Kako na daljavo upravljati računalnike Mac s pomočjo oddaljene podpore Dameware

Dostop do oddaljenega namizja je nedvomno ena najprimernejših tehnologij, ki so jih kdaj koli izumili. In med mojimi najboljšimi izbori za najboljšo programsko opremo za oddaljeno namizje je Dameware Remote Support podjetja SolarWinds. Je celovito orodje, ki je popolnoma primerno za izvajanje storitev podpore IT, kot so uvajanje programske opreme in popravkov, odpravljanje težav in reševanje težav.



Če iščete kaj bolj ležernega, kar lahko na primer uporabite za dostop do domačega računalnika med potovanjem, potem boste morda želeli razmisliti Aeroadmin . Ali pa izmerite svojo najboljšo možnost na našem seznamu najboljša programska oprema za oddaljeni dostop .

Toda nazaj na Dameware. SolarWinds je resnično poskušal to programsko opremo poenostaviti, tudi če uporabniški vmesnik temelji na Microsoftovi upravljalni konzoli. Vendar pa obstaja le majhen problem. Daljinsko podporo Dameware je mogoče namestiti samo v sistem s sistemom Windows. Dobra novica je, da jo lahko še vedno uporabljate za oddaljeni dostop do naprav, ki temeljijo na Macu in Linuxu. Slaba novica je, da Windows in Mac nista prijatelja. Za dostop do računalnikov Mac z aplikacijo Dameware potrebujete posebno vrsto povezave, imenovano VNC. V tem prispevku bomo preučili, kako nastaviti strežnik VNC v računalniku Mac in nabor procesov, ki jih morate izvesti na odjemalcu Dameware, da lahko uspešno vzpostavite oddaljeno povezavo.



Kako nastaviti strežnik VNC v sistemu Mac OS X

Računalnik Mac je konfiguriran tako, da privzeto ne sprejema zahtev za oddaljeno povezavo. In enostavno je razumeti, zakaj. Hekerji lahko preprosto izkoristijo in vzpostavijo povezave, ki jih morda nevede sprejmete, in jim tako na koncu omogočijo popoln nadzor nad računalnikom.



To so koraki, s katerimi zagotovite, da oddaljena naprava Mac ne blokira zahtev za povezavo Dameware.



1. Pomaknite se do Sistemske nastavitve ciljnega MacBooka in nato izberite Skupna raba možnost.

Mac System Preferences

2. Zdaj bi morali videti številne storitve, navedene v levem podoknu pogovornega okna Skupna raba. Iskati Skupna raba zaslona in kliknite potrditveno polje zraven. Če tudi še niste označili, izberite Skupna raba datotek, skupna raba tiskalnika, in Spletna skupna raba opcije.



Kako omogočiti skupno rabo zaslona Mac

3. Kliknite Nastavitve računalnika in izberite drugo možnost z oznako Gledalci VNC lahko nadzorujejo zaslon z geslom. Pojdite naprej in nastavite geslo po svoji izbiri. To geslo bo uporabljeno za preverjanje pristnosti odjemalskih računalnikov, preden bodo lahko pridobili oddaljen dostop do vaše naprave Mac.

Kako nastaviti geslo za skupno rabo zaslona Mac

4. Določite, kdo ima dovoljenje za dostop do zaslona vašega Mac-a tik pod nastavitvami računalnika. Lahko se odločite dovoli vsem uporabnikom ali uporabite selektiven pristop in dodajte posebne uporabnike ali skupine. Gumb plus (+) doda nove uporabnike, medtem ko gumb minus (-) izbriše uporabnike.

Mac Screen Sharing Access Priveleges

Upoštevajte, da se zgornji postopek lahko razlikuje glede na različico Maca, ki jo uporabljate. Če na primer uporabljate različico 10.4 ali 10.6, lahko to storite tako.

Kako konfigurirati strežnik VNC v sistemih Mac OS X 10.4 in 10.6

Pojdi do Sistemske nastavitve in spet poiščite Skupna raba in jo odprite. Zdaj pa namesto skupne rabe zaslona poiščite Apple Remote Desktop, potrdite polje zraven in nato kliknite Začni . Če želite nastaviti geslo za povezave VNC, pojdite na Pravice dostopa in videli boste gledalci lahko nadzorujejo zaslon z geslom možnost. Nadaljujte z ustvarjanjem gesla in kliknite V redu.

Kako konfigurirati strežnik VNC v sistemih Mac OS X 10.4 in 10.6

Zdaj, ko strežnik VNC deluje in se lahko zdaj povežete z Macom, kajne? Zaenkrat še ne. Samo še en korak morate opraviti. Preverjanje, ali vgrajeni požarni zid Mac omogoča skupno rabo zaslona. Vendar to ne bi smelo predstavljati težav, saj bo požarni zid v večini primerov onemogočen. Požarni zid bo aktiven samo, če za povezavo z internetom uporabljate modem. Če pa uporabljate usmerjevalnik, potem računalnik uporablja požarni zid strojne opreme.

Kako preveriti, ali požarni zid Mac sprejema oddaljene povezave

Pojdi do Sistemske nastavitve , se pomaknite do S varnost in zasebnost in nato kliknite na Požarni zid možnost. Nato v podoknu z nastavitvami kliknite ikono ključavnice, da boste lahko dostopali do nastavitev požarnega zidu. Ko ste noter, kliknite na Možnosti požarnega zidu in zagotovite, da so skupna raba zaslona, ​​oddaljeno upravljanje in oddaljena prijava na seznamu dovoljenih storitev.

Kako dovoliti skupno rabo zaslona prek požarnega zidu Mac

Obstaja polje z oznako Blokiraj vse dohodne povezave. Prepričajte se, da ni potrjena.

Nekaj ​​drugega, kar bi moral omeniti, je, da so standardna vrata VNC, ki jih računalniki Mac uporabljajo za poslušanje dohodnih zahtev, vrata 5900. Kar na žalost ni vrata, ki jih Dameware uporablja za pošiljanje oddaljenih povezav. Torej, preden lahko oddaljeno dostopate do računalnika Mac, morate odpreti tudi določena vrata, ki jih uporablja Dameware. Postopek posredovanja vrat se razlikuje glede na vrsto usmerjevalnika, vendar smo ustvarili a priročnik za konfiguracijo vrat to bi vam moralo pomagati odpreti vrata Dameware na skoraj vseh usmerjevalnikih.

In s težkim delom smo končali. Zdaj ostaja, da se prijavite v svojo programsko opremo Dameware Client, odprete orodje Dameware Mini Remote Control (DMRC) in pošljete zahtevo za povezavo na določen računalnik Mac.

Kako se povezati z računalniki Mac z uporabo DMRC

Povezava z računalniki Mac, ki so znotraj vašega notranjega omrežja

1. Zaženite orodje Dameware Mini Remote Control in odprite Povezava na daljavo s klikom na namensko ikono v opravilni vrstici DMRC.

2. V pogovorno okno za povezavo vnesite naslov Maca IP. Ali pa jo poiščite v napravah, ki so navedene na desni strani polja. In potem je ta korak pomemben, izberite Uporabite VNC Viewer in na koncu kliknite na Povežite se Gumb.

Uporabite DMRC za povezavo z računalniki Mac

3. Ko ste povezani, lahko nadaljujete z oddaljenim postopkom odpravljanja težav in sanacije.

Orodje Dameware Mini Remote Control vam omogoča klepet s končnimi uporabniki znotraj aplikacije, prenos datotek, zajem posnetkov zaslona oddaljene seje in kup drugih odličnih funkcij.

Povezava z računalniki Mac zunaj vašega notranjega omrežja

Pri tej nalogi ostane postopek v bistvu enak prvemu do zadnjega dela. Odprite orodje Mini Remote Control, vnesite naslov IP računalnika Mac, do katerega želite dostopati, preverite vrsto povezave VNC, zdaj pa namesto da kliknete Povežite se gumb, izberete možnost zraven označene Internetna seja .

Dameware Internetna seja na daljavo

Dameware bo nato odprl pogovorno okno, ki vas bo pozvalo, da ustvarite sejo. Dameware samodejno ustvari ime seje na podlagi imena gostiteljske naprave in časa, ko je bila seja ustvarjena. Kljub temu lahko ustvarite svoje ime po meri, ki vam ostane bolj v spominu.

Ko ustvarite sejo, se prikaže drugo pogovorno okno, ki zahteva, da podrobnosti pošljete v oddaljeni računalnik. Če imate v računalniku nameščen e-poštni odjemalec, preprosto pojdite na Podrobnosti o e-pošti možnost. V nasprotnem primeru kopirajte podrobnosti v odložišče in jih pošljite v katerem koli drugem načinu, ki ga želite.

Povežite se z računalniki Mac zunaj požarnega zidu

Oddaljena naprava bo prejela povezavo z zahtevo za povezavo in ko jo bodo sprejeli, boste imeli dostop do njihovega računalnika.

Kako se povezati z računalniki zunaj pasu Mac z uporabo Intel AMT KVM

Računalniki, ki niso v pasu, pomenijo, da so stroji, ki so bili izklopljeni, v stanju mirovanja, so se ponesrečili ali imeli okvaro trdega diska, kar jim preprečuje uspešen zagon. Z Dameware se lahko še vedno povežete s temi napravami in jih upravljate z izkoriščanjem tehnologije Intel Active Management Technology (AMT), ki je integrirana v Intelove čipe. V primeru Macbookov bi lahko dostopali tudi do BIOS-a ali EFI računalnika in celo na daljavo namestili operacijski sistem.

Povežite se z računalniki Mac OS Out Band z Intel AMT KVM

Če želite to narediti, odprite mini daljinski upravljalnik Dameware, vnesite naslov IP računalnika Mac in nato uporabite Povezava Intel AMT KVM vnesite, da pošljete zahtevo za povezavo. Na žalost ni dovolj dokumentacije o uporabi Intel AMT za nadzor računalnikov Mac, zato vam glede tega ne morem povedati veliko.

In to povzema vse vključene konfiguracijske procese, preden lahko računalnik Mac na daljavo upravljate z oddaljeno podporo Dameware.