Windows 10
Uporabniki sistema Windows 7 so se 6. februarja 2020 začeli srečevati s čudno napako. Na tisoče ljudi je začelo poročati, da se ne morejo več zaustaviti.
Zvesti uporabniki sistema Windows 7, ki še niso pripravljeni na prehod na sistem Windows 10, so našli rešitev, s katero so odpravili to težavo. Za zaustavitev so morali najprej odjaviti osebni računalnik, nato pa uporabili gumb za izklop, ki je na voljo na prijavnem zaslonu.
Pred tem se je domnevalo, da je težava usmerjena na te sisteme, ko je Windows 7 dosegel svoje konec roka za podporo . Zdaj se zdi, da na isto operacijski sistem Windows 10 vpliva tudi ista napaka pri zaustavitvi. Poročila [ 1. , 2. ] kažejo, da so uporabniki sistema Windows 10 naleteli na situacijo, ko jim sistem preprečuje, da bi izklopili svoje sisteme.
Ko uporabnik poskuša izklopiti, OS prikaže naslednje sporočilo o napaki:
'Nimate dovoljenja za izklop tega računalnika'
Da, to je Adobe. Pa ni samo Win 7, poglejte na nedavno nameščeni napravi z Adobe CC. Hm ... pic.twitter.com/O81Awlgcae
- Horne Depot (@hornedepot) 11. februarja 2020
Kaj je povzročilo napako pri zaustavitvi sistema Windows 10
Nekaj uporabnikov sistema Windows 10 je to težavo opazilo, vendar se zdi, da rešitve ni. Trenutno Microsofta še ni potrdil.
Omeniti velja, da vzrok te težave še vedno ni znan. Glede na poročila uporabnikov bi lahko za sprožitev te napake krivili tri potencialne kandidate:
Adobe Genuine Monitor Service
Obstajajo številna poročila [ 1. , 2. ], da namestitev Adobe Creative Cloud (CC) povzroča težave v napravah s sistemom Windows 10 in Windows 7. Očitno ima storitev Adobe Genuine Monitor nekaj težav z nezdružljivostjo z operacijskim sistemom. Če ste programsko opremo pred kratkim namestili v sistem, morate za odpravo napake pri zaustavitvi onemogočiti storitev.
Posodobitev BitDefender Total Security 2020
Poleg tega uporabnik komentiral da je napako, ki preprečuje izklop računalnika, verjetno povzročila nedavna posodobitev BitDefender Total Security 2020. Težava je bila odpravljena, ko je uporabnik sistema Windows 10 odstranil programsko opremo. Kot hiter opomnik tudi BitDefender povzročila enak učinek na računalnikih z operacijskim sistemom Windows 7.
Posodobitev ogrodja Microsoft 4.8
Poleg omenjenih razlogov je nekdo poročali na forumu Microsoft Answers, da se naprava Windows 10 po namestitvi posodobitve KB4503575, izdane za Microsoft 4.8 Framework 15. januarja, ne more več zaustaviti.
Kljub temu, da Microsoft še ni izdal popravka, vam bodo ti potencialni razlogi morda pomagali izslediti dejanski razlog.
Kakšen je vaš odnos do te zadeve? Ste to težavo opazili na svojem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.
Oznake Microsoft Windows okna 10 Windows 10 Bug
