Fortnite je trenutno ena izmed najbolj priljubljenih iger za več igralcev in ima več kot 250 milijonov registriranih uporabnikov. To je ogromno številk, ki se skozi celo leto nenehno povečujejo. Razvijalci pri Epic Games redno izvajajo posodobitve igre, ki vključujejo številne popravke napak. Vendar pa se mnogi uporabniki srečujejo z Prijava ni uspela - vaš račun ne more igrati na tej platformi. Obrnite se na podporo strankam ”Napaka pri poskusu prijave.
“Prijava ni uspela - vaš račun ne more igrati na tej platformi. Prosimo, obrnite se na podporo strankam ”Napaka na Fortnite
Kaj povzroča napako »Vaš račun ne more igrati na tej platformi«?
Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati težavo in oblikovali nabor rešitev za njeno popolno odpravo. Preučili smo tudi razlog, zaradi katerega se sproži, in ga navedli na naslednji način.
Več prijav: Težava nastane, ko se uporabnik prijavi v več konzol z istim računom. Številne konzole informacije trajno shranijo in z njimi vsakič prijavijo v igro. To povzroča težave z bazo podatkov igre in omogoča prijavo samo na isti konzoli. To pomeni, da če se poskusite prijaviti v igro iz druge konzole, bo sprožila to napako.
Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam. Poskrbite, da jih boste uporabili v določenem vrstnem redu, v katerem so predstavljeni, da se izognete konfliktu.
Rešitev 1: Odklop konzol
Če se po prijavi v Xbox ali PS4 poskušate prijaviti v Fortnite iz računalnika, se lahko ta napaka sproži. Zato bomo v tem koraku odklopili račun od konzol. Za to:
- V računalniku kosilo brskalnik in odprite nov zavihek.
- Kliknite tukaj da se pomaknete na stran z epskimi igrami.
- Kliknite » Podpiši v 'In vnesite podatke o svojem računu.
S klikom na gumb »Prijava«
- Izberite Podpiši V ', Da se prijavite v svoj račun.
- Kazalec miške premaknite na ime računa v zgornjem desnem kotu in izberite 'Račun' možnost.
Premaknite kazalec miške na ime računa in izberite »Račun«
- Izberite Povezano Računi 'V levem podoknu.
V levem podoknu kliknite »Povezani računi«
- Kliknite na ' Odklopite ' pod ' Xbox 'In 'Igralna postaja' možnost.
- To bo prekinilo povezavo z računom Xbox in Igralna postaja .
- Poskusi Vpiši se v Fortnite iz računalnika in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
2. rešitev: Ustvarjanje novega računa
Ta možnost za večino uporabnikov morda ni izvedljiva. Fornite ima ogromno statističnih podatkov o napredku med igrami in celo preobleke, ki jih kupite, so omejene na račun. Zato boste z ustvarjanjem novega računa ponastavili ves napredek in nakupe v igri. To pa bo problem zagotovo rešilo. Če želite ustvariti nov račun:
- Krmarite tukaj in kliknite na Podpiši v 'V zgornjem desnem kotu.
S klikom na gumb »Prijava«
- Kliknite » Podpiši Gor ”Povezava na dnu.
- Enter informacije, s katerimi želite ustvariti račun, in sledite navodilom na zaslonu.
- Vpiši se s tem računom v Epic Games Client in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
Opomba: Predhodno se odjavite iz odjemalca Epic Games.
