Popravek: Apple Pay ne deluje



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Appley Pay morda ne bo delovala zaradi zastarelega OS vaše naprave. Poleg tega, če se regija vaše naprave ne ujema z vašo trenutno lokacijo, lahko tudi prepreči, da bi Apple Pay deloval. Do te napake pride, ko uporabnik skuša plačati prek storitve Apple Pay, tako da postavi svoj telefon na brezkontaktni čitalnik v maloprodaji. V nekaterih primerih naprava zbudi telefon, vendar s kartico ne plača (debetno ali dobroimetje) in ' Telefon držite blizu 'Ali' Poskusi ponovno 'Se prikaže sporočilo.



Držite blizu Readerja za plačilo



Preden se potopite v podrobnejše rešitve za popravilo Apple Pay, preverite, ali se težava pojavlja v en poseben kraj. V tem primeru je težava morda v bralcu kraja. Poleg tega, če Apple Pay ne deluje na vašem Apple Watch , nato poskusite uporabiti na vašem iPhoneu.



Če ste prvič naleteli na težavo, poskusite vstaviti telefon v stanje pripravljenosti in nato znova poskusite izvesti plačilo. Če uporabljate Apple Case , nato poskusite izvesti plačilo po odstranitvi ohišja. Poleg tega poskusite pri plačilu držite telefon 2 palca iz POS naprave (ne bližje od tega). Prepričajte se, da kartico, ki se uporablja z Apple Pay, prodajalec podpira npr. Discover v mnogih krajih v Združenem kraljestvu ni podprt in če poskusite uporabiti Apple Pay v trgovini, kjer Discover ne podpira, potem Apple Pay morda ne bo deloval. Poleg tega ne pozabite preverite pri svoji banki če vse deluje v redu npr. številne banke samodejno ustavijo kartico, ko je blizu, da poteče, in pošljejo novo. Če uporabnik poskuša uporabiti Apple Pay s staro kartico, potem Apple Pay morda ne bo deloval. Lahko potrdite, ali Apple Pay deluje s karticami do z uporabo storitve Apple Pay za nakupe v aplikaciji .

1. rešitev: Spremenite regijo telefona na dejansko lokacijo

Če vaše regionalne nastavitve niso v skladu z vašo dejansko lokacijo, Apple Pay ne bo obdelal plačila in tako povzročil obravnavano napako. Tu je priporočeno osveževanje regije, tudi če je nastavljena pravilna regija

  1. Odprto Nastavitve telefona.
  2. Zdaj tapnite splošno in nato tapnite Jezik in regija .

    Odprite nastavitve jezika in regije za iPhone



  3. Nato izberite regiji glede na vašo dejansko lokacijo.

    Spremenite svojo regijo v iPhonu

  4. Zdaj kosilo Uporabite plačilo in preverite, ali deluje dobro.

2. rešitev: omogočite možnost »Dovoli dostop, ko je zaprta«

Nekatere pogosto uporabljene funkcije iPhone so na voljo, tudi če je iPhone zaklenjen. Ta funkcija je na voljo v nastavitvah Dovoli dostop, ko je zaprt meni. Ta nastavitev je bistvenega pomena za delovanje storitve Apple Pay in če je onemogočena (samodejno je onemogočena po posodobitvi sistema iOS), lahko ustavi uporabo aplikacije Pay Pay. Glede na okoliščine lahko težavo rešite z vklopom te nastavitve.

  1. Odprto Nastavitve telefona in nato tapnite Dotaknite se ID in geslo .

    Odprite Touch ID in geslo

  2. Zdaj omogočite možnost » Dovoli dostop, ko je zaprt ”Za Apple Pay ali denarnico.

    Omogočite Dovoli dostop, ko je zaprt za denarnico

  3. Nato zaženite Apple Pay in preverite, ali deluje dobro.

3. rešitev: Znova zaženite napravo, se odjavite iz iCloud in nato ponovno prijavite

Trenutno napako Apple Pay lahko povzroči napaka v programski opremi telefona ali napaka v komunikaciji med telefonom ali Appleovimi strežniki. Če želite izključiti katero koli od teh napak, se je dobro odjaviti iz Apple ID-ja, znova zaženite iPhone (ki bo odstranil vse začasne datoteke, ki ustvarjajo težavo), in se nato znova prijavite.

  1. Ponovni zagon telefon in nato preverite, ali je težava odpravljena.

    Izklopite iPhone

  2. Če ne, odprite Nastavitve telefona in tapnite tvoje ime .
  3. Nato se pomaknite navzdol do konca in tapnite Odjava .

    Odjava iz Apple ID

  4. Zdaj vnesite geslo in nato tapnite Ugasni .
  5. Zdaj, če želite hranite kopijo podatkov v napravi, nato pa jo vklopite.
  6. Zdaj tapnite Odjava in nato spet do potrdite odjava.

    Potrdite, da se želite odjaviti iz Apple ID

  7. Potem ugasniti tvoj telefon.
  8. Zdaj, počakajte 30 sekund , nato vklopite telefon.
  9. Nato odprite Nastavitve telefona in tapnite Prijavite se v svojo napravo .

    Prijavite se v svoj iPhone

  10. Vnesite poverilnice Apple dokončati postopek prijave in nato preveriti, ali je Apple Pay začel dobro delovati.

4. rešitev: Posodobite operacijski sistem vaše naprave

iOS se nenehno posodablja, da bi ustregel novemu tehnološkemu razvoju. Te posodobitve so namenjene tudi povečanju stabilnosti operacijskega sistema s popravljanjem znanih težav. Če za vašo napravo čaka več posodobitev OS, boste morda naleteli na obravnavano napako. V tem primeru lahko težavo rešite s posodobitvijo sistema iOS.

  1. Varnostno kopirajte podatke v telefonu .
  2. Vtič napravo na vir napajanja in povezati napravo v a Omrežje Wi-Fi (priporočljivo). Lahko uporabljate mobilne podatke, vendar pazite na velikost prenosa.
  3. Odprto Nastavitve naprave in tapnite splošno .

    Odprite Splošne nastavitve iPhona

  4. Zdaj tapnite Posodobitev programske opreme in če je na voljo, potem prenesite in namestite to.

    Dotaknite se Posodobitev programske opreme

  5. Po posodobitvi sistema iOS kosilo Apple Pay, da preveri, ali je napaka odpravljena.

5. rešitev: Izvedite popolno obnovitev naprave

Če vam do zdaj nič ni pomagalo, lahko težavo povzroči pokvarjen OS vaše naprave. V tem primeru lahko težavo reši popolno obnovitev naprave.

  1. Varnostno kopirajte svojo napravo .
  2. Potem izvedite popolno obnovitev naprave.

Če imate še vedno težave z uporabo plačila, odklenite telefon in držite prst na gumbu za domov. Nato zaklenite zaslon telefona in takoj dvakrat tapnite gumb za domov prikazati meni Apple Pay in preveriti, ali deluje dobro.

Če ne, potem najverjetneje NFC čip telefona poškodovan in ga lahko potrdite z obiskom katere koli Apple-ove trgovine / prodajalca. Če je vaš telefon v garanciji, ga bo zamenjal brezplačno. Ne pozabite preveriti, ali je NFC čip je pravilno privit (ker so poročali o primerih, ko enota ni bila pravilno privita po popravilu druge napake, kot je težava z baterijo).

Oznake Napaka Apple Pay 4 minute branja