Nekateri uporabniki sistema Windows 10 se srečujejo z 0x80073CF6 vsakič, ko poskušajo namestiti ali odstraniti program ali kadar poskušajo posodobiti obstoječo aplikacijo UWP. V večini primerov je tej kodi napake priloženo Ta operacija s to napako ni uspela „Ali“ * Aplikacije * ni mogoče namestiti ‘.
Napaka trgovine Windows 0x80073CF6
Tu je seznam možnih krivcev, ki bi na koncu lahko povzročili to težavo:
- Splošna napaka sistema Windows 10 - Kot kaže, lahko to težavo povzroči splošna napaka sistema Windows 10, ki jo olajšajo dolga obdobja mirovanja, medtem ko Windows Store izvaja operacije v ozadju. V tem primeru bi težavo odpravil preprost ponovni zagon ali zagon orodja za odpravljanje težav z aplikacijo Windows Store.
- Posodobitev Windows 10 Anniversary ni nameščena - Veliko uporabnikov sistema Windows 10 je potrdilo, da jim je uspelo odpraviti težavo, potem ko so namestili zelo čakajočo posodobitev, vključno s posodobitvijo Windows 10 Anniversary. To kaže na to, da je Trgovina Windows odvisna od podatkov, predstavljenih s to posodobitvijo.
- Poškodba trgovine Windows - Drug precej pogost vzrok, ki bi lahko povzročil to težavo, je vrsta poškodovane datoteke ali odvisnosti, ki jo uporablja komponenta Windows Store. V tem primeru bi morali težavo odpraviti s ponastavitvijo trgovine Windows prek povišane CMD ali neposredno iz menija Nastavitve.
- Poškodovan uporabniški račun - Korupcija, ki izvira iz uporabniškega profila, je lahko tudi odgovorna za pojav te težave. V tem primeru so nekateri prizadeti uporabniki potrdili, da jim je ustvarjanje novega lokalnega uporabniškega računa omogočilo, da se izognejo 0x80073CF6 napaka.
- Vmešavanje tretjih oseb - Kot kaže, lahko to težavo povzročijo tudi nekatere storitve ali procesi tretjih oseb. Ker obstaja veliko potencialnih krivcev za kritje, je najboljši način za odpravo te možnosti doseči čisto zagonsko stanje in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
- Poškodba sistemskih datotek - Če težavo povzroča osnovni vzrok za poškodbo sistemskih datotek, bi moral biti vaš prvi poskus odprave težave z zagonom DISM in SFC skeniranja. V primeru, da se ta dva izkažeta za neučinkovita, bi bila skrajna možnost ponastavitev vseh komponent sistema Windows (z namestitvijo popravila ali popravilom na mestu).
1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav s programom Windows
Preden poskusite karkoli drugega, preverite, ali računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 ne more samodejno odpraviti težave. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je težavo uspelo odpraviti z zagonom orodja za odpravljanje težav s programom Windows in uporabo priporočenega popravka.
Upoštevajte, da ta vgrajeni pripomoček vsebuje izbor strategij popravil, ki jih je mogoče samodejno uporabiti v primeru odkritja znanega scenarija.
Tu je hiter vodnik po korakih, ki vam bo pokazal, kako zagnati orodje za odpravljanje težav z aplikacijo Windows, da popravite 0x80073CF6 :
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite „ ms-settings: odpravljanje težav ‘V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Odpravljanje težav zavihka Nastavitve meni.
Dostop do orodja za odpravljanje težav z aktivacijo
- Ko ste na zavihku za odpravljanje težav v sistemu Windows, se pomaknite navzdol v desni del zaslona in se pomaknite do konca Poiščite in odpravite druge težave odsek. Nato kliknite Aplikacije za Windows Store vnesite in izberite Zaženite orodje za odpravljanje težav iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
- Ko prispete v pripomoček Windows Store Apps, potrpežljivo počakajte, da se začetno skeniranje konča. Ko prispejo rezultati, preverite, ali je odkrita izvedljiva strategija popravila - ali je odgovor tak Ja, kliknite na Uporabi ta popravek za samodejno uveljavitev morebitnega popravka.
Uporabi ta popravek
Opomba: Ne pozabite, da boste morda morali odpraviti vrsto ročnih korakov, odvisno od narave težave, ki jo odkrijete.
- Ko je popravek uspešno uporabljen, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.
V primeru, da še vedno vidite isto 0x80073CF6 napake, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
2. način: Namestitev vsake čakajoče posodobitve sistema Windows
Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov je ta težava zelo pogosta pri gradnjah sistema Windows 10, ki še nima posodobitve obletnice. Izkazalo se je, da je Microsoft že izdal hitri popravek za to težavo, ki je vključen v Posodobitev obletnice .
Če naletite na težavo v sistemu Windows 10 in posodobitev obletnice še ni nameščena, bi morali težavo odpraviti tako, da je vsaka posodobitev v teku nameščena v vašem računalniku.
Sledite spodnjim navodilom, da namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows v računalnik s sistemom Windows 10:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ' ms-settings: windowsupdate ” in pritisnite Enter odpreti Posodobitev sistema Windows zavihka Nastavitve app.
Odpiranje zaslona Windows Update
- Ko ste na zaslonu za posodobitev WIndows, se pomaknite na desni del in kliknite na Preveri za posodobitve .
- Po končanem začetnem pregledovanju sledite pozivom na zaslonu, da namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows, ki je trenutno predvidena za namestitev. Prepričajte se, da ste namestili vsako čakajočo posodobitev, vključno s skupnimi in varnostnimi posodobitvami (ne samo tiste, ki doda posodobitev obletnice).
Namestitev vseh čakajočih posodobitev sistema Windows
Opomba: Upoštevajte: v primeru, da imate veliko čakajočih posodobitev, boste pozvani, da znova zaženete računalnik, preden boste imeli priložnost namestiti vsako posodobitev, ki čaka. Če se to zgodi, znova zaženite računalnik, kot je opisano, vendar se po naslednjem zagonu prepričajte, da se vrnete na isti zaslon za posodobitve.
- Ko uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10, ponovite dejanje, ki je prej povzročalo 0x80073CF6 napake in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Ponastavitev trgovine Windows
Izkazalo se je, da je eden najpogostejših vzrokov, ki bo na koncu povzročil to težavo, neka vrsta lokalne korupcije, ki na koncu vpliva na komponento Windows Store. Ta težava je najpogostejša po tem, ko je Windows Security (nekdanji Windows Defender) ali kakšen drug protivirusni program prenesel v karanteno nekatere elemente ali odvisnosti od rude, ki pripadajo trgovini Windows.
Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da ponastavite trgovino Microsoft Store in očistite njen predpomnilnik. Ta postopek bo na koncu zamenjal morebitne problematične datoteke z zdravimi kopijami in vsak del začasnih podatkov bo izbrisan.
Ko gre za to, imate dve možnosti - lahko ponastavite trgovino Windows in počistite predpomnilnik v meniju Nastavitve ali povišanem pozivu CMD. Sledite navodilom, s katerimi se počutite bolj udobno:
Ponastavitev trgovine Windows prek okna CMD
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite ‘Cmd’ in pritisnite Ctrl + Shift + Enter da odprete povišan poziv CMD. Na poziv Nadzor uporabniškega računa kliknite Da podeliti upravne privilegije.
Zagon ukaznega poziva
- Ko ste znotraj povišanega ukaznega poziva, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da ponastavite trgovino Windows, skupaj z vsemi odvisnimi odvisnostmi:
wsreset.exe
Ponastavitev trgovine Windows
- Ko je ukaz uspešno obdelan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.
Ponastavitev trgovine Windows v meniju z nastavitvami
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ”Ms-settings: appsfeatures” in pritisnite Enter odpreti Aplikacije in funkcije v meniju Nastavitve app.
- Ko ste na zaslonu aplikacij in funkcij, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite Trgovina Microsoft .
- Ko vam uspe najti lokacijo Trgovina Microsoft , kliknite na Napredne možnosti meni, povezan z njim (pod Microsoft Corporation).
- Nato se pomaknite do konca Ponastaviti in kliknite na Ponastaviti za začetek tega postopka. Ko začnete s to operacijo, je ne ustavite prezgodaj, dokler postopek ni končan.
- Na koncu tega postopka znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.
Ponastavitev Microsoftove trgovine
Če vam ponastavitev celotne komponente trgovine WIndows ni odpravila težave, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
4. način: Uporaba lokalnega Microsoftovega računa
Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov lahko do te težave pride tudi zaradi neke vrste korupcije, ki izvira iz vašega uporabniškega profila. Več prizadetih uporabnikov, s katerimi se srečujemo 0x80073CF6 med namestitvijo, odstranjevanjem ali posodabljanjem aplikacij UWP prek trgovine Windows Store so potrdili, da je bila težava odpravljena po preklopu na lokalni Microsoftov račun.
Ta operacija bo na koncu odpravila vse poškodovane odvisnosti, ki so trenutno povezane z vašim trenutnim uporabniškim profilom.
Če želite poskusiti, sledite spodnjim navodilom za ustvarjanje novega lokalnega uporabniškega računa v sistemu Windows 10:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite „ ms-nastavitve: drugi uporabniki ‘V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Družina in drugi ljudje zavihka Nastavitve app.
Zagon pogovornega okna: ms-settings: drugi uporabniki
- Ko vam uspe vstopiti v Družina in drugo Uporabniki, se pomaknite navzdol do Drugi uporabniki in kliknite V ta računalnik dodajte nekoga drugega .
- Ko pridete do naslednjega zaslona, kliknite na Nimam podatkov za prijavo te osebe ' da ustvarite lokalni račun.
- Na naslednjem zaslonu se prijavite z Microsoftovim računom in kliknite na Dodajte uporabnika brez Microsoftov račun.
- Nastavite uporabniško ime in geslo za nov račun ter določite vrsto varnostnih vprašanj, ki bodo uporabljena za obnovitev pred klikom Naslednji.
- Ko je nov račun ustvarjen, znova zaženite računalnik in se ob naslednjem zagonu prijavite z novo ustvarjenim računom.
- Ko ste podpisani z novim računom, ponovite dejanje, ki je prej povzročalo 0x80073CF6, in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Ustvarjanje novega računa Windows za izogibanje poškodbam sistemskih datotek
Če ista težava še vedno obstaja, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
5. metoda: Naredite skeniranje DISM in SFC
Če vam nobena od zgornjih metod ni pomagala odpraviti težave, začnite odpravljati težave, da preverite, ali imate dejansko težave s poškodbami sistemskih datotek. Na srečo je Windows 10 opremljen z naborom zelo učinkovitih vgrajenih orodij ( Preverjevalnik sistemskih datotek in Uvajanje in servisiranje in uvajanje slik ), ki lahko odpravijo primere korupcije na nizki in srednje stopnji.
Če se zdi, da bi ta scenarij lahko veljal, morate oba zaporedoma pregledati, da bi prepoznali in odpravili vse primere poškodb sistemske datoteke, ki bi lahko povzročili 0x80073CF6.
Začnite z zagon skeniranja SFC ker je to orodje 100% lokalno in ne zahteva internetne povezave. Ta operacija bo vsako poškodovano sistemsko datoteko nadomestila z zdravim ekvivalentom, pridobljenim iz lokalno shranjenega arhiva.
Zagon pregleda SFC
Ko je prva operacija končana, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če enako 0x80073CF6 napaka se še vedno pojavlja, izvedite DISM skeniranje. Preden pa to storite, se prepričajte, da je vaša internetna povezava stabilna, saj to orodje za popravilo uporablja podkomponento posodobitve sistema Windows za prenos zdravih ustreznikov za poškodovane datoteke, ki jih je treba zamenjati.
Če ste oba skeniranja izvedli neuspešno, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
6. način: Izvedite čisto namestitev
Do te točke bi morali začeti razmišljati tudi o tem, da nekakšno vmešavanje tretjih oseb dejansko povzroča 0x80073CF6 napaka. Ker je seznam možnih krivcev, ki bi lahko povzročili takšno vedenje, tako rekoč neskončen, je najučinkovitejši način preizkušanja te teorije doseganje čistega zagonskega načina in preverjanje, ali se težava še vedno pojavlja, medtem ko je dovoljeno izvajati samo procese in storitve sistema Windows.
Če želite doseči čisto stanje zagona, sledite navodilom v tem članku ( tukaj ). Koraki bi morali delovati ne glede na različico sistema Windows.
Ko je stanje zagona čisto, poskusite odstraniti, namestiti ali posodobiti a UWP (univerzalna platforma Windows) in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Če še vedno vidite isti 0x80073cf6, se pomaknite navzdol do končnega popravka spodaj.
7. način: Ponastavitev vseh komponent sistema Windows
Če ste upoštevali vse morebitne popravke zgoraj, vendar nobena od metod ni pomagala vašemu določenemu scenariju, je jasno, da imate opravka z nekakšno osnovno težavo s korupcijo, ki je ni mogoče rešiti na običajen način. V tem primeru imate na voljo le dve možnosti:
- Čista namestitev - To operacijo je zelo enostavno izvesti in vam ni treba vstaviti namestitvenega medija. Če pa vnaprej ne morete varnostno kopirati svojih podatkov, pričakujte določeno stopnjo izgube podatkov.
- Popravilo namestite - Ta postopek je znan tudi kot popravilo na mestu in bi bil najprimernejši pristop, če imate pomembne podatke, ki jih ne morete izgubiti. Vstaviti boste morali združljiv namestitveni medij, vendar bodo vaše aplikacije, igre, osebni mediji in uporabniške nastavitve ostale nedotaknjene (zamenjane bodo samo datoteke OS).
