Koda napake „ 652314 «Se zgodi, ko uporabnik poskuša dostopati do e-poštnega naslova Yahoo ali AT&T, ki je bodisi združen ali posamičen. Poleg tega obstajajo tudi primeri, ko se mnogi ljudje soočajo s to napako, ko ne morejo spremeniti gesla računa.
Koda napake 652314- AT&T
Razlog, da se to zgodi samo v skupnih računih, je, da obstajajo povezovanje tehničnih podrobnosti ni pravilno nastavljen in tudi če je uporabnik prekinil povezavo s svojim računom s katerim koli podjetjem, bo morda še vedno preusmerjen nanj zaradi spremembe gesla.
Kako popraviti kodo napake: 652314?
Kot smo že omenili, se ta napaka večinoma pojavi, ko uporabnik poskuša dostopati do računa, vendar mu ni omogočen dostop, in namesto tega se prikaže sporočilo o napaki. Če še vedno prekinjate povezavo računa s podjetjem (AT&T ali Yahoo), počakajte, da se postopek zaključi, preden poskusite znova.
Če nimate težav z združevanjem, lahko nadaljujete s spodaj navedenimi rešitvami. Poskrbite, da imate pri roki najnovejše e-poštne podatke, da jih lahko vnesete po potrebi.
1. rešitev: dostop do varnostnih vprašanj
Najprej morate poskusiti znova pridobiti dostop do svojega računa z vnosom potrebnih podrobnosti računa za ponastavitev gesla ali za dostop do drugega registriranega e-poštnega sporočila (če je dodano kot račun za obnovitev). Tu so koraki, kako lahko odprete varnostna vprašanja, da znova pridobite dostop do računa s strani AT&T.
- Odprite uradno spletno mesto AT&T in kliknite Vpiši se.
- Zdaj kliknite na Pozabljen ID uporabnika ali geslo .
Pozabljeno geslo / e-pošta - AT&T
- Zdaj izberite ustrezno možnost pozabil sem svoje geslo «In vnesite e-poštni naslov sbcglobal, s katerim se običajno prijavite.
- Zdaj zaključite postopek obnovitve in po vnosu osnovnih odgovorov za obnovitev se poskusite znova prijaviti v svoj račun po pridobitvi gesla.
Ponastavi geslo - AT&T
Rešitev 2: Izpolnjevanje poizvedb reCAPTCHA
Opazili so, da je več glavnih spletnih mest v svojo platformo uvedlo reCAPTCHA za zmanjšanje poplav in napadov DDOS. AT&T in Yahoo sta ena redkih, ki sta uporabila ta pristop. Po mnenju nekaterih uporabnikov pa se v zanki reCAPTCHA zataknejo za nedoločen čas in tudi takrat ne morejo dostopati do svojega računa.
Google reCAPTCHA
Če želite rešiti tovrstno težavo, se prepričajte, da ste vstopanje reCAPTCHA pravilno in počakajte, da bo oddana. Šele ko je reCAPTCHA pravilno vnesen, boste lahko dostopali do svojega računa, bodisi Yahoo ali AT&T.
3. rešitev: Preverjanje stanja strežnika
Uradni razvijalci AT&T so to težavo prepoznali na ustreznih forumih in po njihovem mnenju:
Naši člani se po večkratnih poskusih ne morejo prijaviti, nekateri pa so preusmerjeni na strani Yahoo, da bi se prijavili. To je znana težava in naše omrežne ekipe si prizadevajo to popraviti!
Ker je ta težava na zaledju, ne morete storiti ničesar drugega, kot da preizkusite sredstvo za ponastavitev e-poštnega naslova. Če imate težave s prijavo s svojim računom Yahoo in je združen z AT&T, morate ponastavite svoj e-poštni naslov AT&T .
Uradna podpora AT&T
Novo geslo bo vaše geslo za Yahoo in po ponastavitvi gesla počistite predpomnilnik in piškotke, preden nadaljujete s prijavo.
4. rešitev: Uporaba lažnega računa v Yahooju
Če se še vedno pojavlja sporočilo o napaki tudi po izvedbi vseh zgornjih rešitev, bomo poskusili dodati lažni račun pri Yahooju in ga nato uporabili za prijavo v račun sbcglobal. To je dolgoročno, vendar deluje za več uporabnikov.
- Pojdite na Yahoo in nastavite nov e-poštni naslov (lahko uporabite Gmail, Live itd.). Zdaj, ko vas vprašajo, dodajte drug račun kar bo račun sbcglobal, v katerega se ne morete prijaviti.
Yahoo Prijava
- Zdaj se poskusite znova prijaviti v svoj račun sbcglobal in Yahoo vam bo poslal e-poštno sporočilo (če ste ga dodali prej), ne glede na to, ali se poskušate prijaviti ali ne.
- Uporabite ta mehanizem za odpiranje obnovitve in v kratkem boste lahko dostopali do svojega računa sbcglobal.
5. rešitev: Stopite v stik s podporo
Če se težava še vedno ne reši, je najbolje, da se obrnete na podporo za AT&T in Yahoo, saj imata nadzor nad vašim računom, po preverjanju pa vam lahko težavo rešijo na svojem zaledju.
Pazite se prevara na spletnih mestih s telefonskimi številkami, ki bi vas lahko preusmerile v nakup varnostne funkcije e-pošte. Yahoo in AT&T ne zaračunavata nobene pomoči pri tej težavi.
3 minute branja
