Koda napake 28 se prikaže, ko nekdo poskuša pretakati vsebino na Vudu in je najverjetneje indikator težave z vašimi internetnimi konfiguracijami ali z omrežno konfiguracijo za televizor. Ta napaka lahko pomeni tudi napako pri konfiguracijah DNS za omrežje.
Logotip Vudu
Kaj povzroča 'kodo napake 28' na Vuduju?
Ugotovili smo, da so osnovni vzroki:
- Zaprta vrata: Vse aplikacije in programska oprema zahtevajo vrata za komunikacijo z internetom, ki se lahko včasih prekrivajo med aplikacijami in aplikaciji morda onemogočijo dostop do interneta. V nekaterih primerih lahko vrata onemogočijo požarni zid in ponudnik internetnih storitev onemogoča dostop do teh vrat.
- AntiVirus: Protivirusna programska oprema včasih preprečuje tudi dostop do interneta. Protivirusni programi pogosto lahko preprečijo dostop aplikacij do interneta, ker jih lahko označijo za sumljive. Te vrste lažnih alarmov so precej pogoste tako pri Windows-u kot pri zunanjih virusih. Zato je priporočljivo začasno onemogočite protivirusni program .
- Konfiguracija Double NAT: Upoštevajte tudi, da večina aplikacij morda ne bo delovala s konfiguracijo Double NAT Ip Configuration in če je vaš usmerjevalnik konfiguriran v Double NAT, se boste morali obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev, da ga spremeni.
1. rešitev: Odpiranje vrat
Ker aplikacije uporabljajo vrata za komunikacijo z internetom, če so bila določena vrata zaprta, lahko povezava prekine. Vsaka aplikacija za komunikacijo uporablja določena vrata, ki jih mora uporabnik odpreti, preden lahko nadaljuje z reševanjem napake. Zato najprej preverite, ali so odprta vrata v omrežju in če vrata niso odprta, jih lahko odpremo ročno. Za to:
- Pritisnite “ Windows '+' jaz ', Da odprete nastavitve in kliknete na' Nadgradnja & Varnost '.
Izbira možnosti posodobitve in varnosti
- Izberite Windows Varnost 'V levem podoknu in kliknite na' Požarni zid in omrežje Varnost '.
Dostop do nastavitev požarnega zidu in zaščite omrežja
- Izberite Napredno Nastavitve 'S seznama.
- Odprlo se bo novo okno, kliknite na “ Vhodno Pravila 'In izberite' Novo Pravilo '.
S klikom na »Vhodno pravilo« in izberite »Novo pravilo«
- Izberite “ Pristanišče 'In kliknite na 'Naslednji'.
Izberite Port in kliknite Next
- Kliknite na ' TCP 'In izberite' Določeno lokalno Pristanišča '.
S klikom na “TCP” in preverjanjem možnosti “Določena lokalna vrata”
- Vnesite naslednje številke vrat z vejicami, da jih ločite.
'843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257' - Kliknite na ' Naslednji 'In izberite' Dovoli Povezava '.
Izbira možnosti »Dovoli povezavo«
- Izberite “ Naslednji 'In poskrbite za vse tri možnosti so preverjene.
Preverjanje vseh možnosti
- Še enkrat kliknite na “ Naslednji 'In napišite' Ime «Za novo pravilo.
- Izberite “ Naslednji 'Po pisanju imena in kliknite na' Končaj '.
- Ponovite zgornji postopek za » Odhodni Pravilo 'In preverite, ali težava še vedno obstaja.
2. rešitev: Spreminjanje nastavitev DNS
Če uporablja naprava, na kateri poskušate uporabiti Vudu nepravilne konfiguracije DNS ki ne vodijo do Googlovih strežnikov DNS, lahko povzroči težave z nekaj programske opreme. Zato bomo v tem koraku uporabili Googlove privzete nastavitve DNS za napravo. Da bi to naredili:
- Z desno miškino tipko kliknite Omrežje v spodnjem desnem kotu opravilne vrstice.
- Izberite Odprite omrežne in internetne nastavitve .
- Kliknite Spremenite možnosti adapterja na oknu, ki se prikaže.
Klik na gumb »Spremeni možnosti adapterja«
- Z desno miškino tipko kliknite omrežno kartico in izberite Lastnosti .
- Poiščite Različica internetnega protokola 4 (TCP / IPv4) , označite in kliknite Lastnosti .
Lastnosti IPv4
- Izberite Uporabite naslednje naslove strežnika DNS ' škatla.
- Nato vnesite 8.8.8.8 v Prednostni strežnik DNS polje in 8.8.4.4 v Nadomestni strežnik DNS škatla.
Spreminjanje nastavitev strežnika DNS
- Kliknite na 'Uporabi' in nato naprej 'V REDU'.
- Kosilo Vudu in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
