Kako popraviti kodo spletne napake OneDrive 6?

Nekateri uporabniki Onedrive poročajo, da ne morejo dostopati do svoje knjižnice v oblaku Onedrive. Pri poskusu ogleda vsebine prek brskalnika, tako da odprejo Vse fotografije ali albume, prizadeti uporabniki vidijo Prišlo je do napake. Poskusite znova ali osvežite stran. Koda napake: 6 '.

Koda napake OneDrive 6

Koda napake 6 v knjižnici v oblaku OneDrive v bistvu pomeni, da pride do napake s časovno omejitvijo. Do tega lahko pride zaradi težave s strežnikom, nedoslednosti omrežja ali neke vrste Vmešavanje tretjih oseb .

Pri odpravljanju te težave najprej začnite tako, da zagotovite, da težave ne povzroča razširjena težava strežnika s storitvijo Microsoft Offline Online. Ko potrdite, da težave ne povzroča težava strežnika , poskusite dostopati do računa Onedrive iz druge naprave - bodisi iz mobilnih aplikacij (iOS ali Android) bodisi neposredno iz brskalnika.

Ena rešitev, ki je nekaterim uporabnikom pomagala zaobiti težavo, je zamenjava mape v skupni rabi in Koš za smeti mapo pri dostopu do spletne različice OneDrive. Če to ne deluje, vam ni preostalo drugega, kot da se obrnete na Microsoftovega tehnika in prejmete posebno pomoč.

Preverjanje stanja spletne storitve Microsoft Office

Najprej najprej začnite s tem vodnikom za odpravljanje težav, tako da zagotovite, da težava ni zunaj vašega nadzora. Od Koda napake 6 je dokaz napake časovne omejitve, je verjetno, da nedoslednost olajša težava z Microsoft Office Online storitev.

Če želite preveriti stanje te storitve, obiščite to povezavo ( tukaj ), izberite storitev OneDrive v levem delu zaslona in preverite, ali je Vse je pripravljeno ' Spodaj Podrobnosti .

Stanje storitve OneDrive

Če je vse zlato, ste uspešno potrdili, da številka ni razširjena. Če je temu tako, se za navodila za odpravljanje običajne nedoslednosti omrežja pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

Dostop do storitve OneDrive iz druge naprave

Če ste že potrdili, da je Onedrive Koda napake 6 se ne pojavi zaradi težave s strežnikom, čas je, da ugotovite, ali je težava povezana z vašim računom ali pa se pojavi le, ko poskušate dostopati do knjižnice OneDrive iz določene naprave.

Ker se najpogosteje poroča, da se težava pojavlja v sistemih Windows in Mac, poskusite dostopati do svojega Shramba OneDrive prek Aplikacija za Android ali Aplikacija za iOS .

Ko prenesete in namestite aplikacijo, se prijavite s svojim računom in preverite, ali še vedno vidite isto kodo napake.

Opomba: Če ne želite namestiti mobilne aplikacije OneDrive, lahko do spletne različice OneDrive dostopate s te povezave ( tukaj) .

Veliko prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je dostop do shrambe OneDrive iz mobilne naprave omogočil, da so se izognili Koda napake 6. Če je ta scenarij za vas veljaven, gre najverjetneje za težavo namizja s storitvijo OneDrive, ki jo bodo inženirji MS rešili v najkrajšem možnem času.

Izmenjava med mapo Shared in Recycle bin

Če so zgornji testi razkrili, da imate težavo le pri dostopu do mape v skupni rabi OneDrive neposredno iz brskalnika, je zelo verjetno, da imate opravka z napako, ki je zelo priljubljena pri spletnih uporabnikih Onedrive.

Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo izognete tako, da izmenično pritisnete tipko Koš za smeti in mapo Deljena mapa . Veliko prizadetih uporabnikov je potrdilo, da se je mapa v skupni rabi po dvakratni ali trikratni menjavi obeh map običajno pojavila brez Koda napake 6. In v večini primerov so uporabniki, ki so uporabili ta popravek, poročali, da se težava od takrat ni več vrnila.

Izmenično med tema dvema možnostma

Vzpostavitev stika z Microsoftovim tehnikom

Če vam nobeno od možnih rešitev ni uspelo in ste potrdili, da se ne ukvarjate s težavo s strežnikom, je zdaj edina izvedljiva možnost, da stopite v stik z Microsoftovim tehnikom. Obstaja veliko uporabniških poročil, ki potrjujejo, da je tehničnim strokovnjakom Live uspelo rešiti lokalno Koda napake 6 po vrsti oddaljenih postopkov za odpravljanje težav.

Če želite odpreti vstopnico za OneDrive, uporabite to povezavo ( tukaj ). Nato se pomaknite na dno strani in kliknite na Kontaktiraj nas gumb povezan z Poiščite podporo .

Kontaktiranje Microsoftove podpore