Kako popraviti 'Miško naključno odklopi in ponovno vzpostavi povezavo' v sistemu Windows 10



Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Več uporabnikov nas je kontaktiralo z vprašanji, potem ko jih je vse bolj jezilo dejstvo, da je njihov miška naključno odklopi in ponovno poveže medtem ko jo uporabljajo. Potrjeno je, da se ta težava pojavlja tako pri novejših miših v formatu USB kot pri starejših modelih, ki še vedno uporabljajo vrata PS / 2. Velika večina poročil uporabnikov se pojavlja v sistemu Windows 10. Nekateri uporabniki predlagajo, da se je težava začela pojavljati po namestitvi čakajoče posodobitve sistema Windows 10.



Miška naključno prekine in ponovno vzpostavi povezavo v sistemu Windows 10



Kaj povzroča naključne prekinitve povezave z miško v sistemu Windows 10?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in strategije popravil, ki se pogosto uporabljajo za odpravo te težave. Kot kaže, obstaja več možnih krivcev, za katere je znano, da povzročajo to težavo:



  • Okvara strojne opreme miške - Mogoče je, da imate to težavo zaradi okvare strojne opreme. V tem primeru opravite potrebna preverjanja, da zagotovite, da se ne ukvarjate z okvarjeno miško. To lahko storite tako, da miško povežete z drugo napravo in preverite, ali se naključne prekinitve še vedno pojavljajo.
  • Za napravo HID je omogočeno samodejno zaustavitev USB - Še en potencialni krivec je težava, specifična za USB, imenovana USB suspend. Če je naprava HID konfigurirana tako, da uporablja samodejno začasno zaustavitev USB, lahko med mirovanjem pride do prekinitev povezave miške. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da prek upravitelja naprav onemogočite samodejni način začasne zaustavitve USB.
  • Za načrt napajanja je omogočeno USB Suspend - Tudi če ste zagotovili, da vrata USB ne smejo uporabljati selektivnega začasnega zaustavitve, lahko vaš trenutni načrt napajanja preglasi to nastavitev in funkcijo znova vklopi. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da spremenite načrt napajanja in prenehate uporabljati USB selective.
  • EMI povzroča naključne prekinitve povezave miške - Kot je poročalo več uporabnikov, se ta težava lahko pojavi tudi zaradi stalnih elektromagnetnih motenj. Na podlagi poročil uporabnikov se to v prenosnih računalnikih (prenosni računalniki, ultrazvočniki itd.) Pogosto pojavljajo pri prenosnih ventilatorjih in hladilnikih, ki so povezani prek USB-ja. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da odklopite napravo, odgovorno za EMI.
  • Zastarela ali poškodovana različica gonilnika - O naključnih prekinitvah se poroča v povezavi z nepopolnim, zastarelim ali nepravilnim gonilnikom miške. V večini primerov težavo ustvari Windows Update (WU), ker namesti napačen gonilnik. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da odstranite trenutni gonilnik in namestite najnovejšo različico s spletnega mesta proizvajalca.
  • Windows 10 napaka - Okrog junija 2018 je Microsoft predstavil posodobitev, za katero je znano, da povzroča naključne prekinitve povezave z zunanjo opremo USB. Od takrat je MS težavo odpravil s hitrim popravkom, ki je na voljo v vseh različicah sistema Windows 10. Torej, če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da namestite vsako čakajočo posodobitev.
  • Težava pri porabi električne energije - Za te naključne odklope miške je lahko odgovoren tudi vaš napajalnik. Če vaše naprave, povezane prek USB, porabljajo več energije, kot jo lahko napaja vaša napajalna enota, boste morda naleteli na to težavo. V tem primeru bi težavo lahko rešili tako, da nadgradite na boljšo napajalno enoto ali pa dobite zvezdišče USB z zunanjim napajalnikom.

Če trenutno poskušate odpraviti to težavo z miško v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, boste v tem članku našli nekaj korakov za odpravljanje težav, ki bi vam morali pomagati pri reševanju težave. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za odpravo naključnih prekinitev povezave z miško.

Vsak od možnih popravkov, predstavljenih spodaj, je potrdil, da je učinkovit vsaj en prizadeti uporabnik. Če želite ostati čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da upoštevate metode v vrstnem redu, kot so predstavljene, saj so razvrščene po učinkovitosti in resnosti.

Začnimo!



1. način: Preverite, ali miška pravilno deluje z drugimi napravami

Preden preizkusite katero koli od spodnjih morebitnih popravkov, je treba opraviti potrebna preverjanja, da zagotovite, da dejansko ne imate opravka z okvarjeno miško. Mogoče kabel USB ne deluje pravilno in nekako povzroča prekinitve.

Če želite tega potencialnega krivca prečrtati s seznama, preprosto priklopite miško na drugo napravo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če nimate drugega računalnika, ga povežite s pametnim televizorjem ali celo z napravo Android, če imate kabel OTG.

Če se prekinitve še vedno dogajajo, je jasno, da težava ni osamljena v sistemu Windows 10 in ni povezana z gonilniki miške. V tem primeru je edina sprejemljiva rešitev, da miško pošljete na popravilo (če imate še vedno veljavno garancijo) ali razmislite o nakupu nove zunanje naprave.

Če se težava ne pojavi v drugi napravi, ste vsaj uspeli težavo izolirati v sistem Windows. V tem primeru sledite spodnji metodi za drugačno strategijo popravila.

2. način: Onemogočanje samodejnega začasnega zaustavitve USB za napravo HID

Večina prizadetih uporabnikov je poročala, da jim je težavo z miško uspelo rešiti v sistemu Windows 10 tako, da so onemogočili začasno zaustavitev USB-ja. Ta funkcija omogoča gonilniku zvezdišča, da začasno ustavi posamezna vrata, ne da bi to vplivalo na delovanje drugih vrat na zvezdišču. Selektivne suspenzije so koristna funkcija, ki jo omogočite (še posebej, če želite prihraniti energijo), vendar je znano, da povzroča težave z odklopom zunanjih naprav.

Če med mirovanjem opazite, da se miška običajno prekine, lahko težavo odpravite tako, da onemogočite samodejno začasno zaustavitev USB iz Upravljanje porabe zavihek lastnosti miške. Tukaj morate storiti naslednje:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Devmgmt.msc” in pritisnite Enter odpreti Upravitelj naprav . Če vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa), kliknite Da ob pozivu za dodelitev skrbniških pravic.
  2. Ko ste v upravitelju naprav, razširite spustni meni, povezan z Naprave za človeški vmesnik .
  3. Nato na seznamu HID naprav z desno miškino tipko kliknite miško in izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
    Opomba: V testu uporabljam miško Logitech.
  4. Ko ste na zaslonu z lastnostmi miške, izberite Upravljanje porabe s seznama menijev.
  5. Iz Upravljanje porabe , počistite polje, povezano z Dovolite računalniku, da izklopi to napravo, da prihrani energijo.
  6. Kliknite V redu, da shranite spremembe, nato znova zaženite računalnik, da uveljavite spremembo.
  7. Ko je naslednje zagonsko zaporedje končano, preizkusite miško in preverite, ali je težava odpravljena.

Onemogočanje zaustavitve USB v sistemu Windows 10 z uporabo upravitelja naprav

Če še vedno naletite na naključne prekinitve povezave miške tudi po onemogočanju začasne zaustavitve USB, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

3. način: Onemogočite začasno zaustavitev USB prek možnosti napajanja

Elegantnejši način za onemogočanje začasne zaustavitve USB je, če to storite z Možnosti napajanja meni. Več uporabnikov, ki so prav tako naleteli na naključne prekinitve, je poročalo, da jim je ta postopek omogočil odpravo težave. Če torej niste mogli slediti 2. metodi ali niste prepričani, da ste pravilno onemogočili začasno zaustavitev USB, lahko sledite temu postopku za bolj osredotočen pristop.

Tukaj je kratek vodnik za onemogočanje začasne zaustavitve USB prek menija Power Options:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » powercfg.cpl 'V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Možnosti napajanja meni.
  2. Ko ste enkrat v Možnosti napajanja kliknite Windows Spremenite nastavitve načrta gumb, povezan s trenutno aktivnim načrtom porabe
    Opomba: Če nenehno kolesarite med več načrti porabe, ponovite spodnji postopek z vsakim načrtom porabe.
  3. Znotraj Uredi nastavitve načrta , kliknite na Spremenite napredne nastavitve napajanja .
  4. Ko pridete do Možnosti napajanja , se pomaknite navzdol po seznamu nastavitev in razširite meni, povezan z Nastavitve USB .
  5. Nato razširite USB selektivno začasno ustavi nastavitveni meni in nastavi spustne menije Na bateriji in Priključen do Onemogočeno.
  6. Kliknite Prijavite se da shranite spremembo, nato znova zaženite računalnik.
  7. Ko je naslednje zagonsko zaporedje končano, preverite, ali imate še vedno naključne prekinitve.

Onemogočanje Selective Suspend v meniju Power Options

Če težava še vedno ni rešena, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

4. metoda: odpravljanje elektromagnetnih motenj (EMI)

Verjeten krivec, vendar dokaj pogost, so elektromagnetne motnje ali impulzi, ki začasno odklopijo miško. Če imate naključne prekinitve povezave miške med aktivno uporabo miške, boste morda želeli raziskati ta scenarij.

Več uporabnikov, ki so se prav tako srečali s to težavo, je poročalo, da so krivca prepoznali kot drugo napravo, povezano z USB, ki je povzročala motnje, ki so na koncu vplivale na druge USB priključen naprav.

V večini primerov se ta poseben scenarij pojavi pri prenosnikih in ultrabookih, ki uporabljajo hladilnik z ventilatorjem. Če je ta scenarij uporaben za vaše trenutne razmere, poskusite odklopiti svojo rešitev hlajenja po meri in preverite, ali se naključni odklopi ustavijo.

Potencialni krivec, ki lahko povzroči naključne prekinitve povezave miške v sistemu Windows 10

Če ta postopek ni odpravil vaše težave ali ni veljal za vaš določen scenarij, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

5. način: Prenos najnovejše različice gonilnika za miško

Če ste že ugotovili, da se težava pojavlja samo, ko je miška povezana z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 10, verjetno imate težave z gonilnikom. Čeprav je Windows 10 teoretično opremljen za samodejno posodabljanje in namestitev najnovejših različic gonilnikov iz povezanih naprav (vključno z zunanjimi napravami), se to v resnici ne zgodi vedno.

Možno je, da je po posodobitvi sistema Windows vaš sistem namestil napačno različico gonilnika, kar na koncu povzroči težave z odklopom. Številnim prizadetim uporabnikom, ki so se znašli v podobni situaciji, je težavo uspelo odpraviti z odstranitvijo trenutne različice gonilnika miške in prenosom najnovejše različice s spletnega mesta proizvajalca.

Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite “Devmgmt.msc” v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Upravitelj naprav . Če vas pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da za odobritev skrbniškega dostopa.
  2. Ko ste v upravitelju naprav, razširite spustni meni, povezan z Miške in druge kazalne naprave .
  3. Nato z desno miškino tipko kliknite HID-skladna miška in izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
    Opomba: Če imate več HID-skladna miška seznami, ker ste na računalnik priključili več tovrstnih zunanjih naprav. V tem primeru ponovite spodnja navodila z vsakim seznamom miške, ki ustreza HID.
  4. Na zaslonu z lastnostmi miške, ki ustreza HID, izberite Voznik v menijski vrstici na vrhu in kliknite Odstranite napravo .
  5. Na poziv Odstranite naprave v oknu kliknite Odstrani še enkrat, da potrdite dejanje.
  6. Ko je odstranitev končana, odprite brskalnik in v spletu poiščite » * Model miške * + * Proizvajalec * + voznik. Med rezultati iskanja poiščite uradno stran za prenos. Miško je izdelal Logitech, zato sem s spletnega mesta prenesel najnovejšo različico gonilnika support.logitech.com
    Opomba : Upoštevajte, da ' model miške 'In' proizvajalca 'So preprosto ograde. Zamenjajte jih z dejanskim modelom in proizvajalcem miške.
  7. Ko je namestitvena izvršna datoteka prenesena, jo odprite in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev.
  8. Ko je namestitev končana, znova zaženite računalnik in preverite, ali miška deluje normalno (brez naključnih prekinitev povezave), ko je končano naslednje zagonsko zaporedje.

Odstranitev trenutnega gonilnika miške in namestitev najnovejše različice gonilnika

Če iste naključne prekinitve še vedno obstajajo tudi po tem, ko ste zagotovili, da je najnovejša različica gonilnika pravilno nameščena, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

6. način: Namestitev kakršne koli čakajoče posodobitve sistema Windows

Izkazalo se je, da lahko to težavo povzroči tudi napaka v sistemu Windows 10, predstavljena s posodobitvijo, izdano junija 2018. Microsoft je bil glede te težave tiho, vendar je bilo po vstopnicah povišanih vstopnic, ko so uporabniki dobili naključne prekinitve - zdi se, da ta napaka vpliva samo na miške, povezane z USB.

Na srečo je Microsoft po nekaj tednih to tiho popravil. Torej, če menite, da je težavo lahko povzročila napaka in niste na tekočem z Posodobitve sistema Windows , namestitev morebitne posodobitve, ki čaka, naj vam omogoči, da težavo rešite zelo enostavno.

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da so se naključne prekinitve povezave z miško ustavile po namestitvi vseh posodobitev, ki čakajo na Windows 10. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite » ms-settings: windowsupdate 'V besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Windows Update zavihka Nastavitve app.

    Odpiranje zaslona Windows Update

  2. Ko ste na zavihku Windows Update, kliknite Preveri za posodobitve .

    Nastavitve posodobitve sistema Windows

  3. Ko je analiza končana, sledite navodilom na zaslonu, da namestite vse čakajoče Posodobitve sistema Windows dokler vaš OS ne bo posodobljen. Če ste pozvani, da ga znova zaženete, to storite in se nato vrnite na Windows Update zaslon in namestite preostale.
  4. Začnite uporabljati miško normalno in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se še vedno srečujete z naključnimi prekinitvami, se pomaknite do naslednje metode spodaj.

Če se težava še vedno pojavlja tudi potem, ko ste sistem Windows 10 posodobili na najnovejšo različico, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

7. način: Odpravljanje težave z napajanjem

Izkazalo se je, da se ta posebna težava lahko pojavi tudi zaradi težave s porabo električne energije. Če tvoj napajalna enota (PSU) ne zadostuje za vzdrževanje vseh naprav, povezanih z USB, lahko pride do naključnih prekinitev povezave miške, ker vaš sistem ne zmore potrebne moči.

Poročajo, da se to posebej dogaja pri konfiguracijah, ki imajo zunanje trde diske povezane prek USB-ja. Če ta scenarij velja za vaše trenutne razmere, poskusite odstraniti zunanji trdi disk in preveriti, ali še vedno pride do naključnih prekinitev povezave.

Če se prekinitve ustavijo in nameravate težavo odpraviti, ne da bi pri tem izgubili kakršno koli funkcionalnost, imate na voljo dva načina:

  • Pridobite višji PSU (napajalna enota) ki lahko zagotovi več energije za vaše naprave, povezane z USB. Seveda to velja samo za konfiguracije namizja
  • Pridobite zvezdišče USB z zunanjim napajalnikom. To bi morali popraviti, če naletite na težavo v prenosnem računalniku ali ultrabook-u. USB zvezdišča z vključenimi napajalniki bodo prevzela obremenitev vaše PSU in ustavila naključne prekinitve.

Nakup zvezdišča USB s priloženim napajalnikom

Če se težava še vedno pojavlja, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

8. način: Obnovitev sistema

Zdi se, da več poročil uporabnikov nakazuje, da je težavo lahko povzročil tudi Register korupcija. Izkazalo se je, da lahko do naključnih prekinitev povezave miške pride v primerih, ko se nahaja števec naprav HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet se poškoduje. To se lahko zgodi iz več različnih razlogov.

Številnim prizadetim uporabnikom, v katerih je bil uporabljen ta scenarij, je uspelo težavo odpraviti z obnovitvijo sistema. Stroj je obnovil v zdravo stanje, kjer register ni bil pokvarjen.

Če ste naključne prekinitve začeli dobivati ​​šele pred kratkim, bi morali težavo odpraviti tako, da svoj register vrnete v zdravo stanje. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite 'Rstrui' v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Obnovitev sistema čarovnik.

    Odpiranje čarovnika za obnovitev sistema prek polja Zaženi

  2. V prvem čarovniku za obnovitev sistema kliknite Naslednji za pomik v naslednji meni.

    Prehod skozi začetni zaslon obnovitve sistema

  3. Nato potrdite polje, povezano z Pokaži več obnovitvenih točk , nato izberite sistemsko obnovitveno točko, ki je zastarela, preden ste začeli doživljati naključne prekinitve povezave miške in kliknite Naslednji.

    Obnovitev sistema na prejšnjo točko v času

    Opomba: Upoštevajte, da bodo po končanem postopku vse spremembe, ki ste jih naredili od shranjevanja obnovitvene točke, izgubljene.

  4. Kliknite Končaj da kliknete zaženi postopek. Računalnik se bo znova zagnal in starejše stanje bo uveljavljeno ob naslednjem zagonu. Do konca se bo vaš računalnik povrnil v stanje, kakršno je bilo ob ustvarjanju obnovitvene točke.

    Zagon postopka obnovitve sistema

9 minut branja