Microsoftov prenosni računalnik Surface 3 menda trpi zaradi razpokanih zaslonov

Prenosni prenosnik 3

Prej je na naprave Microsoft Surface vplival glavna vprašanja kot so izginjajoči grafični procesorji, dušenje zmogljivosti, odpoklici baterij in težave s polnjenjem. Na srečo vpliv vseh teh težav ni bil tako prisežen kot prejšnji seriji Surface.

Nobena skrivnost ni, da se lastniki linij Microsoft Surface srečujejo predvsem z resnimi težavami, povezanimi s strojno opremo. Vendar si podjetje precej prizadeva, da bi rešilo nekatere pogoste težave z napravo. Toda mnogi od njih so zaskrbljeni zaradi popravljivosti njihovih površinskih strojev.

Druga težava z napravami Surface Laptop 3

Na žalost od Microsofta ni nobene besede, ki bi pojasnila nadomestna politika za površinsko črto. Zdaj očitno na Microsoftovo ponudbo Surface Laptop 3 vpliva druga težava, povezana s strojno opremo. Številna poročila uporabnikov kažejo, da ima zaslon novega Surface Laptop 3 lasno razpoko.

O tej zadevi je na desetine poročil besnih lastnikov površin Reddit in Forum Microsoft Answers :

»Imam isti problem. Mikro razpoka se je pojavila na desni strani mojega prenosnika 3. Brez škode, ki sem jo povzročil jaz. Na tem forumu je še ena nit, ki opisuje isto težavo (ne more objaviti povezave ...) več drugih ljudi ... Videti je, da gre za napako v oblikovanju in / ali proizvodnji. Služba za stranke je priporočila, da grem v Microsoftovo trgovino na oceno, vendar nisem kupil podaljšane garancije ... stroški zamenjave znašajo 700 USD. '

Drugi uporabnik, ki je opazil razpoko, je zapisal: ' Tukaj je isti problem. V zadnjih 20 letih nikoli nisem imel razpokanega zaslona v nobenem telefonu prenosnika. In z mojim novim površinskim prenosnikom 3 sem v enem mesecu spontano počil. Za nadomestitev v garancijskem roku moram plačati 560, - EUR. S Prebral sem veliko zgodb po internetu od ljudi, ki so imeli enako razpoko na zaslonu. '

Microsoft mora dati prednost težavam s strojno opremo

Omeniti velja, da se število poročil z vsakim dnem povečuje. Ta položaj lahko bistveno vpliva na ugled Microsoftovega programa Surface. Kot hiter opomnik prenosniki Surface že trpijo konkurenco proizvajalcev, kot so HP, Dell in Apple.

Microsoft bi moral sprejeti vse potrebne ukrepe za obvladovanje te situacije, da bi ostal konkurenčen na trgu. Ni treba posebej poudarjati, da mora podjetje te težave obravnavati čim prej, da bi rešilo pomisleke uporabnikov.