Medtem ko WLM zdaj ne deluje, ga nekateri uporabniki sistema Windows še vedno uporabljajo in so pozvani z Napaka 0x800CCC6F kadar koli poskušajo poslati e-pošto prek poštnega odjemalca Windows Live. Najbolj prizadeti uporabniki pravijo, da lahko e-poštna sporočila dobijo v redu - to vpliva samo na funkcijo pošiljanja.
Izkazalo se je, da obstaja več možnih krivcev, ki bi lahko na koncu povzročili Napaka 0x800CCC6F:
- Napačne nastavitve POP - To napako lahko pričakujete, če strežnik SMTP ne podpira vrat, ki jih uporabljate, ali zaradi napačne možnosti SSL. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da spremenite nastavitve e-pošte, tako da vaša povezava POP podpira vrata, ki jih uporabljate.
- Vrata SMTP blokira zunanji požarni zid - Izkazalo se je, da so nekateri varnostni paketi preveč zaščitni in blokirajo vrata SMTP, da vzpostavijo stikalo za povezavo e-poštnega strežnika. V tem primeru lahko vrata vpišete na seznam dovoljenih, da odpravite težavo, ali pa popolnoma odstranite zunanjo programsko opremo AV Suite.
- E-pošta / e je / so zataknjena v mapi Odpošlji - To kodo napake boste morda videli po večkratnih neuspelih poskusih pošiljanja e-poštnega sporočila, ki je trenutno v čakalni vrsti v mapi Odpošlji. Če želite težavo odpraviti v tem primeru, morate program Windows Live Mail preklopiti v način brez povezave in počistiti Mapa Outbox ročno.
- Obseg IP je na črni listi - Če imate dovolj sreče, je vaša omrežna naprava morda zadnjič zagnala bes IP, ko ste zagnali računalnik. V tem primeru boste morali na omrežni napravi izvesti postopek ciklusa napajanja, da bo prisiljen dodeliti nov IP.
- Seznam prejemnikov je prevelik - To napako boste morda videli tudi, če poskušate isto e-pošto poslati velikemu seznamu prejemnikov, ki presega omejitev blokiranja neželene pošte vašega ponudnika e-pošte (običajno v območju 125). V tem primeru boste morali seznam prejemnikov zmanjšati, razdeliti na več paketov ali preiti na odjemalca za pošiljanje e-pošte, kot sta GetResponse ali Convertkit.
Uporaba pravilnih nastavitev POP
V večini dokumentiranih primerov Napaka 0x800CCC6F se je pojavilo zaradi vrat, ki jih SMTP strežnik ni podpiral, ali zaradi možnosti SSL za SMTP. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da spremenite nastavitve e-poštnega strežnika, tako da bodo vrata, ki jih podpira vaša povezava POP.
Če prilagoditev vrat ni učinkovita, poskusite spremeniti tudi SMTP odhodnega e-poštnega sporočila na drugega ponudnika internetnih storitev in preveriti, ali bo to na koncu odpravilo težavo.
Če niste prepričani, kako spremeniti nastavitve e-poštnega strežnika, ki jih uporablja Pošta Windows Live , sledite spodnjim navodilom:
- Odprite Windows Live Email in se prepričajte, da ste povezani z e-poštnim računom, ki na koncu sproži Napaka 0x800CCC6F.
- Nato kliknite mapa (iz traku na vrhu), nato kliknite na Možnosti> E-poštni računi ...
Dostop do zaslona e-poštnih računov v sistemu Windows Live
- Ko ste enkrat v Računi na zaslonu izberite težavni račun Mail kategorijo, nato se pomaknite na desni del in kliknite na Lastnosti.
Dostop do zaslona z lastnostmi vašega e-poštnega računa
- Znotraj Lastnosti na zaslonu izberite Strežnik iz vrstice na vrhu, nato spremenite Odhodna pošta (SMTP) na alternativo, ki jo dobite z e-poštnim sporočilom. Nato potrdite polje, povezano z Moj strežnik zahteva preverjanje pristnosti in kliknite na Nastavitve.
Spreminjanje privzetega strežnika SMTP
Opomba: Če želite poiskati alternativo SMTP za e-pošto, z iskalnikom poiščite SMTP strežnik * Ponudnik e-pošte “. Če vaš ponudnik e-pošte ne ponuja nadomestnega strežnika SMTP, ga pustite nespremenjenega.
- Ko ste enkrat v Strežnik odhodne pošte , preverite preklop, povezan z Uporabi enake nastavitve kot moj strežnik za dohodno pošto in kliknite V redu da shranite spremembe.
Uporaba istih nastavitev e-poštnega strežnika
- Ko se vrnete v glavno Lastnosti na zaslonu izberite Napredno in spremenite Odhodna pošta (SMTP) strežnik na druga vrata.
Spreminjanje odhodne pošte (SMTP)
Opomba: Če niste prepričani, katera vrata podpira vaš e-poštni naslov, poiščite v spletu Npr. „Vrata SMTP, ki jih podpira Gmail“.
Če ste te korake že uspešno prestali ali pa ta scenarij ni uporaben, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
Na seznam dovoljenih vrat SMTP ali Odstranitev požarnega zidu tretjih oseb lahko dodate seznam dovoljenih
Drug pogost vzrok, ki bi lahko na koncu povzročil Napaka 0x800CCC6F je preveč zaščitni požarni zid, ki na koncu moti vrata, ki jih uporablja vaš ponudnik e-pošte. Upoštevajte, da o takem obnašanju ne poroča požarni zid Windows, ki je znan po tem, da zelo dobro dovoljuje e-poštna vrata (razen če ga izrecno prisilite, da ga blokira).
Vendar pa je znano, da nekatera protivirusna spletna mesta drugih proizvajalcev blokirajo nekatere, če so ugotovila, da so vpletena v sumljive dejavnosti - to naj bi se zgodilo tudi pri TLD-jih.
Če je ta scenarij uporaben, je najbolj elegantna rešitev dostop do nastavitev požarnega zidu in dovolitev vrat SMTP, ki jih uporablja vaš e-poštni račun. Kot pa si predstavljate, se bodo koraki pri tem razlikovali glede na varnostni paket tretje osebe, ki ga uporabljate.
Dodajanje e-poštnih vrat na seznam dovoljenih
Opomba: Za navodila o dodajanju vrat na seznam, ki ga uporablja e-poštni strežnik, ki ga uporabljate, si oglejte dokumentacijo vašega neodvisnega AV.
Če vam teh vrat ne uspe (ali jih nočete) dodati na seznam dovoljenih, je edini način, ki bo zagotovil, da ga vaš tretji AV ne bo blokiral, popolna odstranitev varnostnega paketa. Če se odločite za to pot, sledite spodnjim navodilom:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R. . Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti .
Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
Opomba: Če vidite UAC (poziv uporabniškega računa) , kliknite Da podeliti upravne privilegije.
- Ko ste enkrat v Programi in lastnosti zaslona, se pomaknite navzdol po seznamu programov in poiščite svoj požarni zid. Ko to storite, ga izberite in kliknite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
Odstranjevanje požarnega zidu Avast
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
Opomba: Če sledite tem navodilom, lahko odstranite tudi ostanke datotek, ki jih je pustil AV tukaj . - Ko odstranite paket požarnega zidu drugega ponudnika, znova zaženite računalnik in poskusite znova pošiljati e-pošto prek odjemalca Windows Live Mail, ko je naslednji zagon končan.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
Brisanje mape Outbox v programu Windows Live Mail
V bistvu sporočilo o napaki Napaka 0x800CCC6F označuje ponavljajoče se neuspešne poskuse pošiljanja e-pošte. Vendar se to morda ne nanaša na zadnje e-poštno sporočilo, ki ste ga poskušali poslati - obstaja velika verjetnost, da je bilo eno dostavljeno v redu.
Toda napaka se lahko sproži, ker imate starejše e-poštno sporočilo, ki ga ni mogoče poslati in se nahaja v mapi Outbox. Windows Live Mail bo še naprej pošiljal sporočilo o napaki, dokler ne boste uspeli počistiti čakalne vrste Outbox.
Če se zdi, da je ta scenarij morda uporaben, sledite spodnjim navodilom, da počistite zataknjena e-poštna sporočila iz mape »Odpošlji« v programu Windows Live Mail:
- Odprite Windows Live Email in kliknite na Domov od traku na vrhu. Nato kliknite Delajte brez povezave v razdelku Orodja in potrdite.
Preklop v način brez povezave
- Enkrat Način brez povezave je omogočena, kliknite zavihek Pogled v isti vrstici traku in izberite kompaktni pogled.
- V kompaktnem pogledu kliknite ikono e-pošte na dnu seznama map (zgornji levi del).
Dostop do e-poštne mape
- Nato na seznamu elementov kliknite Outbox, da odprete mapo Outbox.
- Z desno miškino tipko kliknite zataknjeno e-pošto, ki jo želite izbrisati, in kliknite Izbriši iz novo prikazanega kontekstnega menija, da počistite svoj Outbox mapo.
- Znova zaženite aplikacijo Windows Live Mail in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
Z električnim pogonom usmerjevalnik / modem
V nekaterih redkih okoliščinah se lahko pojavi ta težava, ker ste bili dovolj nesrečni, da ste izbrali črno listo Obseg IP zadnjič, ko se je modem / usmerjevalnik znova zagnal. Več prizadetih uporabnikov, s katerimi se srečujemo z isto težavo, je potrdilo, da jim je uspelo to težavo rešiti tako, da so mrežno napravo poganjali.
Če želite to narediti, preprosto pritisnite gumb za vklop / izklop na zadnji strani usmerjevalnika, da napravo izklopite, nato odklopite napajalni kabel in počakajte vsaj 30 sekund, da zagotovite, da se napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznijo.
Prikaz ponovnega zagona usmerjevalnika
Po pretečenem obdobju omrežno napravo znova priključite v električno vtičnico, jo izklopite in počakajte, da se dostop do interneta znova vzpostavi.
Nato ponovite dejanje, ki je prej povzročalo Napaka 0x800CCC6F in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka.
Čiščenje seznama prejemnikov
Če naletite na to napako samo pri pošiljanju e-poštnih sporočil več prejemnikom, se lahko e-poštno sporočilo premetava, ker dosežete omejitev blokiranja neželene pošte. To je precej pogosto pri uporabnikih, ki uporabljajo več distribucijskih seznamov in poskušajo vsem poslati isto e-pošto.
Upoštevajte, da bo večina ponudnikov e-pošte blokirala pošiljanje e-poštnih sporočil, ki presegajo prejemnike v regiji 125.
Če se ta scenarij nanaša na vaše trenutno stanje, poskusite poslati isto e-pošto enemu prejemniku in preverite, ali je Napaka 0x800CCC6F se ne pojavlja več.
Če je bil zgornji test uspešen, poskusite zmanjšati seznam distribucije ali ga razdeliti na več odsekov in večkrat poslati isto e-pošto, da se izognete istemu sporočilu o napaki.
Če to ni mogoče, razmislite o prehodu na specializirane storitve pošiljanja e-pošte, kot sta GetResponse ali ConvertKit.
Oznake E-naslov 5 minut branja![[FIX] ESO »Prišlo je do nepričakovane notranje napake«](https://jf-balio.pt/img/how-tos/54/eso-an-unexpected-internal-error-has-occurred.png)
