- Znova zaženite računalnik, tako da kliknete meni Start >> ikona napajanja >> Znova zaženite in znova odprite Malwarebytes na enak način kot v 1. koraku.
- Pojdite na zavihek Zaščita v nastavitvah in preverite v razdelku Zaščita v realnem času za Spletna zaščita. Drsnik pomaknite z Izklopljeno na Vklopljeno in preverite, ali je težava zdaj rešena.
5. rešitev: Na seznam izjem v AV dodajte naslednje datoteke in mape
Če skupaj s katerim koli protivirusnim orodjem uporabljate Malwarebytes, boste morda morali na seznam izjem dodati naslednje datoteke in mape. Malwarebytes se pogosto oglaša, da lahko deluje skupaj s katerim koli protivirusnim orodjem, vendar na žalost to ni vedno tako. Po tem lahko preprosto poskusite prenesti najnovejšo različico in jo preprosto namestite na trenutno.
- Odprite protivirusni uporabniški vmesnik tako, da dvokliknete njegovo ikono na sistemskem pladnju ali ga poiščete v meniju Start.
- Nastavitev izjem se nahaja na različnih mestih glede na različna protivirusna orodja. Pogosto ga lahko najdemo preprosto brez večjih težav, vendar je tukaj nekaj hitrih navodil, kako ga najti v najbolj priljubljenih protivirusnih orodjih:
Kaspersky Internet Security : Domov >> Nastavitve >> Dodatno >> Grožnje in izključitve >> Izključitve >> Določite zaupanja vredne programe >> Dodaj. AVG : Domov >> Nastavitve >> Komponente >> Spletni ščit >> Izjeme. Avast : Domov >> Nastavitve >> Splošno >> Izključitve.
- Tu je seznam datotek in map, ki jih boste morali dodati izjemam:
Datoteke: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware malwarebytes_assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MbamPt.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MBAMService.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbamtray.exe C: Program Files Malwarebytes Anti- Malware MBAMWsc.exe C: Windows system32 Drivers farflt.sys C: Windows System32 drivers mbae64.sys C: Windows System32 drivers mbam.sys C: Windows System32 drivers MBAMChameleon.sys C: Windows System32 drivers MBAMSwissArmy.sys C: Windows System32 drivers mwac.sys Mape: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware C: ProgramData Malwarebytes MBAMService
6. rešitev: Znova zaženite storitev MBAM
Če je datoteka MBAMService.exe pokvarjena, se bodo zagotovo pojavile napake, kot je tista, o kateri zdaj govorimo, in poleg popravljanja storitve skoraj nič ne morete storiti, da jo popravite. Drugi simptomi, ko je ta datoteka pokvarjena, so večji RAM in večja uporaba CPU.
- Za priklic upravitelja opravil uporabite kombinacijo tipk Ctrl + Shift + Esc. Lahko pa uporabite kombinacijo tipk Ctrl + Alt + Del in v meniju izberete Upravitelj opravil. Poiščete ga lahko tudi v meniju Start.
- Kliknite Več podrobnosti, da razširite upravitelja opravil in poiščete vnos MBAMService.exe, prikazan na seznamu na zavihku Procesi upravitelja opravil. Če vidite več vnosov, jih kliknite z desno miškino tipko in v kontekstnem meniju, ki se prikaže, izberite možnost Končaj opravilo.
- Kliknite Da, da se prikaže sporočilo, ki bo prikazalo opozorilo, ko bo postopek datoteke kmalu končan.
- Po tem kliknite Novo >> Opravilo in v okno Zaženi nova opravila vnesite 'MBAMService.exe'.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko nadaljujete, ne da bi zdaj prejeli isto napako.
7. rešitev: Obnovitev sistema
Ta metoda zveni kot skrajna možnost, vendar bo obnovitev računalnika na obnovitveno točko tik preden se bo napaka začela pojavljati vsekakor enostaven postopek, saj se obnavljajoče točke ustvarijo samodejno takoj, ko nekaj namestite.
Poskrbite, da boste računalnik obnovili na obnovitveno točko, preden se je začela pojavljati napaka, ki bo brez napak vrnila prvotno različico.
Če želite videti, kako izvesti to operacijo, si oglejte našo obnovitev sistema na temo.
8. rešitev: Zagon kot skrbnik
V nekaterih primerih Antivirus zahteva, da mu dodelite skrbniške pravice za izvedbo skeniranja ali vklop zaščitnega ščita. Zato bomo v tem koraku dali trajne skrbniške pravice programski opremi. Za to:
- Z desno miškino tipko kliknite glavno »Malwarebytes« in izberite 'Lastnosti' možnost.
- Kliknite na 'Kompatibilnost' zavihek in izberite Zaženite ta program kot skrbnik '.
Zaženite ta program kot skrbnik
- Izberite 'Uporabi' in kliknite 'V REDU'.
- Preverite, ali težava še vedno obstaja.
Rešitev 9: Nadgradnja na mestu
V nekaterih primerih se je baza podatkov Malwarebytes morda poškodovala, zaradi česar ne more pravilno zaznati in izvajati svojih konfiguracij, sprotna zaščita pa je izklopljena. Zato bomo v tem koraku izvedli nadgradnjo programske opreme na mestu, da jo bomo pravilno zagnali. Za to:
- Prenesite namestitveni program z tukaj .
- Počakajte, da se prenese in zaženite izvršljivo datoteko, ko se prenos konča.
- Sledite navodila na zaslonu, ne da bi odstranili prejšnji primerek Malwarebytes in izvedli nadgradnjo.
- Preverite, ali težava še vedno obstaja.
Opomba: Prepričajte se, da ste aktivirali največ 5 namestitev, ker se ne bo aktiviralo več kot to.
Oznake malwarebytes 7 minut branja