Microsoft je zelo trdo delal na programu Windows Defender, da je računalniško varnostno aplikacijo, ki jo je večina uporabnikov v starejših različicah sistema Windows izbrala za neodvisne alternative, postalo glavna obrambna linija pred virusi, zlonamerno programsko opremo in drugimi zunanjimi grožnjami za vse računalnike z operacijskim sistemom Windows 10. Vendar se zdi, da Microsoft ni dovolj močno deloval na programu Windows Defender, saj ima privzeti varnostni program sistema Windows 10 veliko napak in je dovzeten za širok nabor različnih težav. Široko nedokumentirana težava, do katere so uporabniki sistema Windows Defender dovzetni v operacijskem sistemu Windows 10, je težava, pri kateri prizadeti uporabniki prejmejo sporočilo o napaki s kodo napake 0x80070015, ko skušajo prek programa Windows Defender zagnati skeniranje računalnika po meri.
Uporabniki, ki jih je prizadela ta težava, so prav tako poročali, da se Windows Defender spontano zruši takoj, ko se optično branje brez povezave konča. Windows Defender je edina vgrajena zaščita sistema Windows 10 pred vsemi vrstami zunanjih groženj in vsiljivcev, zato je prav zato, ker ne moremo uporabiti Windows Defenderja za skeniranje računalnika, precej pomembna (a na srečo odpravljiva) težava. Naslednje so najučinkovitejše rešitve, s katerimi lahko poskusite rešiti to težavo:
1. rešitev: Onemogočite ali odstranite vse varnostne programe drugih proizvajalcev
Programi neodvisnih protivirusnih programov, protivirusne programske opreme in požarnega zidu lahko pogosto motijo vgrajene kolege v računalniku - v tem primeru je to Windows Defender. Če zunanji varnostni program povzroča, da vidite kodo napake 0x80070015 vsakič, ko v računalniku s programom Windows Defender zaženete skeniranje po meri, preprosto onemogočite (ali še bolje, odstranite) katere koli varnostne programe drugih proizvajalcev, ki jih imate. v računalniku. Ko končate, poskusite s programom Windows Defender zagnati Custom Scan in preverite, ali je težava odpravljena ali ne. Če želite odstraniti neodvisen varnostni program, nameščen v računalniku, vendar ne veste, kako to storiti, uporabite ta vodnik .
2. rešitev: posodobite definicije programa Windows Defender
Iskreno, precej zaskrbljujoče je, koliko primerov te težave je mogoče odpraviti s preprostim posodabljanjem definicij sistema Windows Defender na najnovejšo različico. Čakajoča posodobitev definicij lahko v mnogih primerih prikaže sporočilo o napaki, ki vsebuje kodo napake 0x80070015, kadar koli poskušate v programu Windows Defender zagnati skeniranje po meri. Če želite ročno posodobiti definicije programa Windows Defender v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, morate:
- Kliknite Začni -> tip Brani -> in izberite Defender (namizna aplikacija) .
- Kosilo Windows Defender.
- Pomaknite se do Nadgradnja
- Kliknite na Posodobite definicije .
- Počakajte, da Windows Defender poišče posodobitve definicij. Ko in če Windows Defender najde posodobitve definicij, ki še niso nameščene, jih bo začel prenašati in nameščati.
Ko imate najnovejše definicije za Windows Defender, poskusite s programom zagnati skeniranje po meri in preverite, ali težava še vedno obstaja.
3. rešitev: iz skeniranja po meri izključite vse prazne in / ali neobstoječe pogone
Uporabniki, ki jih je prizadela ta težava, so poročali o precej nenavadni ugotovitvi - ko poskušajo zagnati skeniranje po meri, na seznamu pogonov, ki jih je treba vključiti v pregled, vidijo prazne in / ali neobstoječe pogone in če so ti pogoni preverjeni (in vključeni v optično branje), vidijo sporočilo o napaki, ki vsebuje kodo napake 0x80070015 in / ali Windows Defender zruši med skeniranjem ali po njem. Soglasje je, da gre za napako in to nenavadno.
Če so v pregled po meri, ki ga poskušate zagnati v programu Windows Defender, vključeni prazni in / ali neobstoječi pogoni, lahko vidite sporočilo o napaki, ki vsebuje kodo napake 0x80070015. V tem primeru, če med poskusom nastavitve optičnega branja opazite prazne in / ali neobstoječe pogone, jih počistite in izključite iz optičnega branja, Windows Defender pa bi lahko lahko enkrat uspešno izvedel optično branje je bil sprožen.
