Popravek: obvestila o ohlapnosti ne delujejo

Več uporabnikov poroča, da od Slacka ne prejemajo nobenih obvestil. Čeprav je splošno znana kot najboljša storitev skupinskega sodelovanja, ima Slack dolgo in mučno dostavo obvestil. Ne glede na to, ali gre za namizno različico ali različico UWP (Universal Windows Platform) Slack v sistemu Windows ali za iOS, ta težava z obvestili obstaja že leta.

Kaj povzroča, da obvestila Slack prenehajo delovati?

To posebno težavo smo raziskali v sistemu Windows, tako da smo preučili različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki so jih nekateri prizadeti uporabniki uporabili, da bi rešili težavo. Glede na to, kar smo zbrali, obstaja nekaj precej pogostih scenarijev, ki bodo sprožili to težavo:

• Upravitelj obvestil je ugotovil, da obvestila Slack niso pomembna - Upravitelj obvestil v operacijskem sistemu Windows 10 je postal pameten, kar pomeni, da bo odločil o obvestilih, ki jih bodo prejeli, na podlagi uporabniškega interesa. Če ste prejeli veliko obvestil Slack in ste jih ignorirali, jih boste začeli videti vedno manj, dokler ne začnete kazati zanimanja.
• Obvestila na namizju so za Slack onemogočena - Morda ne vidite obvestil Slack, ker je funkcija obvestil Slack onemogočena v meniju nastavitev Slacka. V tem primeru bi težavo v tem posebnem primeru morali odpraviti z omogočanjem obvestil za vsa nova sporočila in zagotavljanjem njihove dostave prek Windows Action Center.
• Način »Ne moti« preprečuje prehod obvestil - Način Ne moti je zasnovan tako, da vam prihrani prejemanje obvestil v času počitka, če pa delate z ekipo, ki ima drugačen časovni pas, se ta način morda začne med vašim delovnim časom. Če želite odpraviti to težavo, boste morali popolnoma onemogočiti ta način ali spremeniti njegove nastavitve, da bodo odražale vaš delovni čas.
• Poškodovan predpomnilnik aplikacije Slack - Kot so poročali nekateri uporabniki, lahko z zapiranjem predpomnjenih podatkov začnete opažati zamude pri dostavi obvestil. Ker je znano, da te zamude postajajo vedno večje, je najbolje, da si navadno občasno očistite predpomnilnik aplikacije Slack. Ta postopek se razlikuje glede na vrsto aplikacije Slack, ki jo uporabljate.
• Novo vedenje obvestil ne deluje pravilno - Znano je, da novo vedenje obvestil sistema Windows 10 povzroča nekatere težave (zlasti pri namizni različici Slacka). Na srečo obstaja ukaz Run, ki vam omogoča izjemno enostavno vrnitev na prejšnje vedenje obvestil.
• Tihe ure (Focus Assist) blokira obvestila Slack - Če je v operacijskih sistemih Windows 8.1 ali Windows 10 omogočena tiha ura (Focus Assist), je to lahko razlog, da obvestil ne pošiljate. V tem primeru funkcijo popolnoma onemogočite ali jo nastavite na ustrezne ure.

Če trenutno iščete korake za odpravljanje težav, ki bodo popravili vaša obvestila Slack, vam bo v pomoč ta članek. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uporabili za odpravo tega pokvarjenega vedenja.

Metode so razvrščene po učinkovitosti in resnosti, zato jih upoštevajte v vrstnem redu, kot so predstavljene. Eden od njih bo težavo rešil v vašem določenem scenariju.

1. način: preberite vsa čakajoča sporočila

Če ne prejmete več obvestil Slack (vendar ste jih prej videli), je verjetno, da je vaš operacijski sistem ugotovil, da vam ta sporočila niso tako pomembna, zato jih je nehal pošiljati. To je nova funkcija, predstavljena z operacijskim sistemom Windows 10.

Če ravno ta scenarij povzroča pomanjkanje obvestil Slack, je popravek preprosto prebrati vsa čakajoča sporočila Slack. To bo pošiljalo prave signale sistemu Windows 10 in opozorilo, da bi radi v prihodnosti prejeli več.

Branje vseh novih sporočil v Slacku

S tem v mislih preprosto odprite aplikacijo Slack (namizje ali UWP) in kliknite vsako novo sporočilo, da jo preberete. Ko preberete vsako sporočilo, zaprite Slack in znova zaženite računalnik. Če je Windows prej obvestila Slack obravnaval kot nepomembna, bi se to vedenje zdaj moralo spremeniti.

Ko je naslednji zagon končan, spremljajte vedenje Slacka in preverite, ali začnete prejemati obvestila. Če še vedno ne vidite obvestil Slack, se pomaknite na naslednji način spodaj.

2. način: Prepričajte se, da so omogočena obvestila na namizju

Če nikoli niste prejeli obvestil Slack, je verjetno, da je ta funkcija onemogočena s strani Slacka Nastavitve meni. Upoštevajte, da lahko skrbniki delovnega prostora spremenijo privzeto vedenje obvestil.

Še več, nastavitve obvestil niso za celotno aplikacijo - če ste del več delovnih prostorov, boste morali za vse določiti privzeto vedenje.

Tukaj je kratek vodnik za zagotovitev, da so v Slacku omogočena obvestila na namizju:

Opomba: spodnji koraki bodo delovali tako na namizju kot tudi v različici UWP slack.

1. Odprite Slack (namizje ali UWP) in pritisnite Ctrl + tipka z vejico (‘,’) odpreti Preference meni.
2. Nato pojdite na Obvestila in se prepričajte, da je Vsa nova sporočila preklopi je izbrano.

   Zagotavljanje, da so obvestila omogočena v Slacku

   Opomba: Če želite prejemati obvestila o vseh odgovorih niti, potrdite polje, povezano z Obvesti me o odgovorih na niti, ki jih spremljam .

3. Nato se pomaknite navzdol do Zavihek Zvok in videz in se prepričajte, da je spustni meni povezan z Dostavljajte obvestila prek… je nastavljeno na Windows Action Center ali Windows Action Center (okrajšano).

   Spreminjanje načina dostave obvestil v Slacku

4. Upoštevajte, da so poleg pravkar spremenjenih možnosti glavnega obvestila na voljo tudi posamezne nastavitve kanalov, ki bodo preglasile splošne nastavitve. Če želite prilagoditi obnašanje obvestil v posameznih kanalih, odprite vsak delovni prostor, katerega del ste, in kliknite na Zobnik in kliknite Nastavitev obvestila .

   Dostop do menija Nastavitve obvestil

5. Nato iz Nastavitve za obvestila meni, nastavite Namizje preklopite na Vse novo sporočilo in kliknite Končano.

   Spreminjanje posameznih obvestil na Slacku.

6. Znova zaženite aplikacijo Slack in preverite, ali začnete prejemati obvestila.

Če še vedno ne vidite obvestil, tudi če se prepričate, da so za vašo aplikacijo omogočena, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

3. način: Onemogočanje ali prilagajanje načina Ne moti

Druga potencialna nastavitev, ki bi lahko na koncu onemogočila vaša obvestila Slack, je ' Ne moti ”Način. Ko je ta način vklopljen, vam Slack ne bo pošiljal nobenih obvestil. To nastavitev običajno prilagodi ustvarjalec delovnega prostora glede na časovni pas člana ekipe, vendar jo je mogoče enostavno preglasiti.

Če ste v popolnoma drugačnem časovnem pasu, kot ga je določil ustvarjalec delovnega prostora, je to lahko razlog, da ne vidite nobenih obvestil. Če je ta scenarij primeren za vašo situacijo, je tukaj hiter vodnik za spreminjanje » Način Ne moti 'Ustrezne nastavitve:

1. Odprite Slack (namizje ali UWP) in pritisnite Ctrl + tipka z vejico (“,”) odpreti Preference meni. Nato kliknite Obvestila in se pomaknite navzdol do Ne moti odsek.
2. Zdaj lahko, odvisno od tega, za čim se ukvarjate, onemogočite ali spremenite funkcijo Ne moti, da odraža vaše potrebe. Če ga želite onemogočiti, preprosto onemogočite potrditveno polje, povezano z Samodejno onemogoči obvestila iz .

   Onemogočanje načina Ne moti

   Opomba : Če želite ohraniti mirne ure, lahko pustite polje povezano z Samodejno onemogoči obvestila iz preveril in ročno prilagodil ure. Prepričajte se, da ste nastavili pravi časovni pas glede na svojo lokacijo.

   

   Spreminjanje časovnega pasu na Slacku

3. Znova zaženite odjemalca Slack in preverite, ali začnete prejemati obvestila.

Če še vedno ne prejemate obvestil v aplikaciji Slack, se pomaknite na naslednji način spodaj.

4. način: Brisanje predpomnilnika aplikacije Slack

Izkazalo se je, da lahko neprikazovanje obvestil izsledimo tudi do napake predpomnilnika aplikacije Slack. Več uporabnikom, ki se trudijo rešiti enako vedenje, je uspelo težavo rešiti tako, da je počistilo predpomnilnik aplikacije Slack.

Slack shrani predpomnjene podatke, da pospeši čas nalaganja in izboljša uporabniško izkušnjo. A kot je pokazalo veliko poročil uporabnikov, se lahko, ko se predpomnjeni podatki kopičijo, začnejo opažati negativni učinki (vključno z izginotjem obvestil ali velikimi zamudami).

Na srečo je čiščenje predpomnilnika precej enostavno, vendar je postopek drugačen, odvisno od različice Slacka, ki jo uporabljate. Upoštevajte ustrezna navodila, odvisno od tega, katero različico Slack uporabljate:

Brisanje predpomnilnika Slacka za različico UWP

1. Pritisnite tipko Tipka Windows in začnite iskati Slack. Nato z desno miškino tipko kliknite Slack in izberite
   Opomba: Če imate obe različici Slacka, se prepričajte, da ciljate na različico UWP. Različica UWP vsebuje majhno besedilo z napisom „ Zaupanja vredna aplikacija Microsoft Store ”Pod njim.
   

   Dostop do menija Nastavitve aplikacije Slack UWP

   windows ni mogel samodejno zaznati nastavitev proxy tega omrežja
2. V meniju možnosti Slack se pomaknite navzdol in kliknite na Popravilo. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali se prikažejo obvestila Stack. Če niste, se vrnite na Ponastaviti znova v meniju in kliknite na Ponastaviti.

   Popravilo ali ponastavitev ohlapnosti

3. Ko je predpomnilnik očiščen, se znova prijavite v svoj delovni prostor in preverite, ali začnete prejemati obvestila. Če niste, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

Počisti predpomnilnik Slacka za namizno različico

1. Če uporabljate namizno različico Slacka, kliknite meni Hamburger (zgornji levi kot zaslona).
2. Pojdi do Datoteka> Pomoč> Odpravljanje težav, nato kliknite Počistite predpomnilnik in znova zaženite .
   
3. Vaša aplikacija Slack se bo znova zagnala čez nekaj sekund, ko bo predpomnilnik očiščen. Preverite, ali začnete prejemati obvestila.

Če tudi po brisanju predpomnilnika aplikacije še vedno ne prejemate nobenih obvestil, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

5. način: vrnitev na prejšnje vedenje obvestil

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava odpravljena, potem ko so onemogočili integracijo Slacka z Windows Action Center in se vrnili na prejšnje vedenje obvestil. To lahko preprosto naredite s preprostim ukazom Run.

Tukaj morate storiti naslednje:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. vzgojiti Teči pogovorno okno.
2. V pogovorno okno Zaženi vnesite ali prilepite naslednji ukaz in pritisnite Enter :

   slack: // notReallyWindows10

   

   Vrnitev na privzeto vedenje obveščanja Slack

3. Znova zaženite računalnik in preverite, ali začnete prejemati obvestila ob naslednjem zagonu.

Če še vedno ne vidite obvestil Slack, se pomaknite na naslednji način spodaj.

6. način: Onemogočanje tihih ur (Focus Assist) v sistemu Windows

Še en priljubljen razlog, zakaj se vam ta težava pojavlja zaradi funkcije produktivnosti sistema Windows, imenovane Tihe ure (preimenovana v Focus Assist). Če niste vedeli, bo ta funkcija onemogočila vsa obvestila v določenem času, ki ga boste morali nastaviti sami.

Funkcija Quiet Hours deluje kot glavni filter, kar pomeni, da bo preglasila vse nastavitve aplikacije (vključno s Slackom). Torej, tudi če imate Slack konfiguriran tako, da prikazuje obvestila za vsak dogodek na vaši delovni postaji, jih Quiet Hours onemogoči.

Opomba: Tihe ure so na voljo samo v sistemih Windows 8.1 in Windows 10.

Če sumite, da ti težave povzročajo tihe ure, lahko storite naslednje:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite “Ms-settings: quiethours” in pritisnite Enter odpreti Precej ur (Focus Assist) zavihka Nastavitve app.

   Dostop do menija Tihe ure (Focus Assist)

2. Znotraj F ocus Assist (tihe ure) meni, nastavite preklop na IZKLOPLJENO.
   
   

   Nastavitev tihih ur (Focus Assist) na Off

3. Znova zaženite računalnik, da shranite spremembe in preverite, ali so vaša obvestila Slack vidna.