Popravek: povezava Ethernet ne deluje, vendar Wi-Fi deluje v sistemu Windows

Čeprav WiFi zdaj prevladuje v skoraj vseh naših omrežnih povezavah, še vedno obstajajo situacije, ko je žična ali ethernetna povezava boljša od brezžične. Ethernet postane uporaben, ko potrebujete zanesljivo in neprekinjeno povezavo za pretakanje, igranje iger ali prenos nekaterih datotek ali aplikacij.

Signali gredo skozi ethernet gladko in brez prekinitev. Po drugi strani pa signale Wi-Fi pogosto ustavijo ali upočasnijo naprave ali fizični predmeti, ki so morda vmes. In potem je tu še način dela okoli omejene pasovne širine.

Povežite računalnik z Ethernet kabel

Vendar pa je tipična težava, na katero naletijo nekateri uporabniki sistema Windows pri uporabi ethernetnega kabla, da WiFi deluje, ethernet pa ne. Če ta scenarij velja za vas, je ta članek točno to, kar potrebujete.

Raziskali bomo različne vzroke, zakaj se to zgodi, in zagotovili več potrjenih rešitev.

Tukaj je seznam scenarijev, ki lahko prispevajo k scenariju, ko ethernet povezava ne deluje, medtem ko Wi-Fi povezave delo na a Windows računalnik:

• Pogosta internetna nedoslednost – Orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo ponuja številne samodejne metode popravljanja, ki so učinkovite v večini okoliščin, ko je težava dejansko okvara omrežja. Če je najden verodostojen primerek, lahko ta aplikacija samodejno izvede popravek.
• Slabi kabli – Presenečeni bi bili, kako pogosto okvarjen kabel povzroča to težavo. Čeprav se zdi, da je kabel v dobrem stanju, je vedno možno, da plastični ovoj prikrije neskladne dele kabla, ki resnično ovirajo prenos podatkov. Preden ugotovite, da ta težava ni posledica prekinjene povezave, še enkrat preverite vse povezane ethernetne povezave.
• Predpomnjeni omrežni podatki, ki jih vzdržuje usmerjevalnik – Nekateri uporabniki sistema Windows trdijo, da lahko to težavo povzroči tudi situacija, v kateri predpomnjeni podatki v vašem omrežju omejujejo uporabo ethernetne povezave. Po ponovnem zagonu ali ponastavitvi usmerjevalnika večina prizadetih strank sistema Windows, ki so imeli opravka s to težavo, poroča, da je bila odpravljena in zdaj lahko uporabljajo povezavo Ethernet.
• Pokvarjena vrata Ethernet – Druga situacija je, da so vrata, ki jih trenutno uporabljate za priključitev ethernetne žice na svojo pot, morda pokvarjena. Če želite ugotoviti, ali je bila težava odpravljena, poskusite odklopiti kabel iz domnevno okvarjenih vrat in ga vstaviti v druga vrata.
• Omrežna kartica je obtičala v stanju »limbo«. – Po mnenju več prizadetih uporabnikov se ta težava lahko pojavi tudi v situacijah, ko je aktivni omrežni adapter obtičal v negotovem stanju in ne more sprejeti ethernetnih povezav. V tem primeru bi morali zagnati sistemsko ponastavitev omrežja na zavihku Omrežje in internet.
• Poškodovan predpomnilnik DNS – Izkazalo se je, da je še en verjeten vzrok, zakaj se morda ne morete povezati z ethernetno povezavo, razlika v DNS (Domain Name System), ki jo omogoča trenutno v uporabi. To težavo je pogosto treba rešiti tako, da izbrišete trenutni DNS iz povišanega poziva CMD.
• AV motnje – Ta napaka se lahko pojavi tudi občasno, če se vaš protivirusni program odloči ustaviti prenos podatkov prek ethernetnega kabla, ker meni, da podatki niso zanesljivi. Težavo bi morali odpraviti tako, da odstranite sprotno zaščito pred ponovnim zagonom računalnika.
• Čakanje na posodobitev sistema Windows – Če že nekaj časa niste posodobili svoje zgradbe sistema Windows, je morda vzrok te težave posodobitev sistema Windows. Če želite odpraviti to težavo, odprite komponento Windows Update in namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows, dokler vaš sistem ni posodobljen.
• Virusna okužba – Če Ethernet preneha delovati, je vaš računalnik morda napadel virus ali druga zlonamerna programska oprema. Številne različice zlonamerne programske opreme lahko premaknejo usmerjevalnik ali ustavijo omrežje in tako onemogočijo pravilno delovanje. Izvedite temeljit pregled z uporabo zanesljivega programa proti zlonamerni programski opremi, da se prepričate, da temu ni tako.
• Težavo povzroča IPv6 – Če onemogočite protokol IPv6, bo povezava RDP prisilila uporabo IPv6, če se poskušate povezati s ciljnim računalnikom z zastarelim operacijskim sistemom. To bo preprečilo neprijetnost, ko bi storitev povezave z oddaljenim namizjem ostala onemogočena zaradi nedoslednosti omrežja.
• Naslov MAC ni konfiguriran za omrežno kartico – Če uporabljate namensko omrežno kartico, se boste verjetno morali potruditi in nastaviti določen naslov MAC, da preprečite težave z omrežjem, kot je napaka »Ethernet nima veljavne konfiguracije IP«.
• Ethernetne povezave so onemogočene – Ne pozabite, da je ethernetni protokol, ki je resnično deaktiviran na osebnem računalniku, ki zavrača ethernetno povezavo, še ena precej tipična okoliščina, ki lahko na koncu povzroči to težavo. Če je ta scenarij uporaben, odprite upravitelja naprav in se prepričajte, da so ethernetne povezave dovoljene.

Zdaj, ko ste seznanjeni z vsemi morebitnimi razlogi, zakaj se lahko pojavi ta težava v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows, se pomaknite navzdol do naslednjega razdelka, kjer raziskujemo niz preverjenih popravkov, ki so jih drugi uporabniki uspešno uporabili, da bi tej težavi prišli do dna.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami

Verjetnost je, da teče Orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo in izvajanje predlaganega ukrepa bo samodejno rešilo težavo, ki jo trenutno imate z ethernetnimi povezavami (če gre za težavo z omrežjem).

Opomba: V situacijah, ko je težava resnično omrežna napaka, orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo ponuja številne tehnike samodejnega popravljanja, ki v večini primerov dobro delujejo. Ta program lahko samodejno uporabi popravilo, če je prepoznan verjeten primer.

Uspelo nam je izslediti številne uporabnike sistema Windows 11, ki so trdili, da je bila težava hitro odpravljena, ko so uporabili Orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo in implementirali predlagani popravek.

Za podrobna navodila o tem, kako zagnati orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo in uporabiti predlagano rešitev, pojdite na spodnji seznam:

1. Da bi izpostavili Teči pogovorno okno, pritisnite Tipka Windows + R . Ko vnesete besedo, se prikaže zavihek Odpravljanje težav “ms-settings:odpravljanje težav” v besedilno polje in pritisnite Vnesite.

   

   Odprite zavihek Odpravljanje težav

2. Kliknite ja omogočiti skrbniški dostop, če Nadzor uporabniškega računa (UAC) pojavno okno vas prosi, da to storite.
3. Po izbiri Odpravljanje težav zavihek iz nastavitve meni, kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav na desni strani zaslona, ​​da razširite meni.

   

   Odprite zavihek Druga orodja za odpravljanje težav

4. Izberite Teči možnost pod Orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami iz naslednjega menija.

   

   Zaženite orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo

5. Ko je začetni pregled končan, preverite, ali programska oprema prepozna delujoč popravek za vašo specifično težavo.
6. Če je najden izvedljiv popravek, izberite Uporabite ta popravek na naslednjem zaslonu, da samodejno uporabite načrt popravila.

   

   Uporabite priporočeni popravek

7. Ko je popravilo uvedeno in ste prejeli sporočilo o uspehu, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava z Wi-Fi odpravljena.

Če je ista težava še vedno prisotna, nadaljujte z naslednjo možno rešitvijo spodaj.

2. Preverite vse vključene povezave

Presenečeni bi bili, kako pogosto se ta težava dejansko pojavi zaradi slabega kabla.

Tudi če je kabel videti v popolni obliki, je vedno možno, da plastični ovoj dejansko skriva neskladne dele, ki dejansko zavirajo izmenjavo podatkov. To se običajno zgodi pri starih ethernetnih kablih.

Priključite ethernetni kabel

Preden preidemo na naprednejše popravke, morate zagotoviti, da je kabel, ki teče od vašega ponudnika internetnih storitev do vašega usmerjevalnika, pravilen in skladen. Nato preverite ethernetni kabel, ki usmerjevalnik povezuje z računalnikom z operacijskim sistemom Windows.

Prepričajte se, da sta oba kabla pravilno nameščena v vratih – ko se to zgodi, bi morali slišati gumb za klik.

Če imate rezervne kable za ethernet, priporočamo, da oba kabla zamenjate z novima, preden poskusite povezati računalnik z operacijskim sistemom Windows v internet prek kabla za ethernet.

Če ste si vzeli čas za preiskavo in zagotovili, da se ta težava ne pojavi zaradi poškodovanega kabla ali vrat, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

3. Znova zaženite ali ponastavite usmerjevalnik

Po mnenju nekaterih uporabnikov sistema Windows lahko to težavo povzroči tudi scenarij, v katerem napačni predpomnjeni podatki vašega usmerjevalnika preprečujejo uporabo ethernetne povezave.

Večina prizadetih uporabnikov operacijskega sistema Windows, ki so imeli opravka s to težavo, je rekla, da je bila odpravljena in da jim je zdaj dovoljena uporaba ethernetne povezave po ponovnem zagonu ali ponastavitvi usmerjevalnika.

Preprost ponovni zagon usmerjevalnika je preprost način za začetek. Ta operacija bo posodobila IP in DNS, ki ju računalnik zdaj uporablja, poleg odstranitve vseh drugih predpomnjenih informacij, ki jih hrani vaš usmerjevalnik, ne da bi spremenili predhodno ustvarjene nastavitve po meri.

Preprosto izklopite usmerjevalnik, ga odklopite iz vtičnice in počakajte vsaj 30 sekund preden poskusite ponastaviti, se prepričajte, da so napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznjeni.

Ponovni zagon usmerjevalnika

Ko znova povežete usmerjevalnik, počakajte, da se internetna povezava ponovno vzpostavi, in nato preverite, ali je težava še vedno prisotna.

Če je težava še vedno prisotna, bi moral biti naslednji korak ponastavitev usmerjevalnika.

POMEMBNO :  Ta operacija bo dejansko ponastavila vse nastavitve usmerjevalnika na privzete vrednosti. Preden nadaljujete, upoštevajte, da bo ta postopek vplival tudi na vsa posredovana vrata, frekvence pasovne širine po meri in vse druge nastavitve po meri, ki ste jih predhodno določili za svoj usmerjevalnik.

Če želite izvesti ponastavitev usmerjevalnika, pritisnite in držite določen zadnji gumb za ponastavitev vsaj 10 sekund , ali dokler ne vidite, da sprednje lučke LED istočasno utripajo.

Ponastavite usmerjevalnik

Če ste poskušali znova zagnati in ponastaviti usmerjevalnik, vendar še vedno ne morete uporabiti ethernetne povezave, tudi če se lahko brez težav povežete z internetom prek Wi-Fi, nadaljujte z naslednjo možno možnostjo spodaj.

4. Uporabite druga vrata usmerjevalnika

Obstaja tudi možen scenarij, ko so vrata, ki jih aktivno uporabljate za povezavo ethernetnega kabla z vašo potjo, dejansko okvarjena. Poskusite odklopiti kabel iz domnevno okvarjenih vrat in ga priključite v druga vrata, da vidite, ali je težava zdaj odpravljena.

Opomba: Če uporabljate računalnik in imate na voljo več kot 1 ethernetni priključek, priključite ethernetni kabel na trenutno neuporabljenega.

Če uporaba drugih vrat v vašem primeru ni odpravila težave, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

5. Ponastavite omrežno kartico

Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je v bistvu ponastavitev omrežne kartice, ki zdaj upravlja internetno povezavo, če vam zgoraj opisani pristop ni pomagal rešiti težave.

Ta način je sčasoma drugim uporabnikom, ki jih je prizadela ta težava, omogočil povezavo z internetom prek ethernetne povezave.

Edina možnost za rešitev je, da zaženete operacijo ponastavitve omrežja v celotnem sistemu iz nastavitve menijev Omrežje & zavihek Internet .

Opomba: Preden ponovno namestite svoje omrežne kartice in obnovite katere koli druge omrežne komponente na njihove običajne nastavitve, se bo ta postopek najprej začel z odstranitvijo vseh vaših omrežnih kartic. Ne pozabite, da boste po končanem postopku ponastavitve verjetno morali znova namestiti vsa navidezna stikala ali odjemalsko programsko opremo VPN, ki jo trenutno uporabljate.

Za podrobne informacije o ponastavitvi omrežne kartice v sistemu Windows 11 ali Windows 10 glejte spodnji vodnik:

1. Da bi izpostavili Teči pogovornem oknu pritisnite Tipka Windows + R . Nato za dostop do Omrežje in internet zavihek od nastavitve meni, vrsta “ms-settings:network-advancedsettings” v besedilno polje in pritisnite Vnesite.
   

   

   Odprite napredne omrežne nastavitve

   Opomba: Če je Nadzor uporabniškega računa vas pozove, izberite ja omogočiti skrbniški dostop.

2. Po izbiri Omrežje in internet možnost nastavitev, se pomaknite na desno stran zaslona, ​​se pomaknite do samega dna strani in nato izberite Napredne omrežne nastavitve.
3. Pomaknite se navzdol do več opcije pod Napredne omrežne nastavitve strani in izberite Ponastavitev omrežja.

   

   Odprite zavihek Ponastavitev omrežja

4. Če želite začeti postopek ponastavitve omrežnih kartic v sistemu Windows 11, izberite Ponastavi zdaj ob naslednjem pojavnem oknu.

   

   Ponastavitev omrežnih adapterjev

   Opomba: Ker se začasne datoteke, povezane z vašim aktivnim omrežjem, ob zaključku operacije izbrišejo, se bo vaš računalnik znova zagnal.

5. Ko se vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 11 znova zažene, se prepričajte, da se povežete z istim omrežjem, ki je bilo vir težave, in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če imate še vedno isto vrsto težave, se pomaknite navzdol do naslednje možne rešitve spodaj.

6. Ponovno namestite gonilnik omrežne kartice

Če ste dosegli to točko, ne da bi odkrili delujočo rešitev, boste morda želeli razmisliti o odstranitvi obstoječega gonilnika omrežne kartice.

V tem primeru boste morali po uporabi znova zagnati računalnik Upravitelj naprav da popolnoma izbrišete aktivni gonilnik omrežne kartice. S tem boste prisilili Windows 11, da prepozna, da je ključni gonilnik odsoten, in namesti generično alternativo (ki je popolnoma združljiva) naslednjič, ko se vaš stroj zažene.

Sledite spodnjim korakom za navodila po korakih, kako to doseči:

1. Da bi izpostavili Teči pogovorno okno, pritisnite Tipka Windows + R . Nato za zagon Upravitelj naprav, vrsto “devmgmt.msc” v besedilno polje in kliknite Ctrl + Shift + Enter.

   

   Odprite upravitelja naprav

2. Kliknite ja omogočiti skrbniški dostop, ko Nadzor uporabniškega računa vas pozove, da to storite.
3. Po vstopu Upravitelj naprav, razširiti Omrežni adapterji spustni meni tako, da brskate po seznamu naprav na dnu strani.
4. Desni klik na Brezžični adapter v Omrežni adapterji spustnem meniju in izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.

   

   Dostop do menija Lastnosti

5. Po vstopu v Lastnosti omrežne kartice zaslon izberite Voznik zavihek v zgornjem meniju.
6. Če želite začeti postopek odstranitve aktivnega gonilnika omrežne kartice, kliknite Odstrani znova po kliku na Odstrani napravo gumb na dnu zaslona.

   

   Odstranite omrežno kartico

   Opomba: Pazite, da potrdite polje zraven » Poskusite izbrisati gonilnik za to napravo «, preden kliknete »Odstrani« za potrditev dejanja.

7. Ko bo postopek končan, boste opazili, da nimate več omrežne povezave; to je čisto normalno. Če se to zgodi, preprosto znova zaženite računalnik.
8. Vaš OS bo ob naslednjem ponovnem zagonu sistema prepoznal, da gonilnik omrežne kartice manjka, in bo namestil združljivo zamenjavo za ponovno vzpostavitev dostopa do Wi-Fi.

Če po ponovni namestitvi omrežne kartice še vedno prihaja do občasnih prekinitev povezave, medtem ko ste povezani v omrežje Wi-Fi, se pomaknite navzdol do naslednje možne rešitve spodaj.

7. Razmestite skeniranje AV

Če Ethernet preneha delovati, je vaš računalnik morda okužil virus ali druga zlonamerna programska oprema. Številne vrste zlonamerne programske opreme lahko onemogočijo omrežje ali premaknejo usmerjevalnik, s čimer preprečijo njegovo pravilno delovanje. Naprava mora imeti nameščen zanesljiv protivirusni program, da prepreči okvaro omrežja.

Če se želite prepričati, da temu ni tako, morate opraviti celovit pregled z uporabo zanesljive aplikacije za zaščito pred zlonamerno programsko opremo.

Da se znebite okužbe z virusom, če še nimate nameščene zlonamerne programske opreme, si vzemite čas in zaženite pregled zlonamerne programske opreme.

Obstajajo tudi drugi načini za to, a ker je Malwarebytes eden najmočnejših varnostnih skenerjev in deluje enako dobro na zlonamerni in oglaševalski programski opremi, priporočamo, da ga uporabite.

Uporabite ta članek za uvesti globoko skeniranje Malwarebytes .

Namestite skeniranje Malwarebytes

Ko je skeniranje končano, po navodilih odstranite morebitne primere okužbe, znova zaženite računalnik in nato znova poskusite povezati računalnik z internetom prek povezave Ethernet, da vidite, ali je težava odpravljena.

Če se ista težava nadaljuje, nadaljujte z naslednjo metodo, navedeno spodaj.

8. Onemogočite IPV6

Če je protokol IPv6 onemogočen, bo vaš računalnik prisiljen uporabiti bolj zanesljiv protokol IPv4 za povezave ethernet in Wi-Fi.

Številne prizadete stranke potrjujejo, da so se s to manjšo prilagoditvijo v meniju Network Connction končno lahko povezale z ethernetom prek ethernetne povezave.

Opomba: OS bo dajal prednost uporabi IPv6 pred IPv4 v novejših različicah sistema Windows (Windows 10 in Windows 11).

Za trenutek onemogočite protokol IPv6, da preverite, ali je težava odpravljena, če še niste:

1. Pritisnite Tipka Windows + R odpreti Teči pogovorno okno.
2. The Omrežne povezave ko vtipkate, se prikaže meni “ncpa.cpl” v besedilno polje.

   

   Odprite meni Omrežni adapter

3. V Omrežne povezave z desno miškino tipko kliknite omrežni adapter, ki ga trenutno uporabljate, in nato izberite Lastnosti iz kontekstnega menija, ki se prikaže.

   

   Odprite zaslon z lastnostmi vašega aktivnega omrežja

   Pomembno: Kdaj Nadzor uporabniškega računa (UAC) vas pozove, da zagotovite skrbniški dostop, izberite ja

   Windows 8 se ne more povezati s tem omrežjem
4. Na Lastnosti stran za vaš omrežni adapter, kliknite Mreženje zavihek.
5. Po tem pojdite na dno seznama elementov in počistite polje zraven Internetni protokol različice 6 (TCP / IPv6).

   

   Onemogočite protokol Ipv6

6. Kliknite V redu po shranjevanju sprememb. Poskusite znova zagnati računalnik, da preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če se še vedno srečujete z isto vrsto težave, se pomaknite navzdol na naslednjo metodo spodaj.

9. Konfigurirajte naslov MAC

Preden se lahko povežete prek ethernetne povezave, če uporabljate namensko omrežno kartico, boste morda morali posodobiti naslov MAC. Čeprav naj bi se to zgodilo samodejno, bo vaša edinstvena konfiguracija morda zahtevala, da to storite ročno.

Omrežni kartici mora biti dodeljen naslov MAC, da se lahko poveže z internetnim usmerjevalnikom. Naprava se morda ne bo mogla povezati prek Etherneta, če je naslov MAC naveden napačen ali ga sploh ni. Posledično ta korak vključuje ročno dodelitev naslova MAC omrežni kartici.

Če menite, da bi vam ta pristop lahko ustrezal, preberite navodila, kako ugotoviti svoj fizični naslov in nato dostopati do njega, da spremenite omrežno povezavo, tako da ga vaš usmerjevalnik uporablja kot primarni naslov MAC.

Kaj morate storiti je naslednje:

1. Za vstop v Teči pogovorno okno, hkrati pritisnite tipko Windows in tipko R.
2. Če želite zagnati povišan ukazni poziv, postavite 'cmd' v Teči besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter .

   

   Odprite okno CMD

3. Za zagotovitev skrbniškega dostopa na Nadzor uporabniškega računa (UAC), kliknite ja
4. Po vstopu v povišano ukazni poziv, uporabite spodnji ukaz, da dobite povzetek trenutne konfiguracije omrežja:

   ipconfig/all

5. Upoštevajte Fizični naslov od Ethernetni adapter ki je zdaj aktiven s seznama rezultatov.

   

   Upoštevajte fizični naslov

6. Takoj, ko si lahko zapišete fizični naslov omrežne kartice, z desno miškino tipko kliknite ikono omrežja v sistemski vrstici in izberite Odprite Omrežje in internet iz kontekstnega menija, ki se je pravkar pojavil.

   

   Odprite nastavitve omrežja in interneta

7. Izberite ' Spremenite nastavitve adapterja ' možnost iz ' Center za omrežje in skupno rabo «, potem ko ste prišli do naslednjega menija.

   

   Odprite center za omrežje in skupno rabo

8. Nato izberite 'Lastnosti' v kontekstnem meniju, ko z desno miškino tipko kliknete omrežno povezavo, ki jo trenutno uporabljate.
9. Izberite Mreženje zavihek in nato kliknite Konfiguriraj ko ste v Lastnosti strani (pod imenom vaše omrežne kartice).

   

   Konfigurirajte omrežno povezavo

10. Na naslednji strani izberite 'Omrežni naslov' s seznama, nato označite 'Vrednost' škatla.
11. Če želite shraniti spremembe, tukaj vnesite fizični naslov, ki ste ga zapisali v 5. koraku, in kliknite V redu.
12. Znova zaženite računalnik in usmerjevalnik ter preverite, ali je težava odpravljena.

Če težava še vedno ni odpravljena, se premaknite na naslednjo metodo spodaj.

10. Onemogočite protivirusni program ali požarni zid (začasno)

To napako lahko občasno opazite tudi, če se vaša protivirusna programska oprema odloči blokirati prenos podatkov prek ethernetnega kabla, ker meni, da podatki niso vredni zaupanja.

Če onemogočite sprotno zaščito pred ponovnim zagonom računalnika, bi morali rešiti težavo. Ker ste že izvedli varnostni pregled in se prepričali, da te težave ne povzroča nekakšna zlonamerna programska oprema, je naslednji logični korak preverjanje motenj AV.

Pomembno: Čeprav se bodo določeni koraki razlikovali glede na zbirko tretjih oseb, ki jo uporabljate, vam večina protivirusnih programov omogoča izklop sprotne zaščite v meniju opravilne vrstice.

Onemogoči varnostni paket

Znova zaženite računalnik, nato poskusite znova povezati ethernetno žico.

Če se težava ponovi, nadaljujte z naslednjim predlaganim popravkom spodaj.

11. Prepričajte se, da so povezave Ethernet omogočene

Upoštevajte, da je še en dokaj pogost scenarij, ki lahko na koncu povzroči to težavo, ko je ethernetni protokol dejansko onemogočen v računalniku, ki zavrača ethernetno povezavo.

Preden zavržete ta možen scenarij, odprite Upravitelj naprav in razširite Omrežni adapterji meni, da vidite, ali je ethernetni krmilnik dejansko onemogočen ali ne. Potrjeno je, da je ta metoda uspešna v sistemih Windows 10 in Windows 11.

Sledite spodnjim navodilom, da se prepričate, ali so ethernetne povezave dovoljene v vašem računalniku:

1. Pritisnite Tipka Windows + R odpreti a Teči pogovorno okno.
2. Nato vnesite 'devmgmt.msc' znotraj besedilnega polja, nato pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti Upravitelj naprav z skrbniškim dostopom.

   

   Odprite upravitelja naprav

3. Ko vas pozove Nadzor uporabniškega računa (UAC), kliknite Da, da dodelite skrbniški dostop.
4. Ko ste notri Upravitelj naprav, pomaknite se navzdol po seznamu kategorij in ga razširite Omrežni adapterji.
5. Nato z desno miškino tipko kliknite omrežno kartico, ki upravlja ethernet povezavo, in kliknite na Omogoči napravo .
6. Potrdite ob potrditvenem pozivu, nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je naslednji zagon končan.

Če se enaka vrsta težave še vedno pojavlja, se premaknite na naslednjo metodo spodaj.

12. Ponastavite sklad TCP/IP

Izkazalo se je, da lahko to specifično težavo povzroči tudi možnost TCPIP ali DHCP, ki povzroči, da ethernetni adapter nenadoma prekine povezavo. Na srečo lahko to posebno težavo hitro odpravite z uporabo ukaza 'netsh int IP reset' iz povišanega ukaznega poziva.

Opomba: Vsebina naslednjih registrskih ključev bo samodejno ponastavljena s tem ukazom CMD:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Drugi uporabniki, ki so uspešno uporabili ta pristop, poročajo, da je ethernetna povezava končno postala stabilna, ko je bil izveden ukaz CMD in je bila povezava ponastavljena.

Če želite ponastaviti nastavitve TCPIP in DHCP v sistemu Windows 11 ali Windows 11 z ukaznim pozivom s povišanimi pravicami, sledite spodnjim korakom:

1. Da bi izpostavili Teči pogovorno okno, pritisnite Tipka Windows + R . Za odpiranje povišanega ukazni poziv, postaviti 'cmd' v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter .

   

   Odprite ukaz CMD

2. Če želite omogočiti skrbniški dostop, izberite ja ob pozivu Nadzor uporabniškega računa (UAC).
3. Za uspešno ponastavitev Nastavitve TCPIP in DHCP povezan z vašo trenutno omrežno povezavo, vnesite naslednji ukaz v povišano Ukazni poziv in pritisnite Vnesite.

   netsh int ip reset c:\resetlog.txt

   Pomembno: Upoštevajte, da zgoraj omenjeni ukaz predvideva, da se vaša particija Windows nahaja na disku C:. Spremenite razdelilno črko, če je vaša ureditev drugačna.

4. Ko je ukaz pravilno izveden, znova zaženite računalnik in preverite, ali je povezava Wi-Fi zdaj stabilna.

Če težava še vedno ni odpravljena, se premaknite na naslednjo metodo spodaj.

13. Namestite čakajoče posodobitve sistema Windows

Posodobitev sistema Windows je lahko vzrok za to težavo, če že nekaj časa niste posodobili zgradbe sistema Windows.

Odprite komponento Windows Update in namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows, dokler vaš sistem ni posodobljen, da odpravite to težavo.

Preden poskusite uporabiti katero koli drugo možno možnost spodaj, najprej namestite vse čakajoče posodobitve in preverite, ali bo težava izginila sama od sebe.

Spodaj navedena dejanja bi morala odpraviti težavo, če je posledica znane napake, ki jo je Microsoft predhodno odpravil, ker je podjetje že ponudilo popravek za vsako zadevno različico sistema Windows 11. (kot tudi različica N).

Za namestitev vsake prihodnje posodobitve sistema Windows sledite tem postopkom:

1. Windows Update je mogoče hitreje zagnati z uporabo Teči pogovorno okno. Pritisnite Windows + R na tipkovnici hkrati, da to storite. Ko to storite, se Teči se bo prikazalo pogovorno okno.
2. Nato vnesite besedilo 'ms-settings:windowsupdate' v škatli. The Windows Update območje v nastavitve nato se bo prikazala aplikacija.

   

   Odprite meni Windows Update

   Opomba: Če niste spremenili UAC nastavitve, lahko prejmete poziv za dovoljenje za nadaljevanje. Klikanje ja bo pokazal vaše strinjanje s tem.

3. Izberite Preveri za posodobitve iz možnosti na desni po zagonu Windows Update obstajajo.

   

   Preveri za posodobitve

4. Izberite Namestiti zdaj za začetek lokalne namestitve po končanem prenosu posodobitve.
5. Preverite, ali je bila težava odpravljena tako, da znova zaženete računalnik.