Sporočilo o napaki jasno kaže, da ima poštna aplikacija težavo s sinhronizacijo vašega poštnega računa. To je lahko le težava s sinhronizacijo ali težava s konfiguracijo računa.
V tem članku bomo videli nekaj načinov za odpravljanje te napake v poštni aplikaciji Windows 10.
1. rešitev: Znova omogočite sinhronizacijo pošte
Ker je težava v sinhronizaciji pošte, je prvi korak, ki ga moramo poskusiti, onemogočiti in znova omogočiti sinhronizacijo v aplikaciji Mail. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:
Pojdi Mail aplikacija .
Izberite Nastavitve . V aplikaciji Mail kliknite gumb Nastavitve
(Opomba: V telefonu ali tabličnem računalniku izberite ikono Več na dnu strani, da odprete možnosti nastavitev.)
Kliknite na Upravljanje računov . Videli boste poštne račune, ki so si jih zamislili.
Kliknite na račun to je težava s sinhronizacijo.
Kliknite na Spremenite nastavitve sinhronizacije e-pošte
Onemogoči možnost sinhronizacije in blizu Mail App. Ko onemogočite možnost sinhronizacije, račun izgine s seznama in ga znova dodajte.
2. rešitev: Ponovno konfigurirajte poštni račun
Včasih težavo, ki vodi do te napake v poštni aplikaciji, lahko povzroča račun, ki je konfiguriran v aplikaciji Mail. Da bi izključili to težavo, lahko odstranimo in ponovno konfiguriramo poštni račun v aplikaciji Mail. Če želite znova konfigurirati poštni račun v aplikaciji Mail, sledite spodnjim korakom.
Odprto Mail App
Kliknite na Nastavitve -> Upravljanje računa
Videli boste račune, konfigurirane v aplikaciji Mail. Kliknite na račun to ima težave.
Kliknite na Izbriši. S tem boste račun odstranili iz poštne aplikacije.
Zaprite aplikacijo Mail in jo znova odprite
Kliknite na Dodaj račun in znova konfigurirajte svoj poštni račun
Ko je račun konfiguriran, preverite, ali napake ni več in sinhronizacija deluje.
Ena od zgornjih rešitev bi morala pomagati pri odpravljanju težave. Če so vam zgornje rešitve pomagale, nam sporočite, katera je delovala za vas. Če imate drugo metodo, ki je rešila težavo, nam sporočite rešitev, z veseljem jo bomo dodali našim rešitvam.
2 minuti branja
