Če je zgornja preiskava odkrila sumljivo lokacijo, kjer je ucmapi.exe datoteka je shranjena, nadaljujte s preverjanjem, ali je izvršljiva datoteka okužena ali ne. Najboljši postopek pri tem je, da datoteko preverite v veliki zbirki podatkov o virusih, da ugotovite, ali imate lažno pozitivno ali upravičeno kršitev varnosti.
Obstaja veliko različnih storitev, ki vam bodo to omogočile, vendar vam priporočamo, da uporabite bazo podatkov VirusTotal, saj je največja in je popolnoma brezplačna. Če želite datoteko naložiti za analizo na VirusTotal, odprite to povezavo ( tukaj ), naložite datoteko in počakajte, da se analiza zaključi.
Z VirusTotal ni zaznana nobena grožnja
Opomba: Če analiza VirusTotal ni vzbudila pomislekov, preskočite spodnji odsek in se premaknite neposredno na „Ali naj odstranim ucmapi.exe?“ odsek.
Če pa je imela zgornja analiza nekaj rdečih klicajev, nadaljujte z naslednjim oddelkom spodaj, kjer boste našli podrobna navodila za ravnanje z virusno okužbo.
Obravnavanje varnostne grožnje
Če sledite temu razdelku, to pomeni, da je zgornja preiskava vzbudila pomisleke glede okužbe z virusom. V tem primeru je zelo priporočljivo, da namestite varnostni skener, ki je stoodstotno sposoben prepoznati in odstraniti zlonamerno programsko opremo s funkcijami prikrivanja.
Upoštevajte, da je pri izvedbi z zlonamerno programsko opremo, ki se samo prikriva, te izvedljive datoteke težko zaznati in odpraviti. Vsi optični bralniki se z njimi ne morejo učinkovito spoprijeti - še posebej brezplačne različice varnostnih optičnih bralnikov.
Če pa iščete varnost, ki bi se lahko spoprijela s tovrstnimi varnostnimi grožnjami, ne da bi vas prosili za nakup premium naročnine, priporočamo Malwarebytes. Poglobljeno skeniranje s to varnostjo vam bo omogočilo odstranitev velike večine zlonamerne programske opreme, ki je programirana tako, da se izogne zaznavanju, tako da se predstavlja kot procesi z izboljšanimi privilegiji.
Če niste prepričani, kako izvesti poglobljeno skeniranje zlonamerne programske opreme, sledite navodilom v tem članku ( tukaj ).
Optično preberite končan zaslon v programu Malwarebytes
Če je zgornje skeniranje uspelo prepoznati okužene elemente in jih odstraniti v karanteno, znova zaženite računalnik in preverite, ali postopek ucmapi.exe izgine s seznama aktivnih procesov v upravitelju opravil.
Če ta metoda ni bila uporabna ali imate še vedno enako vedenje v zvezi z ucmapi.exe, se pomaknite navzdol do naslednjega razdelka spodaj.
Ali naj odstranim ucmapi.exe?
Če zgornja preiskava ni razkrila nobenih varnostnih težav, lahko varno domnevate, da ucmapi.exe izvršljiv, s katerim imate opravka, je pristen.
Upoštevajte, da je ucmapi.exe modul SFC, ki olajša komunikacijo med SFC in Outlookom. Če odstranite ta modul, bo prekinjena sinhronizacija med podatki koledarja / razporeda, zgodovino pogovorov z neposrednimi sporočili in kontaktnimi podatki.
Če ste se pripravljeni soočiti s temi posledicami, lahko postopek odstranite, če želite. Toda ročno brisanje postopka vam ne bo prineslo veliko koristi, saj ga bo program Office verjetno obnovil med naslednjim zagonom sistema.
Kako odpraviti težave, povezane z ucmapi.exe?
Več različnih vprašanj je povezanih z ucmapi.exe proces. Nekateri uporabniki poročajo, da ta postopek zaklene datoteko Outlook OST do naslednjega zagona, nekateri trdijo, da postopek porablja preveliko količino virov, tudi če Office ne deluje, medtem ko drugi poročajo, da ta postopek na koncu povzroči Skype, ko se zažene .
Ne glede na vaše težave s tem postopkom smo delno analizirali vsak scenarij in preizkusili različne strategije popravil, ki jih priporočajo prizadeti uporabniki, ki so uspeli rešiti to težavo. Izkazalo se je, da bo več različnih scenarijev povzročalo težave s postopkom ucmapi.exe. Tu je ožji seznam možnih krivcev:
- Nameščen je dodatek za Lync Meeting - Kot se je izkazalo, lahko do te težave pride tudi zaradi dodatka Outlook, imenovanega Lync Meeting, nameščenega v sistemu Office 2013. Znano je, da ta kombinacija povzroča veliko porabo virov, ki jo porabi ucmapi.exe. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da odstranite dodatek za Lync Meeting.
- Način združljivosti je omogočen - Če je glavna izvršljiva datoteka Lync konfigurirana za zagon v združljivem načinu (s starejšo različico sistema Windows), bo postopek ucmapi.exe verjetno verjetno, da bo postopek ucmapi.exe napak do te mere, da bo ostal odprt, tudi če bo glavni program je zaprta. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da na zaslonu z lastnostmi onemogočite način združljivosti.
- Poškodovana namestitev Officea - Glede na različna poročila uporabnikov se lahko ta težava pojavi tudi zaradi neke vrste korupcije v mapi Office Office Installation, ki jo je sprožila slaba namestitev ali pisarniški element v karanteni. V tem primeru je težavo mogoče rešiti s popravilom pisarniške namestitve.
1. način: Odstranjevanje dodatka za Lync Meeting
Kot se je izkazalo, lahko do te težave pride tudi zaradi imenovanega dodatka Outlook Lyncov sestanek. Izkazalo se je, da lahko uporaba tega dodatka z Microsoft Office 2013 povzroči nenavadno veliko porabo virov, ki jo povzroča ucmapi.exe.
Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da odprete zaslon možnosti Outlook in odstranite dodatek za Lync Meeting. Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da jim je ta metoda omogočila, da so težavo v celoti rešili
Tu je kratek vodnik, kako to storiti:
- Odprite aplikacijo Outlook in kliknite mapa od traku na vrhu. Nato kliknite Opcije iz navpičnega menija na levi.
- Ko ste enkrat v Možnosti Outlook , izberite Dodatek zavihek iz navpičnega menija na levem delu zaslona.
- Znotraj Možnosti dodatka zaslona, pojdite na spodnji del zaslona in kliknite spustni meni, povezan z Upravljaj .
- V naslednjem oknu izberite COM-dodatki in kliknite Pojdi, da si ogledate seznam nameščenih dodatkov.
- Ko ste znotraj Dodatek COM zaslon, poiščite Dodatek za Lync Meeting , izberite in kliknite na Odstrani da se ga znebite.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.
Odstranitev odgovornih dodatkov
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednje metode spodaj.
2. način: Onemogočanje načina združljivosti Lync
Izkazalo se je, da se ta posebna težava lahko pojavi v situacijah, ko je glavna izvedljiva datoteka Lync konfigurirana za zagon v združljivem načinu (s starejšo različico sistema Windows). To se konča v nasprotju z ucmapi.exe postopek z možnostjo napake do točke, ko bo ostal odprt, tudi če bo glavni program Office zaprt.
Številnim uporabnikom, ki so se znašli v podobni situaciji, je težavo uspelo rešiti tako, da so onemogočili način združljivosti v datoteki Lync.exe.
Tu je kratek vodnik za onemogočanje načina združljivosti v glavni izvršljivi Lync:
- Z desno miškino tipko kliknite glavno Lync izvedljivo in izberite Lastnosti iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Dostop do zaslona z lastnostmi aplikacije, ki naleti na težavo
- Ko ste na zaslonu z lastnostmi, izberite Kompatibilnost na vrhu zaslona in nato počistite polje, povezano z Zaženite ta program v združljivem načinu za.
Zagon programa v združljivem načinu
- Kliknite Prijavite se če želite shraniti spremembe, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Če še vedno naletite na isto težavo, povezano z ucmapi.exe datoteko, tudi ko ste izvedli zgornje korake, se pomaknite do naslednje metode spodaj.
3. način: Popravilo namestitve Officea
Izkazalo se je, da lahko do te težave pride zaradi neke vrste poškodbe sistemske datoteke znotraj namestitvene mape Officea. To lahko povzroči slaba namestitev ali pa se pojavi na površini zaradi pisarniškega predmeta v karanteni.
Nekateri uporabniki, ki so se prav tako srečali s to težavo, so poročali, da jim je končno uspelo rešiti težavo s funkcijo hitrega popravila, ki je priložena najnovejši različici Microsoft Officea. Upoštevajte, da bi morali slediti spodnjemu postopku, ne glede na Officeov paket, ki ga uporabljate.
Za popravilo namestitve v pisarni morate storiti naslednje:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in datoteke okno.
Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
- Ko vam uspe vstopiti v Programi in lastnosti poiščite namestitev Microsoft Office in z desno miškino tipko kliknite nanjo. Nato v novo prikazanem kontekstnem meniju kliknite Spremeni se.
Spreminjanje namestitve Microsoft Officea
- Ko vstopite v meni za popravilo, izberite Hitro popravilo s seznama razpoložljivih možnosti za začetek postopka popravila.
Popravilo namestitve Officea
- Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.
Opomba: Če prvi postopek ne uspe, lahko poskusite izvesti tudi spletno popravilo.
