»Strežnik DNS se ne odziva« je sporočilo o napaki, ki se prikaže med izvajanjem orodja za odpravljanje težav z internetnimi povezavami. Napaka uporabnikom preprečuje povezovanje s spletnimi mesti v internetu, saj DNS pretvori imena domen v naslove IP. Če se soočate s to napako, bi moral internet na drugih napravah delovati dobro. V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči ponudnik internetnih storitev (ISP).
Ko pride do napake, to preprosto pomeni, da vaša internetna povezava ne podpira DNS ali pa strežniki DNS ne delujejo. Spodaj smo našteli nekaj pomembnih vzrokov za to težavo.
- Poškodovan predpomnilnik DNS- V mnogih primerih poškodovan ali poškodovan predpomnilnik strežnika DNS pogosto povzroči to napako. Če želite to popraviti, boste morali izprazniti svoj DNS.
- DNS strežnik ne deluje- Obstaja možnost, da ima vaš strežnik DNS težave in zaradi tega prihaja do napake. Da bi se temu izognili, preprosto spremenite DNS na drugega ali uporabite privzetega.
- Imeti nepodprt DNS- Glavni vzrok te težave je uporaba nepodprtega DNS-ja. Če vaš DNS ni podprt, spremenite DNS na samodejno ali ročno, da odpravite to napako.
1. Spremenite javni DNS
Napako »DNS se ne odziva« lahko preprosto popravite tako, da trenutni DNS spremenite v drugega, kot je npr Google DNS , Cloudflare in drugi. Vendar se v mojem primeru napaka pojavlja zaradi ročnega DNS-ja. Torej, ko sem ga spremenil v samodejno, je bila napaka takoj odpravljena. Nekateri uporabniki so poročali, da so to napako odpravili s preklopom na Google DNS. Če pa že uporabljate Googlov DNS ali drug DNS, lahko to napako odpravite s spreminjanjem na samodejno. Sledite korakom:
- Če želite DNS spremeniti v ročnega ali samodejnega, vnesite Nadzorna plošča od Meni Start
- Odprite nadzorno ploščo in se pomaknite do naslednje poti
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
- Kliknite vrsto povezave, kot je Ethernet ali WIFI
- Nato kliknite Lastnosti in izberite Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4)
- Nato kliknite Lastnosti
- Za ročno konfiguracijo DNS izberite Uporabite naslednje naslove strežnika DNS
- Vnesite naslov DNS, ki ga želite integrirati. Raje imamo Google DNS, saj je hiter v primerjavi z drugimi
- Za privzeti DNS izberite Ročno pridobite naslov strežnika DNS in kliknite v redu
- Ko končate, preverite, ali je napaka odpravljena.
2. Izklopite in izklopite usmerjevalnik
Če sprememba DNS ne odpravi te napake, lahko pomaga vklop in izklop usmerjevalnika, saj začasno prekine povezavo vseh povezanih naprav, kar včasih odpravi različne težave. Glede na prizadete uporabnike vklop in izklop usmerjevalnika pomaga odpraviti napako DNS se ne odziva. Sledite korakom za vklop in izklop WIFI usmerjevalnika:
- Odklopite polnilnik usmerjevalnika iz električne vtičnice
- Počakaj na dva do 3 minut, nato ponovno priključite polnilnik
- Počakajte, da se usmerjevalnik pravilno vklopi, nato pa preverite, ali je napaka odpravljena.
3. Izpraznite DNS
Napaka se bo verjetno pojavila, če imate neveljaven ali zastarel naslov DNS. Če želite to popraviti, izpraznite predpomnilnik DNS tako, da sledite spodnjim korakom:
- Kliknite Meni Start in vnesite ukazni poziv
- Z desno tipko miške kliknite nanj, da zaženete terminal kot skrbnik
- Prilepite naslednji ukaz v terminal in pritisnite Enter
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
- Ko končate, preverite, ali je napaka odpravljena.
4. Ponastavite Winsock
Če do napake pride zaradi nepravilnih ali poškodovanih vnosov v katalog Winsock, lahko ponastavitev konfiguracije na privzeto skupaj z vrednostmi registra odpravi to napako. Winsock pove računalniku, kako lahko internetne aplikacije, kot so brskalniki in drugi, dostopajo do internetnih storitev. Zato poskusite ponastaviti Winsock. Spodaj so navedeni koraki: -
- Zaženite ukazni poziv tako, da ga vnesete iz Meni Start
- Odprite ga kot skrbnik in prilepite naslednji ukaz ter pritisnite Enter
Katalog ponastavitve NETSH winsock
5. Ponastavite IPv4 in IPv6
Napako lahko povzroči IPv4 ali IPv6. Da zagotovite, da ni težav z različico internetnega protokola, priporočamo ponastavitev IPv4 in IPv6, saj lahko povzročita to napako.
- Zaženite ukazni poziv kot skrbnik, nato enega za drugim prilepite naslednje ukaze, da ponastavite različice internetnega protokola.
NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log
6. Ponastavite IP naslov
Če je težava še vedno prisotna, poskusite ponovno dodelitev novega naslova IP , saj smo nanesli skoraj vse razen tega. Spodaj so navedeni koraki:
- Odprite ukazni poziv in prilepite naslednji ukaz za ponastavitev naslova IP
ipconfig /release ipconfig /renew
7. Ponastavite omrežne nastavitve
Doslej smo poskusili vse, da bi ugotovili izvor težave. Če pa napaka ni odpravljena po uporabi vseh zgornjih metod, lahko poskusite ponastavitev omrežja nastavitve za odpravo te napake. Narediti tako:
- Kliknite Meni Start in nastavitve tipa
- Zaženite Nastavitev in se pomaknite do Omrežje in internet
- Pomaknite se navzdol do dna in kliknite Ponastavitev omrežja
- Nato kliknite Ponastavi zdaj . S tem boste znova zagnali računalnik
- Ko končate, preverite, ali je težava odpravljena.
Če nobena od zgoraj prikazanih metod ni odpravila te napake, je možno, da se ta težava pojavlja pri vašem ponudniku internetnih storitev. Če je temu tako, se poskusite obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev in ga obvestite o tej težavi.