Kako popraviti preostali obseg aplikacije Netflix, ki ostane 100%

Več uporabnikov nas je kontaktiralo z vprašanji, potem ko so opazili, da ne morejo nadzorovati glasnosti zvoka Netflix v sistemu Windows 10. Večina prizadetih uporabnikov poroča, da znižanje zvoka prek aplikacije Netflix ne deluje, saj glasnost ostaja na 100%. Edino, kar jim ustreza, je, da zmanjšajo glavno glasnost sistema Windows. Izkazalo se je, da je težava izključno za Windows 10.

Obseg aplikacije Netflix ostaja 100%

Kaj povzroča, da zvok Netflix ostane na 100%?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo preučili različna poročila uporabnikov in analizirali najpogostejše strategije popravljanja, ki so pohvale za to težavo. Obstaja nekaj različnih krivcev, za katere je znano, da ustvarjajo to težavo:

• Ekskluzivni način je omogočen za privzeto napravo za predvajanje - V večini primerov se bo ta težava pojavila zaradi načina, na katerega je Netflix zasnovan tako, da prenaša bitne tokove DTS ali Dolby. Nekateri uporabniki so težavo lahko rešili tako, da so odprli zaslon z lastnostmi aktivne naprave za predvajanje in onemogočili način Exclusive (nastavitev, ki aplikacijam omogoča izključni nadzor).
• Napaka v aplikaciji Netflix - Ta napaka Netflix obstaja že vsaj eno leto in je bila prijavljena na stotine uporabnikov, vendar še vedno ni popravljena. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da utišate Netflix (z ikono v aplikaciji) in nato po nekaj sekundah izklopite zvok.
• Slaba namestitev UWP - Na podlagi več poročil uporabnikov se lahko ta težava pojavi tudi, če imate opravka z napačno namestitvijo aplikacije UWP Netflix. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da ponastavite aplikacijo ali odstranite in nato znova naložite najnovejšo različico.

Če se trenutno trudite rešiti iste težave z zvokom aplikacije Netflix, vam bo v tem članku predstavljeno več strategij za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko metod, s katerimi so drugi uporabniki enkrat za vselej uspešno odpravili težavo.

Vsak od spodnjih načinov potrdi, da deluje vsaj en prizadeti uporabnik. Da bi ostali čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da upoštevate metode v vrstnem redu, v katerem so poravnane (naročili smo jih glede na učinkovitost in težavnost).

Eden od spodnjih popravkov bo težavo rešil ne glede na krivca, ki ga povzroča. Začnimo!

1. način: Onemogočanje ekskluzivnega načina

V večini primerov se ta težava pojavi, ker je aplikacija Netflix zasnovana za prenos DTS ali DOLBY bitnih tokov prek HDMI / SPDIF. Tokovnih tokov ni mogoče prekiniti, ker je zvok že kodiran - med predvajanjem do sprejemnika, kot je televizor, jim ni mogoče dodati zvoka.

Če uporabljate bitne tokove DTS ali Dolby prek HDMI ali SPDIF, je to razlog, da glasnost ostane na 100%, tudi če komunicirate z drsnikom v aplikaciji Netflix. Na srečo lahko težavo v tem primeru odpravite tako, da onemogočite ekskluzivni način za napravo za predvajanje, ki jo trenutno uporabljate.

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava odpravljena, potem ko so onemogočili izključni način in znova zagnali računalnik. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno za zagon. Nato vnesite ' mmsys.cpl ' in pritisnite Enter odpreti Zvok okno. Če vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite na Da za odobritev skrbniškega dostopa.
2. Ko pridete tja, izberite PlayBack , nato z desno miškino tipko kliknite trenutno predvajano napravo za predvajanje in izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
   Opomba : Pomembno je, da ciljate na pravo napravo za predvajanje. Poiščite napravo, ki ima v bližini ikone zeleno kljukico. Ta je trenutno aktiven.
3. Ko ste znotraj Lastnosti naprave na zaslonu izberite Napredno zavihek iz vodoravnega menija na vrhu okna.
4. Znotraj Napredno , pojdite na Ekskluzivni način in počistite polje, povezano z Omogočite aplikacijam, da prevzamejo izključni nadzor nad to napravo .
5. Kliknite Prijavite se da shranite spremembo, nato znova zaženite računalnik, da začnejo spremembe veljati.
6. Ko je naslednje zagonsko zaporedje končano, znova odprite aplikacijo Netflix in preverite, ali je težava odpravljena.

Onemogočanje ekskluzivnega načina privzete naprave za predvajanje

Če še vedno ne morete nadzorovati glasnosti v aplikaciji Netflix (ostane 100-odstotna), se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

2. metoda: izklop omrežja Netflix

Ta posebna težava se lahko pojavi tudi zaradi napake, ki je ostala nepopravljena že več kot eno leto. V tem primeru boste težavo morda lahko začasno rešili s preprostim trikom za izklop / izklop zvoka.

Opomba : Upoštevajte pa, da tudi če bo ta metoda uspešna, bo težavo odpravila le za trenutek. Verjetno boste morali ponoviti isto dejanje, ko boste Netflix naslednjič odprli po novem zagonu. Če iščete trajno rešitev, pojdite neposredno na 3. način.

Več prizadetih uporabnikov, ki naletimo na popolnoma enako težavo z glasnostjo zvoka Netflix, je poročalo, da jim je to uspelo odpraviti s z ikono za izklop zvoka, počakajte nekaj sekund in nato izklopite zvok . S tem boste vrstico za glasnost s 100% povečali na 50% in vam omogočili nadzor.

Preizkusite sami in preverite, ali vam uspe.

Utišanje aplikacije Netflix v sistemu Windows 10

Če ta metoda ni bila uspešna ali iščete trajno rešitev, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

3. način: ponastavitev podatkov aplikacije Netflix

Drug priljubljen popravek obsega aplikacije Netflix je ponastavitev podatkov in predpomnilnika aplikacije. Če je težavo povzročila napaka, bi jo moral ta postopek rešiti za vedno. Upoštevajte, da je ta postopek manj vsiljiv kot odstranitev in bo izbrisal samo podatke, ki so bili preneseni ali ustvarjeni po začetni namestitvi. Tako bo pustil pri miru vse vaše osnovne datoteke.

Več uporabnikov je poročalo, da jim je uspelo težavo s količino rešiti tako, da so pred ponovnim zagonom sistema očistili podatke in predpomnilnik aplikacije Netflix.

Tu je hiter vodič za ponastavitev podatkov in predpomnilnika aplikacije Netflix:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Ms-settings: appsfeatures” v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Aplikacije in funkcije orodja Nastavitve app.
2. Ko pridete tja, pojdite na Aplikacije in funkcije in se pomaknite navzdol po seznamu aplikacij in poiščite Netflix app.
3. Ko ga enkrat vidite, enkrat kliknite in nato kliknite Napredne možnosti (Spodaj Ime in založnik ).
4. Znotraj Lastnosti zaslona Netflix, se pomaknite navzdol do Ponastaviti in kliknite Ponastaviti.
5. Kliknite Ponastaviti še enkrat v potrditvenem pozivu, da izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije.
6. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena, ko je naslednji zagon končan.
7. Če še vedno naletite na isto težavo, znova sledite korakom od 1 do 4, da se vrnete na Lastnosti Netflix meni. Ko pridete tja, kliknite Odstrani in nato v pozivu potrdite, da popolnoma odstranite aplikacijo Netflix.
8. Znova zaženite računalnik in počakajte, da se zagonsko zaporedje zaključi. Nato pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite » ms-windows-store: // home 'In pritisnite Enter odpreti um trgovino Microsoft.
9. Znotraj Microsoftove trgovine uporabite funkcijo iskanja, da poiščete Netflix, nato pa kliknite Namesti, da aplikacijo znova naložite.
10. Preverite, ali je bil postopek uspešen, in lahko brez težav prilagodite drsnik glasnosti zvoka v aplikaciji.

Ponastavitev ali odstranitev podatkov Netflix