Zavihek aplikacij v namizni aplikaciji Adobe Creative Cloud v dveh primerih manjka; bodisi ste prijavljeni s poverilnicami iz svoje organizacije bodisi uporabljate namizni program kot zasebni uporabnik. V slednjem obstajajo številni vzroki, ki povzročajo to sporočilo o napaki, vključno s težavami, kot so poškodovane datoteke XML, nepravilne nastavitve konfiguracije, nepopolni podatki OBE in slaba namestitev aplikacije itd.
Zavihek Aplikacije Manjka v programu Adobe Creative Cloud
Obstaja uradna stran, ki jo je ustvaril sam Adobe za ciljanje na to težavo, vendar se zdi, da tam navedeni nasveti ne delujejo. V tem članku bomo ciljali na oba scenarija, kot je navedeno zgoraj.
Kaj povzroča, da se zavihek Aplikacije ne prikaže v Adobe Creative Cloud?
Vzroki, ki povzročajo to posebno težavo, so večinoma povezani s programsko opremo in nimajo nič skupnega s strojno opremo računalnika v primerjavi z drugimi povezanimi težavami Creative Cloud. Nekateri med njimi so, vendar niso omejeni na:
- Poškodovana datoteka XML: Adobe uporablja datoteko XML, da shrani tudi vse nastavitve, povezane z njenimi operacijami in drugimi konfiguracijami. Če je datoteka XML poškodovana ali ima nastavljene slabe vrednosti, namizna aplikacija ne bo prikazala nobene aplikacije.
- Nepopolni podatki o prijavi: Mapa aplikacijskih podatkov, ki je prisotna v namestitveni mapi ustvarjalnega oblaka, vsebuje vse parametre aplikacijskih podatkov, ki se uporabljajo pri delovanju Creative oblaka. Ta mapa se ponavadi poškoduje, ko aplikacijo premaknete z enega kraja na drugega. Če ga osvežite, lahko težavo odpravite takoj.
- Upravna omejitev: Če v svoji aplikaciji Creative Cloud uporabljate skrbniški račun, je mogoče, da je sama uprava omejila dostop do aplikacij v Creative Cloud. Spreminjanje dovoljenj s skrbniške plošče lahko težavo reši takoj.
- Zastarela namestitev Creative Cloud: Nenazadnje, če je namestitev vašega ustvarjalnega oblaka poškodovana ali v njej manjkajo datoteke / mape, aplikacija ne bo delovala pravilno in bo povzročila napake, kakršna je obravnavana. Ponovna namestitev celotne aplikacije bo rešila težavo.
Preden nadaljujemo z rešitvami, se prepričajte, da imate aktivno internetno povezavo in ste prijavljeni kot skrbnik v računalniku. Pri roki bi morali imeti tudi poverilnice za Adobe Creative Cloud.
Opomba: Razmislite tudi o ustvarjanju sistemske obnovitvene točke, če gre kaj narobe, in vsebino programa Creative Cloud kopirajte na drugo mesto, da boste lahko kadar koli naredili varnostno kopijo.
Kako obnoviti zavihek aplikacij v programu Adobe Creative Cloud?
1. Spreminjanje konfiguracijske datoteke XML
Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga bomo izvedli, bo vključeval spremembo datoteke XML, ki je prisotna pri namestitvi aplikacije Adobe Creative Cloud. Datoteke XML uporabljajo aplikacije naokoli, da shranijo svoje nastavitve. Ob vsakem zagonu aplikacije najprej pridobi datoteko XML in po nalaganju nastavitev se aplikacija zažene. V datoteki XML je nekaj posebnih nastavitev, ki vplivajo na manjkajoči zavihek. V tej rešitvi bomo spremenili:
- Zaprite vse programe, povezane z Adobejem, in končajte tudi vsa Adobejeva opravila.
- Pritisnite Windows + E, da zaženete Raziskovalec in se pomaknete na naslednji naslov v namestitveni mapi Creative Cloud:
/ Library / Application Support / Adobe / OOBE / Configs / ServiceConfig.xml
- Zdaj odprite datoteko ‘xml’ s katerim koli urejevalnikom besedil (Atom ali Notepad ++).
- Zdaj pa spremenite Lažno vrednost do Prav .
- Shranite spremembe in zapustite. Popolnoma znova zaženite računalnik in zaženite Creative Cloud. Preverite, ali je težava odpravljena.
2. Zamenjava ServiceConfig s svežo kopijo
Če zgornja metoda ne deluje, lahko poskusimo popolnoma nadomestiti datoteko XML. Tu domnevamo, da je težava omejena samo na ServiceConfig.XML in vsi drugi moduli delujejo pravilno. V tem primeru bo ta rešitev vrnila zavihek Aplikacije v vašem oblaku Creative Cloud. V nasprotnem primeru se bomo morali zateči k popolni ponovni namestitvi aplikacije, kot je razloženo kasneje.
- Pritisnite Windows + E in se pomaknite do naslednjega naslova (to je isti, do katerega smo vodili v prejšnji rešitvi).
/ Library / Application Support / Adobe / OOBE / Configs / ServiceConfig.xml
- Zdaj, kopirajte xml na dostopno mesto kot varnostno kopijo, če jo bomo morali ponovno zamenjati.
- Zdaj, izbriši konfiguracijsko datoteko iz računalnika. Znova zaženite sistem in znova zaženite Adobe Creative Cloud.
- Aplikacija bo samodejno opazila, da datoteka manjka, in bo s spleta prenesla novo kopijo in jo zamenjala tukaj.
3. Stik s skrbnikom (za račune, povezane z organizacijo)
Če uporabljate poverilnice, ki pripadajo organizaciji ali ki vam jo je dodelila organizacija, obstaja verjetnost, da niso odklenjeno funkcija aplikacij v vašem dostopu do Creative Cloud. To je zelo pogost scenarij med pisarnami.
Če skrbnik potrdi, da je organizacija svojim uporabnikom preklicala dostop do aplikacij v programu Creative Cloud, ne morete storiti nič drugega, kot da se v sistem prijavite kot samostojni uporabnik s svojimi poverilnicami (naročnino bi še vedno morali kupiti, če ga niste kupili v svojem računu.
4. Ponovna namestitev Adobe Creative Cloud
Če nobena od zgornjih metod ne deluje, obstaja velika verjetnost, da je že vaša namestitev aplikacije poškodovana ali nepopolna. Zaradi tega platforma Cloud ne pobere namestitev izdelkov Adobe (na primer Lightroom ali Photoshop). Tukaj moramo popolnoma odstranite Creative Cloud iz računalnika in ga po ponovnem prenosu vseh datotek znova namestite.
Opomba: Mapa Adobe Installation lahko kopirate / prilepite na drugo mesto ali napravo za shranjevanje, tako da lahko vedno obnovite prejšnjo kopijo, če bo to potrebno v prihodnosti.
- Pritisnite Windows + R, vnesite “Appwiz.cpl 'V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- V upravitelju aplikacij poiščite Adobe Creative Cloud . Z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani .
Odstranitev Adobe Creative Cloud
- Ko vas čarovnik vodi skozi postopek, znova zaženite računalnik in počakajte 2-3 minuti, preden ga znova vklopite.
- Pojdite na uradno spletno mesto Adobe in namestite najnovejšo različico Creative Cloud. Ko ga namestite, bo oblak samodejno začel samodejno prenašati vaše izdelke ali pa bi morali sami izbrati, kaj želite prenesti.
5. rešitev: Stopite v stik s podporo
Če nobena od zgornjih metod ne deluje in menite, da gre za napako z vašim računom, se lahko obrnete na podporo za Adobe in jim poveste o svoji težavi. Eden od načinov, da se prepričate, da je to povezano z vašim računom in ne, da se računalnik prijavi v drugega uporabnika Adobe Creative Cloud in preveri, ali mu je zavihek aplikacij viden.
Stran s podporo za Adobe
Lahko se obrnete ali kupite vstopnico na Uradna kontaktna stran podjetja Adobe . Po potrebi navedite svojo serijsko številko in ključ izdelka.
4 minute branja
