desni strani okna.
- Zdaj znova zaženite računalnik in preverite, ali ga lahko uspešno posodobite na Windows 10.
Upoštevajte, da je bilo več postopkov, povezanih z Logitechom (storitve spletnih kamer itd.), Ki so bili skupni mnogim. Ne pozabite jih onemogočiti tudi med izvajanjem te rešitve.
Če na tej točki še vedno ne morete posodobiti sistema Windows 10, lahko uporabimo program z imenom » Autoruns «, Da onemogočite storitve ali programe drugih proizvajalcev v računalniku. Autoruni pripadajo sistemu Windows Sysinternals, ki je del spletnega mesta Microsoft TechNet, ki uporabnikom omogoča prenos več orodij za prilagoditev ali optimizacijo njihove izkušnje s sistemom Windows.
Opomba: Vnosov ne boste izbrisali. Prepričajte se, da samo vi počistite njim. Če vnose izbrišete, lahko to poslabša vaš računalnik.
- Pojdite na uradno spletno mesto Autoruns in naložite stisnjeno datoteko.
- Dvokliknite stisnjeno datoteko, da odprete njeno vsebino in zaženete datoteko izvršljiv prisoten znotraj.
- Kliknite možnosti in preverite ' Skrij Microsoftove vnose 'In' Skrij vnose v sistemu Windows '. Tako pri onemogočanju storitev ne boste pomotoma onemogočili nobene ključne Windows ali Microsoftove storitve.
- Zdaj kliknite na Zavihek za prijavo in počistite vse navedeni vnosi. Če vas sistem UAC pozove, da potrebujete skrbniški dostop, odobrite dovoljenje ali zaprite aplikacijo in jo znova kliknite z zagonom kot skrbnik po desnem kliku.
- Naredi ista stvar za Naloge razporejevalnika . Načrtovana opravila so opravila, ki so z določenimi sprožilci načrtovana za določen čas v računalniku. Krivci so lahko tudi pri nadgradnji sistema Windows, saj lahko motijo postopek posodabljanja, če se sprožijo, ko je ta v teku.
- Izvedite isti koraki za Zavihek Storitve .
- Zdaj se pomaknite do Zavihek gonilniki . Moraš biti zelo previdni ko onemogočite vnose tukaj. Windows potrebuje določen nabor gonilnikov za pravilno delovanje. Če onemogočite ključne gonilnike, se lahko sistem Windows zruši in povzroči resno škodo.
Poskusite onemogočiti Omrežni gonilniki s strani neodvisnih prodajalcev, kot so Huawei USB Modem, Anchor Free for Hotspot Shield, Media Tek Wireless itd. Založnika gonilnika lahko enostavno določite tako, da pogledate stolpec Publisher.
Prav tako onemogoči Zvočni gonilniki (kot je Realtek) in drugi neodvisni vozniki kot so Samsung USB Driver, Internet Download Manager itd. 
- Zdaj se pomaknite do zavihka Codecs in onemogočite vse vnose, ki jih lahko. Obstaja lahko več kodekov, ki jih ne morete onemogočiti ne glede na vse.
- Zdaj zaprite program in nadaljujte s postopkom posodabljanja. Upajmo, da bo posodobitev potekala nemoteno in brez težav boste lahko prešli na Windows 10.
- Odprto Autoruns spet in povrnite spremembe (tj. preverite vse vnose, ki ste jih onemogočili), da zagotovite pravilno delovanje sistema in popolno funkcionalnost računalnika.
