Napaka »Ni rezultatov« se pojavi, ko vam pripomoček za iskanje Windows ne prikaže nobenih rezultatov iskanja. Običajno bi sporočilo videli, če iščete datoteko, mapo ali program, ki sploh ne obstaja v sistemu. Vendar pa v tem posebnem scenariju pripomoček za iskanje ne ustvari rezultatov za ciljne datoteke, ki so že prisotne v sistemu.
Tukaj je nekaj razlogov, ki lahko pojasnijo, zakaj se morda soočate s to težavo:
- Storitev iskanja Windows ne deluje – Da bi bile vse iskalne zahteve uspešne v sistemu Windows, mora biti storitev Iskanje omogočena in pravilno delovati. Če pride do težave s to storitvijo, boste verjetno naleteli na napake, kot je ta.
- Generična nedoslednost znotraj os – Vaš sistem se morda ukvarja tudi z nekakšno okvarjeno napako in nedoslednostjo, ki pripomočku za iskanje preprečuje, da bi pravilno opravljal svoje delo. V tem primeru lahko zaženete namensko orodje za odpravljanje težav pri iskanju, da prepoznate in odpravite težavo.
- Zastarel operacijski sistem – Če uporabljate zastarelo različico operacijskega sistema Windows, bo več funkcij sistema postalo nezdružljivih, kar bo povzročilo težavo. Če ta scenarij velja za vas, je najhitrejši način za odpravo težave ta, da namestite vse čakajoče posodobitve.
Zdaj, ko vemo o morebitnih vzrokih za napako, si poglejmo metode za odpravljanje težav, ki vam lahko pomagajo odpraviti težavo.
1. Preverite posodobitve
Preden se lotite zapletenih metod odpravljanja težav, predlagamo, da v sistemu preverite morebitne čakajoče posodobitve, ki jih je treba namestiti. Nameščanje posodobitev je ključnega pomena za ohranjanje delovanja sistema, kot bi moral. Microsoft jih opremi s popravki napak in najnovejšimi funkcijami.
Ta popravek je predlagala uradna Microsoftova ekipa in je uspel več prizadetim uporabnikom, ki se soočajo z napako »Ni rezultatov«. Takole lahko nadaljujete:
- Pritisnite Zmaga + I ključi da odprete nastavitve sistema Windows.
- V naslednjem oknu izberite Windows Update iz levega podokna.
- Zdaj kliknite na Preveri za posodobitve na desni strani okna in počakajte, da sistem dokonča skeniranje.
- Ko končate, eno za drugo namestite vse čakajoče posodobitve. Če opazite tudi posodobitve gonilnikov, si vzemite čas in jih namestite.
Nazadnje znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko zdaj uporabljate pripomoček Windows Search brez napake »Ni rezultatov«.
2. Prepričajte se, da ne iščete izključenih map
V sistemu Windows lahko skrijete določene mape in datoteke, da se ne prikažejo v rezultatih iskanja pripomočka Windows Search. Prepričajte se, da ne poskušate iskati nobene od skritih map.
Če ste, jo odstranite s seznama skritih map tako, da sledite tem korakom:
- Zaženite Windows Settings s pritiskom Zmaga + jaz .
- Pojdite na Zasebnost in varnost > Iskanje Windows .
- Pomaknite se navzdol do Izključite mape iz izboljšanega iskanja in poiščite ciljno mapo.
- Kliknite na tri pike z njim in izberite Odstrani .
3. Znova zaženite Windows Search Service
Kot smo že omenili, bi morala storitev Windows Search delovati pravilno, da lahko uporabljate pripomoček brez napak, kot je »Ni rezultatov«. Če ta pripomoček ne deluje, je učinkovit način, da ga znova zaženete in zaženete, tako da ponovno zaženete storitev Windows Search.
Pri tej metodi bomo najprej znova zagnali storitev Windows Search prek upravitelja opravil in nato s pripomočkom Services.
Tukaj je vse, kar morate storiti:
- Zaženite upravitelja opravil s pritiskom Ctrl + Vse + Izbriši ključi.
- Pojdite na Zavihek s podrobnostmi in iskati SearchUI.exe .
- Desni klik na SearchUI.exe in izberite Končaj nalogo .
- Če se na zaslonu prikaže potrditveni poziv, izberite Končaj postopek .
- Zdaj zaprite okno upravitelja opravil in pritisnite Zmaga + R da odprete Run.
- V Zaženi vnesite services.msc in kliknite Vnesite .
- V naslednjem oknu poiščite storitev Windows Search in jo kliknite z desno tipko miške.
- Izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
- V pogovornem oknu Lastnosti kliknite na Gumb Stop .
- Počakajte nekaj sekund in nato pritisnite Začetek .
- Prepričajte se, da je Vrsta zagona nastavljena na Samodejno .
- Kliknite Prijavite se > v redu da shranite spremembe.
Zdaj lahko poskusite uporabiti pripomoček Windows Search in preverite, ali so zgoraj omenjeni koraki odpravili napako »Ni rezultatov«.
4. Ponovno zgradite indeksiranje iskanja
Drug popravek, ki je deloval pri uporabnikih, je bila ponovna izdelava iskalnega indeksa iz nič, saj je lahko krivec tudi težava v njem.
Za nadaljevanje sledite tem korakom:
- Pritisnite Zmaga + R da odprete Run.
- Vnesite control v Zaženi in kliknite Vnesite .
- V oknu nadzorne plošče spremenite Pogled po kategorijah na Majhne ikone .
- Izberite Možnosti indeksiranja s seznama razpoložljivih možnosti.
- Kliknite Napredno v pogovornem oknu Možnosti indeksiranja. Za to boste potrebovali skrbniški dostop.
- Nato kliknite na Gumb za obnovitev in počakajte, da se postopek zaključi.
- Ko končate, kliknite v redu in preverite, ali je težava z napako »Ni rezultatov« odpravljena.
5. Zaženite orodje za odpravljanje težav pri iskanju in indeksiranju
Če je težavo povzročila nedoslednost ali napaka v sistemu, ki preprečuje delovanje iskanja Windows, lahko poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav z iskanjem in indeksiranjem.
To orodje za odpravljanje težav je posebej zasnoval Microsoft, da vam pomaga pri težavah, povezanih s pripomočkom Iskanje. Deluje tako, da vaš sistem pregleda za morebitne napake in jih nato popravi, ne da bi zahteval veliko uporabniškega vnosa.
Takole ga lahko zaženete:
- Pritisnite Zmaga + jaz skupaj, da odprete nastavitve sistema Windows.
- V naslednjem oknu izberite Sistem > Odpravljanje težav .
- Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav .
- Zdaj poiščite orodje za odpravljanje težav pri iskanju in indeksiranju in kliknite Gumb za zagon z njim.
- Počakajte, da orodje za odpravljanje težav dokonča svoj postopek. Če se ugotovi napaka, vam bo predlagal ustrezne popravke. V tem primeru kliknite na Uporabite ta popravek .
Upajmo, da boste z orodjem za odpravljanje težav enkrat za vselej lahko odpravili napako »Ni rezultatov«.