Nekateri uporabniki naj bi videli ' Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napaka pri poskusu zagona enega, več ali vseh programov v zbirki Microsoft Office. Poročali so, da se ta težava pojavlja v več različicah sistema Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) in je potrjena, da se pojavlja v povezavi z različicami sistema Microsoft Office (2013, 2016, 2019)
Microsoft Setup Bootstrapper je prenehal delovati
Kaj je Microsoft Setup Bootstrapper?
V operacijskem sistemu Microsoft Office 2013, 2016 in 2019 je BootStrappeer odgovoren za inicializacijo aplikacije, zgrajene z uporabo Knjižnica sestavljenih aplikacij . Ta sorazmerno nova tehnologija je bila razvita, da se poenostavijo odvisnosti, potrebne med postopkom namestitve.
Kaj povzroča Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napaka?
To posebno težavo smo raziskali tako, da smo preučili različna poročila uporabnikov in strategije popravil, ki so jih uporabili najbolj prizadeti uporabniki, da bi rešili težavo. Na podlagi naših preiskav je znanih več različnih krivcev, ki sprožijo to težavo:
- Protivirusni program tretje osebe preprečuje, da bi namestitveni program komuniciral s strežniki MS - Obstaja več protivirusnih programov (McAfee, Avast in nekaj drugih), za katere je bilo potrjeno, da so preveč zaščitni, ko je dovoljeno, da namestitveni program Office pridobi nekatere potrebne komponente prek interneta. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da onemogočite sprotno zaščito ali pa popolnoma odstranite varnostni paket.
- Poškodovani registrski ključi ali namestitvene datoteke - Drug možen scenarij, v katerem bo prišlo do te posebne napake, je, če so nekateri ključi registra ali datoteke, potrebne med postopkom namestitve sistema Microsoft Office, poškodovane. V tem primeru bi morali razmisliti o Microsoftovi cestnini, ki je sposobna obvladati takšne scenarije.
- Konflikt s programsko opremo IObit - Veliko uporabnikov je poročalo, da se je ta težava pojavila zaradi nekaterih nezdružljivosti nekaj programskih izdelkov, ki jih je izdal IObit. Edini način prepoznavanja krivca, ki je odgovoren za težavo, je sistematična odstranitev vsakega izdelka IObit, dokler ne vidite, da se težava ne pojavlja več.
- Načrtovalnik opravil je onemogočen v urejevalniku registra - Microsoft Office potrebuje načrtovalnik opravil za programiranje nekaterih opravil (običajno v zvezi s storitvijo posodabljanja). Če je v vašem računalniku onemogočen načrtovalec opravil, boste to napako prejeli, kadar storitev Office ne bo mogla dostopati do načrtovalnika opravil. Če je ta scenarij uporaben, boste težavo lahko rešili tako, da boste z urejevalnikom registra znova omogočili načrtovalnik opravil.
- AppCompatFlags prekinja postopek posodabljanja - Izkazalo se je, da obstaja en poseben registrski ključ (AppCompatFlags) z velikim potencialom, da v celoti zlomi in onemogoči delovanje celotnega paketa Office. V tem primeru boste težavo odpravili tako, da odstranite namestitev Officea in z urejevalnikom registra odstranite napačen ključ.
- Namestitev Officea ni združljiva z vašo različico sistema Windows - To se lahko zgodi, če poskušate namestiti starejšo različico sistema Office v sistemu Windows 10. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da v načinu združljivosti odprete glavno namestitveno izvedljivo datoteko (setup.exe).
Če se trenutno trudite razrešiti Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' V tem članku boste našli nekaj korakov za odpravljanje težav, ki so jih prizadeti uporabniki uporabili za razrešitev tega sporočila o napaki.
Spodaj je na voljo več različnih načinov popravila, razvrščenih po učinkovitosti in resnosti. Vsaka metoda ne bo uporabna za vaš določen scenarij, zato jih upoštevajte v vrstnem redu, kot so predstavljeni, in upoštevajte tiste, ki jih ni mogoče ponoviti na vašem računalniku.
Začnimo!
1. način: Odstranitev protivirusnega programa drugih ponudnikov (če je primerno)
Nekateri uporabniki poročajo, da je bila težava v njihovem primeru odpravljena, potem ko so odstranili protivirusni paket tretjih oseb. Izkazalo se je, da obstaja več preveč zaščitnih AV-paketov (McAfee, Avast, potencialno več), ki bodo blokirali funkcijo posodabljanja zbirke Microsoft Office, ki bo na koncu sprožila ' Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napaka.
Če je ta scenarij primeren za vašo situacijo, boste težavo morda lahko rešili tako, da preprosto onemogočite sprotno zaščito varnostnega paketa. Seveda so koraki za to specifični za AV suite, ki ga uporabljate.
Onemogočanje funkcije Avast za sprotno zaščito
Vendar ne pozabite, da so nekateri uporabniki poročali, da je bila težava odpravljena šele, ko so popolnoma odstranili protivirusni program tretje osebe iz svojega sistema. Če ste pripravljeni iti tako daleč, sledite temu članku ( tukaj ) o odstranjevanju varnostnih programov in zagotavljanju, da so odstranjene tudi morebitne preostale datoteke.
Če še vedno naletite na Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napake po opravku z varnostnim paketom tretje osebe ali ta metoda ni bila uporabna, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.
2. način: Uporaba Microsoftovega orodja za popravilo
Na srečo je Microsoft razvil avtomatizirano orodje, opremljeno za razrešitev tega posebnega sporočila o napaki (in nekaj drugih). Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je težavo uspelo rešiti z zagonom orodja Microsoft Fix It.
Ta popravek bo odpravil različne težave, ki blokirajo zagon, namestitev ali odstranitev programov. Uporabite ga lahko v sistemih Windows 10, Windows 7 in Windows 8.1. Če težavo povzročajo poškodovani registrski ključi ali datoteke neinstaliranih ali obstoječih programov, lahko to orodje na koncu samodejno odpravi težavo.
Tu je kratek vodnik o tem, kako uporabiti ta popravek:
- Obiščite to povezavo (tukaj) in prenesite datoteko .diagcab s klikom na Prenesi .
- Ko je orodje preneseno, dvokliknite na .diagcab datoteko, da jo odprete.
- V prvem pozivu kliknite Napredno in se prepričajte, da je polje, povezano z Prijavite se samodejno popravilo se preveri. Nato kliknite Naslednji za nadaljevanje.
- Počakajte, da se začetna faza zaznavanja zaključi, nato pa na prvi poziv kliknite Namestitev.
- Na naslednjem zaslonu izberite program, s katerim imate težave (najverjetneje Microsoft Office), in kliknite Naslednji ponovno.
- Na naslednjem zaslonu kliknite Da, poskusite odstraniti .
- Počakajte, da se postopek konča, nato znova zaženite računalnik in preverite, ali še vedno naletite na isto sporočilo o napaki.
Odpravljanje težave s pomočjo orodja Fix-it
Če se napaka še vedno pojavlja tudi po uporabi orodja Fix-it, skočite na naslednjo metodo spodaj.
3. način: Odstranitev programske opreme IoBit
Na podlagi različnih poročil uporabnikov obstaja več programskih izdelkov IoBit, za katere je znano, da so v nasprotju z Microsoft Officeom in sprožijo Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napaka - Na vrhu tega seznama sta IoBit Uninstaller in Advanced SystemCare.
Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava odpravljena po odstranitvi sporne programske opreme IoBit. Če imate več izdelkov podjetja IoBit, je edini način, da izločite krivca, odstraniti vsak izdelek, dokler ne opazite, da se težava preneha pojavljati.
Tukaj je kratek vodnik o tem:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Appwiz.cpl” in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti okno.
- Znotraj Programi in lastnosti okno, začnite s klikom na stolpec Publisher na vrhu. S tem bodo aplikacije naročili prek svojih založnikov, kar bo olajšalo iskanje vseh izdelkov IoBit.
- Nato z desno miškino tipko kliknite izdelek IObit in izberite Odstrani, nato sledite navodilom na zaslonu, da odstranite programsko opremo iz računalnika.
- Znova zaženite računalnik in zaženite aplikacijo, ki je sprožila Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napake in preverite, ali je bila prejšnja odstranitev uspešna.
- Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki, se vrnite na Programi in lastnosti zaslon in odstranite ostale izdelke IObit, dokler ne uspete prepoznati krivca, ki povzroča konflikt.
Odstranitev izdelkov IOBit
Če še vedno naletite na isto sporočilo o napaki, se pomaknite na naslednji način spodaj.
4. način: Znova omogočite načrtovalnik opravil prek urejevalnika registra
Več uporabnikov, s katerimi se trudimo razrešiti Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napake poročali, da je bila težava dokončno odpravljena po ponovni omogočitvi načrtovalnika opravil. Kot se je izkazalo, je znano, da se to sporočilo o napaki vrže v tistih primerih, ko je načrtovalniku opravil onemogočeno izvajanje.
Če je ta scenarij uporaben, najhitrejši način za rešitev težave je znova omogočiti načrtovalnik opravil prek urejevalnika registra. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite “Regedit” in pritisnite Enter odpreti Urejevalnik registra . Na poziv UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.
- Znotraj urejevalnika registra z desnim podoknom razširite HKEY_LOCAL_MACHINE tipko. Nato odprite SISTEM tipko.
- Pomaknite se do Razpored mapo s ključi, tako da odprete CurrentControlSet> Storitve> Razpored .
- Z Razpored izbrana tipka, se pomaknite na desno podokno in dvakrat kliknite na Začni vrednost.
- Spremenite Podatki o vrednosti od Začni do 4. in pustite Osnova do Šestnajstiška.
- Kliknite V redu da shranite spremembe, nato zaprite Urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.
- Ko je naslednji zagon končan, odprite program / namestitveni program, ki je prej povzročil napako, in preverite, ali je težava odpravljena.
Omogočanje načrtovalnika opravil
Če še vedno vidite Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napake pri poskusu odpiranja aplikacije Microsoft Office, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.
5. način: Odstranitev namestitve Officea in brisanje ključa AppCompatFlags
Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava odpravljena šele, ko so popolnoma odstranili namestitev Officea in z urejevalnikom registra izbrisali ključ z imenom AppCompatFlags. Po tem in ponovni namestitvi zbirke Microsoft Office so nekateri uporabniki poročali, da so lahko zagnali katero koli aplikacijo Microsoft Office, ne da bi naleteli na Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napaka.
Tu je kratek vodnik, kako to storiti
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Appwiz.cpl” in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti zaslon.
Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
- Znotraj Programi in lastnosti zaslon, preglejte seznam aplikacij, z desno miškino tipko kliknite zbirko Microsoft Office in izberite Odstrani.
Odstranitev Microsoft Officea
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev, nato znova zaženite računalnik.
- Ob naslednjem zagonu pritisnite Tipka Windows + R. odpreti drugo Teči pogovorno okno. Tokrat vtipkajte “Regedit” in pritisnite Enter odpreti pripomoček urejevalnika registra. Na poziv UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da dodati skrbniške privilegije.
Zagon urejevalnika registra
- Znotraj pripomočka Urejevalnik registra se pomaknite do naslednjega mesta:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags
Opomba: Tja lahko pridete ročno (z uporabo levega podokna) ali naslov prilepite neposredno v navigacijsko vrstico in pritisnete Enter.
- Ko pridete tja, z desno miškino tipko kliknite AppCompatFlags tipko in izberite Izvozi. Nato datoteko shranite na priročno mesto za lažji dostop.
Izvoz ključa AppCompatFlags
Opomba: Ta korak je narejen za varnostno kopiranje, le če gre kaj narobe in spremembe registra ustvarijo nepričakovane posledice.
- Ko je varnostno kopiranje vzpostavljeno, z desno miškino tipko kliknite AppCompatFlags in izberite Izbriši.
Brisanje ključa AppCompatFlags
- Ko je ključ izbrisan, zaprite Urejevalnik registra in znova zaženite računalnik. Ob naslednjem zagonu preverite, ali lahko odprete aplikacijo Office, ne da bi pri tem naleteli na Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napaka.
6. način: Odpiranje programa Setup.exe v združljivem načinu
Nekateri uporabniki, ki so naleteli na Microsoftov program boot-trapper je prenehal delovati ' napake pri poskusu namestitve starejše različice Officea (Office 2010, Office 2013) poročajo, da jim je težavo uspelo odpraviti tako, da so v načinu združljivosti odprli namestitveno izvršljivo datoteko (setup.exe).
Tu je kratek vodnik, kako to storiti:
- Z File Explorerjem se pomaknite do mesta namestitve Officea.
- Odprite Namestitev mapo, z desno miškino tipko kliknite Setup.exe in izberite Odpravljanje težav z združljivostjo.
- Na prvi Orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov , kliknite na Preizkusite priporočene nastavitve .
- Kliknite na Preizkusite program in preverite, ali se namestitev odpre brez sporočila o napaki.
- Če je vse v redu, kliknite Naslednji, potem izberite Da, shrani te nastavitve za ta program .
- Ponovno odprite namestitveni program in dokončajte postopek namestitve.
Namestitev zbirke Office v združljivem načinu
7 minut branja
