Ker je Microsoft Teams nedavni razvoj, vsake toliko časa prihajajo napake in poročila o napakah. Ena izmed zelo prijavljenih težav je, da ne moremo deliti namiznega zaslona v programu Microsoft Teams. V tem primeru lahko občinstvo, povezano s sestankom, namesto namizja, ki ga namerava posameznik deliti, vidi samo črni zaslon. Ljudje si namizje delijo samo takrat, ko morajo med predstavitvijo občinstvu preklapljati med več zavihki. Če možnost skupne rabe namizja ne deluje, morajo še naprej spreminjati zaslon aplikacije v skupni rabi, da se lahko pravilno predstavijo občinstvu. Zaradi tega je to vprašanje bolj nadležno, kot se že sliši.
Težava skupne rabe zaslona MS Teams
Kaj povzroča, da zaslona namizja ni mogoče deliti z Microsoftovimi skupinami?
Po preverjanju vnosa stranke prek omrežne podpore smo ugotovili, da se ta težava pojavlja iz naslednjih razlogov:
- Spletni brskalnik: Če MS Teams uporabljate v katerem koli brskalniku, ki ni najnovejši Google Chrome, Firefox ali Microsoft Edge, boste najverjetneje dobili to napako. Ti trije brskalniki imajo lepe zmogljivosti predpomnilnika in pasovne širine kot drugi, zato funkcije zaslona za skupno rabo MS Teams na njih delujejo popolnoma dobro.
- Politike sestankov: Včasih pravilniki sestankov MS Teams uporabniku prepovedujejo, da deli svoj zaslon z drugimi, povezanimi s sestankom. To se večinoma zgodi, ko uporabnik nastavi enega ali več pravilnikov o globalnih skupinskih sestankih po meri.
- Zastarele ekipe MS: Če uporabljate staro različico MS Teams, boste najverjetneje dobili to napako. Izvajalne popravke MS Teams morajo biti najnovejše, da podpirajo medij, na katerem poskušate deliti zaslon, tj. Spletni brskalnik, namizni odjemalec itd.
- Poškodovan predpomnilnik: Če že nekaj časa niste namestili nove kopije sistema Windows, boste najverjetneje imeli veliko neželenih vsebin v sistemskem predpomnilniku. Poškodovan predpomnilnik lahko zavzame veliko prostora v začasnem pomnilniku, zaradi česar zaslon za skupno rabo preprosto ni mogoč.
- Slaba internetna povezava: MS Teams ne bo mogel prenesti podatkov o zaslonu z visoko pasovno širino ljudem, povezanim s sestankom, če imate pasovno internetno povezavo.
- Požarni zid: Požarni zid Windows morda blokira skupine MS Teams za skupno rabo podatkov prek interneta. V tem primeru uporabniki ne bodo mogli deliti svojih zaslonov ali pošiljati datotek drugim, ki so povezani s sestankom.
- Kapaciteta RAM-a: Čeprav je to najmanj možna situacija, saj ljudje danes uporabljajo osebne računalnike z visoko zmogljivostjo RAM-a, a vseeno, če posameznik uporablja svoj sistem z RAM-om manj kot 4 GB, je to najbolj razumen razlog. Očitno je, da skupna raba zaslonov v MS Teams zahteva čudovito moč procesorja in zmogljivosti RAM-a.
- Razno: Ker je MS Teams nedavni razvoj, je soočanje z napakami običajna rutina. Zaradi tega so lahko vzroki za obravnavano težavo poljubni razlogi, npr. Programska oprema drugih proizvajalcev, zastarele posodobitve sistema Windows itd.
Vsi zgoraj navedeni vzroki so rezultat temeljitih spletnih raziskav. Pojdiva k rešitvam zdaj.
1. rešitev: Počistite predpomnilnik MS Teams
Več informacij se shrani v predpomnilnik, počasnejši bo računalnik. Kot smo že omenili v vzrokih, lahko poškodovani predpomnilnik zavzame veliko prostora v začasnem pomnilniku, zaradi česar ni veliko prostora za obdelavo podatkov za skupno rabo zaslona. Brisanje podatkov predpomnilnika pomaga odpraviti težave, skrajšati čas nalaganja spletnih strani in poveča zmogljivost vašega računalnika. Poročali so, da je to delujoča rešitev za številne uporabnike v spletu. Za odstranitev predpomnilnika MS Teams sledite spodnjim korakom:
- Z desno miškino tipko kliknite Opravilna vrstica in izberite Upravitelj opravil .
Odpiranje upravitelja opravil
- Z desno miškino tipko kliknite Microsoftove ekipe in izberite Končna naloga . S tem bodo končani vsi tekoči postopki v ozadju, povezani z MS Teams.
Zapiranje procesov Microsoft Teams
- Kliknite Začni , Iskanje File Explorer in ga odprite.
Odpiranje File Explorerja
- Kopirajte in prilepite naslov lokacije v iskalno vrstico in pritisnite Enter .
% appdata% Microsoft team Cache
Krmarjenje do mape MS Teams
- Pritisnite Ctrl + A tipke na tipkovnici, da izberete vse datoteke, z desno miškino tipko kliknite in izberite Izbriši . S tem boste izbrisali vse datoteke v tej mapi.
Brisanje vseh datotek iz mape predpomnilnika MS Teams
- Ponovite koraki 4-5 za vsa spodaj navedena mesta map, enega za drugim. S tem bo postopek brisanja predpomnilnika MS Teams zaključen.
% appdata% Microsoft team tmp% appdata% Microsoft team databases% appdata% Microsoft team GPUCache% appdata% Microsoft team IndexedDB% appdata% Microsoft team Local Storage
- Zdaj zaženite MS Teams in se pridružite ali ustvarite sestanek, na katerem želite deliti zaslon s povezano publiko. Zdaj bi morali odpraviti težavo.
2. rešitev: Posodobite Microsoft Teams
Posodobitve programske opreme so pomembne, ker pogosto vključujejo kritične popravke v varnostnih luknjah. Prav tako lahko izboljšajo stabilnost vaše programske opreme in odstranijo zastarele funkcije. Vse te posodobitve so namenjene izboljšanju uporabniške izkušnje. Zastarele skupine MS se lahko pojavijo pri obravnavani težavi (o čemer smo že govorili v vzrokih). Številni uporabniki so to težavo lahko rešili s posodobitvijo programske opreme MS Teams. Če želite to narediti, sledite naslednjim korakom:
- Kliknite Začni , Iskanje Microsoftove ekipe in ga odprite.
Odpiranje Microsoft Teams
- Kliknite na Avatar in izberite Preveri za posodobitve . To bo odprlo poziv za posodobitev. Povezal se bo z Microsoftovimi strežniki in preveril morebitne najnovejše posodobitve popravkov. Če ga najdete, ga bo prenesel in namestil v računalnik. Ta postopek lahko traja nekaj časa, zato počakajte, da se postopek uspešno zaključi.
Preverjanje posodobitev MS Teams
- Zdaj zaženite MS Teams in se pridružite ali ustvarite sestanek, na katerem želite deliti zaslon s povezano publiko. Zdaj bi morali odpraviti težavo.
Rešitev 3: Konfigurirajte pravilnike sestankov MS Teams
Ko gostitelj (skrbnik) ustvari sestanek, lahko prilagodi nastavitve glede na zahteve sestanka, kdo lahko deli zaslon in kako. Če nekdo deli eno stran, jo lahko vsi vidijo pravilno, vendar ni tako, ko nekdo poskuša deliti namizje (zadevna težava). V takih primerih se je treba obrniti na gostitelja sestanka (skrbnika), da preveri nastavitve v skrbniškem centru MS Teams, ali lahko delite celotno namizje ali ne. V nasprotnem primeru prosite gostitelja, da ustvari nov pravilnik za sestanke in vam omogoči skupno rabo celotnega zaslona namizja. To je pomagalo številnim uporabnikom v spletu. Sledite spodnjim korakom:
- Odprto Skrbniški center Microsoft Teams. To vas pripelje na zaslon za prijavo. Izpolnite svoje poverilnice za prijavo.
Prijava v MS Teams
- Kliknite Sestanki > Politike srečanj . Odprla se bo stran s pravilniki za sestanke, kjer lahko dodate nov pravilnik ali uredite prejšnjega.
Odpiranje nastavitev pravilnikov za sestanke
- Na strani Pravilniki o sestankih izberite Dodaj nov pravilnik . S tem se odpre poziv, v katerem naj bi navedli podrobnosti o novi politiki srečanj skupin MS.
Dodajanje pravilnika o sestankih novih skupin MS
- Pravilniku dajte edinstven naslov, vnesite kratek opis in izberite Naslednji . Odprla vas bo stran z nastavitvami skupne rabe vsebine.
Zagotavljanje novih podrobnosti pravil o srečanjih
- Izberite Ves zaslon možnost za način skupne rabe zaslona in nastavite ostale nastavitve po želji. Ko končate, izberite Končaj dokončati dodajanje nove politike srečanj skupinam MS Teams.
Izbira obveznih možnosti
- Zdaj zaženite MS Teams in se pridružite ali ustvarite sestanek, na katerem želite deliti zaslon s povezano publiko. To bi moralo končno odpraviti vašo težavo.
