Napaka »Koda napake 014.30« se prikaže med pretakanjem na televizorju Roku TCL in je običajno posledica šibkega brezžičnega signala ali počasne internetne hitrosti. Napaka lahko pomeni tudi napako s konfiguracijami zagona televizorja ali kopičenjem poškodovanega predpomnilnika DNS usmerjevalnika.
- Koda napake Roku 014.30
Zakaj se Roku ne more povezati z internetom in kako ga popraviti?
Ugotovili smo, da so osnovni vzroki:
- Šibek brezžični singal: Televizor Roku TCL se brezžično poveže z internetno povezavo, brezžični signal pa mora biti močan, da lahko pretaka vsebino. Brezžični signal postane šibek, ko se oddaljujemo od usmerjevalnika in če se veliko odmaknemo, povzroči težave z odklopom / signalom.
- TV konfiguracije: V nekaterih primerih televizor morda ni pravilno konfiguriran, zaradi česar bi se lahko napaka sprožila. Prav tako lahko pride do težav s programsko opremo TV in morda manjkajo pomembne datoteke, zaradi katerih so motene pomembne sistemske funkcije.
- Neveljaven SSID / geslo: Možno je, da SSID in geslo za brezžično povezavo morda nista bila pravilno vnesena in je bila napaka vzpostavljena, vendar dostop do interneta ni bil odobren. To se lahko zgodi in v nekaterih primerih je lahko razlog, da se ta napaka sproži, lahko pa tudi sproži koda napake 014.40 .
Rešitev 1: Naprave za električni pogon
Ker se v usmerjevalniku lahko nabere pokvarjen predpomnilnik DNS, ki lahko prepreči, da bi se naprave lahko povezale z določeno storitvijo, bomo poganjali usmerjevalnik in televizor. Da bi to naredili:
- Odklopite moč usmerjevalnika in televizorja.
Odklop iz vtičnice
- Pritisnite in držite tipko 'Moč' gumbe na teh napravah vsaj 20 sekund za praznjenje električne energije, ki jo shranjujejo kondenzatorji.
- Vtič naprave nazaj in jih obrnite VKLOPLJENO.
Ponovno priključite napajanje
- Počakajte, da se dovoli dostop in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.
2. rešitev: ponastavitev televizorja na tovarniške nastavitve
V nekaterih primerih bomo to prizadeli, če bo prizadeta programska oprema televizorja ponastavitev televizorja nazaj na tovarniške nastavitve. S tem boste odpravili težave s programsko opremo in konfigurirali nastavitve glede na tovarniške privzete vrednosti. Zapomnite si vse pomembne nastavitve, ki ste jih spremenili, ali varnostno kopirajte pomembne podatke.
- Pritisnite tipko 'Domov' , da odprete glavni zaslon.
- Pomaknite se navzdol po seznamu in izberite »Nastavitve«.
- Pomaknite se do 'Prav' z uporabo puščic in izberite “Sistem”.
- Pritisnite tipko 'Desna puščica' znova in izberite »Napredne sistemske nastavitve«.
Izbira možnosti »Napredne sistemske nastavitve«
- Pritisnite tipko 'Desna puščica' še enkrat in izberite 'Tovarniška ponastavitev' možnost.
- Ponovno pritisnite gumb in izberite »Tovarniške ponastavitve vsega« možnost.
Izbira možnosti »Factory Reset Everything«
- Nadaljevati, vnesite kodo, navedeno na zaslonu, in pritisnite “ v redu '.
- S tem se bodo vse nastavitve in konfiguracije ponastavile na tovarniške nastavitve.
- Ko je ponastavitev končana, zavrtite Televizor je vklopljen in povezati v brezžično omrežje.
- Vnesite SSID in geslo za potrditev povezave po izbiri imena omrežja.
- Preveri da preverite, ali težava s prekinitvijo še vedno obstaja.
